هيوليت باكارد (هب) الطابعات هي معدات شعبية وموثوق بها لطباعة الوثائق والصور. ومع ذلك ، يمكن أن تحدث الأعطال حتى في الأجهزة الأكثر موثوقية ، ومن أكثر المشاكل شيوعا الطابعة التي لا تأخذ الورق. عند مواجهة مثل هذا الموقف ، من المهم معرفة الأسباب المحتملة وكيفية حلها.
أحد الأسباب الرئيسية التي قد تجعل طابعة هب لا تأخذ الورق هو إعداد الورق الخطأ. تأكد من تحميل الورق في الدرج بشكل صحيح. تأكد من ضغط الورق بإحكام على الجزء الخلفي من الدرج وأن عناصر التحكم في العرض مضبوطة وفقا لحجم الورق. يجدر أيضا التحقق مما إذا كانت هناك أي أجسام غريبة أو قصاصات من الورق داخل الطابعة قد تتداخل مع تشغيلها.
قد يكون سبب آخر محتمل لمشكلة الورق هو درج الورق البالي أو المتسخ. إذا كانت لديك طابعة قديمة أو مستخدمة بشكل متكرر ، فقد يكون درجها قد تراكم الكثير من الغبار والأوساخ. في هذه الحالة ، يوصى بإخراج الدرج وتنظيفه تماما من أي تلوث. تأكد أيضا من أن الدرج مؤمن بشكل صحيح ومثبت بشكل آمن.
إذا استمرت الطابعة ، بعد كل عمليات الفحص ، في عدم أخذ الورق ، فقد تكون المشكلة خللا في وحدة تغذية الورق أو المكونات الداخلية الأخرى للطابعة. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين من مركز خدمة هب ، الذين سوف تكون قادرة على تحديد وإصلاح انهيار.
في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن حل المشكلة مع طابعة هب التي لا تأخذ ورقة يمكن أن تكون بسيطة وتستغرق بضع دقائق فقط ، وأحيانا سوف تحتاج إلى مساعدة من المتخصصين. في أي حال ، اتبع بعناية تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في دليل المستخدم أو على موقع الشركة المصنعة. سيساعدك هذا على إعادة الطابعة إلى حالة عملها العادية ومتابعة الطباعة دون مشاكل.
- المشكلة مع طابعة هب: ورقة لا تأخذ
- حالة الورق السيئة
- تحميل الورق غير صحيح
- انسداد درج الورق
- أعطال في توريد الورق
- خاتمة
- وضع الورق غير صحيح
- الغبار والأوساخ داخل الطابعة
- بكرة انتزاع الورق التالفة أو البالية
- تشغيل غير صحيح لأجهزة استشعار الورق
- برامج تشغيل الطابعة المثبتة بشكل غير صحيح
- تكوين الطابعة غير صحيح
- مشاكل الورق
- مشاكل فنية مع الطابعة
- 1. لا يتم تقديم الورق
- 2. انحشار الورق
- 3. مشاكل جودة الطباعة
- سؤال وجواب
- لماذا لا تلتقط طابعة إتش بي الورق?
- كيف يمكنني إصلاح المشكلة عندما لا تلتقط طابعة هب الورق?
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت طابعة هب لا تأخذ الورق بعد استبدال الخراطيش?
- هل يمكن أن يكون سبب عدم أخذ طابعة إتش بي للورق بتنسيق ورق خاطئ?
المشكلة مع طابعة هب: ورقة لا تأخذ
واحدة من المشاكل الشائعة التي قد يواجهها مالكو طابعة هب هي عندما لا يأخذ الجهاز الورق. يمكن أن تنشأ هذه المشكلة لأسباب مختلفة وتتطلب دراسة متأنية لحلها. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق إصلاحها.
حالة الورق السيئة
الخطوة الأولى هي التأكد من أن الورق الذي تستخدمه يلبي متطلبات الطابعة. تأكد من أن الورق غير مجعد أو تالف أو ملتصق. إذا لزم الأمر ، استبدل الورق بآخر جديد وضعه بعناية في درج الطابعة.
تحميل الورق غير صحيح
قد تكون مشكلة الورق مرتبطة بالتحميل غير الصحيح. تأكد من وضع الورق بإحكام وبشكل متساو في درج الطابعة. حاول سحب جميع الأوراق وإعادة تحميلها ، ووضعها بعناية في الدرج.
انسداد درج الورق
إذا لم تأخذ الطابعة الورق ، فمن المحتمل أن يكون الغبار أو بقايا الورق من المطبوعات السابقة قد تراكمت في درج الورق أو داخل الجهاز. في هذه الحالة ، حاول تنظيف درج الورق والمنطقة داخل الطابعة باستخدام مكنسة كهربائية أو فرشاة ناعمة.
أعطال في توريد الورق
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأعطال في آلية تغذية الورق. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة هب أو الدعم الفني لتشخيص وإصلاح الطابعة.
خاتمة
المشكلة مع طابعة هب عندما لا تأخذ الورق يمكن أن يكون سببها عوامل مختلفة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من حالة الورق وصحة تحميله وتنظيف درج الورق من الغبار وبقايا الورق. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لتشخيص الطابعة وإصلاحها.
وضع الورق غير صحيح
إذا كانت طابعة إتش بي الخاصة بك لا تقبل الورق ، فقد يكون ذلك بسبب وضع الورق بشكل غير صحيح في الدرج أو وحدة التغذية.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أنك تستخدم حجم الورق المناسب للطابعة هب الخاص بك. تحقق مما إذا كان حجم الدرج أو وحدة التغذية يتوافق مع الإعدادات المحددة في برنامج الطباعة أو على الطابعة نفسها. إذا كان هناك تناقض ، قم بتغيير الإعدادات أو استبدل الورق بأخرى مناسبة.
بعد ذلك ، تأكد من وضع الورق بشكل صحيح في الدرج أو وحدة التغذية. في معظم الحالات ، يجب وضع الورق ووجهه لأسفل. إذا كانت هناك علامات مطبوعة على الورق ، فتحقق من موقعها وتأكد من توجيه الورق بشكل صحيح.
انتبه أيضا إلى كيفية وضع الورق في الدرج أو وحدة التغذية. يجب طي الورق بسلاسة ودقة ، دون طيات أو انحناءات. تأكد من ضغط الورق بقوة على الدعم حتى تتمكن الطابعة من الإمساك به بسهولة.
إذا كنت قد فحصت كل شيء ، ولكن طابعة هب لا تزال لا تأخذ الورق ، حاول إزالة الورق من الدرج أو المغذية والتحقق بعناية من العقبات غير محسوس ، والغبار ، أو بقايا الورق السابق. فكر أيضا في التلف أو التآكل المحتمل لعناصر الدرج أو وحدة التغذية ، مما قد يؤثر سلبا على قبضة الورق.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين في مركز خدمة هب أو إجراء صيانة الطابعة.
الغبار والأوساخ داخل الطابعة
أحد الأسباب المحتملة وراء رفض طابعة هب أخذ الورق هو وجود الغبار والأوساخ داخل الجهاز. يمكن أن يتسبب تراكم الغبار والأوساخ في صعوبات في نقل الورق عبر الطابعة ، مما يؤدي في النهاية إلى حدوث أعطال وأخطاء.
لحل هذه المشكلة ، من الضروري تنظيف الجزء الداخلي من الطابعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افصل الطابعة عن مصدر الطاقة وافصل جميع الكابلات.
- افتح غطاء الطابعة بعناية وافحص الجزء الداخلي بحثا عن الغبار والأوساخ.
- باستخدام فرشاة ناعمة أو قطعة قماش جافة ، قم بإزالة الغبار والأوساخ برفق من أسطح الطابعة وأجزائها.
- انتبه إلى البكرات والبكرات المطاطية المسؤولة عن تغذية الورق. قد تكون ملوثة ومغطاة بالغبار. تنظيفها بعناية من الأوساخ.
- بعد التنظيف ، افحص الطابعة بالكامل مرة أخرى بحثا عن بقايا الغبار والأوساخ.
بعد التنظيف ، قم بتشغيل الطابعة وحاول طباعة صفحة اختبار أو أي مستند آخر. إذا استمرت مشكلة إمداد الورق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة إتش بي للحصول على تشخيصات تفصيلية للطابعة والإصلاحات المحتملة.
التالفة أو البالية ورقة انتزاع الأسطوانة
قد تحدث مشاكل في إمساك الورق بسبب تلف أو تآكل أسطوانة القابض ، والتي تعمل على تغذية الورق بالطابعة. توجد أسطوانة الالتقاط داخل الطابعة وهي مسؤولة عن تغذية الورق الصحيحة من الدرج.
قد يكون الاستخدام غير السليم للطابعة هو سبب تلف أسطوانة القابض ، على سبيل المثال ، إذا تم تثبيت الورق بشكل غير صحيح وتمسك داخل الطابعة. قد يحدث تلف في الأسطوانة أيضا إذا تم استخدام الطابعة بشكل متكرر أو إذا تم استخدام ورق رديء الجودة.
يمكن أن تسبب بكرة القابض البالية أيضا مشاكل في تغذية الورق. مع الاحتكاك المستمر ، تفقد الأسطوانة مرونتها وتبدأ في الانزلاق فوق الورق ، بدلا من الإمساك بها وإطعامها للطابعة.
لحل المشكلة مع بكرة انتزاع الورق التالفة أو البالية ، يجب استبدالها. يوصى بالاتصال بأخصائي أو دراسة تعليمات تشغيل الطابعة لمعرفة كيفية استبدال بكرة القابض بشكل صحيح. يمكنك أيضا الاتصال بمركز الخدمة ، حيث سيتم استبدال بكرة الالتقاط وسيتم منع الطابعة ككل.
إذا لم يكن من الممكن استبدال بكرة القابض بنفسك ، يمكنك محاولة إزالة الورق العالق داخل الطابعة وتنظيف الأسطوانة من الغبار والأوساخ. قد يحل هذا مشكلة تغذية الورق مؤقتا ، لكنه لا يضمن إزالتها تماما.
من المهم أن نتذكر أن استبدال الأسطوانة القابض التالفة أو البالية هو خطوة ضرورية في حل المشكلة مع تغذية الورق في طابعة هب. لا تتجاهل هذه المشكلة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أعطال إضافية للطابعة (مثل انحشار الورق أو تلف أجزاء الطابعة الأخرى) ويؤدي إلى الحاجة إلى إصلاحات باهظة الثمن.
تشغيل غير صحيح لأجهزة استشعار الورق
قد تكون المشكلة مع إمدادات الورق للطباعة بسبب خلل في أجهزة استشعار الورق على طابعة هب. مستشعرات الورق مسؤولة عن اكتشاف وجود الورق في الدرج وحركته داخل الجهاز. إذا كانت المستشعرات لا تعمل بشكل صحيح ، فقد لا تتعرف الطابعة على وجود الورق أو تتحكم في تغذية الورق بشكل غير صحيح.
فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة مع التشغيل غير الصحيح لأجهزة استشعار الورق على طابعة هب:
- تحقق من توافر وحالة الورق في الدرج. تأكد من وجود ورق كاف في الدرج وأنه في الموضع الصحيح. تحقق أيضا من حالة الورقة-لا ينبغي أن تكون مجعدة أو تالفة.
- نظف مستشعرات الورق. يمكن أن يتراكم الغبار والأوساخ على مستشعرات الورق ، مما قد يؤثر على تشغيلها بشكل صحيح. افتح غطاء الطابعة وامسح المستشعرات برفق بقطعة قماش جافة وناعمة.
- أعد تشغيل الطابعة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث التشغيل غير الصحيح لمستشعرات الورق بسبب عطل مؤقت في برنامج الطابعة. حاول إعادة تشغيل الطابعة عن طريق فصلها عن مصدر الطاقة والانتظار بضع دقائق ، ثم تشغيلها مرة أخرى.
- تحقق من إعدادات الطابعة. تأكد من تطابق إعدادات الطابعة مع الورق الذي تستخدمه. بعض الطابعات هب لديها القدرة على ضبط نوع الورق وحجمه. تحقق من الإعدادات واضبط الإعدادات الصحيحة للورق الذي تستخدمه.
- اتصل بمركز الخدمة. إذا كانت المشكلة مع عملية غير صحيحة من أجهزة الاستشعار ورقة على طابعة هب لا يمكن حلها بنفسك ، فمن المستحسن أن تتصل بمركز خدمة لإصلاح المهنية أو استبدال الأجزاء المعيبة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل تنفيذ أي إجراءات تتعلق بصيانة الطابعة ، يوصى بقراءة تعليمات التشغيل ، وإذا لزم الأمر ، التشاور مع المحترفين. يمكن أن يؤدي استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل غير صحيح إلى حدوث أعطال إضافية أو تلف للطابعة.
برامج تشغيل الطابعة المثبتة بشكل غير صحيح
قد يكون السبب المحتمل الآخر لمشاكل تغذية الورق في الطابعة هو التثبيت غير الصحيح لبرامج تشغيل الطابعة على الكمبيوتر. برامج التشغيل هي مكونات البرامج التي توفر الاتصال بين الطابعة والكمبيوتر. إذا تم تثبيت برامج التشغيل بشكل غير صحيح أو قديمة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مختلفة ، بما في ذلك رفض الطابعة قبول الورق.
للتحقق من برامج تشغيل الطابعة وتحديثها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن قسم الإعدادات أو إدارة الجهاز.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" الطابعات والماسحات الضوئية "أو" الأجهزة والطابعات".
- ابحث عن طابعتك في قائمة الأجهزة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد خيار" تحديث برنامج التشغيل "أو" خصائص".
- في النافذة الجديدة ، حدد علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر على" تحديث برنامج التشغيل "أو"تحديث البرنامج".
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فمن المستحسن إزالة برامج تشغيل الطابعة القديمة وتثبيتها مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قسم" الطابعات والماسحات الضوئية "أو" الأجهزة والطابعات".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الطابعة.
- حدد الخيار" حذف الجهاز "أو"حذف الطابعة".
- تأكد من أنك تريد حذف الطابعة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتوصيل الطابعة بالكمبيوتر باستخدام كابل يو اس بي.
- اتبع الإرشادات الموجودة في معالج إعداد الطابعة لتثبيت برامج التشغيل.
بعد التثبيت الناجح لبرامج تشغيل الطابعة ، يوصى بإجراء اختبار طباعة للتأكد من حل مشكلة تغذية الورق بنجاح.
تكوين الطابعة غير صحيح
إذا كانت طابعة هب لا تقبل الورق ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة تكوين غير صحيح للطابعة نفسها. قد تؤثر بعض الإعدادات والإعدادات على التشغيل الصحيح للطابعة وقدرتها على انتزاع الورق من الدرج. فيما يلي بعض المشكلات المحتملة في تكوين الطابعة وطرق حلها:
- خطأ في اختيار درج الطباعة: تأكد من تحديد درج الطباعة الصحيح في إعدادات نظام الطابعة. في بعض الأحيان ، بشكل افتراضي ، قد تحاول الطابعة أخذ الورق من الدرج الخطأ ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في الإمساك.
- إعداد غير صحيح لحجم الورق: تحقق مما إذا كان إعداد حجم الورق في إعدادات الطابعة يتوافق مع الحجم الفعلي للورق المثبت في الدرج. إذا كان إعداد الحجم غير صحيح ، فقد لا تتمكن الطابعة من التقاط الورق بشكل صحيح.
- تلوث أجهزة الاستشعار أو بكرات: عند طباعة الورق ، تستخدم الطابعة أجهزة استشعار وبكرات لاكتشاف وجود الورق والتقاطه. إذا كانت المستشعرات أو البكرات متسخة أو تالفة ، فقد لا تعمل بشكل صحيح. قم بتنظيف المستشعرات والبكرات باستخدام قطعة قماش ناعمة ومحلول كحول.
إذا استمرت مشكلة التقاط الورق بعد فحص التكوين وتصحيحه ، فمن المحتمل ألا يكون تكوين الطابعة غير الصحيح هو السبب الرئيسي للمشكلة. في هذه الحالة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين أو مركز خدمة هب لتشخيص وإصلاح الطابعة.
مشاكل الورق
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا طابعة هب قد تتوقف عن أخذ الورق هو مشاكل مع الورق نفسه.
- ورقة محملة بشكل غير صحيح. إذا تم تحميل الورق بشكل غير صحيح في درج الطابعة ، فقد يتسبب ذلك في عدم تمكن الطابعة من التقاطه. تأكد من تثبيت الورق بشكل صحيح في الدرج وليس عالقا.
- نقص الورق. إذا نفد الورق في الدرج أو لم يتبق سوى القليل جدا ، فقد ترفض الطابعة أخذ الورق. تحقق من مستوى الورق في الدرج وأضف الكمية المطلوبة إذا لزم الأمر.
- ورقة غير اقتصادية. قد يؤدي استخدام ورق منخفض الجودة أو غير مناسب إلى عدم أخذ الطابعة له. تأكد من أنك تستخدم الورق الموصى به من قبل الشركة المصنعة للطابعة وأنه يلبي متطلبات الجودة والنوع.
- تلوث الورق أو تلفه. إذا كان الورق متسخا أو مجعدا أو تالفا بطريقة أخرى ، فقد لا تتمكن الطابعة من التقاطه وتخطيه. افحص الورق بحثا عن الأوساخ أو التلف ، واستبدله إذا لزم الأمر.
إذا ، بعد التحقق من جميع الأسباب ، لم يتم حل المشكلة مع ورقة ، قد تحتاج إلى الاتصال المتخصصين من مركز خدمة هب لمزيد من التشخيص والإصلاح.
مشاكل فنية مع الطابعة
الطابعة هي جهاز تقني معقد يمكن أن يواجه مشاكل فنية مختلفة. وفيما يلي بعض المشاكل المحتملة التي قد تواجهها طابعة هب.
1. لا يتم تقديم الورق
إحدى المشكلات الشائعة التي قد تواجهها الطابعة هي عدم القدرة على تغذية الورق. يمكن أن يكون سبب ذلك عدة أسباب:
- يتم تحميل الورق بشكل غير صحيح في الدرج. تأكد من توزيع الورق بشكل صحيح ومتساوي في الدرج وتثبيته بإحكام.
- الغبار والأوساخ داخل الطابعة. افحص الجزء الداخلي من الطابعة بحثا عن الغبار أو الأوساخ. إذا كانت موجودة ، فقم بتنظيف الطابعة.
- مشاكل مع الأسطوانة بيك اب. قد تتآكل أسطوانة الالتقاط المسؤولة عن تغذية الورق أو تتدهور. في هذه الحالة ، يجب استبدال جزء الطابعة هذا.
2. انحشار الورق
مشكلة شائعة أخرى هي تشويش الورق. يمكن أن تكون أسباب انحشار الورق كما يلي:
- العناصر غير المرغوب فيها داخل الطابعة. يمكن أن تدخل الأشياء غير المرغوب فيها مثل مشابك الورق أو شظايا الورق إلى الطابعة ، مما قد يتسبب في انحشار الورق. تحقق من الجزء الداخلي للطابعة وقم بإزالة أي عناصر غير مرغوب فيها.
- بكرات البالية أو التالفة. قد تصبح البكرات التي تحرك الورق عبر الطابعة بالية أو تالفة. في هذه الحالة ، يلزم استبدال البكرات.
- موقف الطباعة غير صحيح. إذا لم تتم محاذاة الورق بشكل صحيح في الدرج أو لم يتم ضبط موضع الطباعة بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك أيضا في انحشار الورق. تأكد من تحميل الورق بشكل صحيح وتعيين موضع الطباعة بشكل صحيح.
3. مشاكل جودة الطباعة
قد تواجه طابعة هب أيضا مشاكل تتعلق بجودة الطباعة. تتضمن بعض المشكلات الشائعة في هذا المجال ما يلي:
- طباعة غير واضحة أو أحرف غير واضحة. قد يكون هذا بسبب تلوث رأس الطباعة أو استخدام إعدادات الطباعة غير الصحيحة. قم بتنظيف رأس الطباعة وتأكد من إعداد الطباعة بشكل صحيح.
- تطبيق الحبر غير المتكافئ. إذا تم تطبيق الحبر بشكل غير متساو ، فقد يكون سببه استخدام حبر غير مناسب أو عمر خرطوشة منتهي الصلاحية أو فوهات طباعة مجففة. استبدل خرطوشة الحبر أو نظف فوهات الطباعة.
- بقع أو خطوط على الطباعة. قد يكون سبب هذه المشكلة تلوث رأس الطباعة أو استخدام ورق منخفض الجودة. نظف رأس الطباعة أو استخدم ورقا عالي الجودة.
إذا واجهت مشكلة طابعة هب ، فمن المستحسن أن تحقق أولا وإصلاح المشاكل المذكورة أعلاه. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص وإصلاح الطابعة.
سؤال وجواب
لماذا لا تلتقط طابعة إتش بي الورق?
هناك العديد من الأسباب التي تجعل طابعة هب لا تأخذ الورق. قد يكون السبب الأول هو عدم تثبيت الورق بشكل صحيح في درج الورق. تأكد من أن الورق مثبت بشكل صحيح وليس عالقا. قد يكون السبب الثاني هو أن درج الورق متسخ أو تالف. حاول تنظيف الدرج وإعادة تثبيت الورق. قد يكون السبب الثالث هو أن بكرات انتزاع الورق قد تآكلت وتحتاج إلى استبدالها.
كيف يمكنني إصلاح المشكلة عندما لا تلتقط طابعة هب الورق?
إذا كانت طابعة هب لا تقبل الورق ، تحقق أولا من إدخال الورق بشكل صحيح في الدرج. تأكد من أن الورق غير مثني أو تالف. حاول تنظيف درج الورق من الغبار والأوساخ. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون بكرات إمساك الورق قد تآكلت وتحتاج إلى استبدالها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لتشخيص الطابعة وإصلاحها.
ماذا علي أن أفعل إذا كانت طابعة هب لا تأخذ الورق بعد استبدال الخراطيش?
إذا لم تلتقط طابعة هب الورق بعد استبدال الخراطيش ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتثبيت غير الصحيح للخراطيش. تأكد من أن الخراطيش مثبتة بشكل صحيح وثابتة بشكل آمن. لاحظ أيضا أن بعض طرازات طابعة هب لديها مستوى الاحتفاظ بالورق أدناه والتي لن تأخذ الطابعة ورقة جديدة. تأكد من أن مستوى الاحتفاظ بالورق مرتفع بما يكفي لالتقاط ورقة جديدة.
هل يمكن أن يكون سبب عدم أخذ طابعة إتش بي للورق بتنسيق ورق خاطئ?
نعم ، قد يكون حجم الورق الخطأ هو السبب في أن طابعة هب لا تقبل الورق. تأكد من أن حجم الورق الذي تستخدمه يلبي متطلبات الطابعة. يمكن لبعض طرز الطابعات دعم تنسيقات ورقية معينة فقط ، مثل أ 4 أو حرف. إذا كنت تستخدم حجم ورق غير مناسب ، فقم بتغييره إلى الحجم المناسب وحاول مرة أخرى.