عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7 ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة — شاشة سوداء مع فقط سهم الماوس مرئية. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، بسبب أخطاء في ملفات النظام أو عدم التوافق مع برامج التشغيل المثبتة. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإدخال "الوضع الآمن". للقيام بذلك ، بعد بدء تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات حتى تظهر قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". في هذه القائمة ، حدد خيار" الوضع الآمن". إذا تم تشغيل النظام دون مشاكل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة ببعض التطبيقات أو برامج التشغيل المثبتة.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فحاول استعادة النظام باستخدام وظيفة "استعادة النظام". للقيام بذلك ، ارجع إلى قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة" وحدد خيار "استعادة النظام". ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وحدد نقطة الاستعادة التي أنشأتها مسبقا. سيتم إرجاع النظام إلى الحالة التي تم فيها تحديد الاسترداد المحدد ، وقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة الشاشة السوداء.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول بدء تشغيل النظام باستخدام الأمر" سفك /سكانو " في سطر الأوامر. لفتح موجه الأوامر ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + ص ، اكتب " كمد " واضغط على إنتر. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. سيتحقق هذا الأمر من سلامة ملفات النظام ويحاول إصلاح الملفات التالفة. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- شاشة سوداء مع السهم عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7: الأسباب والحلول
- أسباب ظهور شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
- حلول لمشكلة شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
- برامج الفيروسات: كيفية تجنب شاشة سوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7
- مشاكل السائق: حل الشاشة السوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7
- الأعطال في سجل النظام: ما يجب القيام به مع السهم على الشاشة السوداء في ويندوز 7
- إعدادات بدء التشغيل غير صحيحة: كيفية إصلاح شاشة سوداء في ويندوز 7
- مشكلات التحديث: حل شاشة السهم الأسود عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7
- ملفات النظام تالفة: كيفية استعادة شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
- تلف القرص القابل للتمهيد: ماذا تفعل عندما تظهر شاشة سوداء مع سهم في ويندوز 7
- مشاكل الأجهزة: حل شاشة سوداء عند الاتصال ويندوز 7
شاشة سوداء مع السهم عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7: الأسباب والحلول
شاشة سوداء مع سهم فقط مرئية عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7 يمكن أن يكون سببها عدة أسباب. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، لأنها لا تسمح لك بالتمهيد في النظام بشكل صحيح. ومع ذلك ، هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.
أسباب ظهور شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
هناك عدة أسباب محتملة لظهور شاشة السهم الأسود عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7:
- مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات عند تشغيل النظام ، مما يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء ويظهر المؤشر فقط.
- ملفات النظام التالفة. إذا تم تلف بعض ملفات النظام أو حذفها ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في التمهيد وشاشة سوداء.
- الفيروسات أو البرامج الضارة. يمكن أن يتسبب وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر في حدوث العديد من المشكلات ، بما في ذلك شاشة سوداء عند تسجيل الدخول.
حلول لمشكلة شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
فيما يلي بعض الطرق لإصلاح مشكلة شاشة السهم الأسود عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7:
- أعد تشغيل النظام. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
- التحقق من برامج تشغيل بطاقة الفيديو. تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- استعادة ملفات النظام. قم بتشغيل الأمر مدقق ملفات النظام (سفك) للتحقق من سلامة ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وتشغيل الأمر "سفك /سكانو".
- ابدأ في الوضع الآمن. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وتحقق من ظهور شاشة سوداء عند القيام بذلك. إذا لم تظهر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببعض برامج أو برامج تشغيل تابعة لجهة خارجية. حاول تعطيل أو إزالة البرامج المثبتة مؤخرا أو تحديثات برنامج التشغيل.
- إزالة البرامج الضارة. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة البرامج الضارة وقم بإجراء فحص كامل لنظامك. إذا تم اكتشاف برامج ضارة ، فقم بإزالتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة لم تحل، قد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7.
برامج الفيروسات: كيفية تجنب شاشة سوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7
في العالم الحديث ، أصبحت برامج الفيروسات مشكلة يواجهها العديد من مستخدمي الكمبيوتر. أنها لا تتداخل فقط مع التشغيل العادي لنظام التشغيل ، ولكن يمكن أن يؤدي أيضا إلى شاشة سوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7.
ماذا علي أن أفعل لتجنب هذه المشكلة?
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. من المهم اختيار برنامج مكافحة فيروسات موثوق به وتحديث قواعد البيانات الخاصة به بانتظام. سيساعد هذا في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة التي يمكن أن تتسبب في ظهور شاشة سوداء.
- لا تفتح الملفات والروابط المشبوهة. يمكن أن يؤدي فتح الملفات الضارة أو النقر فوق الروابط المشبوهة إلى إصابة الكمبيوتر. كن حذرا عند تنزيل البرامج وتثبيتها من مصادر غير موثوقة ، وكذلك عند فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني.
- قم بتحديث نظام التشغيل والبرامج الأخرى. ستساعد التحديثات المنتظمة في إصلاح الثغرات الأمنية التي يمكن للمهاجمين استخدامها لحقن تعليمات برمجية ضارة. تثبيت التحديثات التلقائية للحفاظ على ما يصل إلى موعد مع أحدث الإصلاحات والتحسينات.
- إنشاء نسخ احتياطية من البيانات. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروسات ، فستساعدك النسخ الاحتياطية على استعادة المعلومات المهمة وتجنب الخسائر الكبيرة. قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة لبياناتك على الوسائط الخارجية أو في التخزين السحابي.
- كن حذرا عند تثبيت البرامج. اقرأ بعناية اتفاقيات المستخدم قبل تثبيت البرامج. رفض المكونات والأدوات الإضافية إذا لم تكن متأكدا من موثوقيتها. تخفي العديد من برامج الفيروسات نفسها كتطبيقات مجانية ، لذا كن حذرا.
باتباع هذه التوصيات ، يمكنك تقليل خطر الفيروسات التي تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجنب شاشة سوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7.
تذكر أن ضمان أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو عملية مستمرة ومهمة تتطلب الاهتمام والرعاية.
مشاكل السائق: حل الشاشة السوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7
قد تحدث شاشة سوداء مع سهم عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7 لعدد من الأسباب. أحد هذه الأسباب هو مشاكل السائقين.
عندما تواجه برامج التشغيل المسؤولة عن تشغيل محول الفيديو أو الشاشة مشاكل ، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور شاشة سوداء عند تسجيل الدخول. في مثل هذه الحالات ، عادة ما يتضمن حل المشكلة تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل مشكلات برنامج التشغيل والقضاء على الشاشة السوداء:
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر وحدد "الوضع الآمن" في قائمة تمهيد النظام. في الوضع الآمن ، يقوم النظام بالتمهيد مع مجموعة صغيرة من برامج التشغيل والبرامج ، مما سيسمح لك بالتحقق مما إذا كان أحدها يسبب المشكلة.
- قم بتحديث محول الفيديو وبرامج تشغيل الشاشة. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الكمبيوتر" (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" على سطح المكتب) ، وحدد "إدارة الأجهزة" وابحث عن قسمي "محولات الفيديو" و "الشاشات". انقر بزر الماوس الأيمن على كل قسم وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول حذفها وإعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، في نفس قسم" إدارة الأجهزة "، انقر بزر الماوس الأيمن على قسم" محولات الفيديو "أو" الشاشات "وحدد"حذف". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيا مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو العثور على برامج تشغيل جديدة على موقع الويب الخاص بهم. يمكنك العثور على معلومات حول محول الفيديو أو الشاشة في قسم إدارة الجهاز.
إذا لم يساعدك أي من هذه الحلول في حل المشكلة مع الشاشة السوداء عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7 ، فمن المستحسن أن تتصل بالمتخصصين للحصول على المساعدة أو استخدام منتديات الدعم حيث يمكن للمستخدمين ذوي الخبرة مساعدتك في إيجاد حل للمشكلة.
من المهم أن تتذكر أنه قبل إجراء تغييرات على النظام ، يوصى دائما بإنشاء نقاط استعادة النظام أو نسخ احتياطية من البيانات بحيث يمكن إرجاع النظام إلى حالة العمل في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة.
الأعطال في سجل النظام: ما يجب القيام به مع السهم على الشاشة السوداء في ويندوز 7
تواجه شاشة سوداء وفقط سهم مرئية عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7 ، واحدة من الأسباب المحتملة لهذا السلوك قد يكون خلل في سجل النظام. سجل النظام عبارة عن قاعدة بيانات تخزن الإعدادات والبيانات المهمة للتشغيل السليم لنظام التشغيل. إذا كان سجل النظام تالفا أو يحتوي على قيم غير صحيحة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك ظهور شاشة سوداء مع وجود سهم مرئي فقط عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7.
إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فاتبع الخطوات التالية لإصلاح المشكلات في سجل النظام وحل المشكلة مع الشاشة السوداء والسهم:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح إف 8 قبل تشغيل نظام التشغيل. سيؤدي هذا إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
- استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد استعادة النظام واضغط على إدخال.
- انتظر حتى يتم تحميل نافذة استعادة النظام. في هذه النافذة ، سترى قائمة بنقاط الاسترداد المتاحة التي تم إنشاؤها مسبقا.
- حدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل حدوث مشكلة الشاشة السوداء وانقر فوق التالي.
- تحقق من رسالة استرداد النظام وانقر فوق التالي لبدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل عملية استعادة النظام. قد يستغرق الأمر بضع دقائق.
- بعد اكتمال عملية استعادة النظام ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء والسهم قد اختفت.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي أو تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.
تذكر أن تغيير السجل يمكن أن يكون خطيرا ، لذلك قبل إجراء أي تغييرات ، يوصى دائما بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات والوصول إلى وثائق نظام التشغيل.
إعدادات بدء التشغيل غير صحيحة: كيفية إصلاح شاشة سوداء في ويندوز 7
قد تكون شاشة السهم الأسود عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7 بسبب إعدادات بدء التشغيل غير صحيحة. في هذه الحالة ، يوصى باتخاذ الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح إف 8 عدة مرات حتى تظهر الشاشة مع قائمة اختيار وضع التمهيد. حدد "الوضع الآمن" واضغط على إدخال.
- بعد التمهيد في الوضع الآمن ، افتح ابدأ واكتب" مسكونفيغ " في مربع البحث. صحافة أدخل أو حدد برنامج مسكونفيغ من قائمة النتائج.
- في نافذة مسكونفيغ التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب تحميل. هنا سترى قائمة من البرامج والخدمات التي تعمل عندما الأحذية ويندوز.
- قم بإلغاء تحديد كافة البرامج ، باستثناء خدمات النظام الضرورية. يجب أن تكون حريصا على عدم تعطيل مكونات النظام المهمة.
- بعد ذلك ، انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشة السوداء ثابتة عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل ألا تكون إعدادات بدء التشغيل غير الصحيحة هي سبب ظهور الشاشة السوداء. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو البحث عن حلول أخرى ممكنة للمشكلة.
مشكلات التحديث: حل شاشة السهم الأسود عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7
إذا واجهت شاشة سوداء ولا ترى سوى سهم عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7 ، قد يكون هذا بسبب مشاكل مع تحديثات النظام. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا الخطأ بعد تثبيت تحديثات غير صحيحة أو غير كاملة.
لحل مشكلة الشاشة السوداء والسهم عند تسجيل الدخول ، اتبع الخطوات أدناه.
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 حتى تظهر قائمة اختيار التمهيد. في هذه القائمة ، حدد "الوضع الآمن".
- افتح تحديث ويندوز. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" على سطح المكتب وتحديد "خصائص". في النافذة التي تفتح ، حدد تحديث ويندوز.
- في قائمة تحديث ويندوز ، حدد"تغيير الإعدادات".
- في النافذة التي تفتح ، حدد"لا تبحث أبدا عن التحديثات (غير مستحسن)".
- انقر فوق الزر" موافق " لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى إجراء استعادة للنظام أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.
| قبل إجراء استرداد أو إعادة تثبيت نظام التشغيل ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات والبيانات المهمة. |
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وحل المشكلة مع الشاشة السوداء والسهم عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7.
ملفات النظام تالفة: كيفية استعادة شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
شاشة سوداء مع سهم الماوس فقط مرئية عند محاولة تسجيل الدخول إلى ويندوز 7 قد يكون سببها ملفات النظام التالفة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استعادة هذه الملفات لاستعادة تشغيل نظام التشغيل.
لاستعادة ملفات النظام وإصلاح شاشة السهم الأسود في ويندوز 7 ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- قم بتشغيل فحص تكامل ملف النظام
- استخدم وظيفة استعادة النظام
- أعد تثبيت نظام التشغيل
افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول وقم بتشغيل الأمر "سفك /سكانو". سيسمح هذا للنظام بالتحقق من سلامة الملفات واستبدال الملفات التالفة.
إذا تم تمكين ميزة" استعادة النظام " ، فيمكنك استعادة النظام إلى نقطة العمل السابقة عندما كان النظام يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة استرداد النظام المتاحة في وضع الاسترداد ويندوز 7.
إذا لم الخطوات السابقة تساعد على استعادة شاشة سوداء مع السهم ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل باستخدام قرص التثبيت ويندوز 7. سيؤدي هذا إلى استبدال جميع ملفات النظام التالفة وربما استعادة وظائف نظامك.
من المهم ملاحظة أن إعادة تثبيت نظام التشغيل يمكن أن يؤدي إلى فقدان البيانات على القرص الصلب ، لذلك قبل هذه الخطوة يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات والبيانات المهمة.
| خطوة | الوصف |
|---|---|
| 1 | قم بتشغيل فحص تكامل ملف النظام باستخدام الأمر"سفك /سكانو". |
| 2 | استخدم وظيفة استعادة النظام لاستعادة النظام إلى نقطة التشغيل السابقة. |
| 3 | إعادة تثبيت نظام التشغيل باستخدام قرص التثبيت ويندوز 7. |
استعادة شاشة السهم الأسود في ويندوز 7 يمكن أن يكون مشكلة صعبة لحلها ، ولكن باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة لاستعادة النظام دون الحاجة إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل.
القرص القابل للتمهيد تالف: ماذا تفعل عندما تظهر شاشة السهم الأسود في ويندوز 7
غالبا ما يواجه المستخدمون مشكلة شاشة سوداء مع سهم عند تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل ويندوز 7. يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، أحدها تلف القرص القابل للتمهيد. في حالة تلف القرص القابل للتمهيد، سيتعين عليك اتخاذ إجراءات معينة لحل المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك على استعادة النظام الخاص بك والتخلص من شاشة السهم الأسود:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وتساعد إعادة التشغيل على استعادة تشغيل نظام التشغيل.
- تحقق من القرص القابل للتمهيد بحثا عن التلف. يمكنك استخدام أداة ويندوز المضمنة-التحقق من القرص. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الكمبيوتر وابحث عن قسم أدوات النظام. ثم حدد 'فحص القرص' وتحقق من قرص النظام بحثا عن الأخطاء.
- استعادة النظام باستخدام الاسترداد التلقائي. إذا تم العثور على أخطاء على القرص في الخطوة السابقة ، يمكنك استخدام وظيفة استعادة النظام التلقائي. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم 'النظام والأمن' في إعدادات الكمبيوتر وحدد 'النظام'. ثم انقر على زر 'استعادة النظام' واتبع التعليمات.
- استخدام قرص الاسترداد أو محرك أقراص أوسب التثبيت. إذا تعذر حل مشكلة القرص القابل للتمهيد باستخدام الطرق السابقة ، فقد تحتاج إلى استخدام قرص استرداد أو محرك أقراص أوسب للتثبيت. أدخله في الكمبيوتر وأعد تشغيل النظام. ثم اتبع التعليمات لاستعادة نظام التشغيل.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو الدعم الفني من ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل الأجهزة: حل شاشة سوداء عند الاتصال ويندوز 7
شاشة السهم الأسود عند تسجيل الدخول إلى ويندوز 7 قد تكون ناجمة عن مشاكل في الأجهزة. لحل هذه المشكلة ، اتبع بعض الخطوات.
- فحص التوصيلات والكابلات: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح. تأكد من توصيل كبل الشاشة بالكمبيوتر بشكل صحيح ، وتأكد أيضا من أن الأجهزة الأخرى ، مثل الطابعات أو الماسحات الضوئية ، لا تسبب تعارضات.
- مراقبة الفحص الصحي: قد تكون المشكلة مرتبطة بالتشغيل غير الصحيح للشاشة نفسها. تحقق من ذلك على كمبيوتر آخر أو قم بتوصيل شاشة أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أنها ليست المشكلة.
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات: تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثها وفقا لذلك. ويمكن القيام بذلك باستخدام الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات أو من خلال قائمة "الأجهزة والطابعات" في إعدادات نظام ويندوز.
- استعادة النظام: إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة نظام ويندوز 7 إلى نقطة استعادة سابقة عندما كان الكمبيوتر يعمل بشكل طبيعي. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "استعادة النظام" ، الموجودة في قائمة "الملحقات" - > "أدوات النظام" -> "استعادة النظام".
- الاتصال بالمتخصصين: إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لتشخيص المشكلة وحلها. ربما تكون المشكلة مرتبطة بخلل في أجهزة الكمبيوتر ، والذي لا يمكن حله إلا عن طريق استبدال المكون.
اتباع الخطوات المذكورة أعلاه يجب أن تساعدك على حل المشكلة مع شاشة سوداء عند الاتصال ويندوز 7. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين ذوي الخبرة أو من دعم الكمبيوتر أو الشركة المصنعة لنظام التشغيل.