سكايب ، أحد أشهر برامج المراسلة الفورية وبرامج مكالمات الفيديو ، تم تقديمه في الأصل كخدمة مجانية. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، قررت الشركة تقديم خدمات مدفوعة من أجل ضمان جودة اتصال أعلى وتطوير قدراتها التقنية.
حدث التغيير الأول في تعريفات سكايب في عام 2006 ، عندما قدمت الشركة اشتراكات الهاتف المدفوعة. على سبيل المثال ، يمكن لمستخدمي سكايب شراء اشتراك شهري يسمح لهم بإجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والهواتف الأرضية في جميع أنحاء العالم بسعر أقل. وفي الوقت نفسه ، لا يزال هناك إمكانية مكالمات الفيديو المجانية بين مستخدمي سكايب.
حدث التغيير الكبير التالي في تعريفات سكايب في عام 2013. قررت الشركة التخلي عن المكالمات المجانية للهواتف المحمولة والهواتف الأرضية ، وترك الخيار فقط لمكالمات الفيديو بين مستخدمي سكايب. وبالتالي ، لم يعد بإمكان المستخدمين الاتصال بالهواتف العادية مجانا ، وكانوا بحاجة إلى شراء أرصدة أو اشتراكات لخدمات معينة.
ولكن كان لا يزال من الممكن التواصل مع مستخدمي المراسلة مجانا وإجراء مكالمات فيديو وإرسال رسائل.
حاليا ، سكايب يقدم مختلف الخدمات المدفوعة ، مثل الاشتراكات في المكالمات الدولية ، والقدرة على استدعاء الهواتف العادية وشراء القروض سكايب لدفع ثمن الخدمات المختلفة. وقد سمحت التغييرات الجمركية وإدخال الخدمات المدفوعة سكايب لتطوير وتحسين قدراتها ، وتقدم للمستخدمين خدمات الاتصالات عالية الجودة على المستوى العالمي.
- تاريخ إنشاء سكايب
- الإصدارات الأولى مجانية
- تغييرات التعريفة الرئيسية
- أمثلة على الخدمات المدفوعة
- مواعيد جديدة لإدخال الخدمات المدفوعة
- الخطط المستقبلية
تاريخ إنشاء سكايب
تم تطوير أول نموذج سكايب في عام 2002 ، عندما بدأ زينستروم وفريس العمل على برنامج لنقل الصوت عبر الإنترنت. سرعان ما أدركوا إمكانات اختراعهم وقرروا إنشاء شركتهم الخاصة.
في أغسطس 2003 ، تم إطلاق سكايب رسميا في السوق. كان الإصدار الأول من البرنامج متاحا فقط للأجهزة القائمة على نظام التشغيل ويندوز. ومع ذلك ، سرعان ما بدأت سكايب لدعم منصات أخرى مثل ماك أو إس إكس ، لينكس والأجهزة النقالة.
الميزة الرئيسية لسكايب هي القدرة على إجراء مكالمات مجانية عبر الإنترنت. هذا جذب الكثير من المستخدمين وجعل سكايب واحدة من برامج الاتصالات الصوتية الأكثر شعبية في العالم.
في عام 2005 ، تم الحصول على سكايب من قبل موقع ايباي للمزاد العلني مقابل 2.6 مليار دولار. وقد ساعد امتلاك موقع eBay باي سكايب توسيع قاعدة مستخدميها وتقديم خدمات جديدة مثل مكالمات الفيديو والرسائل القصيرة.
في عام 2011 ، تم شراء سكايب من قبل مايكروسوفت مقابل 8.5 مليار دولار. سمحت ملكية مايكروسوفت سكايب للتكامل مع منتجات الشركة الأخرى مثل ويندوز فون وإكس بوكس وتوسيع قدراتها.
اليوم سكايب لا تزال واحدة من الرسل الأكثر شعبية في العالم. يوفر مجموعة واسعة من الوظائف وسهولة الاستخدام ، مما يجعل الاتصال عبر الإنترنت في متناول ملايين الأشخاص.
الإصدارات الأولى مجانية
منذ إطلاقه في عام 2003 حتى عام 2010 ، عرضت سكايب على مستخدميها خدمات مجانية. هذا يسمح للمستخدمين التواصل مجانا عن طريق الصوت والفيديو مع مستخدمي سكايب الآخرين في جميع أنحاء العالم.
أصبحت خدمات سكايب المجانية متاحة لجميع المنصات ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر مع أنظمة التشغيل ويندوز ، ماك أوس ولينكس ، وكذلك الأجهزة النقالة على أساس دائرة الرقابة الداخلية والروبوت.
ساعدت الطبيعة الحرة للإصدارات الأولى من سكايب بشكل كبير على تعميم هذا البرنامج بين المستخدمين وجعلته أحد أشهر أنظمة المراسلة ومؤتمرات الفيديو في العالم.
تغييرات التعريفة الرئيسية
يتضمن تاريخ تغييرات التعريفة في سكايب عدة نقاط مهمة. في بداية تاريخها ، كانت سكايب خدمة مجانية تماما سمحت للمستخدمين بالتواصل مع بعضهم البعض من خلال مكالمات الصوت والفيديو.
ومع ذلك ، في عام 2006 ، تم تقديم شرط مدفوع يسمى سكايبوت. سمحت هذه الخدمة للمستخدمين بإجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية في جميع أنحاء العالم ، ولكن في نفس الوقت تطلب الدفع بالقطعة.
جاءت الفترة المهمة التالية في تاريخ تعريفات سكايب في عام 2010 ، عندما غيرت الشركة سياستها وقدمت رسوم اشتراك لاستخدام وظائف معينة. وهكذا ، ابتداء من عام 2010 ، قدمت سكايب حزم الخدمات المختلفة التي تضمنت ميزات إضافية مثل المكالمات إلى الهواتف الأرضية والهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم.
في عام 2013 ، كان هناك تغيير كبير آخر في تعريفات سكايب. تم تقديم سكايب بريميوم ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى عدد من الميزات الحصرية مثل مكالمات الفيديو الجماعية والمكالمات الجماعية ، بالإضافة إلى جودة صوت أعلى ودعم المساعدة الفنية.
حاليا ، سكايب يقدم مختلف الأسعار المدفوعة اعتمادا على احتياجات المستخدمين. وهي تشمل القدرة على إجراء مكالمات إلى الهواتف المحمولة والهواتف الأرضية في جميع أنحاء العالم ، فضلا عن توفير ميزات إضافية مثل إعادة توجيه المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة.
أمثلة على الخدمات المدفوعة
منذ التحول إلى نموذج الأعمال المدفوعة ، بدأت سكايب تقدم عددا من الخدمات المدفوعة لمستخدميها. فيما يلي بعض الأمثلة:
سكايبوت: هذه هي الخدمة التي تتيح للمستخدمين الاتصال بأرقام الهواتف العادية في جميع أنحاء العالم. تم تقديمه في عام 2004 وأصبح أحد المصادر الرئيسية للدخل لسكايب.
سكايبين: هذا هو خدمة سكيبيوت العكسي. يسمح للمستخدمين بالحصول على رقم هاتف خاص بهم يمكن للأشخاص الاتصال به من الهواتف العادية. يرتبط هذا الرقم بحساب مستخدم سكايب ، ويتم إعادة توجيه المكالمات إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول مثبت عليه سكايب.
البريد الصوتي: إنها خدمة بريد صوتي تتيح للمستخدمين تلقي الرسائل الصوتية وتركها عندما لا تكون متاحة للمكالمات.
سكايب واي فاي: هذه هي الخدمة التي توفر للمستخدمين الوصول إلى شبكات واي فاي في جميع أنحاء العالم. يمكن للمستخدمين الدفع مقابل الوصول إلى الإنترنت لفترة معينة من الوقت اللازم لاحتياجاتهم.
سكايب للأعمال: هذه خدمة للمؤسسات والشركات توفر خيارات اتصال وتفاعل متقدمة مثل المكالمات الجماعية ومشاركة الملفات ومشاركة المستندات والمزيد.
هذه ليست سوى أمثلة قليلة من الخدمات المدفوعة التي تقدمها سكايب. تقوم الشركة بتحديث تعريفاتها بانتظام وتقدم حلولا مبتكرة جديدة لتلبية احتياجات عملائها.
مواعيد جديدة لإدخال الخدمات المدفوعة
بدأ تاريخ التغييرات في التعريفات وتواريخ إدخال خدمات سكايب المدفوعة في عام 2011. في ذلك الوقت ، قررت الشركة إلغاء الوصول المجاني إلى بعض الوظائف ، مثل المكالمات إلى الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية.
نتيجة لذلك ، بدءا من 1 أغسطس 2011 ، أصبح من الضروري تجديد حسابك لاستخدام هذه الوظائف. تسبب هذا التغيير في آراء متباينة من مستخدمي سكايب.
ومع ذلك ، منذ 5 أبريل 2018 ، قامت سكايب بمراجعة تعريفاتها مرة أخرى وقررت إعادة بعض الميزات المجانية. الآن يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات مجانية للهواتف المحمولة والهواتف الأرضية في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.
وبالإضافة إلى ذلك ، أدخلت سكايب نظام التعريفة الجديد "مكالمات سكايب" ، الذي يوفر الفرصة للاتصال المحمول والخطوط الأرضية في أكثر من 170 بلدا بسعر ثابت في الدقيقة الواحدة.
الخطط المستقبلية
في ضوء إدخال خدمات سكايب المدفوعة ، قام فريق التطوير بإجراء عدد من التغييرات لتحسين جودة الخدمة ووظائفها. ومع ذلك ، هذه مجرد البداية ، وسكايب لديها خطط كبيرة للمستقبل:
- توسيع الوظائف: تعتزم سكايب تحسين وتوسيع قدراتها باستمرار. يتضمن ذلك إضافة ميزات جديدة وتحسين الميزات الموجودة وتبسيط الواجهة.
- الأمن والخصوصية: يولي فريق سكايب أهمية كبيرة لأمن وخصوصية مستخدميه. إنهم يعملون على ضمان أقصى قدر من حماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به إلى الحسابات.
- التكامل مع الخدمات الأخرى: في ضوء متطلبات واحتياجات المستخدمين المتغيرة باستمرار ، سكايب تسعى جاهدة للتكامل مع الخدمات الشعبية الأخرى لتزويد المستخدمين مع المزيد من الميزات والراحة.
- تحسين جودة الاتصالات: أحد الأهداف الرئيسية لسكايب في المستقبل هو توفير أعلى جودة للاتصال للمستخدمين. يقوم فريق التطوير بتنفيذ تقنيات جديدة وتحسين البنية التحتية الحالية لضمان اتصال واضح ومستقر.
- المزيد من التنقل: مع الأخذ في الاعتبار العدد المتزايد من مستخدمي الأجهزة المحمولة ، تخطط سكايب لتطوير وتحسين تطبيقاتها للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لضمان أقصى قدر من التنقل لمستخدميها.
بشكل عام ، سكايب تسعى جاهدة لتصبح خدمة أكثر ملاءمة ، وظيفية وموثوق بها لمستخدميها. يعمل فريق التطوير باستمرار على ميزات جديدة وتحسينات الجودة لتلبية احتياجات جمهوره.