الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

رمز الخطأ 80073712 عند تحديث ويندوز 7: كيفية إصلاح المشكلة

  • الدكتور صدر الدّين المغربي
  • المدونة

تحديث نظام التشغيل ويندوز 7 مهم للأمن وإصلاح الأخطاء. ومع ذلك ، قد يحدث خطأ في الرمز 80073712 أثناء التحديث ، مما قد يتسبب في تعطل النظام أو تعطيل استقراره. في هذه المقالة ، سنخبرك بما يعنيه هذا الخطأ وكيفية إصلاحه.

يحدث رمز الخطأ 80073712 عندما يفشل النظام في تنزيل التحديثات أو تثبيتها. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، تلف ملفات النظام أو مشاكل في مجموعة مكونات التحديث أو تعارض مع البرامج الأخرى.

هناك عدة طرق لإصلاح الخطأ 80073712. أولا ، يمكنك محاولة استخدام الأدوات المضمنة في النظام ، مثل مدقق تكامل ملفات النظام أو أداة تنظيف القرص. ثانيا ، يمكنك اللجوء إلى البرامج المتخصصة المصممة لإصلاح أخطاء التحديث ، مثل تحديث ويندوز استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو تحديث النظام أداة الاستعداد.

إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فمن الجدير الاتصال بالمهنيين الذين يمكنهم المساعدة في حل هذه المشكلة. من المهم أن تتذكر أن التدخل اليدوي في النظام يمكن أن يكون خطيرا ويمكن أن يؤدي إلى مشاكل إضافية ، لذلك يوصى بالقيام بذلك فقط من خلال تعليمات مفصلة أو بمساعدة أخصائي مؤهل.

يمكن أن تكون الأخطاء عند تحديث نظام التشغيل مزعجة ، ولكن من خلال التركيز على المشكلة واتباع طرق الحل الموصى بها ، ستتمكن من إصلاح الخطأ 80073712 واستعادة استقرار نظام ويندوز 7 الخاص بك.

  1. رمز الخطأ 80073712
  2. أسباب الخطأ
  3. كيفية إصلاح الخطأ 80073712
  4. طرق إضافية لإصلاحه

رمز الخطأ 80073712

لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع هذه التوصيات:

  1. قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام-افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر"سفك /سكانو". سيسمح هذا للنظام بالتحقق من سلامة الملفات واستعادة الملفات التالفة تلقائيا.
  2. حذف ملفات التحديث المؤقتة-انتقل إلى المجلد" ج":\ويندوز\سوفتوارديستريبوتيون\تحميل " وحذف جميع الملفات والمجلدات داخل هذا الدليل. ثم حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.
  3. تثبيت التحديثات يدويا-زيارة موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل التحديثات اللازمة ويندوز 7 يدويا. ثم قم بتشغيل تثبيت الملفات التي تم تنزيلها.
  4. استخدام أداة مستكشف الأخطاء ومصلحها تحديث ويندوز-توفر مايكروسوفت برنامج خاص لتشخيص وإصلاح المشاكل مع التحديثات. قم بتنزيل الأداة من الموقع الرسمي وتشغيلها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  5. اتصل بالمتخصصين لدينا للحصول على المساعدة — إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم مايكروسوفت أو المتخصصين المؤهلين الذين سيساعدونك في إصلاح الخطأ.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرا على تثبيت تحديثات نظام ويندوز 7 بنجاح ، ويجب ألا يحدث رمز الخطأ 80073712.

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث رمز الخطأ 80073712 لعدة أسباب تمنع ترقية ناجحة لنظام التشغيل ويندوز 7. بعض الأسباب الرئيسية تشمل:

1. ملفات النظام التالفة أو المفقودة.
2. تكوين غير صحيح من تحديث ويندوز.
3. الفيروسات والبرامج الضارة التي يمكن أن تتداخل مع عملية التحديث.
4. مشاكل في نظام الملفات أو القرص الصلب.
5. عدم وجود مساحة حرة على القرص الثابت.

بمجرد العثور على سبب الخطأ ، يمكنك المتابعة لإصلاح المشكلة وتحديث نظام التشغيل ويندوز 7 بنجاح.

كيفية إصلاح الخطأ 80073712

قد يحدث خطأ 80073712 عند محاولة تحديث نظام التشغيل ويندوز 7. يرتبط هذا الخطأ بملفات النظام التالفة أو المفقودة المطلوبة للترقية الناجحة.

لإصلاح الخطأ 80073712 ، ستحتاج إلى اتباع عدة خطوات:

  1. قم بتشغيل موجه الأوامر مع حقوق المسؤول. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سطر الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
  2. واضغط على مفتاح الإدخال. سيقوم هذا الأمر بفحص واستعادة سلامة ملفات النظام.
  3. انتظر حتى تكتمل عملية الفحص واستعادة الملف. قد يستغرق هذا بعض الوقت اعتمادا على حالة النظام الخاص بك.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث ويندوز 7 مرة أخرى.

في حالة استمرار حدوث أخطاء 80073712 بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، يوصى بتنفيذ الخطوات الإضافية التالية:

  1. .
  2. .
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث ويندوز 7 مرة أخرى.

إذا استمر حدوث الخطأ 80073712 بعد كل هذه الخطوات ، نوصيك بالاتصال بالمتخصصين أو دعم ويندوز للحصول على المساعدة.

طرق إضافية لإصلاحه

إذا لم تساعد طرق تصحيح الخطأ القياسية 80073712 ، يمكنك محاولة استخدام طرق إضافية لحل المشكلة. وهنا عدد قليل منهم:

الطريقالوصف
1. مسح مجلد توزيع البرامجالملفات المؤقتة المخزنة في البرنامجقد يكون مجلد التوزيع تالفا أو محظورا ، مما يؤدي إلى الخطأ 80073712. لإصلاح المشكلة ، يجب عليك مسح محتويات هذا المجلد.
2. استخدام أدوات صيانة النظامويندوز 7 يقدم العديد من أدوات صيانة النظام التي يمكن أن تساعد في إصلاح ملفات النظام التالفة. على سبيل المثال ، يمكنك تشغيل أداة مدقق ملفات النظام (سفك) ، والتي سوف تحقق تلقائيا وإصلاح ملفات النظام التالفة.
3. تثبيت التحديثات يدوياإذا لم تعمل آلية تحديث ويندوز 7 القياسية ، يمكنك محاولة تثبيت التحديثات يدويا من موقع مايكروسوفت الرسمي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على التحديثات المناسبة وتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. إعادة تثبيت نظام التشغيلإذا لم تقم جميع الطرق الأخرى بإصلاح الخطأ 80073712 ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7. هذه الطريقة جذرية للغاية وقد تتطلب النسخ الاحتياطي للبيانات وإعادة تثبيت جميع البرامج.

جرب هذه الطرق الإضافية لإصلاح الخطأ 80073712 إذا لم تحل الطرق القياسية المشكلة. يرجى ملاحظة أن إعادة تثبيت نظام التشغيل هو الحل الأخير ويجب استخدامه فقط في الحالات القصوى.