تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7 قد تواجه مشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح المتصلة. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، من إعدادات بيوس غير صحيحة إلى خلل في لوحة المفاتيح نفسها. ومع ذلك ، هناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة.
أولا ، يجدر التحقق من الاتصال الصحيح للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من أن جميع الأسلاك والكابلات متصلة بإحكام ولا يوجد أي ضرر. إذا كان كل شيء في النظام ، ثم قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات بيوس.
الخطوة التالية هي التحقق من السير. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح معين أثناء التمهيد (عادة حذف أو إف 2 أو إف 12) للوصول إلى قائمة إعدادات بيوس. في قائمة بيوس ، ابحث عن القسم المسؤول عن أجهزة الإدخال وتأكد من تشغيل لوحة المفاتيح وتكوينها بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو استخدام لوحة مفاتيح أوسب بدلا من بس/2.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة. لا تنس أنه يمكن منع مشاكل لوحة المفاتيح عن طريق تحديث برامج التشغيل بانتظام وإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام.
مشكلة في التعرف على لوحة المفاتيح
قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة حيث لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح أثناء تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7. قد يؤدي هذا إلى حقيقة أنه من المستحيل مواصلة التثبيت ، لأنه يتطلب إدخال أوامر لوحة المفاتيح.
هناك عدة أسباب محتملة لعدم اعتراف الكمبيوتر بلوحة المفاتيح. وهنا بعض منهم:
- لوحة المفاتيح أو منفذ أوسب عطل;
- الأجهزة المعطلة في السير;
- إعدادات بيوس غير صحيحة;
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة التوصيات التالية:
- حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول استخدام لوحة مفاتيح مختلفة للتخلص من احتمال حدوث عطل في الأجهزة.
- تأكد من تمكين دعم لوحة المفاتيح في بيوس الكمبيوتر. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح معين (عادة ديل ، و 2 ، أو إيسك) عند تمهيد الكمبيوتر لإدخال إعدادات بيوس. ابحث عن القسم المتعلق بالأجهزة الطرفية أو أوسب وتأكد من تمكين الخيار "تمكين دعم لوحة المفاتيح أوسب" أو ما شابه ذلك.
- قد تحتاج بيوس أيضا إلى ضبط ترتيب التمهيد للأجهزة. تأكد من تكوين أجهزة أوسب للتمهيد الأولوية. سيسمح هذا للنظام بالتعرف بشكل صحيح على لوحة المفاتيح المتصلة.
- إذا تمكنت من تثبيت نظام التشغيل بنجاح ، ولكن لا تزال لوحة المفاتيح غير معروفة ، فقد تكون هناك مشكلة في برامج التشغيل. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها من خلال إدارة الأجهزة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصص أو مركز خدمة أجهزة الكمبيوتر. سيتمكن المحترفون من تحديد سبب المشكلة بدقة أكبر وتقديم الحل الأكثر فعالية.
الأسباب المحتملة
عند تثبيت ويندوز 7 ، قد يكون هناك موقف عندما لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح. يمكن أن يكون سبب ذلك عدة أسباب:
| عطل لوحة المفاتيح | الخطوة الأولى هي التحقق من أداء لوحة المفاتيح نفسها. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر آخر أو باستخدام لوحة مفاتيح احتياطية. إذا استمرت المشكلة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في مكان آخر. |
| اتصال غير صحيح | تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال الموصل بالكامل وتناسبه بشكل مريح في فتحة لوحة المفاتيح. يجدر أيضا فحص الكابل بحثا عن التلف. |
| مشاكل مع منافذ أوسب | قد لا يتم التعرف على لوحة المفاتيح بسبب مشاكل مع منافذ أوسب. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر. إذا كان ذلك ممكنا ، تحقق من تشغيل منافذ أوسب باستخدام جهاز آخر. |
| برامج تشغيل لوحة المفاتيح | إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة. قد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في ويندوز. |
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلة لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.