عند تحديث منصة 1 سي ، لم يتم العثور على الترخيص: الأسباب والحل

عند العمل مع منتج برنامج 1 سي: ومع ذلك, يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما, بعد تحديث النظام الأساسي, تظهر رسالة تفيد بأنه لا يمكن العثور على الترخيص. قد تنشأ هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، وقد لا يكون الحل تافها كما يبدو.

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لمشكلة الترخيص هو عدم التطابق بين إصدار النظام الأساسي والترخيص. عند تحديث النظام الأساسي ، قد تحدث ميزات جديدة وتغييرات في الهيكل ، مما قد يؤدي إلى تغييرات في متطلبات الترخيص. إذا كان لديك ترخيص قديم أو غير متوافق مثبت بالإصدار الجديد ، فسيتم إعلامك بأنه مفقود.

قد يكون سبب آخر للمشكلة هو النسخ الخاطئ أو تلف ملفات الترخيص. يتم تخزين ترخيص 1 ج في ملف خاص مع الامتداد".ليك". إذا تم حذف هذا الملف أو إعادة تسميته أو تلفه ، فلن يتمكن النظام الأساسي من اكتشافه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التحقق من توفر وسلامة ملف الترخيص ، وإذا لزم الأمر ، استعادته من نسخة احتياطية أو الحصول على ترخيص جديد.

من المهم ملاحظة أن مشكلات الترخيص قد تحدث ليس فقط عند تحديث النظام الأساسي 1 سي ، ولكن أيضا مع تغييرات النظام الأخرى ، على سبيل المثال ، بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل أو تحديث الأجهزة.

لحل المشكلة مع عدم وجود ترخيص ، يجب عليك الاتصال بمورد برنامج 1 ج أو دعم المعلومات للمؤسسة. سيكونون قادرين على تزويدك بحل بناء على الظروف المحددة لموقفك. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بالاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفات الترخيص ومراقبة سلامتها بعناية لتجنب مشاكل تحديثات النظام الأساسي وتغييرات النظام الأخرى.

1. خطأ "لم يتم العثور على الترخيص"
2. أسباب الخطأ
3. الحل للمشكلة
4. الطرق الممكنة لإصلاح الخطأ

الخطأ "لم يتم العثور على الترخيص"

خطأ" لم يتم العثور على الترخيص " يحدث عند تحديث النظام الأساسي 1 سي ويمكن أن يحدث لعدة أسباب:

لحل مشكلة "لم يتم العثور على الترخيص" ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تحقق من توافر وصحة ملف الترخيص. تأكد من أن ملف الترخيص له امتداد.ليك ويقع في الدليل الصحيح.

2. تحقق من تشغيل خادم الترخيص. أعد تشغيل خادم الترخيص أو اتصل بمسؤول النظام للتحقق من حالته وإعداداته.

3. أعد تثبيت الترخيص. احذف الترخيص الحالي وقم بتثبيته مرة أخرى ، باتباع الإرشادات الواردة من مطور النظام الأساسي 1 سي.

إذا لم يتم حل مشكلة الخطأ "لم يتم العثور على الترخيص" ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم النظام الأساسي 1 ج للحصول على مساعدة ونصائح إضافية.

أسباب الخطأ

يمكن أن يحدث الخطأ "لم يتم العثور على الترخيص" لأسباب مختلفة:

1. انتهت صلاحية الترخيص: ربما انتهت صلاحية الترخيص ، وبالتالي لا يمكن لمنصة 1 سي العثور عليه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث أو تمديد الترخيص.

2. تغيير الأجهزة: إذا قمت بنقل نظام ج 1 قيد التشغيل إلى كمبيوتر آخر أو ملقم ، يجب تنشيط تشغيل البرنامج على الأجهزة الجديدة. للقيام بذلك ، اتصل بخدمة دعم 1 سي.

3. انتهاك سلامة ملفات الترخيص: إذا حدث إكمال أو حذف غير صحيح لملفات الترخيص أثناء تحديث النظام الأساسي ، فقد لا يعثر النظام الأساسي عليها ويصدر خطأ. لتصحيح هذا الموقف ، من الضروري استعادة سلامة ملفات الترخيص باستخدام أدوات خاصة يوفرها مطور النظام الأساسي 1 سي.

4. فشل على خادم الترخيص: إذا كان خادم الترخيص الذي تتم معالجة طلبات الوصول إلى الترخيص عليه غير متاح ، فلن تتمكن منصة 1 سي من العثور على الترخيص وستصدر خطأ. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من تشغيل خادم الترخيص أو الاتصال بخدمة الدعم.

5. تثبيت أو تحديث غير صحيح للمنصة: إذا تم تنفيذ عملية تثبيت أو تحديث منصة 1 سي مع انتهاكات أو أخطاء ، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل غير صحيح للنظام وخطأ في الترخيص. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت النظام الأساسي 1 ج أو الاتصال بالدعم.

بالنظر إلى هذه الأسباب ، من الضروري تحليل الموقف بعناية ومحاولة إيجاد الحل الصحيح لمشكلة الترخيص في منصة 1 سي.

الحل للمشكلة

إذا حدث الخطأ "لم يتم العثور على الترخيص" عند تحديث النظام الأساسي 1 سي ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:

1. تحقق مما إذا كان الترخيص محدثا. تأكد من أن ترخيص منصة 1 سي الخاص بك محدث ولم تنته صلاحيته. تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية وقم بتحديثه إذا لزم الأمر.

2. تحقق من توفر ملف الترخيص. تأكد من أن ملف الترخيص المطلوب لمنصة ج 1 موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن هناك ملف ، فأنت بحاجة إلى الحصول عليه من مزود الترخيص أو تنزيله من موقع 1 سي الرسمي.

3. تحقق من تثبيت الترخيص بشكل صحيح. عند تثبيت الترخيص ، يجب عليك اتباع التعليمات وتحديد جميع البيانات بشكل صحيح. تأكد من أنك استخدمت رقم الترخيص الصحيح ، وأدخلته بدون أخطاء ، ولم تتخطى أي خطوات تثبيت.

4. تحقق من إعدادات خادم الترخيص. إذا كنت تستخدم خادما مرخصا ، فتأكد من تكوينه ويعمل بشكل صحيح. تحقق من صحة إعدادات الخادم والاتصال به.

5. اتصل بالدعم الفني. إذا تعذر حل المشكلة بنفسك ، فاتصل بالدعم الفني 1 ج. صف المشكلة بالتفصيل وقدم جميع البيانات اللازمة حتى يتمكن المتخصصون من مساعدتك.

عند إكمال هذه الخطوات ، ستتمكن من حل المشكلة مع عدم وجود ترخيص عند تحديث منصة 1 سي ومواصلة العمل مع البرنامج.

الطرق الممكنة لإصلاح الخطأ

إذا استمر الخطأ بعد إكمال هذه الخطوات ، فجرب الطرق التالية لإصلاح المشكلة:

1. تحقق من ملفات الترخيص: تأكد من وجود جميع ملفات الترخيص الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت مفقودة ، فاتصل بالمسؤول أو مزود الترخيص للحصول على مجموعة محدثة من الملفات.
2. تحديث الترخيص الخاص بك: إذا كان لديك ترخيص محدث ، فحاول تحديثه. للقيام بذلك ، افتح خادم الترخيص وحدد خيار "تحديث الترخيص". بعد التحديث ، أعد تشغيل النظام الأساسي 1 سي.
3. تحقق من حقوق الوصول: تأكد من أن لديك حقوق وصول كافية إلى ملفات الترخيص والأدلة التي توجد بها. حاول تشغيل النظام الأساسي 1 سي كمسؤول أو اتصل بمسؤول النظام لتغيير حقوق الوصول.
4. إعادة تثبيت النظام الأساسي 1 سي: إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تثبيت النظام الأساسي 1 سي. قم بإلغاء تثبيت الإصدار المثبت بالفعل وأعد تثبيته باتباع إرشادات التثبيت.

إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في تصحيح الخطأ في الترخيص المفقود ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصصي الدعم الفني 1 ج أو من البائع الذي تم شراء الترخيص منه. سيكونون قادرين على اكتشاف المشكلات وإصلاحها بطريقة أكثر دقة واحترافية.