أصبحت ألعاب الفيديو جزءا لا يتجزأ من الثقافة الحديثة ، وهي تسمح لنا بالانغماس في عوالم افتراضية وتجربة مغامرات لا تصدق وخوض قدر لا يصدق من التحديات. أصبحت واحدة من أكثر الألعاب إثارة في السنوات الأخيرة مترو إكسودس ، الذي يأخذنا إلى عالم ما بعد المروع لمترو موسكو.
ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي لعبة أخرى ، قد تواجه مترو الخروج البق. واحد منهم هو "خطأ فادح" ، أو خطأ فادح يمكن أن يؤدي إلى تعطل اللعبة أو عدم القدرة على الاستمرار في المرور. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الأجهزة أو برنامج التشغيل أو البرامج.
ومع ذلك ، لا تضيع كل شيء إذا واجهت "خطأ فادح" في مترو الخروج. في هذه المقالة ، سنخبرك ببعض الطرق التي ستساعدك على إصلاح الخطأ ومواصلة مغامرتك في هذا العالم المثير.
- تثبيت آخر تحديثات اللعبة
- التحقق من متطلبات النظام
- التحقق من سلامة ملفات اللعبة
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
- التواصل مع الدعم الفني للمطورين
تثبيت آخر تحديثات اللعبة
لإصلاح الخلل والمشاكل في لعبة مترو الخروج ، فمن المستحسن لتثبيت كافة التحديثات الأخيرة. قد تحتوي التصحيحات والإصلاحات الجديدة على تحسينات مهمة وإصلاحات للأخطاء يمكن أن تساعدك على متابعة اللعبة دون مشاكل.
إذا كان لديك نسخة البخار من اللعبة المثبتة ، التحديث التلقائي. سوف البخار تحميل وتثبيت التحديثات في الخلفية. ومع ذلك ، تأكد من أن لديك ميزة التحديث التلقائي لعبة تمكين في إعدادات البخار.
إذا كان لديك نسخة غير البخار من اللعبة المثبتة ، ثم تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات على الموقع الرسمي للمطورين أو على منصات الألعاب الأخرى حيث قمت بشراء اللعبة. عادة ما يقدم المطورون معلومات حول التحديثات والتصحيحات الجديدة على مواقع الويب الرسمية أو المنتديات أو الشبكات الاجتماعية.
عند تثبيت التحديثات ، تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة ، واحفظ أيضا جميع بيانات اللعبة الحالية والتقدم المحرز. قد تستغرق بعض التحديثات بعض الوقت ، لذا كن صبورا وانتظر حتى يكتمل التثبيت.
بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان الخطأ والمشكلة التي قمت بإصلاحها لا تزال موجودة. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم اللعبة الرسمي أو منتديات المجتمع للحصول على المساعدة ، حيث يمكن للاعبين الآخرين تقديم حلول أو مشاركة تجاربهم.
لا تنس أنه قد يتم إصدار التحديثات والتصحيحات بشكل غير منتظم ، لذا تحقق بانتظام من الإصدارات الجديدة من اللعبة وقم بتثبيتها لضمان أداء الألعاب الأمثل.
التحقق من متطلبات النظام
قبل محاولة إصلاح الخلل في لعبة مترو الخروج ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى ومتطلبات النظام الموصى بها. فيما يلي المتطلبات الأساسية للعبة مريحة:
- نظام التشغيل: ويندوز 7/8/10 (إصدار 64 بت فقط)
- المعالج: إنتل كور آي 5 - 4440 أو أمد فكس-8370
- ذاكرة الوصول العشوائي: 8 جيجابايت
- بطاقة الرسومات: نفيديا غيفورسي غكس 670 أو أمد راديون هد 7870 (مع دعم دايركت 11)
- مساحة حرة على القرص الصلب: 59 جيجابايت
سيسمح لك الحد الأدنى من المتطلبات بتشغيل اللعبة ، ومع ذلك ، من أجل الحصول على أفضل أداء وجودة بصرية ، يوصى باستخدام المعدات التالية:
- المعالج: إنتل كور آي 7-4770 ك أو أيه إم دي ريزن 5 1500 إكس
- ذاكرة الوصول العشوائي: 16 جيجابايت
- بطاقة الرسومات: نفيديا غيفورسي غكس 1070 أو أمد راديون آر إكس فيغا 56
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بالمتطلبات المحددة ، ولكن لا يزال الخطأ يحدث ، فربما تكمن المشكلة في مكان آخر ، على سبيل المثال ، في برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج التشغيل وتثبيت جميع التحديثات الضرورية لنظام التشغيل.
أيضا ، قبل بدء اللعبة ، تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة. مترو الخروج يستغرق الكثير من الفضاء ، لذلك تأكد من أن لديك مساحة كافية اليسار لتثبيت اللعبة والبقع الممكنة.
إذا استمر الخطأ ، فمن المستحسن الاتصال بمطوري اللعبة أو البحث عن حل للمشكلة في منتدى اللعبة الرسمي.
التحقق من سلامة ملفات اللعبة
أحد الأسباب المحتملة للأخطاء والأعطال في مترو إكسودس هو ملفات اللعبة التالفة أو غير المكتملة. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام وظيفة التحقق من سلامة الملف عبر منصة البخار إذا تم شراء اللعبة من هذا المتجر.
للتحقق من سلامة الملفات على البخار ، اتبع الإرشادات أدناه:
- إطلاق العميل البخار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في القائمة الرئيسية للعميل ، حدد "المكتبة".
- البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على لعبة مترو الخروج في قائمة الألعاب.
- في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
- في نافذة خصائص اللعبة ، انتقل إلى علامة التبويب الملفات المحلية.
- انقر فوق الزر" التحقق من سلامة ملفات اللعبة".
سيبدأ البخار عملية التحقق من سلامة ملفات اللعبة. إذا تبين أن أي ملفات تالفة أو مفقودة ، فستقوم ستيم تلقائيا بتنزيل هذه الملفات أو استعادتها.
بعد الانتهاء من عملية التحقق من سلامة الملف ، فمن المستحسن إعادة تشغيل البخار وإطلاق مترو الخروج مرة أخرى. في معظم الحالات ، يمكن أن يساعد هذا الإجراء في حل مشاكل اللعبة وتجنب الأخطاء القاتلة.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
واحدة من الطرق الشائعة لإصلاح الخطأ "خطأ فادح مترو الخروج" هو تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات. فيما يلي الخطوات التي تساعدك على إكمال هذا الإجراء:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- ابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
- حدد طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكن العثور على هذه المعلومات في إدارة الأجهزة لنظام التشغيل الخاص بك.
- حدد إصدار برنامج التشغيل الصحيح لطراز بطاقة الرسومات ونظام التشغيل.
- قم بتنزيل برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل ملف التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل المحدث.
بعد الانتهاء من عملية التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل اللعبة "مترو إكسودس". تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح" خطأ فادح مترو الخروج". إذا استمر الخطأ بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في مكان آخر ، ويجب عليك الاتصال بالدعم الفني لمطوري اللعبة للحصول على المساعدة.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إذا واجهت خطأ" خطأ فادح في خروج المترو " عند محاولة تشغيل اللعبة ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحقيقة هي أن برامج مكافحة الفيروسات يمكن أن تمنع أحيانا تشغيل اللعبة بسبب التحديد الإيجابي الخاطئ لملفاتها على أنها ضارة.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على أنظمة ويندوز ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
- اضغط على فوز + ط تركيبة المفاتيح لفتح خيارات ويندوز.
- حدد قسم التحديث والأمان.
- في القائمة اليسرى ، حدد تحديث ويندوز.
- في النافذة التي تفتح ، حدد الحماية من الفيروسات والتهديدات.
- انقر على رابط إدارة الإعدادات (أو ما شابه ذلك في المعنى).
- قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات عن طريق تحريك المفتاح المقابل إلى وضع إيقاف التشغيل.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول بدء اللعبة مرة أخرى. إذا لم تعد الأخطاء تحدث ، فقد يعني ذلك أن المشكلة تكمن بالضبط في حظر ملفات اللعبة بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمية ، ولكن إضافة اللعبة إلى قائمة استبعاد مكافحة الفيروسات أو تكوين عملها حتى لا تمنع ملفات مترو الخروج.
قد تختلف التعليمات المقدمة اعتمادا على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ، لذلك إذا واجهت أي صعوبات ، نوصيك بالرجوع إلى وثائق برنامج مكافحة الفيروسات أو الاتصال بالدعم.
التواصل مع الدعم الفني للمطورين
إذا واجهت خطأ "خطأ فادح في خروج المترو" ولم تتمكن من إصلاحه باستخدام الحلول المقترحة ، فربما تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لمطوري اللعبة.
هناك عدة طرق للاتصال بالدعم:
- الموقع الرسمي للمطور. زيارة الموقع الرسمي للعبة مترو الخروج والعثور على القسم مع جهات الاتصال الدعم الفني. عادة ما يكون هناك نموذج ملاحظات أو عنوان بريد إلكتروني حيث يمكنك إرسال مشكلتك.
- المنتديات والمجتمعات. يمكن أن تكون المنتديات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي مفيدة لطلب المساعدة من لاعبين آخرين. ربما واجه شخص ما بالفعل نفس المشكلة ويعرف حلها.
- صفحة اللعبة على البخار أو منصة أخرى. إذا اشتريت اللعبة على ستيم أو متجر رقمي آخر ، فانتقل إلى صفحة اللعبة وابحث عن القسم الذي يحتوي على جهات اتصال الدعم الفني. يجب أن يكون هناك عنوان بريد إلكتروني أو رابط لموقع المطور.
- عنوان البريد الإلكتروني للمطورين. إذا كنت تعرف عنوان البريد الإلكتروني للمطورين ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني مباشرة مع وصف للمشكلة. يمكن العثور على هذا العنوان عادة على موقع المطورين أو في الوثائق الرسمية للعبة.
قبل إرسال مشكلتك ، تأكد من وصفها جيدا وتحتوي على جميع التفاصيل الضرورية: وصف الخطأ ، وخطوات إعادة إنتاج المشكلة ، وتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأي معلومات إضافية يمكن أن تساعد المطورين في معرفة المشكلة.
كن مستعدا أيضا لحقيقة أن المطورين قد يطلبون منك تقديم معلومات إضافية أو تنفيذ إجراءات معينة لحل المشكلة. تحلى بالصبر واتبع تعليمات الدعم الفني. قد يحتاجون إلى وقت لتحليل مشكلتك وتقديم إجابة أو حل.
سيسمح لك الاتصال بالدعم الفني للمطورين بالحصول على مساعدة مؤهلة ، وربما إيجاد حل لمشكلتك مع الخطأ الفادح" مترو إكسودس".