واتساب هو أحد تطبيقات المراسلة الأكثر شيوعا التي يستخدمها مليارات الأشخاص حول العالم. يوفر القدرة على إرسال الرسائل وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات والصور ومشاركة مقاطع الفيديو وغير ذلك الكثير.
عندما تم الحصول على التطبيق من قبل الفيسبوك في عام 2014 ، تساءل كثير من الناس wondered [ -]: كيف واتس اب كسب المال? بعد كل شيء ، وعد المطورون بأنه سيبقى مجانيا للمستخدمين. ومع ذلك ، في عام 2018 ، قدم واتساب ميزة حسابات الأعمال ، والتي أصبحت إحدى طرق تحقيق الدخل.
يتيح إنشاء حساب تجاري للشركات استخدام واتساب للتواصل مع العملاء. على سبيل المثال ، يمكنهم إرسال إشعارات حول الطلبات ، والإبلاغ عن العروض الترويجية والعروض الجديدة ، والإجابة على أسئلة المستخدم. للقيام بذلك ، يمكن للشركات استخدام كل من الرسائل الآلية والاستشارات الشخصية من الموظفين.
بالإضافة إلى ذلك ، نفذت واتساب ميزة إعلانية في منصتها الرئيسية. في عام 2019 ، أصبح من الممكن للشركات وضع إعلانات في حالات المستخدم. ستعرض هذه الميزة الإعلانات بين حالة وأخرى. تم اقتراح أن الشركات ستدفع مقابل وضع إعلاناتها على واتساب.
- أين يكسب واتساب إيرادات في عام 2021?
- الإعلان عن حالات المستخدم
- نسخة الأعمال للشركات
- الخدمات المدفوعة للشركات
- اشتراكات المستخدم للمحتوى الحصري
- الشراكة مع البنوك وخدمات الدفع
- الدفع لإنشاء المجموعات والحفاظ عليها
أين يكسب واتساب إيرادات في عام 2021?
المصدر الرئيسي للدخل لواتساب هو منصة واتساب للأعمال. توفر هذه المنصة أدوات متنوعة لاتصالات الأعمال ، مثل الرسائل الآلية وكتالوجات المنتجات والقدرة على تقديم الطلبات. يمكن للشركات استخدام هذه الأدوات لإنشاء صورة احترافية والتواصل بشكل فعال مع عملائها.
يقدم واتساب للأعمال عددا من الخدمات المدفوعة لرواد الأعمال ، مثل واجهة برمجة تطبيقات واتساب وعميل واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. تسمح هذه الخدمات للشركات بأتمتة عمليات اتصال العملاء ودمج واتساب في أنظمة إدارة علاقات العملاء الخاصة بها.
بالإضافة إلى ذلك ، يتعاون واتساب مع بعض الشركات ، ويقدم حملات إعلانية مشتركة وعروض خاصة للمستخدمين. على سبيل المثال ، قد تقدم واتساب خصومات على منتجات أو خدمات معينة من شركائها.
أخيرا ، يتلقى واتساب أيضا إيرادات من بعض الميزات المتعلقة بالإعلان. قد يقدمون لشركات معينة الفرصة لعرض إعلاناتهم داخل تطبيق واتساب.
| مصدر الدخل | مثال |
|---|---|
| منصة واتساب للأعمال | الدفع مقابل استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب |
| برامج الشركاء | خصومات من الشركاء لمستخدمي واتساب |
| إعلان | عرض الإعلانات داخل تطبيق واتساب |
في عام 2021 ، تواصل واتساب تطويرها كمنصة أعمال وتبحث بنشاط عن طرق جديدة لتحقيق الدخل من قاعدة مستخدميها. تلتزم الشركة بنموذج "فريميوم" ، حيث تقدم وظائف مجانية للمستخدمين العاديين والخدمات المدفوعة للعملاء من رجال الأعمال.
الإعلان عن حالات المستخدم
تتيح ميزة حالات واتساب للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والنصوص التي تختفي بعد 24 ساعة. إعلانات الحالة هي مقاطع فيديو قصيرة أو صور سيتم عرضها بين حالات المستخدم.
سيسمح إدخال الإعلان على الحالات للواتساب بتوليد إيرادات من المعلنين. تعتزم الشركة استخدام الإعلانات المستهدفة من خلال تحليل بيانات المستخدم من أجل عرض إعلانات لهم تتناسب مع تفضيلاتهم واهتماماتهم.
وبالتالي ، سيصبح الإعلان عن حالات المستخدم أحد المصادر الرئيسية لإيرادات واتساب في عام 2021 وما بعده.
نسخة الأعمال للشركات
يوفر واتساب فرصة للشركات لاستخدام منصتها لأغراض تجارية من خلال إصدار الأعمال من التطبيق. يتيح ذلك للشركات إنشاء ملف تعريف رسمي بميزات خاصة مصممة للتواصل مع العملاء.
تتيح نسخة الأعمال من واتساب للشركات أن تكون في متناول عملائها بشكل أكبر من خلال توفير الدعم على مدار الساعة والإجابات في الوقت الفعلي على الأسئلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات إنشاء قوالب رسائل لإرسال معلومات حول المنتجات والخدمات إلى عملائها بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
تتمثل إحدى الميزات المهمة لإصدار الأعمال من واتساب في القدرة على إجراء المدفوعات من خلال أنظمة الدفع ، مما يسمح للشركات بقبول المدفوعات عبر الإنترنت من عملائها وخلق ظروف ملائمة للطلبات.
إصدار الأعمال من واتساب هو خدمة مدفوعة ، ويمكن للشركات اختيار خطط تعريفة مختلفة ، حسب احتياجاتها. هذه إحدى الطرق التي يولد بها واتساب الإيرادات ويكسب في عام 2021.
الخدمات المدفوعة للشركات
يقدم واتساب العديد من الخدمات المدفوعة للشركات التي تسمح للشركات بالتفاعل مع العملاء والترويج الفعال لمنتجاتها وخدماتها. فيما يلي بعض الميزات المدفوعة الرئيسية التي يقدمها واتساب للأعمال:
| 1 | واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال | تتيح منصة واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال للشركات أتمتة اتصالاتها مع العملاء وإرسال إشعارات حول حالة الطلبات وتقديم دعم شخصي. |
| 2 | الاعلانات | يوفر واتس اب القدرة على وضع الإعلانات التي يتم عرضها بين حالات المستخدم. يتيح ذلك للشركات الوصول إلى جمهور أكبر وزيادة الوعي بمنتجاتها وخدماتها. |
| 3 | كتالوجات الأعمال | بمساعدة كتالوجات الأعمال ، يمكن للشركات إنشاء منتجاتها وخدماتها والترويج لها داخل واتساب. يتيح ذلك للمستخدمين تلقي معلومات حول المنتجات بسرعة وسهولة وإجراء عمليات شراء مباشرة في برنامج المراسلة. |
| 4 | واتساب باي | يتيح نظام الدفع واتساب للمستخدمين إجراء المدفوعات والتحويلات مباشرة من خلال برنامج المراسلة. توفر هذه الميزة الراحة والأمان للمدفوعات عبر الإنترنت وتعزز تطوير التجارة الإلكترونية. |
تتيح هذه الخدمات المدفوعة لواتساب الاستفادة من منصتها والاستمرار في تطوير أدوات العمل وتحسين التواصل والتفاعل بين الشركات والعملاء.
اشتراكات المستخدم للمحتوى الحصري
يمكن أن يوفر الاشتراك إمكانية الوصول إلى العديد من الميزات مثل: الملصقات الحصرية وفلاتر الصور والقوالب المختلفة للرسائل وغير ذلك الكثير. تتيح هذه الاشتراكات للمستخدمين الحصول على ميزات وأدوات إضافية لتحسين تجربة تطبيقاتهم.
قد تختلف أسعار الاشتراك اعتمادا على مستوى الوظيفة والوصول إلى المحتوى الحصري. يوفر واتساب خيارات اشتراك مختلفة لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفين.
تعد اشتراكات المستخدمين مصدرا مهما لإيرادات واتساب في عام 2021. فهي تساعد التطبيق ليس فقط على كسب المال من مستخدميه ، ولكن أيضا تزويدهم بميزات ومحتوى إضافي.
الشراكة مع البنوك وخدمات الدفع
يتيح نظام الدفع واتساب للمستخدمين إرسال واستقبال الأموال مباشرة من خلال غرف الدردشة. يمكن للمستخدمين ربط بطاقاتهم المصرفية أو حسابات نظام الدفع بواتساب وإجراء التحويلات بسهولة. هذا مناسب لكل من الأفراد والشركات الذين يمكنهم استخدام واتساب كأداة دفع لعملائهم.
بفضل شراكتها مع البنوك وخدمات الدفع ، تتلقى واتساب عمولة عن كل معاملة ناجحة ، والتي تعد أحد مصادر دخلها. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح العمل مع البنوك وخدمات الدفع لواتساب تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المالية لمستخدميها ، مثل شراء السلع والخدمات ، ودفع الفواتير والمعاملات المالية الأخرى.
تعد الشراكة مع البنوك وخدمات الدفع استراتيجية مهمة لواتساب لتحقيق الدخل من منصتها وتلبية احتياجات مستخدميها للحصول على حلول مالية مريحة وآمنة.
الدفع لإنشاء المجموعات والحفاظ عليها
يمتلك واتساب القدرة على إنشاء مجموعات والحفاظ عليها حيث يمكن للأشخاص الذين لديهم اهتمامات أو أهداف مشتركة التواصل وتبادل المعلومات. تحولت هذه الوظيفة إلى شعبية كبيرة بين المستخدمين ، وبالتالي قررت الشركة تنفيذ تسييل هذا الخيار.
في مارس 2021 ، أعلن واتساب عن خطط لإطلاق مجموعات مدفوعة. سيتمكن المستخدمون من إنشاء مجموعات مدفوعة وتعيين رسوم اشتراك للمشاركة فيها. سيسمح هذا النهج للمستخدمين باستثمار مجتمعاتهم وتقديم محتوى أو خدمات فريدة.
على سبيل المثال ، ستتمكن الشركات والعلامات التجارية من إنشاء مجموعات مدفوعة للتواصل مع العملاء وتقديم محتوى أو دعم حصري. سيتمكن الصحفيون والكتاب من إنشاء مجموعات مدفوعة لمناقشة موادهم وتلقي التعليقات من جمهورهم. سيكون المدربون والاستشاريون قادرين على تقديم مجموعات مدفوعة الأجر للتدريب ومرافقة عملائهم.
يتيح هذا الاتجاه الجديد لتحقيق الدخل لواتساب كسب المال على المجموعات المدفوعة ، كما يوفر للمستخدمين فرصا جديدة لكسب المال وتطوير أعمالهم.