تعد لوحة المفاتيح الرقمية أحد العناصر الرئيسية لتشغيل الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، قد يحدث أنه يتوقف عن العمل. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح عدة حلول لإصلاحها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لخلل لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول هو فصله العرضي. تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة على اختصار لوحة مفاتيح يسمح لك بتعطيل لوحة المفاتيح الرقمية. إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد الضغط على اختصار لوحة المفاتيح هذا ، فما عليك سوى الضغط عليه مرة أخرى لإعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا كنت مقتنعا ، بعد التحقق ، بأن لوحة المفاتيح الرقمية قيد التشغيل ، ولكنها لا تزال لا تعمل ، فقد تكون هناك مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كانت برامج التشغيل الخاصة بك قديمة أو تالفة ، فقد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيتها. يمكن العثور على برامج التشغيل عادة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
وتجدر الإشارة أيضا إلى أن مشكلة لوحة المفاتيح الرقمية غير العاملة قد تكون بسبب خلل في المفاتيح أو لوحة المفاتيح نفسها. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تضطر إلى الاتصال بمركز خدمة للتحقق من لوحة المفاتيح وإصلاحها ، إذا لزم الأمر.
في الختام ، قد يكون لتعديل لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول أسباب مختلفة. بادئ ذي بدء ، يوصى بالتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح معطلة عن طريق الخطأ. ثم يجب عليك تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها.
- الأسباب المحتملة لخلل في لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تلف وحدة لوحة المفاتيح
- تعارض البرامج
- إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
- عطل في المفاتيح
- قفل لوحة المفاتيح
- التعرض الفيروسي
الأسباب المحتملة لخلل في لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول
- إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة. تحقق من ضبط لغة لوحة المفاتيح بشكل صحيح ومن تنشيط مفتاح "قفل الأسطوانات".
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.
- انهيار مادي للوحة المفاتيح. إذا لم يعمل أي من المفاتيح ، فقد تتلف لوحة المفاتيح وتحتاج إلى استبدالها. اتصل بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
- مشاكل ميكانيكية. تأكد من أن المفاتيح ليست مغمورة أو محشورة أو عالقة. إذا لاحظت أي مشاكل ميكانيكية ، فحاول تنظيف لوحة المفاتيح بعناية من الغبار والأوساخ.
- هناك مشكلة في نظام التشغيل. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول استخدام لوحة المفاتيح في وضع خاص دون تنزيل برامج التشغيل للتحقق مما إذا كانت تعمل في هذا الوضع. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بنظام التشغيل.
لحل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح رقمية لا تعمل ، يجب اتباع بعض خطوات التشخيص البسيطة الموضحة أعلاه. إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من الفحص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قديما أو تالفا ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح أو تعطل بعض المفاتيح. لإصلاح هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
للتحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق" جهاز الكمبيوتر "أو" هذا الكمبيوتر "وحدد" إدارة " من القائمة المنسدلة.
- في نافذة" الإدارة "، ابحث عن"إدارة الأجهزة" وانقر نقرا مزدوجا فوقه.
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" وقم بتوسيعه.
- ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد" تحديث برنامج التشغيل "أو" إلغاء تثبيت الجهاز " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- إذا قمت بتحديد" تحديث برنامج التشغيل " ، فجرب تحديثات برنامج التشغيل التلقائية ، وإذا لم يساعد ذلك ، فابحث عن برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتثبيتها.
- إذا حددت" إزالة الجهاز " ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها ، تحقق من كيفية عملها. إذا بقيت المشكلة ، فمن الممكن أن يكون سبب المشكلة في مكان آخر ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تلف وحدة لوحة المفاتيح
1. التأثير الميكانيكي-إذا كان الكمبيوتر المحمول يسقط أو تم تطبيق ضغط شديد على لوحة المفاتيح ، فقد يؤدي ذلك إلى تلف وحدة لوحة المفاتيح ، بما في ذلك مشاكل لوحة المفاتيح الرقمية.
2. دخول السائل-إذا وصل الماء أو أي سائل آخر إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث ماس كهربائي أو أكسدة جهات الاتصال في وحدة لوحة المفاتيح ، مما يؤدي إلى حدوث خلل.
3. ارتفاع درجة الحرارة-في حالة ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول ، فقد يؤثر ذلك على تشغيل وحدة لوحة المفاتيح ، بما في ذلك لوحة المفاتيح الرقمية.
في حالة تلف وحدة لوحة المفاتيح ، فإن أفضل حل هو الاتصال بالمحترفين. سيكونون قادرين على تحديد وإصلاح المشاكل مع وحدة لوحة المفاتيح ، واستعادة التشغيل العادي.
تعارض البرامج
قد يكون سبب عطل لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول هو تعارض البرامج. يمكن أن يحدث هذا عندما تكون البرامج أو برامج التشغيل المثبتة غير متوافقة مع لوحة المفاتيح أو الأجهزة الأخرى. نتيجة لذلك ، تحدث أخطاء يمكن أن تتسبب في إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح.
لإصلاح المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشاكل لوحة المفاتيح ببساطة بسبب عطل في النظام. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحقق من وجود برامج تشغيل محدثة للوحة المفاتيح على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو على موقع ويندوز الرسمي. قم بتثبيت برامج التشغيل المحدثة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق من وجود برامج متضاربة. انتقل إلى" إدارة الأجهزة "في" لوحة التحكم "وتحقق مما إذا كانت هناك أجهزة بها أخطاء أو تعارضات في علامة التبويب" لوحات المفاتيح "أو" الأجهزة البشرية وأجهزة الاستشعار". إذا كان هناك أي منها ، فاحذفها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- تعطيل برامج بدء التشغيل غير الضرورية. قد تتعارض بعض البرامج التي يتم تشغيلها عند تشغيل نظام التشغيل مع تشغيل لوحة المفاتيح. افتح مدير المهام وتحقق مما إذا كانت هناك برامج يمكنك تعطيلها من بدء التشغيل. حاول تعطيل البرامج غير الضرورية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا استمرت لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول في العمل بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو أخصائي إصلاح الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وإصلاح الجهاز.
إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
1. تحقق من لغة لوحة المفاتيح. تأكد من تحديد اللغة الصحيحة وتخطيط لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" وانتقل إلى قسم "اللغة والمنطقة". تأكد من تحديد اللغة والتخطيط المطلوبين. إذا لم يكن كذلك ، فحددها من قائمة الخيارات المتاحة.
2. تحقق من إعدادات "مفاتيح الوظائف". في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يمكنك تكوين مفاتيح الوظائف بحيث تعمل مثل لوحة المفاتيح الرقمية. تأكد من تمكين هذا الإعداد. للتحقق ، افتح " لوحة التحكم "وانتقل إلى قسم" لوحة المفاتيح". ابحث عن خيار" مفاتيح الوظائف "أو" قفل الأسطوانات " وتأكد من تمكينه.
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كانت المشكلة تتعلق ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فحاول تحديثها أو إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، افتح "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. حدد الخيار" تحديث برنامج التشغيل "أو" إزالة الجهاز " واتبع التعليمات.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج لوحة المفاتيح إلى الإصلاح أو الاستبدال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
عطل في المفاتيح
في هذه الحالة ، يوصى بفحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف المادي أولا. تأكد من أن المفاتيح ليست عالقة أو تالفة ، ولا توجد أجسام غريبة أو سوائل تحت المفاتيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح تبدو في حالة عمل جيدة ، فقد يكون السائق هو المشكلة. حاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة ، والعثور على جهاز "لوحة المفاتيح" في القائمة والنقر بزر الماوس الأيمن لتحديد "تحديث برنامج التشغيل". إذا كان تحديث برنامج التشغيل متاحا ، فسيحاول النظام تثبيته.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل أو تحديثه ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. اتصل بأخصائي أو مركز خدمة لإجراء هذه العملية.
ومن الجدير بالذكر أيضا أنه إذا لم تتوقف مفاتيح لوحة المفاتيح الرقمية فحسب ، بل توقفت المفاتيح الأخرى أيضا عن العمل ، فقد يكون ذلك بسبب عطل أكثر خطورة ويتطلب فحص الكمبيوتر المحمول من قبل متخصص مؤهل.
قفل لوحة المفاتيح
قد يكون سبب تعطيل لوحة المفاتيح الرقمية للكمبيوتر المحمول هو قفل المفتاح. بعض نماذج الكمبيوتر المحمول لديها ميزة قفل الجبهة الوطنية ، والذي يسمح لك للتبديل مفاتيح الوظائف بين الوظائف القياسية والوظائف المعينة من قبل الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. إذا تم تمكين وظيفة قفل الجبهة الوطنية ، فقد تتوقف لوحة المفاتيح الرقمية عن العمل مؤقتا. لحل هذه المشكلة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية على لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت وظيفة قفل الجبهة الوطنية ممكنة. إذا تم تمكينه ، اضغط على مفتاح الجبهة الوطنية مرة أخرى لتعطيل وظيفة قفل الجبهة الوطنية واستعادة لوحة المفاتيح الرقمية.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على قفل قبعات أو قفل مفتاح القفل ، والذي يمكن تنشيطه أو إلغاء تنشيطه عن طريق الصدفة. إذا تم تمكين قبعات قفل أو الأسطوانات قفل مفاتيح ، فإنها قد تمنع تشغيل لوحة المفاتيح الرقمية. تحقق من حالة هذه المفاتيح وتأكد من تعطيلها. إذا تم تمكينها ، فاضغط على المفتاح المقابل مرة أخرى لتعطيل القفل.
إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية لا تزال لا تعمل بعد كل الفحوصات ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في حل مشكلة لوحة مفاتيح مؤقتة. إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
التعرض الفيروسي
سبب آخر لمشاكل تشغيل لوحة المفاتيح الرقمية على جهاز كمبيوتر محمول قد يكون التعرض الفيروسي. يمكن للفيروسات مهاجمة ملفات أو برامج النظام ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، مما قد يؤدي إلى تشغيلها بشكل غير صحيح.
في حالة الاشتباه في وجود برامج ضارة ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. قم بإجراء فحص كامل للنظام وإزالة التهديدات المكتشفة.
إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح بعد إزالة الفيروسات ، فقد تحتاج إلى استعادة ملفات النظام أو إعادة تثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأدوات المضمنة في نظام التشغيل ، مثل "لوحة التحكم" أو "الأجهزة والطابعات".
يوصى أيضا بتحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات ونظام التشغيل بانتظام لتقليل خطر إصابة الكمبيوتر بالفيروسات.