الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تفعل إذا تلقيت رسالة من واتس اب مع رمز التأكيد: خطوات للأمن

  • المهندس شامخ البيسار القعقور
  • المدونة

أصبح تطبيق واتس اب الحديث mobile المملوك لفيسبوك one أحد أشهر برامج المراسلة في العالم. ومع ذلك ، بدأ المستخدمون مؤخرا في الشكوى من تلقي رسائل نصية غريبة تحتوي على رموز تأكيد. في هذه المقالة ، سننظر في ما يجب القيام به في مثل هذه الحالة وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها لضمان أمان حسابك.

أول شيء يجب فهمه هو أن رسالة رمز التأكيد قد تكون علامة على أن شخصا ما يحاول الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك. في هذه الحالة ، أهم شيء هو عدم إرسال هذا الرمز إلى أي شخص وعدم تقديمه إلى أي طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتخذ على الفور عددا من الإجراءات الأمنية لحماية حسابك.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تغيير كلمة مرور حساب واتساب الخاص بك. يمكن القيام بذلك في إعدادات التطبيق ، في قسم الخصوصية والأمان. حدد" تغيير كلمة المرور " وإنشاء كلمة مرور جديدة ستكون معقدة وموثوقة. من المهم أن تتذكر أنه لا ينبغي ربط كلمة المرور بالمعلومات الشخصية ويجب أن تتكون من مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز.

كن حذرا ولا تستجيب للطلبات المشبوهة ، حتى لو كانت تأتي من جهات اتصال تعرفها. غالبا ما يتمكن المهاجمون من تزوير أرقام الهواتف وأسماء المرسل ، لذلك لا يمكن الوثوق بالرسائل التي تحتوي على رموز التأكيد.

  1. لا تقلق وكن يقظا
  2. لا تفتح أو ترد على الرسائل المشبوهة
  3. لا تشارك رمز التأكيد أو البيانات الشخصية
  4. اتصل بدعم التطبيق للحصول على المساعدة

لا تقلق وكن يقظا

إذا تلقيت رسالة من واتس اب مع رمز التأكيد ، ولكن لم تطلب ذلك ، لا تقلق. على الأرجح ، يحاول شخص ما الوصول إلى حسابك. لحماية نفسك من الاحتيال ، اتبع الخطوات التالية:

  1. لا تشارك الرمز: لا تشارك الرمز المستلم مع أي شخص ، حتى لو طلب منك القيام بذلك. لن يطلب واتساب أبدا رمز التحقق من مستخدميه.
  2. الاتصال واتس اب: إذا تلقيت رسالة مشبوهة ، فاتصل بفريق دعم واتساب. يمكنهم تقديم المساعدة واتخاذ تدابير لحماية حسابك.
  3. إعداد المصادقة من خطوتين: تسمح لك المصادقة من خطوتين بإضافة طبقة إضافية من الحماية إلى حساب واتساب الخاص بك. يتيح لك ذلك تعيين رقم تعريف شخصي أو استخدام بصمة إصبعك للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
  4. تحديث الأمان: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب على جهازك. قم بتحديث تطبيقك بانتظام ليكون محميا من نقاط الضعف المحتملة.
  5. كن حذرا: كن حذرا للغاية عند إجراء عمليات الشراء أو إرسال البيانات الشخصية أو المالية عبر الواتساب أو أي تطبيقات أخرى. تحقق من صحة المرسل قبل تقديم أي معلومات.

باتباع هذه الخطوات البسيطة ، يمكنك حماية حساب واتساب الخاص بك والحماية من المحتالين. كن يقظا وتذكر حول الأمن عبر الإنترنت!

لا تفتح أو ترد على الرسائل المشبوهة

يمكن أن يؤدي الرد على رسالة برمز تأكيد أو فتح رابط مشبوه إلى عواقب وخيمة. يمكن لمجرمي الإنترنت استخدام هذه المعلومات لاختراق حسابك أو سرقة بياناتك الشخصية.

إذا تلقيت رسالة تحتوي على رمز تأكيد ولكنك لم تطلبها ، فاحذف الرسالة على الفور ولا ترد عليها. لا تدخل الرمز في حقل الإدخال ولا تتبع الروابط في مثل هذه الرسائل.

كن حذرا بشكل خاص إذا كانت الرسالة تحتوي على طلب لتقديم بيانات شخصية أو معلومات مصرفية أو معلومات حساسة أخرى. لا تقدم بياناتك الشخصية أبدا من خلال الرسائل ، خاصة إذا كانت تأتي من مرسل غير معروف.

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق أو كان هدفا للاحتيال ، فاتصل بخدمة دعم واتساب لاتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة واستعادة الوصول إلى حسابك.

لا تشارك رمز التأكيد أو البيانات الشخصية

عندما تتلقى رسالة تحتوي على رمز تأكيد من واتساب ، من المهم عدم مشاركة هذا الرمز مع أشخاص آخرين. لا ترسل الرمز أبدا إلى أي شخص ، حتى لو ادعى أنه بحاجة إليه لتسجيل الدخول إلى حسابك.

أيضا ، لا تقدم معلومات شخصية مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو المعلومات المالية إذا طلب منك ذلك من قبل شخص يدعي أنه ممثل لواتساب أو خدمة أخرى. لن يطلب واتساب هذه البيانات منك أبدا عبر الرسائل.

إذا تلقيت رسالة مشبوهة أو تعتقد أن شخصا ما يحاول خداعك ، فأبلغ واتساب باستخدام وظيفة "الشكوى". لا تقدم أبدا معلومات شخصية أو رمز تحقق لأشخاص لا تعرفهم أو تثق بهم.

  • لا تشارك رمز التحقق مع أشخاص آخرين.
  • لا تقدم معلومات شخصية مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو المعلومات المالية.
  • لن يطلب واتساب هذه البيانات منك أبدا عبر الرسائل.
  • إذا تلقيت رسالة مشبوهة ، فأبلغ عنها إلى واتساب.

اتصل بدعم التطبيق للحصول على المساعدة

إذا تلقيت رسالة من واتساب تحتوي على رمز تأكيد ، ولكنك لم تقم بأي إجراءات ، فقد تكون هذه علامة على محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم التطبيق للحصول على المساعدة.

يوجد أدناه جدول يحتوي على تفاصيل الاتصال للاتصال بدعم التطبيق:

خدمة الدعمالبريد الإلكترونيالهاتف
واتساب[email protected]+ 1-650-زس-زسكس

من خلال الاتصال بخدمة الدعم ، يمكنك الحصول على المشورة والمساعدة في حل المشكلة في حسابك. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بتغيير كلمة المرور لزيادة أمان حسابك واتخاذ تدابير لحماية خصوصية البيانات.