نرتكب جميعا أخطاء ، والحذف العرضي للصور على فكونتاكتي ليس استثناء لهذه القاعدة. لكن لا تقلق – فهناك عدة طرق يمكنك من خلالها استعادة الصور المحذوفة أو إيجاد طرق بديلة لاستعادتها. ستزودك هذه المقالة بإرشادات حول ما يجب فعله إذا قمت بحذف الصور عن غير قصد في خلاصتك أو معرضك.
الخطوة الأولى هي عدم الذعر. فكونتاكتي يحفظ جميع الصور المحذوفة في قسم خاص" الصور المحذوفة " ، والتي يمكنك استعادة في عدد قليل من النقرات. للعثور على هذا القسم ، ما عليك سوى الانتقال إلى علامة التبويب "الصور" في صفحتك والنقر على رابط "الصور المحذوفة". هنا سوف تجد جميع الصور التي قمت بحذفها من أي وقت مضى ، ويمكنك إعادتها إلى صفحتك.
في حالة عدم العثور على صورك المحذوفة في قسم الصور المحذوفة ، فلا تيأس. من الممكن استعادة الصور من نسخة احتياطية من بيانات صفحتك. للقيام بذلك ، اكتب إلى خدمة دعم فكونتاكتي واطلب استعادة الصور المحذوفة. قم بتضمين البريد الإلكتروني التفاصيل اللازمة حول الصور ، مثل تاريخ وعنوان الألبوم ، لتسهيل عملية الاسترداد.
هام: لا تنس أن الصور المحذوفة قد لا تكون متاحة للاسترداد إذا انتهكت قواعد النظام الأساسي أو كانت محتوى غير مقبول. لذلك ، يجب أن تكون حذرا عند حذف الصور واتباع قواعد فكونتاكتي.
في حالة تعذر استرداد الصور المحذوفة ، فهناك طرق بديلة لاستعادتها. على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من أصدقائك أو معارفك الذين لديهم نسخ من الصور المحذوفة مشاركة هذه الصور معك. يمكنك أيضا البحث عن صورك على الشبكات الاجتماعية الأخرى أو المخازن السحابية حيث يمكنك تحميل المحتوى الخاص بك أو مشاركته.
على أي حال ، تذكر أنه يجب عليك توخي الحذر لحذف الصور على الشبكات الاجتماعية حتى لا تفقد الصور المهمة. بعد كل شيء ، يجب ألا تختفي أي صورة لا تنسى إلى الأبد. وإذا حدث هذا ، فما عليك سوى اتباع هذه التعليمات وستتمكن من إرجاع صورك أو إيجاد طرق بديلة لاستعادتها.
- ماذا علي أن أفعل إذا تم حذف الصور في فكونتاكتي عن طريق الخطأ?
- الخطوة الأولى: تحقق من المجلد المحذوف
- الخطوة الثانية: استعادة الصور من خلال الأرشيف
- الخطوة الثالثة: اتصل بخدمة دعم فكونتاكتي
ماذا علي أن أفعل إذا تم حذف الصور على فكونتاكتي عن طريق الخطأ?
يوفر فكونتاكتي فرصة للمستخدمين لحذف الصور, ولكن ماذا لو قمت بحذف الصور الهامة عن طريق الخطأ? لا داعي للذعر ، في هذا الدليل سنخبرك بكيفية إرجاع الصور المحذوفة.
- تحقق من "عربة التسوق". لدى فكونتاكتي وظيفة" سلة المهملات " ، والتي تنقل الصور المحذوفة تلقائيا. لإرجاع الصور المحذوفة ، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، ثم إلى قسم الصور وحدد سلة المهملات. استعادة الصور اللازمة عن طريق تحديدها والنقر على زر "استعادة".
- استخدم وظيفة الأرشيف. تقدم فكونتاكتي أيضا وظيفة" الأرشيف " ، والتي يمكنك من خلالها حفظ نسخة من جميع الصور على حسابك. إذا قمت بحذف الصورة ، فمن المحتمل أنها لا تزال في أرشيفك. لاستعادة الصور المحذوفة ، انتقل إلى إعدادات ملفك الشخصي ، وحدد قسم الأرشيف وابحث عن الصورة المطلوبة في القائمة.
- اتصل بدعم العملاء. إذا لم تكن الصور المحذوفة في " سلة المهملات "ولم يتم حفظها في" الأرشيف " ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "المساعدة" أو "المساعدة" على موقع فكونتاكتي الرسمي واترك طلبا يحتوي على وصف للمشكلة. سيساعدك موظفو الدعم في استعادة الصور المحذوفة إن أمكن.
تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت لاستعادة الصور المحذوفة ، لذا كن صبورا. لتجنب مثل هذه المواقف في المستقبل ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من صورك بانتظام أو استخدام الخدمات السحابية لتخزين الصور.
الخطوة الأولى: تحقق من مجلد العناصر المحذوفة
إذا قمت بحذف الصور عن طريق الخطأ في ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من المجلد المحذوف. فكونتاكتي يحفظ الصور المحذوفة في هذا المجلد لفترة معينة من الزمن ، والذي يسمح لك لاستعادتها بسهولة ودون بذل الكثير من الجهد.
للتحقق من مجلد العناصر المحذوفة ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وافتح ملف التعريف الخاص بك.
- في صفحة ملفك الشخصي ، انقر فوق علامة التبويب الصور.
- أعلى قائمة الصور ، في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن زر" ألبوماتي " وحدده.
- في النافذة التي تفتح ، سترى قائمة بألبوماتك. سيكون هناك زر" محذوف " في أسفل القائمة ، حدده.
- يفتح المجلد المحذوف ، حيث يتم تخزين جميع الصور المحذوفة. يمكنك عرض الصور في هذا المجلد ، وإذا وجدت الصور الصحيحة ، استعادتها مرة أخرى إلى ملف التعريف الخاص بك.
لا تنس أن فكونتاكتي يخزن الصور في المجلد المحذوف لفترة معينة فقط ، وعادة لا تزيد عن 30 يوما. لذلك ، تحقق من هذا المجلد بانتظام واستعد الصور المحذوفة في أسرع وقت ممكن حتى لا تفقدها إلى الأبد.
الخطوة الثانية: استعادة الصور من خلال الأرشيف
عند حذف الصور ، يتم حفظها في أرشيف خاص لحسابك. لاستعادة الصور المحذوفة ، اتبع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية فكونتاكتي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. في الزاوية اليمنى العليا ، انقر على أيقونة "القائمة" في شكل ثلاثة أشرطة أفقية.
3. في القائمة التي تفتح ، حدد "الصور".
4. في أسفل الصفحة ، ابحث عن قسم" أرشيف الصور "وانقر على الزر" إظهار الكل".
5. سيتم عرض جميع صورك المحذوفة في الأرشيف. لاستعادة صورة معينة ، مرر مؤشر الماوس فوقها وانقر على أيقونة" استعادة".
6. بعد الاسترداد ، ستعود الصورة إلى صفحتك وستكون متاحة لمستخدمي فكونتاكتي.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة الصور المحذوفة من خلال الأرشيف في فكونتاكتي. اتبع هذه الخطوات البسيطة واستعادة الصور القيمة الخاصة بك في عدد قليل من النقرات!
الخطوة الثالثة: اتصل بخدمة دعم فكونتاكتي
إذا لم تتمكن من استعادة الصور المحذوفة بنفسك ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي. قد يكون هذا ضروريا إذا لم تتمكن من العثور على صورتك المحذوفة في الألبومات ، حتى بعد إعادة تحميلها.
للاتصال بخدمة الدعم ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة فكونتاكتي;
- ابحث عن رابط "المساعدة" في أسفل الصفحة;
- في صفحة المساعدة ، ابحث عن قسم "المجتمعات والصفحات" وحدد "الصور والألبومات";
- اختيار السؤال الذي يناسب الوضع الخاص بك;
- انقر على زر "كتابة رسالة" ووصف مشكلتك بالتفصيل;
- قم بإرفاق لقطات الشاشة بالرسالة إذا كان بإمكانها مساعدتك في معرفة الموقف.;
- أرسل رسالة وانتظر الرد من خدمة الدعم.
ستنظر خدمة دعم فكونتاكتي بالتأكيد في مشكلتك وتحاول المساعدة في استعادة الصور المحذوفة. قد تحتاج إلى بعض المعلومات الإضافية للتحقق من هويتك ، لذا كن مستعدا لتقديمها إذا لزم الأمر.