ربما واجه كل مشجع لمحاكاة كرة القدم فيفا مشاكل عند إطلاق اللعبة بعد التحديث. ومع ذلك ، لا تيأس ، لأن هناك العديد من الحلول البسيطة التي ستساعدك على العودة إلى الملعب.
أول شيء يجب الانتباه إليه هو التحقق من أحدث إصدار من اللعبة وجميع التحديثات. إذا كنت ترغب في التمتع ميزات الإصدار الجديد من الفيفا ، تثبيت كافة التحديثات والإضافات المتاحة.
إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت التحديثات ، فقد تكون اللعبة نفسها هي السبب. حاول حذف اللعبة تماما وإعادة تثبيتها مرة أخرى. يساعد هذا النهج في حل العديد من المشكلات المتعلقة بتنزيل الألعاب وتشغيلها.
أيضا ، لا ننسى الحاجة إلى تحديث مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل برامج تشغيل بطاقة الرسومات وديريكتكس. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من مكونات البرنامج هذه لمنع التعارضات والأخطاء المحتملة عند إطلاق الفيفا.
- تحقق من متطلبات النظام
- تثبيت آخر تحديثات ويندوز
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
- تحقق من سلامة ملفات اللعبة
- تعطيل المحسنين
- تمكين وضع التوافق
- اتصل بالدعم الفني
تحقق من متطلبات النظام
قبل إطلاق الإصدار المحدث من الفيفا ، من المهم التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام للعبة. يمكن أن تتسبب متطلبات النظام غير الصحيحة في حدوث مشكلات في إطلاق اللعبة. يرجى الانتباه إلى المتطلبات التالية:
- نظام التشغيل: ويندوز 10 (64 بت)
- المعالج: إنتل كور آي 3-2100 @ 3.1 غيغاهرتز أو أيه إم دي فينوم إي إكس 4 965 @ 3.4 غيغاهرتز
- ذاكرة الوصول العشوائي: 8 جيجابايت
- بطاقة الرسومات: نفيديا غكس 460 أو أمد راديون ر 7 260
- دايركت: الإصدار 11
- مساحة حرة على القرص الصلب: 50 جيجابايت
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالمتطلبات المحددة ، فقد تحتاج إلى تحديث بعض المكونات ، مثل بطاقة الفيديو أو ذاكرة الوصول العشوائي. راجع وثائق جهازك أو الشركة المصنعة للمكونات للحصول على مزيد من المعلومات حول التحديثات.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمتطلبات النظام ، ولكن اللعبة لا تزال لا تبدأ ، فجرب الحلول التالية للمشكلة.
تثبيت آخر تحديثات ويندوز
إذا لم تبدأ اللعبة بعد تحديث الفيفا ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة عدم التوافق مع إصدار نظام التشغيل ويندوز الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت آخر تحديثات ويندوز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التحديث والأمان".
- على الجانب الأيسر من النافذة ، ابحث وانقر على "تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يتحقق الكمبيوتر من وجود تحديثات جديدة.
- في حالة توفر التحديثات ، انقر فوق الزر" التثبيت الآن " وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.
- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول بدء اللعبة مرة أخرى.
تثبيت آخر تحديثات ويندوز يمكن أن تساعد في إصلاح الأخطاء المحتملة وعدم التوافق التي قد تحدث بعد تحديث الفيفا. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فجرب حلولا أخرى من مقالتنا.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا لم تبدأ اللعبة بعد تحديث الفيفا ، قد تكون المشكلة نسخة قديمة من برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث أعطال عند بدء اللعبة وتؤدي إلى مشاكل أخرى.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح قائمة ابدأ واكتب الأجهزة والطابعات. |
| الخطوة 2: | في النافذة التي تفتح ، ابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك وانقر بزر الماوس الأيمن. |
| الخطوة 3: | حدد "تحديث برنامج التشغيل". |
| الخطوة 4: | حدد" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة " وانتظر حتى تكتمل العملية. |
| الخطوة 5: | أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول بدء الفيفا مرة أخرى. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إذا لم تبدأ اللعبة بعد تحديث الفيفا ، قد يكون السبب تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات منع تشغيل ملفات اللعبة وتسبب أعطال أثناء إطلاق اللعبة. في هذه الحالة ، قد يكون حل المشكلة هو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، اتبع التعليمات المقابلة للبرنامج المستخدم. في معظم الحالات ، يمكن القيام بذلك في إعدادات البرنامج. بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول تشغيل الفيفا وتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل دون مشاكل.
من المهم أن تتذكر أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات هو إجراء مؤقت للفحص ، ويسبب خطر حدوث برامج ضارة محتملة ، ولا ينصح أيضا باستخدام جهاز كمبيوتر للوصول إلى الإنترنت أثناء تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا بدأت اللعبة دون مشاكل بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فمن المستحسن تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار أو الاتصال بمطور البرنامج للحصول على توصيات حول كيفية حل مشاكل بدء اللعبة.
تحقق من سلامة ملفات اللعبة
إذا لم يبدأ الفيفا بعد التحديث ، فمن الممكن أن تكون بعض ملفات اللعبة قد تعرضت للتلف أو الحذف.
للتحقق من سلامة ملفات اللعبة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الأصل وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى مكتبة اللعبة والعثور على الفيفا.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة وحدد"استكشاف ملفات اللعبة".
- سيتحقق الأصل من الملفات ، وإذا لزم الأمر ، قم بتنزيل واستعادة الملفات التالفة أو المحذوفة.
بعد الانتهاء من عملية التحقق من سلامة الملف ، حاول تشغيل الفيفا. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
تعطيل المحسنين
إذا واجهت مشكلة في بدء اللعبة بعد تحديث الفيفا ، فربما يكمن السبب في برنامج المحسن الذي يؤثر على تشغيل اللعبة. يمكن أن تؤدي هذه البرامج إلى تعارضات أو منع تشغيل ملفات اللعبة.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل أبتيميزر قبل إطلاق الفيفا:
- فتح قائمة البرامج النشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعثور على برامج التحسين مثل كلنر ، متقدمة سيستم كير أو وايز كير 365.
- أغلق برامج التحسين حتى لا تبدأ تلقائيا عند بدء تشغيل النظام.
- محاولة إطلاق الفيفا بعد تعطيل أبتيميزر. إذا كانت المشكلة تتعلق بهم ، فيجب أن تبدأ اللعبة بدون أخطاء.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تعطيل أدوات التحسين ، فقد يكون ذلك بسبب عوامل أخرى. يوصى بالاتصال بدعم الفيفا الرسمي أو التشاور مع اللاعبين ذوي الخبرة لإيجاد حلول أكثر ملاءمة لهذه الحالة.
تمكين وضع التوافق
إذا لم تبدأ اللعبة بعد تحديث الفيفا ، يمكنك محاولة تمكين وضع التوافق. يتيح لك هذا الوضع تشغيل البرامج والألعاب التي تم تطويرها للإصدارات القديمة من نظام التشغيل.
اتبع هذه الخطوات لتمكين وضع توافق الفيفا:
الخطوة 1: ابحث عن اختصار لعبة الفيفا على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ. انقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار وحدد خصائص.
الخطوة 2: في نافذة الخصائص التي تفتح ، ابحث عن علامة التبويب التوافق. اضغط عليها.
الخطوة 3: في قسم وضع التوافق ، حدد المربع بجوار الخيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق مع" وحدد إصدارا سابقا من نظام التشغيل ، على سبيل المثال ، ويندوز 7 أو ويندوز 8. لتطبيق التغييرات ، انقر فوق" تطبيق "و"موافق".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول إطلاق لعبة الفيفا. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فحاول استخدام طرق أخرى من مقالتنا.
اتصل بالدعم الفني
إذا لم تبدأ اللعبة بعد تحديث الفيفا ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني. سيكونون قادرين على المساعدة في حل المشكلة وتقديم الدعم اللازم.
قبل الاتصال بالدعم الفني ، تأكد من أن لديك جميع البيانات والمعلومات اللازمة لحل المشكلة بشكل أكثر فعالية. قم بتضمين وصف للمشكلة وإصدار اللعبة ومواصفات الكمبيوتر (نظام التشغيل وبطاقة الرسومات وما إلى ذلك.).
يمكن للدعم الفني للفيفا تقديم توصيات حول كيفية حل المشكلة ، والتحقق من سلامة ملفات اللعبة ، واقتراح التحديثات أو التصحيحات ، وإعطاء تعليمات حول تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو أو البرامج الضرورية الأخرى.
هام: يتوفر الدعم الفني عادة من خلال الموقع الرسمي للعبة. على موقع الويب ، يمكنك العثور على معلومات حول جهات اتصال الدعم الفني أو الدردشة أو المنتدى أو البريد الإلكتروني لطلب المساعدة. حدد خيارات الاتصال المتاحة واختر الخيار الأكثر ملاءمة لك.
لا تتردد في الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة ، لأنهم هم القادرون على تقديم الحلول الأنسب لإصلاح المشكلة مع إطلاق اللعبة بعد تحديث الفيفا.