مايكروسوفت وورد هي واحدة من تطبيقات معالجة النصوص الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، مثل أي برنامج آخر ، في بعض الأحيان كلمة قد لا تعمل بشكل صحيح ، مما تسبب في الإحباط ويجعل من الصعب الحصول على هذه المهمة.
إذا كان لديك مشكلة مع ورد على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، لا اليأس. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في العديد من الخطوات التي سوف تساعدك على حل المشاكل مع ورد والعودة التطبيق إلى حالة صالحة للعمل.
تحقق من وجود تحديثات
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التحقق من وجود تحديثات ويندوز 10 وورد. وجود آخر التحديثات يمكن أن تحل العديد من المشاكل ، بما في ذلك الأخطاء المتعلقة بتشغيل كلمة. افتح مركز التحديث في إعدادات ويندوز 10 وتحقق من وجود تحديثات متوفرة.
حذف الملفات المؤقتة
الملفات المؤقتة التي تتراكم مع مرور الوقت يمكن أن تبطئ كلمة وتسبب تعطل. يمكنك مسح الملفات المؤقتة باستخدام الأدوات المضمنة في نظام التشغيل ويندوز 10. ابحث عن قائمة الإعدادات وافتحها ، ثم انتقل إلى قسم النظام وحدد التخزين. في قسم" التخزين الأخرى "، حدد" التخزين الأساسي "وانقر على زر" مسح".
ملاحظة: قبل حذف الملفات المؤقتة ، يوصى بحفظ عملك وإغلاق جميع البرامج المفتوحة.
- ماذا تفعل إذا لم يعمل ورد على جهاز كمبيوتر ويندوز 10
- تحقق مما إذا كان مايكروسوفت أوفيس مثبتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل كلمة مرة أخرى
- تأكد من أن نسختك من ورد مرخصة ومفعلة
ماذا تفعل إذا لم يعمل ورد على جهاز كمبيوتر ويندوز 10
إذا كنت تواجه مشاكل في تشغيل ورد على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، نوصي باستخدام الحلول التالية:
| 1. أعد تشغيل الكمبيوتر | إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تساعد في إصلاح الأخطاء المؤقتة وتعطل النظام الذي يمكن أن يسبب مشاكل مع ورد. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما اذا كان يبدأ كلمة بعد ذلك. |
| 2. تحديث كلمة ويندوز | تأكد من أن لديك أحدث إصدار من ورد ونظام التشغيل ويندوز 10 تثبيت. للقيام بذلك ، افتح متجر ميكروسوفت أو موقع ميكروسوفت وتحقق من وجود تحديثات ل ورد و ويندوز 10. قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة وأعد تشغيل الكمبيوتر. |
| 3. تحقق من وجود برامج متضاربة | قد تتعارض بعض البرامج مع كلمة ويؤدي إلى خلل. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو التطبيقات الأخرى التي قد تؤثر على تشغيل ورد. تشغيل كلمة مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان يعمل. |
| 4. استعادة كلمة | إذا لم يساعد أي من الحلول السابقة ، يمكنك محاولة استعادة كلمة. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" وحدد "البرامج والميزات". ابحث عن ميكروسوفت أوفيس في قائمة البرامج المثبتة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحرير. في النافذة التي تظهر ، حدد خيار" استعادة " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. |
| 5. اتصل بدعم العملاء | إذا كانت جميع الحلول المذكورة أعلاه لا تعمل ، فإن الطريقة الأكثر موثوقية لإصلاح المشكلة مع ورد قد يكون الاتصال بدعم ميكروسوفت. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة وتوصيات إضافية لحل المشكلة. |
نأمل أن تكونوا قادرين على حل المشكلة مع ورد يعمل على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 باستخدام الحلول المقترحة. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق مما إذا كان مايكروسوفت أوفيس مثبتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
للتأكد من تثبيت ميكروسوفت أوفيس ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن التطبيقات من حزمة ميكروسوفت أوفيس ، مثل ورد أو إكسيل أو بويربوانت ، في قائمة البرامج المثبتة. إذا كانت موجودة ، فهذا يعني أن مايكروسوفت أوفيس مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى.
- إذا لم يتم العثور على التطبيقات من مجموعة ميكروسوفت أوفيس في قائمة ابدأ ، في محاولة للعثور عليها في قائمة البرامج المثبتة من خلال لوحة التحكم. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد فئة "البرامج" وابحث عن قسم "البرامج والميزات" أو "البرامج المثبتة". في هذا القسم ، يجب أن تجد مايكروسوفت أوفيس مثبتة.
- إذا لم يتم العثور على ميكروسوفت أوفيس في قائمة البرامج المثبتة ، فهذا يعني أنه غير مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تثبيت ميكروسوفت أوفيس لبدء استخدام ورد. يمكنك الحصول على حزمة التثبيت على موقع مايكروسوفت الرسمي أو شراء ترخيص في المتجر.
تحقق مما إذا كان ميكروسوفت أوفيس مثبتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم العثور على البرامج من الحزمة ، تثبيت ميكروسوفت أوفيس لاستخدام ورد دون مشاكل.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل كلمة مرة أخرى
إذا لم يبدأ كلمة على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، واحدة من أسهل الطرق لحل المشكلة قد يكون لإعادة تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الحالات ، إعادة التشغيل يسمح لك لإصلاح الفشل المؤقتة التي قد تكون سبب مشاكل مع ورد.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تحديد خيار "إعادة التشغيل" في قائمة ابدأ. يمكنك أيضا الضغط على زر الطاقة على حالة الكمبيوتر وتحديد الخيار المناسب أو استخدام الأمر "إيقاف /ص" في موجه الأوامر ويندوز.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل ورد مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل بدون أخطاء. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك التبديل إلى طرق أخرى لإصلاح الأخطاء في ورد على جهاز كمبيوتر ويندوز 10.
تأكد من أن نسختك من ورد مرخصة ومفعلة
للتحقق من حالة تفعيل ورد ، افتح البرنامج وحدد قسم" ملف " في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. ثم حدد خيار" الحساب".
في النافذة التي تفتح ، سترى معلومات حول حساب ميكروسوفت أوفيس الخاص بك. تأكد من الإشارة إلى "مفعل" بجوار "الترخيص الحالي:". إذا رأيت معلومات أخرى ، مثل "غير نشط" أو "التنشيط مطلوب" ، فيجب عليك تنشيط نسختك من ورد.
لتنشيط ورد ، أدخل مفتاح المنتج الذي تم توفيره لك عند شراء الترخيص. إذا لم يتم تزويدك بمثل هذا المفتاح ، فاتصل بالمورد الذي اشتريت منه البرنامج للحصول على المعلومات اللازمة والمساعدة في تنشيط ورد.