واحدة من المكونات الرئيسية لنظام التشغيل ويندوز 10 هو مركز التحديث. يتيح لك هذا التطبيق المهم تلقي وتثبيت آخر تحديثات الأمان وإصلاحات أخطاء النظام. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما يتوقف مركز التحديث عن العمل بشكل صحيح ولا يجد تحديثات جديدة.
إذا لم يجد مركز تحديث ويندوز 10 تحديثات جديدة ، فقد يواجه المستخدم عددا من المشكلات. قد لا يتمكن النظام من الاتصال بخادم التحديث ، أو حدث خطأ أثناء تثبيت التحديث السابق. غالبا ما ترتبط هذه المشكلات بأخطاء في ملف النظام
- ماذا تفعل إذا لم يعمل تحديث ويندوز 10 ولا يجد
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحقق من وجود تحديثات يدويا
ماذا تفعل إذا لم يعمل تحديث ويندوز 10 ولا يجد
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه الوصول إلى الشبكة ويمكن التواصل مع خوادم مايكروسوفت. حاول فتح أي موقع ويب في متصفح الويب للتأكد من أن الإنترنت يعمل بشكل صحيح.
2. إعادة تشغيل مركز تحديث ويندوز 10. في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل بسبب الفشل المؤقت في البرنامج. أغلق مركز التحديث وافتحه مرة أخرى. تحقق مما إذا كان يعمل بعد ذلك.
3. تحقق من وجود تحديثات يدويا. في بعض الحالات ، قد لا يعمل البحث التلقائي عن التحديث ، ولكن لا يزال بإمكانك العثور على التحديثات وتثبيتها يدويا. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" -> "التحديث والأمان" -> "تحديث ويندوز" وانقر على زر "البحث عن التحديثات". إذا تم العثور على التحديثات ، قم بتثبيتها.
4. تحقق من وجود أخطاء. إذا لم يتمكن تحديث ويندوز 10 من العثور على التحديثات ، فقد يكون ذلك بسبب نوع من الخطأ في النظام. انتقل إلى الإعدادات - > التحديث والأمان - > تحديث ويندوز وانقر على رابط" عرض محفوظات التحديث "في قسم" الإعدادات المتقدمة". إذا رأيت خطأ هناك ، فحاول إيجاد حل عبر الإنترنت أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
5. تحديث برامج التشغيل. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات مركز التحديث مرتبطة ببرامج تشغيل الأجهزة القديمة أو التالفة. انتقل إلى إدارة الأجهزة (انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة) وقم بتحديث برامج التشغيل للأجهزة التي تتوفر بها تحديثات.
6. إعادة تعيين مكونات مركز التحديث. إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات مركز التحديث. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر كمسؤول (انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" وحدد "موجه الأوامر (المسؤول)").
- أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على إدخال بعد كل واحد:
نت ستوب واوسرف
صافي وقف كريبتسفك
صافي وقف بت
صافي وقف مسيسرفر
- أدخل الأمر التالي واضغط على إدخال:
رن C:\Windows\SoftwareDistribution توزيع البرامج.قديم
- اكتب الأمر التالي واضغط على إدخال:
رن C:\Windows\System32\catroot2 قطر2.قديم
- أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على إدخال بعد كل واحد:
نت ستارت ووسيرف
نت ستارت كريبتسفك
صافي بدء بت
نت ستارت مسيسرفر
بعد تنفيذ هذه الأوامر ، في محاولة لفتح مركز تحديث ويندوز 10 والتحقق من عملها.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم ميكروسوفت للمساعدة في حل المشكلة مع تحديث ويندوز 10.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كنت تستخدم خدمة الواي فاي ، تحقق مما إذا كنت متصلا بالشبكة الصحيحة ولديك اتصال بالإنترنت. إذا لزم الأمر ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وتحقق من الاتصال مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم كبل شبكة ، فتأكد من توصيله بجهاز كمبيوتر وجهاز توجيه أو مودم. حاول الاتصال بمنفذ مختلف على جهاز التوجيه أو المودم ، إن أمكن.
بعد التحقق من اتصال الإنترنت ، قم بتشغيل تحديث ويندوز 10 مرة أخرى وتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من وجود تحديثات يدويا
إذا كان تحديث ويندوز 10 لا يعمل أو لا يمكن تحديد التحديثات المتاحة ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات يدويا. اتبع هذه الخطوات:
- فتح تحديث ويندوز: انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد الإعدادات. ثم حدد" التحديث والحماية "و"تحديث ويندوز".
- انقر على "التحقق من وجود تحديثات": في تحديث ويندوز ، انقر على زر" التحقق من وجود تحديثات". سيسمح هذا للنظام بالتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لجهازك.
- انتظر حتى يكتمل التحقق: قد تستغرق عملية التحقق من وجود تحديثات بعض الوقت. انتظر حتى يكتمل التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة لجهازك.
- تثبيت التحديثات المتوفرة: إذا اكتشف النظام التحديثات المتوفرة ، فانقر فوق الزر "تثبيت" أو "تثبيت التحديثات" لبدء عملية التثبيت. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديثات على جهازك.
يمكن أن يساعدك التحقق من وجود تحديثات يدويا في الوصول إلى التحديثات التي لم يتم اكتشافها تلقائيا. إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، نوصيك بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة أو تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.