تعد لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول أحد المكونات الرئيسية التي تضمن وظائفها وسهولة استخدامها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما تتوقف مفاتيح أو وظائف معينة على لوحة المفاتيح عن العمل. واحدة من هذه الحالات هي خلل في التحكم في مستوى الصوت. إذا كان لديك مثل هذه المشكلة ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سنخبرك ببعض النصائح المفيدة التي ستساعدك على حل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التأكد من أن المشكلة لا تتعلق ببرنامج الكمبيوتر المحمول الخاص بك. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الصوت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثها إلى أحدث الإصدارات التي تتوافق مع طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. أيضا ، يجدر التحقق من ضبط التحكم في مستوى الصوت في إعدادات النظام على القيمة المثلى وعدم إيقاف تشغيله.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، سيتعين عليك المتابعة إلى التوصيات التالية. تأكد من أن أيا من المفاتيح على لوحة المفاتيح عالقة أو تؤتي ثمارها. ربما تحتاج فقط إلى مسح المفتاح أو استعادة موضعه من أجل إعادة التحكم في مستوى الصوت إلى العمل.
إذا كان التحكم في مستوى الصوت لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للتحقق من لوحة المفاتيح وإصلاحها. قد يكون من الضروري استبدال لوحة المفاتيح أو التدخلات المتخصصة الأخرى.
يمكن أن يكون عطل التحكم في مستوى الصوت على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول مزعجا للغاية. ومع ذلك ، لا تيأس. حاول تطبيق التوصيات المقترحة في هذه المقالة ، وربما ستتمكن من حل هذه المشكلة بنفسك. إذا لم يساعد ذلك ، فلا تتردد في طلب المساعدة من المتخصصين الذين سيكونون قادرين على أداء العمل اللازم لاستعادة التحكم في مستوى الصوت على الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح الصحيح
- تحقق من برامج تشغيل جهاز الصوت
- تأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة التخزين
- تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار
- تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل
- اتصل بالمحترفين لإصلاح لوحة المفاتيح
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح الصحيح
إذا لم يعمل التحكم في مستوى الصوت على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الصحيح للوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول. قد يكون الاتصال غير الصحيح أحد أسباب هذه المشكلة.
للقيام بذلك ، افصل لوحة المفاتيح بعناية من الكمبيوتر المحمول وأعد توصيله. تأكد من أن الموصلات مثبتة بإحكام ولا يتم فكها. يجدر أيضا التحقق من حالة الكابل ووجود التلف. إذا وجدت تلفا ، فاستبدل الكبل أو اتصل بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل مشكلة التحكم في مستوى الصوت بعد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح الصحيح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من برامج تشغيل جهاز الصوت
تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من ملاءمة برامج التشغيل المثبتة لجهاز الصوت. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح "وين + س" وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة التي تظهر. في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب " وقم بتوسيعه.
انتبه إلى قسم" أجهزة الصوت " ، حيث يجب الإشارة إلى برامج التشغيل المثبتة. إذا رأيت رمزا بعلامة تعجب صفراء ، فهذا يعني أن هناك مشاكل في برامج تشغيل أجهزة الصوت.
لإصلاح هذه المشكلة ، حاول أولا تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز الصوت مع برنامج التشغيل الإشكالي وحدد"تحديث برنامج التشغيل". ثم حدد"البحث التلقائي عن البرامج المحدثة". سيحاول نظام التشغيل العثور على أحدث برامج التشغيل لجهاز الصوت وتثبيتها.
إذا لم يحل هذا الإجراء المشكلة ، فحاول حذف برنامج تشغيل جهاز الصوت الحالي وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل بتحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت إلى أحدث إصدار بمفرده.
إذا لم يتم حل مشكلة ضبط مستوى الصوت على لوحة المفاتيح بعد الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن الجدير الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو المتخصصين في مركز الخدمة لمزيد من التشخيص للمشكلة وحلها.
تأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة التخزين
قبل البدء في البحث عن مشكلة في التحكم في مستوى الصوت على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، تأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة التخزين نفسها.
1. تحقق من مفاتيح مستوى الصوت على لوحة المفاتيح. تأكد من عدم قفلها أو إيقاف تشغيلها. غالبا ما تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح خاصة لضبط الصوت ، والتي يمكن تعطيلها أو حظرها بشكل منفصل بواسطة وظيفة "قفل الجبهة الوطنية".
2. إذا كانت المفاتيح تبدو طبيعية ولكنها لا تستجيب للضغط ، فتحقق من حالة مستوى الصوت في نظام التشغيل. يجب أن يكون هناك رمز مستوى الصوت في أسفل يمين شريط المهام. حاول النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة التخزين أو ضبطها على الحد الأدنى.
3. إذا لم يكن هناك رمز مستوى الصوت ، فافتح "لوحة التحكم" (يمكن العثور عليها في قائمة ابدأ) وحدد قسم "الصوت". تأكد من أن علامة التبويب تشغيل نشطة ولم يتم إيقاف تشغيل وحدة التخزين أو ضبطها على الحد الأدنى.
4. إذا لم تساعد الخطوات السابقة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب خلل صغير في تعطيل وظيفة التحكم في مستوى الصوت.
ملاحظة: إذا كان مستوى الصوت لا يزال لا يعمل بعد جميع عمليات الفحص ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار
إذا لم يعمل التحكم في مستوى الصوت على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة هي تراكم الأوساخ والغبار تحت المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تنظيف لوحة المفاتيح من الأوساخ والغبار المتراكم. اتبع هذه الإرشادات:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. قبل البدء في تنظيف لوحة المفاتيح ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما لتجنب التلف.
- استخدم الهواء المضغوط. خذ علبة من الهواء المضغوط وقم بتنظيف الفجوات بين المفاتيح برفق ، مع توجيه تدفق الهواء بزاوية. سيساعد ذلك على إزالة الغبار والأوساخ التي قد تكون سبب عطل التحكم في مستوى الصوت.
- امسح المفاتيح. استخدم قطعة قماش مبللة وناعمة لمسح كل مفتاح على لوحة المفاتيح لإزالة أي أوساخ أو غبار متبقي. احرص على عدم الحصول على الرطوبة تحت المفاتيح.
- دع لوحة المفاتيح تجف. بعد التنظيف ، اترك لوحة المفاتيح تجف لفترة قبل تشغيل الكمبيوتر المحمول. تأكد من أنه جاف تماما قبل البدء في استخدام الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
بعد تنفيذ هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان التحكم في مستوى الصوت على لوحة المفاتيح يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب مكون آخر للكمبيوتر المحمول ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي لمزيد من الإصلاح أو الاستبدال.
تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل
إذا لم يعمل التحكم في مستوى الصوت على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فمن المنطقي التحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في علبة النظام (عادة ما تكون أيقونة مكبر صوت صغيرة موجودة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة).
- حدد" أجهزة التشغيل "أو"إعدادات الصوت".
- في النافذة التي تظهر ، حدد علامة التبويب" تشغيل "أو" صوت".
- ابحث عن جهاز الصوت المرتبط بالكمبيوتر المحمول وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق ، حدد" تشغيل "أو"تشغيل الجهاز".
- تأكد من ضبط مستوى الصوت على هذا الجهاز على مستوى كاف.
- تحقق مما إذا كان التحكم في مستوى الصوت على لوحة المفاتيح يعمل بعد تنفيذ الإجراءات.
إذا كان التحكم في مستوى الصوت لا يزال لا يعمل ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة.
اتصل بالمحترفين لإصلاح لوحة المفاتيح
إذا بقيت مشكلة التحكم في مستوى الصوت على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، بعد التحقق من جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما تكون قد واجهت عطلا أكثر خطورة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمحترفين لإصلاح لوحة المفاتيح.
سيتمكن المتخصصون من تشخيص وإصلاح أي أعطال في لوحة المفاتيح ، بما في ذلك مشاكل التحكم في مستوى الصوت. يمكنهم استبدال المفاتيح التالفة وتنظيف الغبار والأوساخ وإصلاح مشاكل الأسلاك أو جهات الاتصال.
من خلال الاتصال بالمحترفين ، يمكنك التأكد من جودة وموثوقية الإصلاح ، بالإضافة إلى أنه سيتم القضاء على المشكلة تماما. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمحترفين أيضا مساعدتك في نصائح العناية بلوحة المفاتيح واقتراح إعدادات إضافية لضبط مستوى الصوت على الكمبيوتر المحمول.