بعد تحديث نظام التشغيل ، قد يحدث عدد من المشكلات على الكمبيوتر ، بما في ذلك لوحة التتبع المعطلة. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة لمستخدمي الكمبيوتر المحمول الذين يحتاجون إلى العمل بدون ماوس متصل. ولكن لا داعي للذعر ، حيث يوجد عدد من الإجراءات التي يمكن أن تساعد في استعادة لوحة التتبع.
بادئ ذي بدء ، تأكد من أن المشكلة لا تتعلق بعيب مادي. للقيام بذلك ، يمكنك التحقق من تشغيل لوحة التتبع على جهاز آخر أو توصيل ماوس خارجي والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. إذا لم تعمل لوحة التتبع على جهاز آخر ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في إعدادات نظام التشغيل أو برامج التشغيل.
في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من ملاءمة برامج التشغيل المثبتة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز وابحث عن لوحة التتبع هناك. إذا تم وضع علامة عليها بعلامة تعجب أو كانت بها علامة أخرى على وجود مشكلة ، فستحتاج على الأرجح إلى تثبيت برنامج التشغيل أو تحديثه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "تحديث برنامج التشغيل" أو تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
من المهم ملاحظة أنه قبل تحديث برامج التشغيل ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة للنظام بحيث يمكنك في حالة حدوث مشاكل التراجع عن التغييرات وإعادة الكمبيوتر إلى حالته السابقة.
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك محاولة تعطيل لوحة التتبع ثم إعادة تمكينها من خلال قائمة إدارة الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد على استعادة عملها. يجدر أيضا التحقق من إعدادات لوحة التتبع في لوحة التحكم. ربما هناك خيارات يمكن أن تؤثر على تشغيلها أو وظيفتها.
إذا لم تسفر جميع التلاعبات المذكورة أعلاه عن نتائج ، فإن الأمر يستحق الاتصال بأخصائي. ربما تكمن المشكلة في الأجهزة أو البرامج الأخرى التي تتطلب تشخيصا وتحقق أعمق.
الحلول الممكنة إذا لم تعمل لوحة التتبع بعد التحديث
إذا توقفت لوحة التتبع عن العمل بعد التحديث ، فهناك العديد من الحلول التي ستساعدك في حل المشكلة:
| 1. أعد تشغيل الكمبيوتر | في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح بعض الأخطاء المؤقتة واستعادة لوحة التتبع. |
| 2. تأكد من تشغيل لوحة التتبع | تحقق من عدم تعطيل لوحة التتبع عن طريق الخطأ. عادة ، يتم استخدام اختصار لوحة مفاتيح معين لتشغيل لوحة التتبع. تحقق من الوثائق الخاصة بجهازك لمعرفة كيفية تشغيل لوحة التتبع. |
| 3. تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل | تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة التتبع. يمكنك العثور على التحديثات وتنزيلها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك أو في مركز تحديث نظام التشغيل. |
| 4. قم بتوسيع إعدادات التحكم في لوحة التتبع | في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل لوحة التتبع مرتبطة بإعدادات غير صحيحة. تحقق من إعدادات التحكم في لوحة التتبع في نظام التشغيل واضبط الإعدادات المطلوبة. |
| 5. تحقق من وجود برامج متضاربة | قد تتعارض بعض البرامج أو برامج التشغيل مع تشغيل لوحة التتبع. حاول معرفة البرنامج الذي قد يسبب المشكلة وقم بتعطيله مؤقتا أو قم بالتحديث إلى أحدث إصدار. |
| 6. اتصل بالدعم | إذا كانت لوحة التتبع لا تزال لا تعمل بعد كل هذه الخطوات ، فاتصل بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على الدعم. سيكونون قادرين على مساعدتك في معرفة سبب المشكلة واقتراح الحل المناسب. |
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن مشكلة لوحة التتبع لا تتعلق بالتحديث وتتطلب إصلاحا أو استبدالا خاصا.
التحقق من اتصال وإعدادات لوحة التتبع
إذا لم تعمل لوحة التتبع بعد التحديث ، فيجب عليك التحقق من اتصال وإعدادات الجهاز. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد المشكلة بالضبط وإيجاد حل لها.:
1. تحقق من الاتصال
تأكد من توصيل لوحة التتبع بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من أن الكابل ، إن وجد ، متصل بشكل آمن بمنفذ أوسب أو موصل مناسب آخر. إذا كنت تستخدم لوحة تتبع لاسلكية ، فتأكد من توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر البلوتوث أو طريقة أخرى مناسبة.
2. تحقق من إعدادات لوحة التتبع
افتح إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن القسم المسؤول عن إعدادات لوحة التتبع. تأكد من تشغيل لوحة التتبع وتكوينها بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات لبرنامج التشغيل أو البرامج قد تؤثر على تشغيل لوحة التتبع.
في بعض الأحيان قد يتم تعطيل لوحة التتبع بسبب إعدادات توفير الطاقة للكمبيوتر. تحقق من إعدادات توفير الطاقة واضبط الخيار" أبدا "أو" دائما قيد التشغيل " للوحة التتبع.
تأكد أيضا من عدم وجود برامج أو إعدادات أخرى يمكن أن تؤثر على تشغيل لوحة التتبع. قد تحتوي بعض البرامج على إعدادات لوحة التتبع الخاصة بها أو اختصارات المفاتيح التي يمكنها تعطيل لوحة التتبع أو تغيير إعداداتها.