تعد لوحة المفاتيح إحدى الأدوات الرئيسية للتفاعل مع الكمبيوتر ، لذا فإن مشاكل عملها يمكن أن تسبب قلقا خطيرا للمستخدمين. ومع ذلك ، يحدث السيناريو الأكثر إزعاجا عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل تماما في لحظة إدخال كلمة المرور على الكمبيوتر المحمول.
إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف ، فلا تقلق – فهناك عدة طرق لحل المشكلة. أولا ، يجب عليك التأكد من أن السبب ليس عطل ميكانيكي للوحة المفاتيح. حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية أو استخدام أدوات الإدخال على الشاشة لتسجيل الدخول والتحقق من تشغيل جهازك.
إذا لم يكن السبب هو الانهيار المادي ، فقد يكون برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديثها أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. إذا كان هذا يحل المشكلة ، يمكنك إدخال كلمة المرور واستخدام لوحة المفاتيح كالمعتاد.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عند إدخال كلمة المرور
- المشكلة مع الأجهزة
- المشكلة مع جزء البرنامج
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عند إدخال كلمة المرور
يمكن أن تسبب لوحة المفاتيح المكسورة على جهاز كمبيوتر محمول عند محاولة إدخال كلمة مرور الكثير من الإزعاج والمشاكل. هناك العديد من الأسباب المحتملة لتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أثناء إدخال كلمة المرور:
1. الأضرار المادية للوحة المفاتيح: يمكن أن يؤدي التعامل غير السليم مع الجهاز أو المطبات أو دخول السائل أو الغبار إلى إتلاف مفاتيح أو جهات اتصال لوحة المفاتيح ، مما يؤدي إلى عطلها. في حالة تلف لوحة المفاتيح ، فمن الضروري استبدالها أو الاتصال بأخصائي للإصلاح.
2. مشكلات برنامج تشغيل لوحة المفاتيح: يمكن أن تتسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة في حدوث خلل في لوحة المفاتيح. هناك حاجة إلى برامج التشغيل لتوصيل لوحة المفاتيح بنظام التشغيل. قد يكون حل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
3. عيب التصنيع: في بعض الحالات ، قد تتوقف لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل بسبب عيب في التصنيع ، على سبيل المثال ، اتصال غير صحيح أو جهات اتصال خاطئة. في هذه الحالة ، سيكون الحل الأفضل هو استبدال لوحة المفاتيح.
4. مشاكل في نظام التشغيل: في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل في نظام التشغيل. يمكن أن يساعد تثبيت التحديثات أو إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أو استعادة النظام في استعادة لوحة المفاتيح.
5. إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة: في حالات نادرة ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة. تحقق من لغة تخطيط لوحة المفاتيح ، وإعدادات مفاتيح التعديل ، أو الضغط المحتمل على مفتاح "كابس لوك".
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عند إدخال كلمة المرور ، فمن المستحسن التحقق من الأسباب المذكورة أعلاه واتخاذ التدابير اللازمة لإصلاح المشكلة. إذا لم يساعد الحل المستقل للمشكلة ، فيجب عليك الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وظائف لوحة المفاتيح واستعادتها.
المشكلة مع الأجهزة
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل عند إدخال كلمة المرور ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في الجهاز. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة حل المشكلة باتباع الخطوات التالية:
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حالة حدوث مشكلة مؤقتة في لوحة المفاتيح.
قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا كنت بحاجة إلى استخدام الكمبيوتر المحمول الخاص بك على وجه السرعة ، يمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. سيسمح لك ذلك بإدخال كلمة المرور والوصول إلى النظام. في الوقت نفسه ، يوصى بالاهتمام بما إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل دون مشاكل.
تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح. قد تكون بعض المفاتيح عالقة أو تالفة. يمكن أن تسبب بقايا الطعام أو الغبار أو الأجسام الغريبة الأخرى مشاكل في المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح بعناية أو الاتصال بأخصائي لإجراء الصيانة اللازمة للكمبيوتر المحمول.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فربما يكون من الضروري الاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لتشخيص وإصلاح أعطال الأجهزة.
هام: قبل التدخل في أجهزة الكمبيوتر المحمول ، يوصى بحفظ جميع البيانات المهمة على محرك أقراص خارجي أو على السحابة للتأكد من سلامتها.
المشكلة مع جزء البرنامج
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تعمل فقط عند إدخال كلمة مرور ، فقد يكون السبب مرتبطا بمشاكل البرامج. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
| 1. | تحقق من لغة الإدخال |
| 2. | أعد تشغيل الكمبيوتر |
| 3. | أدخل الوضع الآمن |
| 4. | استخدم لوحة مفاتيح خارجية |
إذا حدثت المشكلة في لوحة المفاتيح فقط عند إدخال كلمة المرور ، فقد يشير ذلك إلى أن المشكلة تتعلق بالبرنامج ، وليس بأجهزة الكمبيوتر المحمول. تأكد من تطابق لغة الإدخال المحددة على لوحة المفاتيح مع لغة كلمة المرور. يحدث أحيانا أنه عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تتغير لغة الإدخال تلقائيا إلى لغة أخرى ، مما قد يجعل من المستحيل إدخال كلمة مرور. تأكد من تطابق لغة الإدخال المحددة مع اللغة التي تدخل بها كلمة المرور.
إذا لم تؤد إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل المشكلة ، فحاول الدخول إلى الوضع الآمن ، الذي يقوم بتنزيل ملفات النظام وبرامج التشغيل الضرورية فقط. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن يكون سبب المشكلة بسبب البرامج أو برامج التشغيل غير الصحيحة.
إذا لم تتمكن من استعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب أو بلوتوث. سيمنحك هذا الفرصة لإدخال كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك. بعد تسجيل الدخول ، يمكنك التحقق من برامج التشغيل أو البرامج وتحديثها لإصلاح المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح المدمجة.