لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم أجهزة الكمبيوتر التي يتم استخدامها كل يوم لكتابة النص. لكن في بعض الأحيان تنشأ مشاكل عندما تتوقف مفاتيح معينة عن العمل بشكل صحيح. إنه أمر مزعج للغاية عندما لا يعمل الحرف الكبير الموجود على لوحة المفاتيح ، لأن هذا قد يجعل من الصعب كتابة نص وأداء مهام أخرى.
إذا كانت لديك مشاكل في الحرف الكبير ، فمن المرجح أن السبب يكمن في عدة عوامل. قد يكون المفتاح محشورا أو يعاني من مشاكل ميكانيكية. من الممكن أيضا أن يكون الحرف الكبير قد تم تكوينه أو تعطيله بشكل غير صحيح في إعدادات نظام التشغيل. في بعض الحالات ، يمكن حل المشكلة بنفسك ، وفي حالات أخرى ستحتاج إلى الاتصال بأخصائي.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من المفتاح بحثا عن الأجسام الغريبة أو الغبار الذي قد يعلق في الفئة الفرعية ويتداخل مع التشغيل العادي. افصل لوحة المفاتيح وقم بتشغيلها لفحص المفتاح بشكل أفضل. قد تحتاج إلى استخدام ملاقط أو أدوات أخرى لتنظيف المفتاح من الغبار أو الأوساخ. بعد مسح المفتاح ، تحقق من تشغيله.
إذا لم تكن المشكلة في الجزء الميكانيكي ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. انتقل إلى قسم" الإعدادات "أو" الخيارات "وابحث عن قسم" لوحة المفاتيح". تأكد من تحديد تخطيط اللغة الصحيح وتمكين استخدام الأحرف الكبيرة. إذا بدت الإعدادات صحيحة ، فحاول تغيير تخطيط اللغة إلى تخطيط آخر ثم إعادته إلى السابق. قد يساعد هذا في إصلاح بعض مشكلات لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن يتطلب الفشل الرئيسي أخصائيا. اتصل بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو اتصل بمركز الخدمة للحصول على مساعدة عالية الجودة وإصلاح لوحة المفاتيح.
- تحقق من المفتاح بحثا عن الأعطال الميكانيكية
- تأكد من أن المفتاح غير مؤمن برمجيا
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
تحقق من المفتاح بحثا عن الأعطال الميكانيكية
إذا لم يعمل الحرف الكبير الموجود على لوحة المفاتيح ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من المفتاح بحثا عن الأعطال الميكانيكية.
يعد الانسداد والتلف من الأسباب الشائعة للمفاتيح غير الصالحة للعمل. افحص المفتاح بعناية بحثا عن الغبار أو الحطام أو بقايا الطعام. إذا لزم الأمر ، استخدم ملاقط أو فرشاة لإزالة الأوساخ.
إذا لم يكن هناك ضرر مرئي للمفتاح ، فمن الممكن أن تكون الآلية قد تحولت داخل لوحة المفاتيح. حاول الضغط برفق وتدوير المفتاح قليلا في اتجاهات مختلفة لإعادته إلى مكانه.
إذا لم تساعد التلاعبات التي تم إجراؤها في حل المشكلة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتلف آلية أو أسلاك لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
تأكد من أن المفتاح غير مؤمن برمجيا
إذا لم يعمل الحرف الكبير الموجود على لوحة المفاتيح ، فإن أول شيء يجب فعله هو التأكد من عدم قفله برمجيا. تسمح لك بعض أنظمة وبرامج التشغيل بتعطيل مفاتيح معينة مؤقتا أو تجاوز وظائفها. يمكن أن يكون هذا مفيدا لاستخدام مجموعات مفاتيح خاصة أو لمنع الضغط العرضي.
للتحقق مما إذا كان المفتاح مقفلا ، يمكنك استخدام برامج خاصة أو إعدادات نظام التشغيل. على سبيل المثال ، في ويندوز ، يمكنك استخدام وظيفة "مفتاح الاختيار" في قسم "سهولة الوصول" في الإعدادات. إذا تبين أن المفتاح مغلق ، يمكنك تشغيل القفل أو إيقاف تشغيله فيه.
إذا تبين ، بعد التحقق ، أن المفتاح غير مقفل برمجيا ، فقد يكون سبب كسر الحرف الكبير مرتبطا بعيب مادي في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة مسح المفتاح أو التحقق من اتصاله بلوحة المفاتيح أو استبداله بآخر جديد.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
إذا لم يعمل الحرف الكبير على لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من توصيل كبل لوحة المفاتيح بإحكام بالموصل المناسب في الجزء الخلفي من الكمبيوتر.
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح ، فتحقق من تلف الكبل أو الموصل. قد تحتاج إلى استبدال الكبل أو استخدام موصل مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يجدر أيضا الانتباه إلى لوحات المفاتيح اللاسلكية. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل لاسلكيا ، فتأكد من أنها في نطاق مستقبل الإشارة.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، ففكر في استخدام لوحة مفاتيح مختلفة أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
اتبع الخطوات التالية لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
- افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الكمبيوتر.
- في نافذة إدارة الكمبيوتر ، حدد الجهاز والطابعات.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد عنصر" خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد خيار" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
- بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الحرف الكبير الموجود على لوحة المفاتيح يعمل الآن.
إذا كان الحرف الكبير لا يزال لا يعمل ، فحاول تكرار عملية تحديث برنامج التشغيل أو اتصل بأخصائي.