تحديث البرنامج على اي فون هو جزء لا يتجزأ من استخدامه. يسمح لك بإضافة ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء العام للجهاز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد التحديث ، يواجه المستخدمون موقفا غير سار – تتوقف الملحقات عن العمل.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة. أولا ، بعد التحديث ، اي فون يمكن تغيير الإعدادات أو المعلمات التي قد تؤثر على تشغيل الملحقات. ثانيا ، قد يحتوي الإصدار الجديد من البرنامج على بعض الأخطاء أو عدم التوافق مع بعض نماذج الملحقات.
إذا واجهت هذه المشكلة ، لا تيأس. في معظم الحالات ، هناك حلول من شأنها أن تساعدك على استعادة وظائف الملحقات على اي فون المحدثة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة والاستمرار في استخدام ملحقاتك.
- بعد تحديث اي فون ، توقفت الملحقات عن العمل: ماذا تفعل?
- تحقق من الاتصال بين الأجهزة
- تأكد من أن الملحقات متوافقة مع اي فون الخاص بك المحدثة
- اختبر الملحقات على الأجهزة الأخرى
- إعادة تشغيل اي فون الخاص بك والاكسسوارات
- تثبيت التحديثات للملحقات
- استعادة إعدادات الملحقات
- اتصل بالشركة المصنعة للملحقات أو الدعم الفني لشركة أبل
بعد تحديث اي فون ، توقفت الملحقات عن العمل: ماذا تفعل?
تحديث البرنامج على اي فون الخاص بك قد يسبب الملحقات لعطل. إذا وجدت أن الملحقات قد توقفت عن العمل بعد التحديث ، فلا تقلق ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لإعادة كل شيء إلى حالة العمل.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن اي فون الخاص بك وملحقاتها متصلة الأجهزة المناسبة وتكوينها بشكل صحيح. من الممكن أن تكون بعض الإعدادات قد تم تغييرها في الإصدار الجديد من البرنامج ، والتي يجب فحصها وتكوينها مرة أخرى.
ويوصى أيضا للتحقق من توافق الملحقات مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل فون. قد لا تكون بعض الملحقات القديمة متوافقة مع آخر التحديثات. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى شراء ملحقات جديدة تعمل مع جهازك.
إذا كنت لا تزال متأكدا من أن الملحقات يجب أن تعمل ، وبعد التحقق من جميع الإعدادات ، لم تختف المشكلة ، حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر التشغيل وزر مستوى الصوت في وقت واحد حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ومن ثم تشغيله مرة أخرى.
إذا إعادة التشغيل لا يساعد ، يمكنك محاولة إعادة تعيين كافة إعدادات فون. قد يساعد هذا إذا كانت المشكلة مرتبطة بنوع من التهيئة الخاطئة. لإعادة تعيين الإعدادات ، انتقل إلى قسم" عام "من إعدادات فون ، ثم حدد" إعادة تعيين "وانقر على"إعادة تعيين جميع الإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذه العملية سوف حذف جميع البيانات المحفوظة والعودة فون إلى إعدادات المصنع.
إذا لم يساعد أي من الحلول السابقة ، فاتصل بدعم أبل أو الشركة المصنعة للملحقات للحصول على مزيد من التوصيات. قد يكون من الضروري إصدار تحديث برنامج خاص أو تشخيص الجهاز لحل المشكلة.
في أي حال ، لا تيأس! ربما تكون المشكلة مرتبطة فقط بالإعدادات غير الصحيحة أو خلل مؤقت يمكن إصلاحه بإجراءات بسيطة.
تحقق من الاتصال بين الأجهزة
إذا توقفت الملحقات الخاصة بك عن العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كان هناك اتصال بين جهازك والملحق.
1. تأكد من أن الملحق الخاص بك يدعم طراز اي فون الخاص بك وإصدار نظام التشغيل المثبت على جهازك. قد تكون بعض الملحقات القديمة غير متوافقة مع الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل وتتطلب تحديثا.
2. تحقق مما إذا كانت الملحقات متصلة بأي فون الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من توصيل الكابلات بالموصلات المناسبة وأن الملحقات متصلة بإحكام.
3. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك والاكسسوارات. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الأجهزة ببساطة إلى إصلاح مشكلات تفاعلها.
4. تحقق من إعدادات البلوتوث على اي فون الخاص بك. تأكد من تمكين البلوتوث وأن الملحق الخاص بك في وضع الاتصال أو الاقتران بجهاز آخر.
5. إذا كنت تستخدم الملحقات اللاسلكية ، تأكد من أنها ضمن نطاق بلوتوث اي فون الخاص بك أو إشارة واي فاي. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي العوائق أو التداخل القوي إلى فقدان الاتصال بين الأجهزة.
6. إيقاف جميع اتصالات بلوتوث النشطة الأخرى على اي فون الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود اتصالات نشطة متعددة إلى حدوث تعارضات في تشغيل الملحقات.
إذا كان الملحق الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للملحق أو مركز الخدمة للحصول على مساعدة إضافية.
تأكد من أن الملحقات متوافقة مع اي فون الخاص بك المحدثة
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون الخاص بك ، قد تتوقف بعض الملحقات عن العمل. قبل أن تبدأ هلع أو تبحث عن أسباب أخرى, يجب عليك التأكد من أن الملحقات الخاصة بك متوافقة مع أي فون الخاص بك تحديث.
أبل في بعض الأحيان تغيير المواصفات أو يقدم تقنيات جديدة في نماذج فون الجديدة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم توافق الملحقات القديمة. تحقق مما إذا كان لديك أحدث طراز آيفون والملحقات المناسبة له.
هناك عدة طرق لتحديد توافق الملحقات:
- تحقق من وثائق وتعبئة الملحق. يجب الإشارة إلى جميع طرازات آيفون المتوافقة على العبوة أو في التعليمات.
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للملحقات. وعادة ما يتم سرد كافة النماذج فون متوافقة هناك.
- اتصل بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للملحقات. وسوف تكون قادرة على ان اقول لكم اذا التبعي الخاص بك هو متوافق مع نموذج اي فون الخاص بك.
إذا وجدت أن الملحقات الخاصة بك غير متوافقة مع اي فون الخاص بك ترقية, سيكون لديك للبحث عن الملحقات البديلة المصممة لنموذج اي فون الخاص بك. قد يكون غير مريح قليلا وتتطلب بالإضافة إلى ذلك النفقات المالية ، ولكن هذه هي الطريقة الوحيدة للحفاظ على وظائف الملحقات مع اي فون المحدثة.
من المهم أن نتذكر أن ليس كل الملحقات قد تكون متوافقة مع كل تحديث نظام التشغيل فون. لذلك ، عند شراء الملحقات ، هو دائما يستحق التحقق من توافقها مع اي فون الخاص بك ونظام التشغيل.
اختبر الملحقات على الأجهزة الأخرى
إذا توقفت الملحقات العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك, قد تكون هناك مشاكل التوافق مع الإصدار الجديد من البرنامج. للتحقق من ذلك ، حاول توصيل الملحقات بجهاز آخر ، مثل آيفون أو آي باد آخر.
إذا استمرت الملحقات في العمل على جهاز آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بآيفون المحدث. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الجهاز وربما الاتصال بدعم أبل للحصول على المساعدة.
ومع ذلك ، إذا كانت الملحقات لا تعمل أيضا على جهاز آخر ، فقد تكون تالفة أو غير متوافقة مع أحدث إصدار من البرنامج. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للملحقات أو التحقق من المنتديات ومواقع الدعم ذات الصلة.
ومن المهم أن نلاحظ أن ليس كل الملحقات قد تكون متوافقة مع إصدارات البرامج الجديدة أو نماذج فون. قبل التحديث ، يجب عليك التحقق من توافق الملحقات مع الإصدار الجديد من البرنامج لتجنب المشاكل المحتملة في تشغيلها.
إعادة تشغيل اي فون الخاص بك والاكسسوارات
لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط مع الاستمرار على كل من زر الطاقة وزر التحكم في الصوت (أو زر" الصفحة الرئيسية " للنماذج مع زر الصفحة الرئيسية) حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. عن طريق تحريك شريط التمرير ، إيقاف اي فون تماما. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل اي فون.
بعد إعادة تشغيل اي فون, فمن المستحسن أيضا لإعادة تشغيل جميع الملحقات الخاصة بك متصلا اي فون. للقيام بذلك ، افصل الملحقات من اي فون ثم قم بتوصيلها مرة أخرى. في بعض الأحيان ، قد تفقد الملحقات الاتصال بالهاتف الذكي بسبب عطل مؤقت ، ويمكن أن تؤدي إعادة الاتصال إلى استعادة الاتصال بينها.
إذا إعادة تشغيل اي فون والاكسسوارات لم يساعد ، فإنه يستحق المحاولة أساليب أخرى لحل المشكلة. دعونا ننظر إليها أكثر.
تثبيت التحديثات للملحقات
إذا توقفت الملحقات العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك ، ثم أنها ربما تحتاج إلى تحديث. العديد من الشركات المصنعة الافراج عن تحديثات منتظمة لملحقاتها بحيث تكون متوافقة مع أحدث إصدارات نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية.
لتثبيت تحديث لأحد الملحقات ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- انقر فوق علامة التبويب" التحديثات " في أسفل الشاشة.
- قم بالتمرير خلال قائمة التحديثات وابحث عن الملحق الذي تريد تثبيت التحديث له.
- انقر فوق الزر" تحديث " الموجود على يمين اسم الملحق.
بعد تثبيت التحديث للملحق ، حاول توصيله إلى اي فون مرة أخرى ومعرفة ما اذا كان يعمل بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت التحديث ، فاتصل بالشركة المصنعة للملحق للحصول على دعم إضافي.
استعادة إعدادات الملحقات
إذا توقفت الملحقات العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك ، في محاولة لاستعادة إعدادات هذه الملحقات. لحسن الحظ ، اي فون لديه ميزة إعادة تعيين بلوتوث التي يمكن أن تساعد في مثل هذه الحالات.
لاستعادة إعدادات الملحقات ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك. |
| الخطوة 2: | ابحث عن قسم البلوتوث في قائمة الإعدادات وانقر عليه. |
| الخطوة 3: | ابحث عن اسم الملحق الذي توقف عن العمل في قسم "أجهزتي". |
| الخطوة 4: | انقر فوق الرمز (أنا) بجوار اسم الملحق. |
| الخطوة 5: | في صفحة الملحقات التي تفتح ، ابحث عن الزر "نسيان هذا الجهاز" وانقر عليه. |
| الخطوة 6: | أكد نيتك في نسيان الملحق بالنقر فوق الزر" نسيان الجهاز". |
| الخطوة 7: | بعد ذلك ، إيقاف وتشغيل بلوتوث على اي فون الخاص بك. |
| الخطوة 8: | أعد توصيل الملحق باتباع إرشادات الشركة المصنعة. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب استعادة إعدادات الملحقات ويجب أن تعمل مع اي فون الخاص بك مرة أخرى.
اتصل بالشركة المصنعة للملحقات أو الدعم الفني لشركة أبل
إذا توقفت الملحقات عن العمل بعد تحديث اي فون الخاص بك ، فمن المهم الاتصال بالشركة المصنعة للملحقات أو الاتصال بالدعم الفني أبل للحصول على المساعدة وحل المشكلة. قد تحتاج الملحقات لتحديث البرامج الخاصة بهم بحيث يتم استعادة التوافق مع الإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية.
أولا ، تحقق مما إذا كان الملحق الخاص بك يدعم أحدث إصدار من البرنامج. يمكن العثور على هذه المعلومات على موقع الشركة المصنعة أو في دليل المستخدم. إذا كان تحديث البرنامج متاحا ، فاتبع إرشادات الشركة المصنعة لتثبيته وتحديثه.
إذا كان الملحق لا يزال لا يعمل بعد تحديث البرنامج ، فاتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة. سيكونون قادرين على تقديم معلومات إضافية والمساعدة في حل المشكلة. إذا لم تتمكن من العثور على معلومات الاتصال على موقع الشركة المصنعة ، فحاول البحث عن جهات الاتصال الخاصة بهم في متجر التطبيقات أو في تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك في قسم "حول الشركة المصنعة" أو "المساعدة".
إذا كان الملحق الأصلي من أبل ، اتصل أبل الدعم الفني. سيكونون قادرين على تقديم إرشادات مفصلة حول كيفية تشخيص المشكلة ، وإذا لزم الأمر ، أرسل جهازك للإصلاح أو الاستبدال.
من المهم أن تتذكر أن كل مصنع وملحق قد يكون له تعليماته وتوصياته الخاصة ، لذلك قد تحتاج إلى الاتصال بكل منهم للحصول على أفضل مساعدة ودعم لمشكلتك المحددة.