يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل على الهاتف إلى العديد من الميزات والتحسينات الجديدة ، ولكن في بعض الأحيان قد يؤدي إلى حدوث مشكلات. قد تكون إحدى هذه المشكلات هي إعادة ترتيب تشغيل الشاشة على الهاتف. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الخطوات التي ستساعدك في حل هذه المشكلة وإعادة الشاشة إلى التشغيل العادي.
أولا ، حاول إعادة تشغيل هاتفك. يمكن حل بعض المشاكل المؤقتة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم تستجب الشاشة للمس أو كانت بطيئة جدا ، فحاول الضغط على زر التشغيل/الإيقاف وزر خفض مستوى الصوت لبضع ثوان لإعادة تشغيل الهاتف.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول التحقق من إعدادات الشاشة. تأكد من عدم تغيير أي شيء بعد التحديث ، وأن جميع إعدادات الشاشة في حالة عمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قسم "الإعدادات" على هاتفك وتحديد "الشاشة". تحقق من المعلمات المختلفة مثل السطوع ووقت تأخير الشاشة وسلوك اللمس.
إذا استمرت الشاشة في العمل بشكل غير صحيح بعد التحقق من الإعدادات ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك ، لذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية قبل القيام بذلك. في إعدادات الهاتف ، ابحث عن قسم" إعادة التعيين "أو" التحديث وإعادة التعيين "وحدد"إعادة تعيين الإعدادات". بعد اكتمال إعادة الضبط ، اتبع تعليمات الجهاز لإعداده مرة أخرى.
إذا لم تساعد أي من الخطوات السابقة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للهاتف أو مركز الخدمة. هناك ، سيتمكن المتخصصون من تشخيص المشكلة وحلها مع الشاشة. كن مستعدا لتزويدهم بمعلومات مفصلة حول المشكلة وتسلسل الإجراءات التي اتخذتها بالفعل لحلها.
- ماذا علي أن أفعل إذا توقفت الشاشة على هاتفي عن العمل?
- تحقق مما إذا كان الهاتف متصلا بمصدر طاقة
- أعد تشغيل هاتفك
- تحقق من وجود تلف على الشاشة
- أعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع
ماذا علي أن أفعل إذا توقفت الشاشة على هاتفي عن العمل?
إذا توقفت الشاشة على هاتفك عن العمل ، فقد يكون ذلك موقفا مزعجا للغاية. ومع ذلك ، لا تيأس ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة.
فيما يلي بعض التوصيات:
أعد تشغيل هاتفك حاول إعادة تشغيل هاتفك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف وزر خفض مستوى الصوت في وقت واحد لعدة ثوان. إذا كانت الشاشة لا تعمل بسبب مشاكل في البرامج ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة وظائفها. |
تحقق من الاتصال بالشاشة ربما تكون المشكلة في الشاشة مرتبطة باتصالها المادي. إذا كانت لديك مهارات إصلاح الهاتف ، فيمكنك محاولة فتح الجهاز والتحقق مما إذا كانت الشاشة متصلة بشكل صحيح. ومع ذلك ، تأكد من أنك تعرف ما تفعله حتى لا تتلف هاتفك أكثر. إذا لم تكن متأكدا ، فمن الأفضل الاتصال بالمحترفين. |
اتصل بمركز الخدمة إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في استعادة الشاشة ، فمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة. هناك ، سيتمكن الفنيون ذوو الخبرة من معرفة سبب العطل وإجراء الإصلاحات. تذكر أن محاولات الإصلاح الذاتي يمكن أن تؤدي إلى مشاكل إضافية. |
إذا توقفت الشاشة على هاتفك عن العمل ، فلا داعي للذعر ، وقم بتقييم الموقف بهدوء واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح المشكلة. في بعض الحالات ، من الممكن استعادة الشاشة بنفسك ، ولكن إذا لم تكن متأكدا من مهاراتك ، فمن الأفضل الاتصال بالمحترفين.
تحقق مما إذا كان الهاتف متصلا بمصدر طاقة
إذا توقفت الشاشة على هاتفك عن العمل بعد التحديث ، فتأكد أولا من توصيلها بمصدر طاقة. إذا كانت البطارية منخفضة ، فقد تتوقف الشاشة عن الاستجابة للأوامر أو تنطفئ تماما.
تحقق مما إذا كان الشاحن قد تم إدخاله بشكل صحيح في الهاتف ، وما إذا كان الشاحن متصلا بمأخذ أو مصدر طاقة آخر. تأكد من أن الشاحن والكابل في حالة جيدة ، دون تلف أو مكامن الخلل.
إذا تم الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فامنح الهاتف بعض الوقت للشحن. في بعض الأحيان ، يمكن لمستوى البطارية المنخفض إيقاف تشغيل الشاشة مؤقتا حتى يتم الوصول إلى مستوى بطارية معين.
إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل بعد الاتصال بمصدر طاقة ، فقد لا تكون مشكلة في الطاقة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للهاتف لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
أعد تشغيل هاتفك
قد تساعد إعادة تشغيل هاتفك في حل مشكلة الشاشة بعد التحديث. هذا إجراء بسيط وفعال يساعد على إعادة تعيين الإعدادات المؤقتة واستعادة التشغيل العادي للجهاز.
لإعادة تشغيل هاتفك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة أو زر التشغيل/الإيقاف وحدد خيار "إعادة التشغيل" أو "إعادة تشغيل الهاتف". امنح الجهاز بعض الوقت لإكمال عملية إعادة التشغيل.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة حلول أخرى أو الاتصال بمركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
تحقق من وجود تلف على الشاشة
إذا توقفت الشاشة على هاتفك عن العمل بعد التحديث ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود تلف على سطحه. إذا سقطت أو ضربت الشاشة ، فقد تتشقق ، مما قد يؤدي إلى تعطلها. افحص الشاشة بصريا بحثا عن تشققات أو خدوش أو أي ضرر آخر.
في بعض الأحيان قد تتوقف الشاشة عن العمل ليس بعد السقوط مباشرة ، ولكن بعد فترة ، لذلك حتى إذا كان الضرر غير مرئي للوهلة الأولى ، فلا يزال الأمر يستحق التحقق من أدائها.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى محاولة بعناية لفتح الشاشة واختبار حساسية اللمس. حاول تمرير إصبعك عبر الشاشة في اتجاهات مختلفة وتحقق مما إذا كان يستجيب للأوامر المكتوبة.
إذا لم تستجب الشاشة للنقرات أو الإيماءات، فمن المرجح أن تكون تالفة وتحتاج إلى استبدالها. في هذه الحالة ، اتصل بمركز الخدمة أو اتصل بالشركة المصنعة للهاتف للحصول على مشورة مفصلة.
أعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع
إذا توقفت شاشة الهاتف عن العمل بعد التحديث ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح قائمة الإعدادات على هاتفك. عادة ما يبدو الرمز وكأنه ترس.
الخطوة 2: قم بالتمرير خلال قائمة الإعدادات وابحث عن قسم النظام أو الإعدادات العامة فيه.
الخطوة 3: في قسم" النظام "أو" الإعدادات العامة "، ابحث عن عنصر" إعادة تعيين "أو" إعادة تعيين الإعدادات".
الخطوة 4: انقر فوق" إعادة تعيين "أو" إعادة تعيين الإعدادات " وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك.
الخطوة 5: انتظر حتى تتم إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع. قد يستغرق بعض الوقت.
الخطوة 6: بعد اكتمال إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف والعودة إلى الإعدادات الأولية.
يرجى ملاحظة أن إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع قد يؤدي إلى فقدان جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، لذلك قبل تنفيذ هذا الإجراء ، يوصى بحفظ الملفات وجهات الاتصال المهمة في مكان آمن.
إذا لم يتم حل مشكلة الشاشة بعد إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة للهاتف للتشخيص والإصلاح.