لوحة المفاتيح هي واحدة من أكثر الأجهزة الضرورية للعمل مع جهاز كمبيوتر. القدرة على توصيله إلى جهاز كمبيوتر عن طريق منفذ أوسب يسمح لك للحصول على الراحة وسرعة إدخال النص. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما يتوقف منفذ أوسب على لوحة المفاتيح عن العمل.
هناك عدة أسباب لماذا منفذ أوسب على لوحة المفاتيح قد تتوقف عن العمل. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي نقص السائقين. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
سبب آخر محتمل للمشكلة مع منفذ أوسب على لوحة المفاتيح قد يكون خلل في المنفذ نفسه. في هذه الحالة ، قد يكون الحل هو التحقق من منافذ أوسب الأخرى على الكمبيوتر أو استخدام محول لتوصيل لوحة المفاتيح عبر نوع مختلف من المنفذ.
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- تغيير منفذ الاتصال
- التحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
- إزالة وإعادة تثبيت برامج التشغيل
- فحص كابل يو اس بي
- فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
- الاتصال بأخصائي
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا توقف منفذ أوسب على لوحة المفاتيح عن العمل ، فإن أول شيء يجب القيام به هو التأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من الاتصال:
- تأكد من إدخال كابل يو اس بي الخاص بلوحة المفاتيح بالكامل في منفذ الكمبيوتر. حاول إزالة الكابل وإعادة توصيله للتأكد من إدخاله بشكل صحيح.
- تحقق من أن منفذ أوسب الذي يتم توصيل لوحة المفاتيح يعمل. حاول توصيل جهاز أوسب آخر ، مثل محرك أقراص فلاش أو الماوس ، إلى هذا المنفذ وتحقق مما إذا كان يعمل.
- إذا كان لديك جهاز كمبيوتر آخر ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح به. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في جهاز الكمبيوتر الأصلي.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بالاتصال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يكون وسيلة فعالة لحل مشكلة مع منفذ أوسب مكسورة على لوحة المفاتيح. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فإنه ينفذ عملية تعرف باسم "تحديث حالة النظام" ، والتي يمكن أن تساعد في استعادة المنافذ.
هناك طريقتان لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
1. إعادة تشغيل لينة: انقر على زر ابدأ (أو مفتاح ويندوز) في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة. ثم حدد" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من منفذ أوسب على لوحة المفاتيح.
2. إعادة التشغيل الثابت: إذا تجمد الكمبيوتر ولم يستجب للأوامر ، فيمكنك إجراء إعادة تشغيل ثابتة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ، ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيله. بعد تحميل نظام التشغيل بالكامل ، تحقق من تشغيل منفذ أوسب على لوحة المفاتيح.
إعادة التشغيل يمكن أن تساعد في استعادة منفذ أوسب على لوحة المفاتيح إذا كان لديه مشاكل الاتصالات المؤقتة أو أخطاء البرامج. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فمن المستحسن تنفيذ إجراءات إضافية لحل هذه المشكلة.
تغيير منفذ الاتصال
إذا توقف منفذ أوسب على لوحة المفاتيح عن العمل ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في المنفذ نفسه. للتحقق من ذلك ، حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا بدأت لوحة المفاتيح في العمل في منفذ آخر ، فهذا يعني أن المنفذ القديم معيب ويحتاج إلى استبداله أو إصلاحه. في هذه الحالة ، اتصل بمركز إصلاح محترف أو اتصل بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على المساعدة.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح في منفذ آخر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح نفسها. يوصى بفحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر أو محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى بالمنفذ الحالي لتحديد مصدر المشكلة.
إذا كانت لوحة مفاتيح أخرى تعمل بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن لوحة المفاتيح هي المشكلة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على معلومات مفصلة حول الطرق الممكنة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
في أي حال ، قبل اتخاذ قرار حول إصلاح أو استبدال ، فمن المستحسن أيضا للتحقق من منافذ أوسب الأخرى على الكمبيوتر والتأكد من عدم وجود مشكلة مع منفذ واحد فقط.
أيضا ، لا تنس أن العديد من لوحات المفاتيح لها وظائف وميزات إضافية قد تتطلب برامج أو إعدادات إضافية. تحقق من وثائق لوحة المفاتيح أو اتصل بالشركة المصنعة للحصول على مزيد من المعلومات.
التحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
إذا توقف منفذ أوسب على لوحة المفاتيح عن العمل ، فمن الممكن أن السبب يكمن في عدم تناسق برنامج التشغيل المثبت. للتحقق من تحديثات برنامج التشغيل وإصلاح المشكلات المحتملة ، اتبع الإرشادات أدناه.
1. افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
2. في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات وحدده.
3. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن لوحة المفاتيح في قسم الأجهزة.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة لوحة المفاتيح وحدد "خصائص".
5. في علامة التبويب" عام "، ابحث عن الزر" تحديث برنامج التشغيل".
6. انقر على زر" تحديث برنامج التشغيل " وانتظر حتى تكتمل العملية.
7. بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل منفذ أوسب على لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة إضافية.
إزالة وإعادة تثبيت برامج التشغيل
لإزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل منفذ أوسب على لوحة المفاتيح ، اتبع الإرشادات التالية:
- افتح قائمة ابدأ على شريط المهام وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات" وحدده.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- حدد " حذف " من القائمة المنسدلة.
- تأكيد إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا باكتشاف لوحة المفاتيح وتثبيت برامج التشغيل الخاصة بها.
إذا استمر فشل منفذ أوسب على لوحة المفاتيح بعد إعادة تثبيت برامج التشغيل ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في فشل الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لتشخيص وإصلاح المعدات.
فحص كابل يو اس بي
إذا توقف منفذ أوسب على لوحة المفاتيح عن العمل ، فإن أول شيء يجب القيام به هو التحقق من كابل أوسب.
1. تأكد من أن الكبل غير تالف ومتصل بالكامل بلوحة المفاتيح والكمبيوتر. تحقق من وجود تلف مادي مرئي للكابل ، مثل العزل المقطوع أو الموصل المكسور.
2. محاولة استبدال كابل أوسب مع واحد جديد للقضاء على إمكانية عطله.
3. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على الكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل ، فهذا يعني أن المشكلة كانت عطلا في منفذ معين.
ملاحظة: من المهم استخدام كبل يو اس بي يعمل عند توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر لتجنب احتمال حدوث مشكلة في الكبل.
فحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
الخطوة 1: قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر يحتوي على منافذ أوسب عاملة.
الخطوة 2: انتظر حتى يكتشف نظام تشغيل الكمبيوتر الآخر لوحة المفاتيح وتثبيت برامج التشغيل المناسبة.
الخطوة 3: حاول استخدام لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. اكتب بضعة أحرف في محرر نصوص أو متصفح ويب للتأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
الخطوة 4: إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في منفذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.
الخطوة 5: إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أيضا على كمبيوتر آخر ، فهذا يشير إلى وجود مشاكل في لوحة المفاتيح نفسها. حاول تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ ، وتحقق أيضا من توصيل كابل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
عن طريق إجراء هذا الاختيار ، سوف تكون قادرة على تحديد ما إذا كانت المشكلة مع لوحة المفاتيح نفسها أو مع منفذ أوسب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الاتصال بأخصائي
إذا لم يتم حل المشكلة مع منفذ أوسب على لوحة المفاتيح باستخدام الطرق الموضحة في المقالة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. سيتمكن أخصائي مؤهل من تحليل الموقف والعثور على أسباب أكثر تعقيدا للمشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن الأخصائي من تشخيص وإصلاح المشكلة التي لا يمكن حلها بشكل مستقل.
عند الاتصال بأخصائي ، من المفيد تزويده بالمعلومات التالية:
- نموذج لوحة المفاتيح;
- وصف المشكلة مع منفذ أوسب;
- الخطوات التي تم اتخاذها بالفعل لإصلاح المشكلة;
- الأسباب المحتملة الأخرى التي يمكن أن تسبب المشكلة.
سيساعد الاتصال بأخصائي في توفير الوقت ومنع الحل الخاطئ للمشكلة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل إضافية. لا تخف من الاتصال بالمهنيين الذين لديهم خبرة في العمل مع هذا النوع من المعدات وسيكونون قادرين على المساعدة في حل مشكلتك.