سكايب هو واحد من تطبيقات الاتصالات الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، قد يكون لديه مشاكل. واحد منهم هو عدم القدرة على فتح اختصار سكايب.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فربما يكمن السبب في حقيقة أن اختصار سكايب قد تم حذفه أو نقله. في هذه الحالة ، مجرد العثور على ملف سكايب القابل للتنفيذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإنشاء اختصار جديد. عادة ما يكون اسم الملف هو " سكايب.إكس".
إذا كان اختصار سكايب لا يزال على سطح المكتب أو في شريط المهام ، لكنه لا يفتح ، فقد يكون ملفه القابل للتنفيذ تالفا أو مفقودا. محاولة إطلاق سكايب مباشرة من المجلد حيث يتم تثبيته. للقيام بذلك ، ابحث عن المجلد حيث يتم تثبيت سكايب (عادة "C:\Program الملفات (س 86) \ سكايب") وفتحه. ثم ابحث عن الملف " سكايب.إكس " وانقر نقرا مزدوجا على ذلك.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في فتح اختصار سكايب ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. انتقل إلى لوحة التحكم ، حدد "البرامج والميزات" ، والعثور على سكايب في قائمة البرامج المثبتة وحذفه. ثم تحميل أحدث نسخة من سكايب من الموقع الرسمي وتثبيته مرة أخرى.
- ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يفتح الاختصار?
- تحقق من توافر البرنامج
- تحقق من سلامة الملصق
ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يفتح الاختصار?
هناك عدة أسباب لماذا سكايب قد لا فتح اختصار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة:
- حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول فتح اختصار لوحة المفاتيح مرة أخرى.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من لوحة المفاتيح. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق وحاول فتح الاختصار مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم ويندوز ، حاول تشغيل لوحة المفاتيح كمسؤول. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار لوحة المفاتيح وحدد"تشغيل كمسؤول". قد يساعدك هذا إذا لم يكن لديك أذونات كافية لتشغيل التطبيق.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول حذف اختصار لوحة المفاتيح وإنشاء اختصار جديد. انقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار وحدد حذف. ثم ابحث عن تطبيق لوحة المفاتيح في قائمة ابدأ أو في مجلد البرامج وقم بإنشاء اختصار جديد.
- إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروس أو برامج ضارة أخرى. تحقق من النظام بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات واتبع الخطوات اللازمة لإزالة الملفات الضارة.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المستحسن أن تتصل بخدمة دعم سكور أو في المنتديات المتخصصة للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من توافر البرنامج
قبل البحث عن سبب المشكلة مع اختصار سكايب ، تحقق أولا من توافر البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تم حذفه أو نقله إلى مجلد آخر ، مما يمنعك من فتح الاختصار. للتحقق من توفر البرنامج ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من مجلد ابدأ لرمز سكايب. يقع عادة في مجلد" سكايب "أو" ميكروسوفت".
- إذا لم يكن رمز سكايب في مجلد ابدأ ، فحاول فتح مجلد البرامج في قائمة ابدأ وتحقق من رمز سكايب هناك.
- إذا لم يكن رمز سكايب في مجلد ابدأ أو في مجلد البرامج ، فابحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح قائمة ابدأ واكتب "سكايب" في شريط البحث. نتائج البحث سوف تساعدك على تحديد ما إذا كان يتم تثبيت سكايب في النظام.
إذا وجدت سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تنفيذ هذه الإجراءات ، ثم سبب المشكلة مع الاختصار قد يكون في إعداداته أو التنفيذ. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم فني سكايب للحصول على معلومات أكثر تفصيلا والمساعدة في حل المشكلة.
تحقق من سلامة الملصق
إذا لم يفتح سكايب الاختصار ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بسلامة الاختصار نفسه. للتحقق من ذلك ، اتبع التعليمات البسيطة:
| الخطوة 1: | انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار سكايب على سطح المكتب أو في شريط المهام وحدد خصائص. |
| الخطوة 2: | في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" اختصار". |
| الخطوة 3: | انقر فوق الزر" العثور على هدف". |
| الخطوة 4: | تأكد من تحديد المسار إلى الملف القابل للتنفيذ سكايب بشكل صحيح. |
إذا كان المسار غير صحيح أو مفقود تماما ، سوف تحتاج إلى إنشاء اختصار سكايب جديد. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
| الخطوة 1: | العثور على ملف سكايب القابل للتنفيذ ، والذي يقع في دليل التثبيت للبرنامج. عادة ما يكون هذا هو المسار "ج".: \ ملفات البرنامج (إكس 86) \ سكايب". |
| الخطوة 2: | انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ وحدد" إرسال " - > "سطح المكتب (اختصار)". |
| الخطوة 3: | يجب أن يظهر اختصار سكايب جديد الآن على سطح المكتب. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول فتح اختصار سكايب جديد وتحقق مما إذا كان يعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت سكايب أو الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة.