لوحة اللمس هي جهاز يستخدم للتحكم في المؤشر على جهاز كمبيوتر محمول. في بعض الحالات ، عند استخدام جهاز كمبيوتر محمول ، قد تبدأ لوحة اللمس في التشويش أو العمل بشكل متقطع. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، من تلوث سطح لوحة اللمس إلى مشاكل البرامج. إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فلا تيأس – في هذه المقالة سننظر في عدة طرق لحل المشكلة وإعادة لوحة اللمس إلى حالة العمل.
الطريقة الأولى هي فحص سطح لوحة اللمس بحثا عن الأوساخ والغبار. تحت أصابعك ، غالبا لا تلاحظ أن جزيئات صغيرة من الغبار أو الشحوم يمكن أن تتراكم على سطح لوحة اللمس. خذ منديل أو قطعة قماش ناعمة ومسح بلطف سطح لوحة اللمس ، وإزالة الأوساخ. تحقق من مدى تحسن جودة لوحة اللمس بعد هذا الإجراء.
انتباه: احرص على استبعاد إمكانية دخول الرطوبة إلى الجهاز ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطله.
إذا لم يساعد مسح لوحة اللمس في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. سيساعد هذا في تحديث البرنامج وربما إصلاح حالات الفشل التي حدثت. فقط اضغط مع الاستمرار على زر طاقة الكمبيوتر المحمول حتى يتم إيقاف تشغيله تماما. ثم قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وتحقق من كيفية عمل لوحة اللمس بعد إعادة التشغيل.
- تنظيف لوحة اللمس من الغبار والأوساخ
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس
- تحديث برامج تشغيل الأجهزة
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تحقق من وجود فيروسات
- قم بتوصيل ماوس خارجي
- اتصل بأخصائي لإصلاح لوحة اللمس
تنظيف لوحة اللمس من الغبار والأوساخ
إذا انحشرت لوحة اللمس الموجودة على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب هو تراكم الغبار والأوساخ تحتها. سوف يستغرق الأمر بعض الوقت والقليل من الصبر لحل هذه المشكلة.
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. قبل البدء في تنظيف لوحة اللمس ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وفصله عن مصدر الطاقة.
- تحضير الأدوات. لتنظيف لوحة اللمس ، ستحتاج إلى قطعة قماش ناعمة ومسحات قطنية وكحول الأيزوبروبيل.
- التنظيف الأولي. امسح سطح لوحة اللمس برفق بقطعة قماش ناعمة أو قطعة قماش من الألياف الدقيقة. انتبه إلى وجود البقع أو الأوساخ ، وإذا لزم الأمر ، امسح قطعة القماش قليلا في كحول الأيزوبروبيل وامسح هذه المناطق برفق.
- تنظيف العطلة. إذا كان لديك استراحة حول لوحة اللمس ، فقم بتنظيفها باستخدام مسحات قطنية مبللة بكحول الأيزوبروبيل.
- التحقق من النتائج. بعد التنظيف ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بدون تشويش. إذا استمرت المشكلة ، كرر عملية التنظيف مرة أخرى.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد عدة محاولات لتنظيف لوحة اللمس ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من إعدادات لوحة اللمس
إذا انحشرت لوحة اللمس الموجودة على الكمبيوتر المحمول أو لم تعمل بشكل صحيح ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من إعداداتها. ربما تكمن المشكلة في التكوين غير الصحيح.
- افتح قائمة ابدأ: للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح الفوز على لوحة المفاتيح أو انقر فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- افتح "لوحة التحكم": للقيام بذلك ، ابحث عن الخيار المناسب وحدده في قائمة ابدأ.
- ابحث عن قسم" الأجهزة والصوت "أو" الماوس: يقع عادة في قسم الأجهزة.
- حدد "خصائص": سيسمح لك ذلك بفتح نافذة مع إعدادات لوحة اللمس.
- تحقق من إعدادات لوحة اللمس: انتبه إلى المعلمات مثل سرعة المؤشر والحساسية واللمس المتعدد. إذا تم تعيينها بشكل غير صحيح ، فحاول تغييرها وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إذا استمرت مشكلة لوحة اللمس بعد تغيير الإعدادات ، فيجب عليك الرجوع إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
تحديث برامج تشغيل الأجهزة
في حالة انحشار لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب هو برنامج تشغيل جهاز قديم أو مثبت بشكل غير صحيح. برنامج التشغيل هو برنامج يسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع لوحة اللمس والتحكم في تشغيله.
لتحديث برامج تشغيل الجهاز ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات وانقر فوقه نقرا مزدوجا.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن الكمبيوتر المحمول وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق التي تظهر ، حدد "خصائص".
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.
- حدد خيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
إذا بقيت مشكلة تشويش لوحة اللمس بعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل متوافق مع طراز الكمبيوتر المحمول وقم بتثبيته يدويا.
يمكن أن يؤدي تحديث برامج تشغيل الأجهزة إلى حل مشكلة تشويش لوحة اللمس ، حيث تحتوي إصدارات برامج التشغيل الجديدة غالبا على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد يحتاج الجهاز إلى الإصلاح أو الاستبدال.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا تعطلت لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون إعادة التشغيل أحد أسهل الحلول للمشكلة. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في إعادة تعيين الأخطاء المؤقتة أو إيقاف تشغيل التطبيقات التي قد تسبب مشاكل في لوحة اللمس.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- احفظ جميع الملفات المهمة وأغلق جميع التطبيقات المفتوحة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في القائمة التي تفتح ، حدد" إيقاف "أو"إعادة التشغيل".
- قم بتأكيد اختيارك إذا لزم الأمر.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما.
- اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة اللمس. إذا لم يتم إصلاح مشكلة التشويش ، فجرب طرقا أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، مثل تنظيف لوحة اللمس أو تثبيت برامج تشغيل الأجهزة المحدثة.
تحقق من وجود فيروسات
إذا تعطلت لوحة اللمس الخاصة بالكمبيوتر المحمول ، فقد لا يكون سببها مشاكل فنية فحسب ، بل أيضا بسبب وجود برامج ضارة. يمكن أن يساعد التحقق من الفيروسات في تحديد المشكلات المحتملة وحلها.
للتحقق من وجود فيروسات على الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك: تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحتوي على آخر التحديثات. سيسمح لك ذلك باكتشاف التهديدات الجديدة وحماية نظامك من البرامج الضارة.
- قم بإجراء فحص كامل للنظام: افتح برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لكنه سيسمح لك باكتشاف وإزالة أي برامج ضارة قد تسبب مشكلة في لوحة اللمس.
- أعد تشغيل الكمبيوتر والمسح الضوئي مرة أخرى: بعد الانتهاء من فحص النظام ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر وتكرار عملية المسح. سيؤدي ذلك إلى التأكد من إزالة جميع البرامج الضارة تماما ولم تعد تشكل تهديدا للوحة اللمس الخاصة بك.
إذا تم اكتشاف فيروسات أو برامج ضارة أخرى نتيجة الفحص ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لحذف هذه الملفات أو عزلها.
من المهم أن تتذكر أن البرامج الضارة يمكن أن تعطل تشغيل مكونات الكمبيوتر المحمول المختلفة ، بما في ذلك لوحة اللمس. لذلك ، يعد التحقق من الفيروسات خطوة مهمة في حل مشكلة تشويش لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول.
قم بتوصيل ماوس خارجي
إذا تعطلت لوحة اللمس بجهاز الكمبيوتر المحمول ولا يمكنك تحريك المؤشر بحرية ، فقد يكون توصيل ماوس خارجي هو الحل للمشكلة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى ما يلي:
- فأرة كمبيوتر خارجية.
- كابل لتوصيل الماوس بجهاز كمبيوتر محمول أو محول أوسب لاسلكي إذا كان الماوس لاسلكيا.
عادة ما يكون توصيل الماوس الخارجي أمرا بسيطا للغاية:
- أدخل محول أوسب في منفذ أوسب متاح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو توصيل كابل الماوس إلى منفذ أوسب.
- انتظر بضع ثوان حتى يتعرف نظام التشغيل على الجهاز الجديد.
- يمكنك الآن البدء في استخدام الماوس للتحكم في المؤشر على شاشة الكمبيوتر المحمول.
يمكن أن يكون استخدام ماوس خارجي حلا مناسبا إذا كانت لوحة اللمس تجعل العمل مع جهاز كمبيوتر محمول غير مريح. سوف تكون قادرة على تحريك المؤشر بحرية وتنفيذ إجراءات مختلفة مع الماوس.
في حالة انحشار لوحة اللمس، يوصى أيضا بالاتصال بأخصائيي مركز الخدمة للحصول على تشخيصات مفصلة وإصلاحات محتملة.
اتصل بأخصائي لإصلاح لوحة اللمس
إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بالكمبيوتر المحمول عالقة ولم تساعد جميع الطرق السابقة ، فمن المحتمل أن يكون سبب العطل أكثر خطورة ويتطلب تدخل أخصائي. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة محترف لإصلاح لوحة اللمس.
سيقوم المتخصصون في مركز الخدمة بتشخيص الكمبيوتر المحمول وأداء العمل اللازم لإصلاح لوحة اللمس. لديهم الأدوات والخبرة اللازمة لإصلاح أي أعطال واستعادة التشغيل العادي للوحة اللمس.
قبل الاتصال بمركز الخدمة ، تأكد من أن لديهم سمعة جيدة وردود فعل إيجابية من العملاء. يمكنك التشاور مع الأصدقاء أو قراءة المراجعات على الإنترنت لاختيار متخصص أو مركز خدمة موثوق به.
قد يكلف الاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة اللمس بعض المال ، ولكن قد تكون هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة لوحة اللمس. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر الاتصال بأخصائي ضمانا للعمل المنجز ، مما يسمح لك بالتأكد من جودة الإصلاحات وغياب الأعطال المتكررة.
وبالتالي ، إذا فشلت جميع محاولات إصلاح عطل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي في مركز الخدمة. وسوف تكون قادرة على تشخيص وتحديد سبب انهيار وإصلاح لوحة اللمس ، واستعادة عملها العادي.