نحن جميعا تأتي عبر تحديثات البرامج على أجهزتنا ، بما في ذلك الهواتف الذكية سامسونج. على الرغم من أن التحديث قد يجلب ميزات وتحسينات جديدة ، إلا أنه تحدث أحيانا مشكلات غير متوقعة ، مثل الشاشة التي تتوقف عن التشغيل.
إذا لم يتم تشغيل الشاشة بعد تحديث سامسونج ، فلا داعي للذعر. هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لإعادته إلى الحياة.
أولا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تنطفئ الشاشة تماما ، ثم حرر الزر واضغط عليه مرة أخرى لتشغيل الهاتف. يمكن لهذا الإجراء البسيط حل المشكلة وإعادة الشاشة إلى العمل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فجرب إجراء "إعادة الضبط الثابت" للجهاز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مع زر خفض الصوت لمدة 10-15 ثانية حتى يظهر شعار سامسونج على الشاشة. ثم حرر كلا الزرين واسمح للهاتف بإعادة التشغيل. يمكن أن يساعد ذلك إذا تسبب التحديث في تعطل الجهاز.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في تحديث البرنامج نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني من سامسونج أو الاتصال بمركز الخدمة حتى يتمكن المتخصصون من فحص المشكلة وحلها.
على أي حال ، تذكر أن جميع الشركات المصنعة للأجهزة قد تواجه مشكلات في التحديث ، ومن المهم التزام الهدوء واستخدام الطرق المتاحة لحل المشكلة.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تشغيل شاشة سامسونج بعد التحديث?
إذا توقفت شاشة جهاز سامسونج عن التشغيل بعد التحديث ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- تأكد من شحن بطارية جهازك. قم بتوصيل الجهاز بالشاحن واتركه على لبضع دقائق.
- حاول إعادة تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف لبضع ثوان حتى تظهر قائمة إعادة التشغيل. ثم حدد خيار" إعادة التشغيل".
- إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف حتى يظهر شعار سامسونج ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تحميل الجهاز بالكامل. إذا تم تشغيل الشاشة في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في تطبيق تابع لجهة خارجية.
- إذا لم تساعد أي من العمليات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز. انتقل إلى قسم" الإعدادات "، وحدد" الإعدادات العامة "، ثم" إعادة تعيين "و"إعادة تعيين الإعدادات". قم بتأكيد الإجراء وانتظر حتى تكتمل العملية.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة سامسونج أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للحصول على مزيد من المساعدة وحل للمشكلة.
باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من حل مشكلة عدم تشغيل الشاشة على جهاز سامسونج بعد التحديث.
تحقق من شحن البطارية
إذا لم يتم تشغيل شاشة سامسونج بعد التحديث ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من شحن البطارية. من الممكن أن يكون الجهاز قد تم تفريغه بالكامل ، وبالتالي لا يستجيب للتشغيل. قم بتوصيل هاتفك بالشاحن ومنحه بعض الوقت للشحن.
إذا لم يظهر شريط الشحن على الشاشة بعد الاتصال بالشحن ، فحاول استخدام مجموعة مختلفة من الشاحن والكابل. في بعض الأحيان قد يكون العطل بسبب خلل في الشاحن أو الكابل ، واستبدالها يمكن أن يحل المشكلة.