أجهزة أبل ، بما في ذلك ماك بوك ، معروفة بموثوقيتها وأدائها. ومع ذلك ، على الرغم من كل المزايا ، قد تنشأ مشاكل. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا التي يواجهها أصحاب ماك بوك هي لوحة مفاتيح مكسورة بعد التثبيت.
قد يكون هناك عدة أسباب. ربما حدث خطأ ما أثناء تثبيت البرنامج ، أو كانت هناك مشاكل في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. على أي حال ، هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لمحاولة حل المشكلة.
أولا وقبل كل شيء ، فإنه يستحق محاولة إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل بعض مشكلات لوحة المفاتيح. إذا لم يساعد ذلك ، فمن الجدير التحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح شيفت عند تمهيد الكمبيوتر.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالبرامج أو برامج التشغيل المثبتة. في هذه الحالة ، يجدر تحديث البرنامج أو التحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل في الوضع العادي أو الآمن ، فمن الجدير محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالتشغيل غير الصحيح للوحة مفاتيح ماك بوك المدمجة. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل للتشخيص والإصلاح.
- أسباب عطل لوحة المفاتيح على ماك بوك
- المشكلة مع توصيل لوحة المفاتيح
- البرمجيات
أسباب عطل لوحة المفاتيح على ماك بوك
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا لوحة المفاتيح على ماك بوك قد تتوقف عن العمل:
- الغبار والأوساخ. إذا تراكم الغبار أو الأوساخ بين المفاتيح ، فقد تتداخل مع التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
- تلف المفاتيح. في حالة تلف المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح أو تمزقها ، فقد تتوقف عن العمل أو تعمل بشكل غير صحيح.
- مشاكل الاتصال. إذا كانت هناك مشاكل في جهات الاتصال على لوحة المفاتيح ، فقد يتم تشويه الإشارات المرسلة بضغطات المفاتيح أو لا تصل إلى النظام.
- مشاكل مع البرنامج. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل المثبتة أو المحدثة بشكل غير صحيح ، أو التعارض مع البرامج الأخرى أو إعدادات النظام في حدوث خلل في لوحة المفاتيح.
إذا توقفت لوحة المفاتيح على ماك بوك عن العمل ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح. سيكونون قادرين على تحديد سبب العطل واتخاذ التدابير اللازمة لاستعادة وظائف لوحة المفاتيح.
المشكلة مع توصيل لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد تثبيت ماك بوك ، أولا وقبل كل شيء ، تحقق ما إذا كنت قد قمت بتوصيل لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. تأكد من أن الكابل متصل بشكل آمن وغير تالف. حاول أيضا توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على ماك بوك الخاص بك.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. انتقل إلى الإعدادات — لوحة المفاتيح وتأكد من عدم تنشيط قفل مفتاح الوظيفة. إذا تم تمكينه ، فحاول تعطيله والتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تشغيل ماك بوك الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يظهر مربع حوار به خيارات لاختيار الإجراءات. حدد" إعادة التشغيل " وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل ماك بوك. بعد ذلك ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة في لوحة المفاتيح أو منفذ أوسب. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد أو الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
البرمجيات
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد تثبيت ماك بوك ، فقد يكون أحد الأسباب مشكلة في البرنامج. في هذه الحالة ، يجب أن تجرب الحلول التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. قد تكون بعض مشاكل لوحة المفاتيح مؤقتة ويمكن حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. أبل تطلق بانتظام التحديثات التي قد إصلاح المشاكل المعروفة مع لوحة المفاتيح وغيرها من الأجهزة. تأكد من تحديث النظام الخاص بك إلى أحدث إصدار من ماك.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في إعدادات النظام. انتقل إلى إعدادات النظام > لوحة المفاتيح وتأكد من ضبط جميع إعدادات لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
- تحقق من وجود برامج الجهات الخارجية التي قد تتداخل مع تشغيل لوحة المفاتيح. قد تشغل بعض التطبيقات المفاتيح أو تغير سلوك لوحة المفاتيح. حاول إيقاف تشغيل هذه البرامج أو إلغاء تثبيتها وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
- حاول استعادة النظام إلى حالته السابقة. إذا حدثت مشكلة في لوحة المفاتيح بعد تثبيت البرنامج أو التحديث ، فيمكنك محاولة إعادة النظام إلى الحالة السابقة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام آلة الزمن أو ماك وظيفة الاسترداد.
إذا استمرت لوحة المفاتيح ، بعد كل هذه الإجراءات ، في العمل ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أبل المعتمد للتشخيص والإصلاح.