تعد لوحة المفاتيح من أهم عناصر الكمبيوتر المحمول ، وعندما لا تعمل عدة مفاتيح ، يمكن أن تؤثر بشكل خطير على عملية العمل. في مثل هذه الحالة ، ليست هناك حاجة للذعر ، حيث توجد عدة أسباب لحدوث مشاكل في المفاتيح.
أولا ، قد تكون المشكلة ناتجة عن عيب ميكانيكي في لوحة المفاتيح. يمكن أن يحدث هذا إذا وصل السائل أو الغبار إلى المفتاح ، مما يؤدي إلى كسره. في مثل هذه الحالة ، يمكنك محاولة تنظيف لوحة المفاتيح بفرشاة ناعمة أو هواء مضغوط.
ثانيا ، قد تنشأ المشكلة بسبب إعدادات البرنامج المثبتة على الكمبيوتر. ربما تم تمكين وضع" السجل الصغير المثبت "أو" السجل الكبير المثبت " ، وقد يتسبب ذلك في حدوث خلل في بعض المفاتيح. لإصلاح هذه المشكلة ، انتقل إلى إعدادات لوحة المفاتيح وقم بتعطيل الأوضاع المقابلة.
أخيرا ، قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تشغيل المفاتيح. الحل لهذه المشكلة هو تحديث برامج التشغيل عبر قائمة الإدارة.
يمكن أن تسبب المفاتيح غير العاملة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عدم الراحة ، ولكن يمكن إصلاحها بسهولة في كثير من الأحيان. حاول تنظيف لوحة المفاتيح والتحقق من إعدادات البرنامج وتحديث برامج التشغيل. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخلل عام في أجهزة لوحة المفاتيح ، وفي هذه الحالة من الأفضل الاتصال بالمتخصصين لإجراء مزيد من الإصلاحات.
- فحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف المادي
- إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
- التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- استخدام لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة
- إعادة توصيل لوحة المفاتيح
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
- الاتصال بأخصائي
فحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف المادي
إذا لم تعمل عدة مفاتيح على لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي التلف المادي. للتحقق من وجود تلف في لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افحص لوحة المفاتيح بحثا عن الغبار أو الحطام أو الأشياء الأخرى التي قد تتلف المفاتيح. تنظيف لوحة المفاتيح مع الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة.
- افحص لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مرئي ، مثل الشقوق أو المفاتيح المكسورة. إذا لاحظت أي ضرر ، فستحتاج على الأرجح إلى استبدال لوحة المفاتيح.
- حرك المفتاح الذي لا يعمل في اتجاهات مختلفة. إذا توقف المفتاح أو تحرك بطريقة غير عادية ، فقد يكون هذا هو سبب الانهيار. يوصى باستبدال المفتاح التالف أو لوحة المفاتيح بأكملها.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح الخارجية بالكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح الخارجية تعمل. إذا كانت المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل طبيعي ، فقد يشير ذلك إلى تلف مادي للوحة المفاتيح الداخلية.
إذا وجدت ، بعد التحقق ، تلفا ماديا في لوحة المفاتيح أو لم تتمكن من تحديد سبب العطل ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
- احفظ جميع الملفات والبرامج المفتوحة.
- أغلق جميع التطبيقات النشطة.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل".
- انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما.
- انقر فوق زر طاقة الكمبيوتر لتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح وتأكد من حل مشكلة المفاتيح المعطلة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تكون هناك حاجة إلى خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الجهاز.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
- ابحث عن لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع تعليمات معالج تحديث برنامج التشغيل.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضا محاولة إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج التشغيل في المرة التالية التي يبدأ فيها.
إذا كانت عدة مفاتيح على لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق ببرامج التشغيل. يوصى بالاتصال بالمحترفين أو مركز الخدمة للعثور على المشكلة وحلها.
استخدام لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة
إذا لم تعمل عدة مفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة. إنه حل برمجي يسمح لك بإدخال نص باستخدام الماوس أو شاشة تعمل باللمس.
لاستخدام المدمج في لوحة المفاتيح على الشاشة على جهاز كمبيوتر محمول مع نظام التشغيل ويندوز ، تحتاج إلى:
- افتح قائمة ابدأ وحدد"خيارات".
- حدد" سهولة الوصول " في الإعدادات.
- في قسم" لوحة المفاتيح "، حدد"تمكين لوحة المفاتيح على الشاشة".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستظهر لوحة مفاتيح افتراضية على الشاشة ، يمكنك من خلالها إدخال نص.
إذا لم تعمل عدة مفاتيح بسبب خلل في مكون الأجهزة في لوحة المفاتيح ، يمكن أن تكون لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة بديلا مؤقتا مفيدا حتى يتم إصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
ومع ذلك ، فإن استخدام لوحة مفاتيح على الشاشة ليس دائما مناسبا وفعالا ، لذلك يوصى بالاتصال بأخصائي لحل مشكلة المفاتيح المعيبة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
هام: يجب ألا تثق في إدخال كلمات المرور أو المعلومات السرية الأخرى باستخدام لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة في الأماكن العامة أو على الأجهزة غير المحمية ، لأن هذا قد يشكل تهديدا لأمانك.
إعادة توصيل لوحة المفاتيح
إذا كانت العديد من مفاتيح لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة باتصاله غير الصحيح. للتحقق من لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها إذا لزم الأمر ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- اقلب الكمبيوتر المحمول بعناية وابحث عن الفتحة التي يتم إخفاء لوحة المفاتيح خلفها. في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يقع على اللوحة الخلفية.
- افتح الفتحة باستخدام أداة مناسبة ، مثل مفك البراغي. احرص على عدم إتلاف الفتحة أو لوحة المفاتيح.
- افصل كابل الشريط الذي يربط لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول بعناية. للقيام بذلك ، ارفع "المزالج" البلاستيكية على حواف الموصل. بعد ذلك ، يجب أن يخرج الكبل بسهولة من الموصل.
- انتظر بضع ثوان ، ثم أعد إدخال كابل الشريط في الموصل. تأكد من أن يتم إدراجها تماما وسلاسة.
- أغلق الفتحة بعناية.
- قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل المفاتيح التي لم تعمل من قبل. على الأرجح ، يجب أن تبدأ العمل بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الحلول التالية.
يمكن أن تؤدي إعادة توصيل لوحة المفاتيح إلى حل بعض المشكلات باستخدام بعض المفاتيح المعيبة على الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عوامل أخرى ، وسيكون من الضروري إجراء تشخيصات أكثر تفصيلا وإصلاح لوحة المفاتيح.
تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ
إذا توقفت عدة مفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو الغبار والأوساخ التي تراكمت تحت المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح.
الخطوة 1: قبل التنظيف ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصل الشاحن. هذا مهم من الناحية الفنية ومن أجل السلامة.
الخطوة 2: يمكن استخدام ضاغط الهواء أو منتجات تنظيف لوحة المفاتيح الخاصة لإزالة الغبار والأوساخ. لا ينصح باستخدام مكنسة كهربائية عادية ، لأن ذلك قد يؤدي إلى تلف المفاتيح.
الخطوة 3: عند استخدام ضاغط هواء أو عامل تنظيف خاص ، قم بتوجيه تدفق الهواء أسفل المفاتيح وامش في جميع أنحاء لوحة المفاتيح. انتبه بشكل خاص للمناطق التي لا تعمل فيها المفاتيح.
الخطوة 4: إذا كان لديك مفتاح قابل للإزالة ، يمكنك إزالته بعناية وتنظيفه من الغبار والأوساخ باستخدام فرشاة ناعمة أو قطعة قطن مبللة بالكحول. عند فصل المفاتيح وإزالتها ، احرص على عدم إتلاف لوحة المفاتيح.
الخطوة 5: بعد التنظيف ، قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر الطاقة وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى إصلاح احترافي للوحة المفاتيح أو استبدال المفاتيح المعيبة.
من المهم أن تتذكر أن تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ يجب أن يتم بانتظام لمنع تراكم الحطام وضمان التشغيل السلس للمفاتيح. ستساعد الصيانة الدورية في الحفاظ على الكمبيوتر المحمول في حالة ممتازة.
الاتصال بأخصائي
إذا توقفت عدة مفاتيح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فمن المحتمل أن تؤثر المشكلة على أجهزة الجهاز. في مثل هذه الحالات ، يوصى بالاتصال بأخصائي لإجراء التشخيص والإصلاحات.
يمكنك الاتصال بمركز الخدمة ، حيث سيتمكن المتخصصون من التحقق من حالة لوحة المفاتيح وتحديد سبب العطل. عند الاتصال ، يوصى بتقديم معلومات حول طراز الجهاز وطرازه ، وكذلك المفاتيح التي لا تعمل.
سيتمكن الخبير من التحقق وتحديد ما إذا كانت لوحة المفاتيح بحاجة إلى الاستبدال أو ما إذا كان من الممكن إصلاح الجهاز الحالي. في حالة استبدال لوحة المفاتيح ، يمكن لمتخصصي مركز الخدمة استبدالها بالطراز الأصلي أو المماثل.
من الممكن أيضا الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول والحصول على توصيات أو العثور على مركز خدمة معتمد.
من المهم الاتصال بالمحترفين لمنع الأعطال الإضافية والحفاظ على الضمان على الجهاز (إذا كان صالحا).