ماذا علي أن أفعل إذا كنت تحصل على" كلمة مرور خاطئة " خطأ في حسابي مايكروسوفت?

في الوقت الحاضر ، كثير من الناس استخدام حساب مايكروسوفت للوصول إلى مختلف الخدمات والبرامج. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا خطأ "كلمة المرور غير الصحيحة" ، مما يمنعهم من تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فلا تقلق ، فهناك عدة طرق لحلها. أولا ، تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. ربما تكون قد ارتكبت خطأ مطبعيا أو ضغطت عن طريق الخطأ على المفتاح الخطأ.

إذا كنت متأكدا من إدخال كلمة المرور الصحيحة ، فحاول استعادتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة استعادة كلمة المرور مايكروسوفت واتبع التعليمات. قد تحتاج إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف لتلقي رمز التأكيد.

إذا لم يساعد استرداد كلمة المرور ، فربما تم اختراق حسابك أو حظره. في هذه الحالة ، اتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية واستعادة الوصول إلى حسابك.

1. ماذا علي أن أفعل إذا كان حساب مايكروسوفت لديه" كلمة مرور غير صحيحة " خطأ?
2. تحقق من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح
3. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال استرداد الحساب
4. تحقق من وجود مشاكل في لوحة المفاتيح
5. تأكد من تمكين تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح
6. تحقق من وجود تحديث محدث لنظام التشغيل
7. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد فترة
8. الاتصال مايكروسوفت الدعم الفني
9. السبب المحتمل هو أن الحساب محظور
10. سؤال وجواب
11. كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بي إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي?
12. لماذا أحصل على رسالة "كلمة مرور خاطئة" عندما أحاول تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بي?
13. أنا متأكد من أنني أدخل كلمة المرور الصحيحة ، لكنني ما زلت أتلقى رسالة" كلمة مرور خاطئة". ماذا أفعل?
14. هل من الممكن إعادة تعيين كلمة المرور في حساب مايكروسوفت دون الوصول إلى البريد الإلكتروني النسخ الاحتياطي أو الهاتف المرتبط بالحساب?
15. ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بي على الرغم من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح?

ماذا علي أن أفعل إذا كان حساب مايكروسوفت لديه" كلمة مرور غير صحيحة " خطأ?

إذا كنت تحصل باستمرار على رسالة كلمة مرور غير صحيحة عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، تحتاج إلى اتخاذ التدابير التالية:

1. تحقق من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. تأكد من كتابة كلمة المرور بشكل صحيح. إيلاء الاهتمام لحالة الشخصيات ووجود المسافات. ربما تكون قد ضغطت عن طريق الخطأ على المفتاح الخطأ.
2. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر موقع مايكروسوفت. إذا كان لديك الوصول إلى الإنترنت ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الذهاب إلى موقع مايكروسوفت الرسمي. اتبع التعليمات وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
3. استعادة كلمة المرور باستخدام طرق بديلة. إذا كانت لديك طرق بديلة تم تكوينها مسبقا لاستعادة الوصول ، مثل عنوان بريد إلكتروني احتياطي أو رقم هاتف ، فاستخدمها لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادتها.
4. اتصل بدعم مايكروسوفت. إذا لم تتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام هذه الطرق ، فاتصل بدعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة. يمكنهم تقديم حلول إضافية للمشكلة.

من المهم أن تتذكر أنه بدون الوصول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، قد تفقد الوصول إلى العديد من الخدمات والتطبيقات المرتبطة بهذا الحساب. لذلك ، من المهم الاحتفاظ بكلمة المرور في مكان آمن وتحديثها بانتظام لتقليل احتمالية حدوث مثل هذه الأخطاء.

المصدر: https://support.مايكروسوفت .com/ru-ru/account-billing/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8C-%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D0%B9%D0%BA%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BE%D1%84%D1%82-1a6740b9-22ff-8662-cc0f-29e66d274c0a

Проверьте правильность ввода пароля

إذا تلقيت رسالة الخطأ" كلمة مرور غير صحيحة " عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، فمن المهم التحقق من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. وهنا بعض الخطوات التي سوف تساعدك مع هذا:

1. تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح: كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف ، لذلك تحقق مما إذا كان لديك قبعات قفل تمكين أو تعطيل. تأكد من ترتيب الأحرف على لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، خاصة إذا كانت كلمة المرور الخاصة بك تحتوي على أحرف خاصة.
2. تحقق مرة أخرى من لغة الإدخال: إذا كنت تستخدم لغات متعددة للوحة المفاتيح ، فتأكد من تطابق لغة الإدخال مع اللغة التي تم إنشاء كلمة المرور بها. قد تؤدي لغة الإدخال غير الصحيحة إلى حدوث خطأ عند إدخال كلمة المرور.
3. استخدم وظيفة عرض كلمة المرور: تسمح لك بعض نماذج تسجيل الدخول بعرض أحرف كلمة المرور ، مما سيساعدك على التأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. حدد المربع" إظهار كلمة المرور "أو انقر على أيقونة" العيون " ، إذا كانت هذه الميزة متاحة.

إذا كنت متأكدا ، بعد التحقق ، من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح ، فقد تواجه مشكلة أخرى تسبب خطأ "كلمة المرور غير الصحيحة". في هذه الحالة ، يوصى بتنفيذ الإجراءات التالية:

• إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك: لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، انتقل إلى صفحة استرداد حساب ميكروسوفت واتبع التعليمات لاستعادة الوصول إلى حسابك.
• تحقق من أمان حسابك: ربما تم اختراق حسابك أو حظره بسبب نشاط مشبوه. تحقق من وجود تغييرات غير مرغوب فيها على حسابك واتصل بدعم ميكروسوفت إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه أو قفله بشكل غير صحيح.

يرجى ملاحظة أن الخطوات المذكورة أعلاه قد تختلف وفقا لشروط حسابك والجهاز الذي تستخدمه. إذا استمرت المشكلة ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال استرداد الحساب

إذا حصلت على خطأ" كلمة مرور خاطئة " عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال عملية استرداد الحساب. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة الوصول إلى حسابك:

1. انتقل إلى الموقع account.live.com/password/reset .
2. حدد الخيار" لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي "وانقر على"التالي".
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم سكايب المرتبط بحساب ميكروسوفت الخاص بك وانقر فوق التالي.
4. حدد الطريقة المفضلة للحصول على رمز التحقق. يمكنك اختيار استلام الرمز عبر البريد الإلكتروني أو على الهاتف المرتبط بحسابك.
5. احصل على رمز التحقق وأدخله على الموقع. انقر فوق "التالي".
6. قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك وقم بتأكيدها. يجب أن تكون كلمة المرور الجديدة قوية ومختلفة عن كلمات المرور السابقة.
7. بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على استخدامها لتسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشكلات في استعادة حسابك ، فيمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.

تحقق من وجود مشاكل في لوحة المفاتيح

إذا تلقيت خطأ" كلمة مرور خاطئة " عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، فإن أول شيء يجب القيام به هو معرفة ما إذا كان هناك أي مشاكل مع لوحة المفاتيح. من الممكن أنك تكتب كلمة المرور بشكل غير صحيح بسبب المفاتيح أو الإعدادات الخاطئة.

للتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح: تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بأمان بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من حالة البطاريات وتأكد من تشغيلها.
2. تحقق من تشغيل المفاتيح: تأكد من عدم وجود مفاتيح عالقة أو تالفة. تحقق من كل مفتاح على حدة للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
3. استخدام لوحة مفاتيح مختلفة: إذا كانت جميع المفاتيح على لوحة المفاتيح تعمل ، ولكن الخطأ" كلمة مرور خاطئة " لا يزال يحدث ، حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى ومحاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك استخدامه. ربما تتعلق المشكلة بلوحة المفاتيح الحالية.
4. تحقق من لغة تخطيط لوحة المفاتيح: تأكد من تطابق لغة تخطيط لوحة المفاتيح مع لغة كلمة المرور المحددة. قد يؤدي تخطيط لوحة المفاتيح غير الصحيح إلى إدخال كلمة مرور خاطئة.

إذا كنت مقتنعا ، بعد كل الفحوصات التي أجريتها ، أنه لا توجد مشكلة في تشغيل لوحة المفاتيح ، ولا يزال يحدث خطأ "كلمة المرور غير الصحيحة" ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عوامل أخرى ، مثل كلمة المرور التي تم إدخالها بشكل غير صحيح أو مشاكل اتصال الشبكة أو تأمين حساب ميكروسوفت. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

تأكد من تمكين تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح

إذا تلقيت رسالة الخطأ" كلمة مرور خاطئة " عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن لديك تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح تمكين. ينطبق هذا عادة على الحالات التي تحتوي فيها كلمة المرور على أحرف خاصة أو أحرف كبيرة.

في كثير من الأحيان ، يقوم المستخدمون عن طريق الخطأ بتشغيل تخطيط لوحة المفاتيح الخاطئ ، مما يؤدي إلى إدخال مجموعة خاطئة من أحرف كلمة المرور. على سبيل المثال ، إذا كانت كلمة المرور تحتوي على أحرف في تخطيط لوحة المفاتيح الإنجليزية ، وتم تعيين لوحة المفاتيح على التخطيط الروسي ، فقد يكون من الصعب عليك إدخال كلمة المرور بشكل صحيح.

للتحقق من تمكين تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح ، انتبه إلى الرمز الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام ، بجوار الساعة. إذا كان لديك تخطيط روسي تم إعداده ، فسيبدو الرمز مثل "رو" ، وللتخطيط الإنجليزي — "إن".

إذا كان الرمز يشير إلى تخطيط لوحة مفاتيح غير صحيح ، فيمكنك تغييره على النحو التالي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة تخطيط لوحة المفاتيح في شريط المهام.
2. حدد اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح من القائمة التي تظهر.
3. تأكد من أن الرمز يشير إلى تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.

إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ" كلمة مرور خاطئة " بعد التحقق من تخطيط لوحة المفاتيح ، فقد تواجه مشكلات أخرى تتعلق بكلمة المرور أو حساب ميكروسوفت. في هذه الحالة ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

تحقق من وجود تحديث محدث لنظام التشغيل

قد يكون أحد أسباب الخطأ "كلمة مرور غير صحيحة" في حساب ميكروسوفت عدم تطابق بين إصدار نظام التشغيل والحساب المستخدم.

مايكروسوفت تصدر بشكل دوري تحديثات لأنظمة التشغيل الخاصة بها ، بما في ذلك إصلاحات الأخطاء ونقاط الضعف. تحقق مما إذا كان هناك تحديث محدث لنظام التشغيل الخاص بك ، لأن استخدام الإصدارات القديمة قد يسبب مشاكل في التفويض في حساب ميكروسوفت الخاص بك.

للتحقق من تحديثات نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
2. في نافذة الإعدادات التي تفتح ، حدد التحديث والأمان.
3. في قسم التحديث والأمان ، حدد تحديث ويندوز.
4. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".

بعد الانتهاء من عملية التحقق ، سيطالبك النظام بتثبيت التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، فأنت بحاجة إلى تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الصحيحة. يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل إلى القضاء على التعارضات المحتملة ومشكلات التفويض.

حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد فترة

إذا تلقيت رسالة خطأ "كلمة مرور غير صحيحة" عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، لا اليأس. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة وفي معظم الحالات يكون من السهل إصلاح الموقف.

الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي إعادة محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك بعد فترة. ربما كان هناك خطأ مطبعي أو تم إدخال كلمة مرور خاطئة عن طريق الخطأ. انتظر لفترة من الوقت ، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى مع إيلاء اهتمام خاص لصحة إدخال كلمة المرور.

إذا استمر حدوث خطأ" كلمة المرور الخاطئة " بعد محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى ، فيجب عليك التأكد من صحة كلمة المرور الخاصة بك بالفعل. يرجى ملاحظة أنه عند إدخال كلمة مرور ، يتم التحقق من اعتمادها على الحالة ، أي "كلمة المرور 123" و "كلمة المرور 123" تعتبر كلمات مرور مختلفة. تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح ولا تخلط حالة الرسالة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، يجب عليك استعادة كلمة المرور الخاصة بك. للقيام بذلك ، استخدم " نسيت كلمة المرور?"وظيفة في صفحة تسجيل الدخول. سيتم تقديم طرق مختلفة لاستعادة كلمة المرور ، بما في ذلك إرسال رمز إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحدد أثناء التسجيل. اتبع التعليمات وقم بإنشاء كلمة مرور جديدة يمكنك استخدامها لتسجيل الدخول إلى حسابك.

إذا كنت لا تزال غير قادر على التغلب على خطأ "كلمة المرور غير الصحيحة" ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت. سيساعدك الخبراء في معرفة المشكلة وتقديم أفضل حل.

الاتصال مايكروسوفت الدعم الفني

إذا كان لديك خطأ "كلمة مرور غير صحيحة" في حساب ميكروسوفت الخاص بك ولا يمكنك تسجيل الدخول ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني ميكروسوفت للحصول على المساعدة.

للاتصال الدعم الفني مايكروسوفت ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

1. الدعم عبر الموقع. قم بزيارة موقع مايكروسوفت الرسمي وابحث عن قسم" اتصل بنا "أو" الدعم". هناك يمكنك العثور على نموذج لإرسال طلب دعم.
2. الدعم عبر الهاتف. يمكنك العثور على رقم الاتصال الدعم الفني على موقع مايكروسوفت. اتصل بالقسم المناسب واشرح المشكلة للمشغل.

من المهم تقديم جميع التفاصيل حول مشكلتك وتقديم معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتصل بك الدعم الفني ويساعد في حل المشكلة.

نضع في اعتبارنا أن التواصل في الوقت المناسب مع الدعم الفني مايكروسوفت يمكن أن تساعدك على التعامل بسرعة مع مشكلة "كلمة مرور غير صحيحة" واستعادة الوصول إلى حسابك.

السبب المحتمل هو أن الحساب محظور

إذا تلقيت رسالة "كلمة مرور خاطئة" عند محاولة تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة لقفل حسابك. يمكن أن يحدث الحظر للأسباب التالية:

• لقد أدخلت كلمة مرور خاطئة عدة مرات. بعد عدة محاولات فاشلة ، قد يقوم النظام بحظر الحساب لمنع الوصول غير المصرح به.
• تم اختراق حسابك أو اختراقه. لحماية معلوماتك ومنع الوصول غير المصرح به ، قد تقوم ميكروسوفت بحظر حسابك مؤقتا.

إذا واجهت قفل حساب ، فقد تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات لإلغاء القفل:

1. انتقل إلى موقع مايكروسوفت على login.live.com وحاول تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام كلمة المرور الخاصة بك.
2. إذا كنت لا تزال تتلقى الرسالة "كلمة مرور غير صحيحة", انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
3. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسالة من مايكروسوفت تحتوي على إرشادات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تكن قد تلقيت البريد الإلكتروني ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام في عميل البريد الخاص بك.
4. اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وإنشاء كلمة مرور جديدة.
5. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في إلغاء قفل حسابك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

كن حذرا عند استعادة الوصول إلى حسابك واتبع توصيات مايكروسوفت لإنشاء كلمات مرور قوية لضمان أمن المعلومات الخاصة بك.

سؤال وجواب

كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بي إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي?

إذا نسيت كلمة مرور حساب ميكروسوفت ، فيجب عليك الانتقال إلى صفحة استعادة كلمة المرور واتباع التعليمات لاستعادة الوصول. يمكنك عادة استخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف المرتبط بحسابك للتحقق من هويتك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

لماذا أحصل على رسالة "كلمة مرور خاطئة" عندما أحاول تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بي?

تعني رسالة" كلمة مرور خاطئة " أنك أدخلت كلمة مرور خاطئة عندما حاولت تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك. تأكد من كتابة كلمة المرور بشكل صحيح وتذكر أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف (الأحرف الكبيرة والصغيرة).

أنا متأكد من أنني أدخل كلمة المرور الصحيحة ، لكنني ما زلت أتلقى رسالة" كلمة مرور خاطئة". ماذا أفعل?

إذا كنت متأكدا من إدخال كلمة المرور الصحيحة ، ولكنك لا تزال تتلقى الرسالة "كلمة مرور غير صحيحة" ، فربما تم اختراق حسابك أو حظره. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

هل من الممكن إعادة تعيين كلمة المرور في حساب مايكروسوفت دون الوصول إلى البريد الإلكتروني النسخ الاحتياطي أو الهاتف المرتبط بالحساب?

إذا لم يكن لديك الوصول إلى البريد الإلكتروني النسخ الاحتياطي أو الهاتف المرتبطة حساب مايكروسوفت الخاص بك ، ثم يصبح من الصعب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك تقديم طلب لاستعادة حسابك من خلال نموذج خاص على موقع مايكروسوفت وتحديد الحد الأقصى من المعلومات المتاحة لتأكيد هويتك.

ماذا علي أن أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بي على الرغم من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح?

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب ميكروسوفت الخاص بك ، حتى إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل صحيح ، ثم قد يكون لديك مشاكل مع حسابك أو مع خوادم ميكروسوفت. فمن المستحسن للتحقق من حالة خوادم مايكروسوفت على موقعه الرسمي على الانترنت أو الاتصال بالدعم للمساعدة في حل المشكلة.