تعد لوحة المفاتيح المدمجة في الكمبيوتر المحمول من أهم الأجهزة المستخدمة لإدخال المعلومات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل أو تتوقف بعض المفاتيح عن الاستجابة. هذا يمكن أن يخلق الكثير من المضايقات ويؤدي إلى انخفاض في إنتاجية العمل.
إذا واجهت مشكلة في لوحة مفاتيح مدمجة مكسورة على الكمبيوتر المحمول ، فلا داعي للذعر. هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعدك على استعادة وظائف لوحة المفاتيح المدمجة.
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر
قد تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة مؤقتا باستخدام لوحة مفاتيح معطلة. أثناء إعادة التشغيل ، يتم تشغيل نظام التشغيل مرة أخرى ، مما قد يساعد في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح. ما عليك سوى النقر فوق زر إعادة التشغيل على الكمبيوتر المحمول ، أو تحديد خيار "إعادة التشغيل" في قائمة ابدأ بنظام التشغيل.
ملاحظة: إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- لماذا لا يعمل?
- المشكلة مع السائقين
- الأضرار المادية
لماذا لا يعمل?
قد تتوقف لوحة المفاتيح المدمجة في الكمبيوتر المحمول عن العمل لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة:
| مقرر | |
| 1. برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة | تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الصحيحة عن طريق تحميلها من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو تحديثها باستخدام إدارة الأجهزة ويندوز. |
| 2. مشاكل الأجهزة | تحقق من اتصال لوحة المفاتيح باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها. |
| 3. بطارية منخفضة | قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالشاحن ومنحه الوقت للشحن. قد يتسبب انخفاض البطارية في تعطل لوحة المفاتيح. |
| 4. تم تمكين وضع "قفل المفتاح" | تحقق مما إذا كان وضع" قفل المفتاح " ممكنا على لوحة المفاتيح. عادة ، لتعطيله ، تحتاج إلى الضغط على تركيبة مفاتيح خاصة (على سبيل المثال ، فن + نوملوك أو فن + إف 6). |
| 5. البرامج الضارة | قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق من البرامج الضارة التي قد تمنع لوحة المفاتيح. إذا تم اكتشافه ، احذف التهديدات التي تم العثور عليها. |
| 6. الأضرار المادية | إذا لاحظت تلفا في لوحة المفاتيح (سائل مسكوب ، مفاتيح مكسورة ، إلخ.) ، اتصل بمركز الخدمة لاستبدال لوحة المفاتيح أو إصلاحها. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص المشكلة وإصلاحها.
المشكلة مع السائقين
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في برامج التشغيل.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح. إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تالفا أو قديما أو مفقودا ، فقد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل.
لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
| 1. | أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. |
| 2. | تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، افتح "إدارة الأجهزة" (اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين+ س وحدد "إدارة الأجهزة"). قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح. إذا كان هناك رمز به علامة تعجب أو صليب أحمر بجانبه ، فإن السائق يحتاج إلى الاهتمام. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". إذا تم العثور على التحديثات وتثبيتها ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. |
| 3. | إذا لم تساعد التحديثات ، فحاول إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح في "إدارة الأجهزة" ، وحدد "حذف الجهاز" وقم بتأكيد الإجراء. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن يقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. |
| 4. | إذا لم يساعد شيء ، فحاول تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع برامج أو برامج تشغيل أخرى. حاول تعطيل البرامج غير الضرورية وإعادة تشغيل الكمبيوتر إلى الوضع العادي. |
إذا استمرت لوحة المفاتيح ، بعد كل هذه الإجراءات ، في العمل ، فقد تكون لوحة المفاتيح نفسها معيبة وتحتاج إلى استبدالها أو الاتصال بمركز خدمة للإصلاح.
الأضرار المادية
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب هو التلف المادي للمفاتيح أو وحدة لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تنفيذ عدة إجراءات:
- تحقق من وجود تلف مرئي: افحص لوحة المفاتيح ولاحظ ما إذا كانت هناك تشققات أو خدوش مرئية أو مشاكل أخرى.
- تنظيف المفاتيح: في بعض الحالات ، قد تتعطل المفاتيح بسبب الغبار أو الأوساخ ، مما قد يتسبب في تعطلها. نظف المفاتيح من الغبار باستخدام رذاذ خاص أو فرشاة ناعمة جافة.
- تحقق من كابل لوحة المفاتيح: تأكد من أن الكبل الذي يربط وحدة لوحة المفاتيح باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول متصل بإحكام وغير تالف. إذا لزم الأمر ، افصل الكبل وأعد توصيله لتصحيح اتصال غير صحيح محتمل.
- استبدل لوحة المفاتيح: إذا لم تحل جميع الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فعلى الأرجح ، يلزم استبدال لوحة المفاتيح المدمجة. اتصل بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لشراء لوحة مفاتيح جديدة وتثبيتها.
تذكر أنه في حالة حدوث تلف مادي للكمبيوتر المحمول ، يمكن أن يؤدي الإصلاح الذاتي إلى فقدان الضمان ، لذلك من الأفضل دائما الاتصال بالمحترفين.