تعد القدرة على استخدام لوحة المفاتيح أحد أهم الشروط للعمل المريح على الكمبيوتر. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن تتوقف مفاتيح الأسهم عن العمل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات كبيرة ، خاصة عند التنقل في النصوص أو الألعاب.
في مثل هذه الحالات ، قد يكون سبب المشكلة مختلفا. ربما لا يتم الضغط على المفتاح ببساطة بسبب الأضرار المادية. قد لا يعمل برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الحالة المادية للمفاتيح. في بعض الأحيان يكمن سبب المشكلة في الغبار أو الأوساخ المحاصرة بين مفاتيح لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يكفي تنظيفه ببساطة. ومع ذلك ، إذا كان المفتاح تالفا أو لا يعمل لأسباب أخرى ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
إذا كان سبب المشكلة لا يتعلق بالضرر المادي ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قد يكون السائق قديما أو مكسورا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة لنظام التشغيل أو تنزيل برنامج تشغيل جديد من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما تكمن المشكلة في مكان آخر — في نظام التشغيل أو في إعدادات البرنامج الذي تعمل معه. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تغيير إعدادات البرنامج. إذا لم يؤد ذلك إلى نتائج ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي لتحديد سبب عطل لوحة المفاتيح والقضاء عليه.
- ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند النقر فوق الأسهم
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
- تحقق من تشغيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
ماذا تفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند النقر فوق الأسهم
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح للضغط على زر السهم ، فاتبع هذه الخطوات لحل المشكلة:
الخطوة 1: تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من إدخال كبل لوحة المفاتيح بإحكام في منفذ الكمبيوتر المناسب.
الخطوة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح.
الخطوة 3: تحقق من الجهاز في منفذ أوسب آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، فقد تكون هناك مشكلة في المنفذ ، لذا حاول توصيله بمنفذ مجاني آخر.
الخطوة 4: افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها. حاول فصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر ثم إعادة توصيلها. قد يساعد هذا في إعادة تشغيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح وحل المشكلة.
الخطوة 5: تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في النظام. انتقل إلى" لوحة التحكم "أو" الإعدادات "في نظام التشغيل الخاص بك وابحث عن قسم" لوحة المفاتيح". تأكد من عدم تمكين مفتاح" قفل الأسطوانات " (إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على لوحة رقمية منفصلة) وأن لوحة المفاتيح غير مقفلة.
الخطوة 6: تحقق من مفتاح "الجبهة الوطنية" على لوحة المفاتيح (إن وجد). تحتوي بعض لوحات المفاتيح على مفتاح" فن " (وظيفي) يتيح أو يعطل وظائف لوحة المفاتيح الإضافية. تأكد من عدم قفل مفتاح" الجبهة الوطنية " أو تشغيله عن طريق الخطأ.
الخطوة 7: قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وابحث عن أحدث برنامج تشغيل لطراز لوحة المفاتيح. قم بتنزيل وتثبيت تحديث برنامج التشغيل.
الخطوة 8: حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى. إذا استمرت المشكلة بعد إكمال جميع الخطوات السابقة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الأصلية.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من الدعم.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح لمفاتيح الأسهم ، فقد تكون إعادة تشغيل الكمبيوتر إحدى أبسط الطرق وأكثرها فعالية في كثير من الأحيان لحل المشكلة. لحسن الحظ ، من السهل جدا القيام بذلك.:
| 1. | انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. |
| 2. | في القائمة التي تفتح ، حدد" إيقاف تشغيل الكمبيوتر "أو"إعادة تشغيل الكمبيوتر". |
| 3. | قم بتأكيد اختيارك بالنقر فوق الزر المناسب. |
| 4. | انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى. |
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت مشكلة النقر على الأسهم ، فقد تحتاج إلى تطبيق طرق أخرى لحل هذه المشكلة.
تحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح
قبل البحث عن مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من المهم التأكد من أن كل شيء على ما يرام مع لوحة المفاتيح. تحقق من الجوانب التالية:
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر. تأكد من عدم تلف السلك أو الاتصال اللاسلكي.
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ. من وقت لآخر ، قد يتراكم الحطام بين المفاتيح ، مما يتداخل مع التشغيل العادي. خذ فرشاة صغيرة ونظف مناطق المشكلة في لوحة المفاتيح برفق.
- تأكد من أن المفاتيح لا تلتصق. إذا لم يقفز المفتاح أو لم يدخل عند الضغط عليه ، فقد يكون تالفا أو مسدودا. حاول الضغط عليه بلطف أو تصحيحه ، وكذلك إزالة أي تلوث محتمل حوله.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المرجح أن تكمن المشكلة في جزء البرنامج من الكمبيوتر. ثم يوصى بالتحقق من برامج التشغيل وإعدادات نظام التشغيل.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند النقر فوق الأسهم ، فإن أول شيء يجب فعله هو التأكد من توصيله بالكمبيوتر بشكل صحيح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من الاتصال:
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر عبر منفذ أوسب أو منفذ بس/2 ، اعتمادا على نوع لوحة المفاتيح. تأكد من عدم تلف الكابل وإدخاله بإحكام في المنفذ.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر. إذا كان لديك عدة منافذ أوسب أو بس/2 ، حاول توصيل لوحة المفاتيح إلى منفذ آخر للقضاء على احتمال وجود مشكلة مع المنفذ أو جهات الاتصال.
- تحقق من مفتاح قفل الأسطوانات. إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على لوحة مفاتيح رقمية منفصلة أو زر قفل الأسطوانات ، فتأكد من عدم تشغيلها. إذا كان قفل الأسطوانات نشطا ، يمكن أن تعمل مفاتيح الأسهم كمفاتيح رقمية بدلا من الأسهم.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ولا تزال لوحة المفاتيح لا تعمل عند الضغط على الأسهم ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
تحقق من تشغيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مع لوحة المفاتيح مؤقتة والناجمة عن التمهيد غير صحيح من نظام التشغيل. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
- قم بتثبيت آخر تحديثات برنامج التشغيل. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وابحث عن قسم "الدعم" أو "التنزيلات". هناك يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل لطراز لوحة المفاتيح. قم بتنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل الآن.
- تحقق من إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إدارة الأجهزة. قم بتوسيع قسم لوحات المفاتيح وتحقق مما إذا كانت هناك أي رموز تحذير أو أخطاء بجوار لوحة المفاتيح. إذا كان هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
- حاول استخدام لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل أنها تالفة وتحتاج إلى الإصلاح أو الاستبدال.
إذا استمرت لوحة المفاتيح ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، في عدم العمل عند الضغط على الأسهم ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة.
تحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند النقر فوق الأسهم ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود فيروسات على الكمبيوتر. يمكن أن تؤدي الفيروسات إلى تشغيل غير صحيح لمكونات النظام ، بما في ذلك لوحة المفاتيح. للتحقق من البرامج الضارة وإزالتها ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- بعد المسح ، يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها. اتبع تعليمات البرنامج لإزالة التهديدات المكتشفة.
- إذا لم يعثر برنامج مكافحة الفيروسات على برامج ضارة أو تعذر استعادة لوحة المفاتيح إلى حالة العمل ، فمن المستحسن استخدام برامج متخصصة لإزالة الفيروسات.
- بعد إزالة البرامج الضارة ، يوصى بإجراء إعادة فحص للنظام لتأكيد عدم وجود فيروسات.
إذا استمرت لوحة المفاتيح ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، في عدم العمل عند النقر فوق الأسهم ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالفيروسات. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.