الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا علي أن أفعل إذا كانت التطبيقات لا تفتح بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية?

تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على أجهزة اي فون وتطلب الشركة يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل فتح التطبيقات. يمكن أن يكون هذا الموقف مزعجا للغاية ويجعل المستخدمين يشعرون بالعجز.

ومع ذلك ، على الرغم من المشكلة ، هناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة. أولا ، تحتاج إلى التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بتطبيق معين. حاول فتح تطبيقات أخرى على جهازك وتحقق من كيفية عملها. إذا حدثت المشكلة مع تطبيق واحد محدد فقط ، فأنت بحاجة إلى محاولة إعادة تثبيته أو الاتصال بخدمة دعم المطور للحصول على المساعدة.

إذا كانت المشكلة تتعلق بجميع التطبيقات المثبتة على جهازك ، فقد تكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الخاص بالجهاز حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". بعد ذلك ، حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. انتظر بضع ثوان ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى ، مع الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار أبل. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت التطبيقات مفتوحة الآن.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد يكون من المفيد تحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار. افتح متجر التطبيقات وانتقل إلى قسم التحديثات لمعرفة ما إذا كانت التحديثات متاحة لتطبيقاتك. إذا كانت هناك تحديثات ، فقم بتثبيتها وتحقق مما إذا كان يمكنك فتح التطبيقات بعد ذلك.

  1. مشكلة التحديث
  2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
  4. تحقق من وجود تحديثات
  5. أعد تشغيل الجهاز
  6. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
  7. اتصل بالمطور

مشكلة التحديث

عند تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، قد يكون هناك عدد من المشاكل التي قد تمنع التطبيقات من فتح.

فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:

  • تحديث غير صحيح: إذا لم يتم تنزيل تحديث دائرة الرقابة الداخلية أو تم تثبيته بشكل غير كامل ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في فتح التطبيقات. يوصى بإعادة تنزيل التحديث وتثبيته ، مع التأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابت.
  • توافق التطبيق: بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، قد تتوقف بعض التطبيقات القديمة عن العمل. تحقق مما إذا كان هناك تحديث لهذا التطبيق في متجر التطبيقات. إذا كان التحديث غير متوفر ، ثم المطور قد لا يكون تحديث التطبيق للإصدار الجديد من دائرة الرقابة الداخلية ، وأنك لن تكون قادرا على الاستمرار في استخدامه.
  • قيود الوصول: في قسم الإعدادات - > عام - > القيود ، قد يتم تمكين خيار يمنع فتح بعض التطبيقات. تأكد من تعطيل هذا الخيار أو ضبطه على مستوى الوصول المطلوب.
  • خطأ في التطبيق: قد تحتوي بعض التطبيقات على أخطاء تؤدي إلى تشغيلها بشكل غير صحيح بعد التحديث. في هذه الحالة ، اتصل بمطوري التطبيق وأبلغ عن المشكلة.
  • فشل النظام: في بعض الأحيان ، بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، قد يكون هناك تعطل النظام الذي يمكن أن يسبب مشاكل فتح التطبيقات. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع.

إذا ، بعد تطبيق الحلول المذكورة أعلاه ، فإنه لا يزال غير ممكن لفتح التطبيقات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل للحصول على المساعدة أو الاتصال أبل الدعم الرسمي.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا توقفت التطبيقات الموجودة على جهازك عن الفتح بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. قد يكون جهازك قد فقد اتصاله أو أن الشبكة التي تحاول الاتصال بها تواجه مشكلات.

للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، اتبع الخطوات التالية:

1.تأكد من توصيل الجهاز إلى واي فاي أو البيانات المتنقلة.
2.افتح أي تطبيق يتطلب الوصول إلى الإنترنت ، مثل المتصفح أو برنامج المراسلة ، وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
3.إذا كان لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي الخاص بك أو الاتصال بمزود المحمول للتحقق من حالة الشبكة.

إذا كانت التطبيقات لا تزال غير مفتوحة بعد التحقق من اتصال الإنترنت ، فاستخدم طرقا أخرى لحل المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

هناك عدة طرق لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في دائرة الرقابة الداخلية:

1.أعد تشغيل التطبيق.
2.قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
3.أعد تشغيل الجهاز.
4.استخدام المدمج في ميزة مسح ذاكرة التخزين المؤقت في دائرة الرقابة الداخلية.

لاستخدام ميزة تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت المضمنة في دائرة الرقابة الداخلية ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح إعدادات جهازك.
  2. حدد قسم" عام".
  3. انقر فوق "تخزين الآيفون"أو" تخزين الآيباد".
  4. انتظر حتى يتم عرض قائمة التطبيقات.
  5. حدد التطبيق الذي تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
  6. انقر فوق الزر" حذف التطبيق وجميع البيانات".
  7. تأكيد حذف التطبيق.
  8. قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر التطبيقات.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، يزداد احتمال عملها بثبات وخالية من الأخطاء بشكل كبير. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، حاول الاتصال مطوري التطبيق أو دعم أبل للحصول على الدعم.

تحقق من وجود تحديثات

إذا لم يكن لديك تطبيقات مفتوحة بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية, أول شيء فعله هو التحقق من وجود تحديثات متوفرة للتطبيقات المثبتة.

للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات وافتح قسم "التحديثات". إذا كانت هناك تحديثات متاحة ، فانقر فوق الزر" تحديث الكل " أو قم بتحديث كل تطبيق على حدة.

قد تحتوي تحديثات التطبيق على إصلاحات من شأنها حل مشكلات التوافق التي نشأت بعد تحديث نظام التشغيل. لذلك ، تحقق بانتظام من وجود تحديثات لجميع التطبيقات المثبتة على جهازك لمواكبة أحدث الإصلاحات والتحسينات.

أعد تشغيل الجهاز

لإعادة تشغيل الجهاز ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف (زر القفل) على جهازك.
  2. سيظهر شريط التمرير" إيقاف التشغيل " على الشاشة. اسحبه لإيقاف تشغيل الجهاز تماما.
  3. بعد إيقاف تشغيل الجهاز تماما ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لتشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق مما إذا كانت التطبيقات قيد التشغيل. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك تجربة طرق أخرى ، والتي سننظر فيها أكثر.

قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته

إذا لم يتم فتح التطبيقات بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية ، ثم واحدة من الطرق لحل المشكلة قد يكون لإلغاء وإعادة تثبيت التطبيق.

لحذف التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

  1. ابحث عن رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية للجهاز.
  2. انقر مع الاستمرار بإصبعك على أيقونة التطبيق.
  3. عندما يبدأ الرمز في الاهتزاز ، انقر فوق الصليب الذي يظهر في زاوية رمز التطبيق.
  4. تأكيد حذف التطبيق.

بعد حذف التطبيق ، انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عنه مرة أخرى. ثم اتبع هذه الخطوات:

  1. ابحث عن التطبيق في متجر التطبيقات.
  2. انقر فوق الزر تثبيت.
  3. انتظر حتى يكتمل التثبيت.
  4. بعد التثبيت ، افتح التطبيق وتحقق مما إذا كان يفتح.

إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيق يمكن أن تساعد إذا واجهت مشاكل مع عملها بعد تحديث التطبيق دائرة الرقابة الداخلية. تقوم هذه الطريقة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ويمكنها إصلاح الأخطاء الناتجة عن تحديث نظام التشغيل.

اتصل بالمطور

إذا واجهت مشاكل في فتح التطبيقات بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية ، فمن المستحسن أن تتصل بالمطورين للحصول على المساعدة وحل للمشكلة. في معظم الحالات ، يقدم مطورو التطبيقات معلومات الاتصال للتعليقات على صفحة التطبيق في متجر التطبيقات أو على الموقع الرسمي.

يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بالمطور في مراجعة متجر التطبيقات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى متجر التطبيقات ، والعثور على صفحة التطبيق التي تواجه مشكلات بها وفتحها ، والانتقال إلى قسم "المعلومات". يجب أن يحتوي هذا القسم على معلومات الاتصال ، مثل عنوان بريد إلكتروني أو رابط إلى صفحة دعم التطبيق على موقع المطور.

هناك طريقة أخرى للاتصال بالمطورين وهي زيارة الموقع الرسمي للتطبيق. عادة ما تكون هناك صفحة أو قسم على موقع المطور مخصص لدعم المستخدم. هناك يمكنك العثور على معلومات الاتصال للاتصال ، على سبيل المثال ، عنوان بريد إلكتروني أو نموذج ملاحظات عبر الإنترنت.

عند الاتصال بالمطور ، قم بإدراج جميع تفاصيل المشكلة واتبع تعليماتهم. قد يطلبون معلومات إضافية أو يقدمون لك حلا. لا تتردد في طرح الأسئلة والإبلاغ عن المشكلة إلى المطور - أنها عادة ما تكون على استعداد لمساعدتك في حل المشكلة المرتبطة فتح التطبيقات بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية.

مثال على معلومات الاتصال بالمطور:
اسم المطور: اسم الشركة
عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
صفحة دعم التطبيق: https://www.اسم الشركة .كوم / الدعم