تعد الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية جزءا لا يتجزأ من العمل على الكمبيوتر. يتم استخدامها في العديد من التطبيقات والبرامج ، ويتم تقديمها أيضا عند تأليف النصوص وملء الجداول وحل المشكلات الرياضية. ولكن ماذا لو فجأة الأرقام على لوحة المفاتيح توقفت عن العمل?
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق مما إذا كان قفل الأسطوانات (الكتلة الرقمية) ممكنا. في بعض الأحيان لا تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية بسبب إيقاف تشغيل مفتاح قفل الأسطوانات. لتشغيل قفل الأسطوانات ، اضغط على المفتاح المناسب ، والذي يوجد عادة في الجزء العلوي من الوحدة الرقمية.
إذا تم تمكين قفل الأسطوانات ولا تزال الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية لا تعمل ، فقد تكون هناك مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم لوحات المفاتيح وقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بلوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فلا يوجد سوى خيار واحد — استبدال لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بمعالج الكمبيوتر لتشخيص وتثبيت جهاز جديد.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الأرقام غير العاملة على لوحة المفاتيح العلوية قد تكون نتيجة ليس فقط لانهيار فني للوحة المفاتيح ، ولكن أيضا لوجود فيروسات على الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بفحص النظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وإزالة التهديدات المكتشفة. من الممكن أيضا أن تكون مشكلة الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية مرتبطة بالبرنامج أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، سيكون أفضل حل هو الاتصال بالمتخصصين الذين سيساعدون في حل هذه المشكلة.
- لماذا لا تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية?
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- تأكد من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح
- تحقق من وضع تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح
- تنظيف المفتاح من الحطام والغبار
- اتصل بأخصائي
لماذا لا تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية?
إذا لم تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية ، فقد تكون هناك عدة أسباب.
1. قفل الأسطوانات مغلق.
أول شيء يجب التحقق منه هو حالة قفل الأسطوانات على لوحة المفاتيح. إذا تم قفل قفل الأسطوانات ، فلن تعمل لوحة المفاتيح الرقمية. لفتح قفل الأسطوانات ، اضغط على مفتاح قفل الأسطوانات على لوحة المفاتيح.
2. هناك مشكلة مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا كان قفل الأسطوانات لا يزال مقفلا ولا تعمل لوحة المفاتيح الرقمية ، فقد تكون هناك مشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
3. مفتاح لوحة المفاتيح تالف.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد فتح قفل الأسطوانات وتحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. قد يكون المفتاح التالف هو سبب كسر الأرقام. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية تعمل عليها.
إذا ، بعد كل التدابير المتخذة ، لا تزال أرقامك على لوحة المفاتيح العلوية لا تعمل ، فربما تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب حلا احترافيا. يوصى بالاتصال بأخصائي لمعرفة أسباب إضافية للأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح العلوية.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، حاول فصل وإعادة توصيل الكابل. عند توصيل لوحات مفاتيح أوسب ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتثبيت برامج التشغيل.
يجدر أيضا التحقق مما إذا كان الكبل أو لوحة المفاتيح نفسها تالفة. حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدل الكبل بجهاز جديد للتخلص من مشاكل الأجهزة المحتملة.
إذا لم يحل فحص الاتصال المشكلة ولا تزال الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح لا تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالبرنامج.
تأكد من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح
للتحقق من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- افتح "إدارة الأجهزة" - للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح" وين + س " وحدد العنصر المناسب في قائمة السياق.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- حدد "تحديث برنامج التشغيل".
- بعد ذلك ، سيكون عليك اختيار أحد الخيارين:
- بعد تحديد الخيار المناسب ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث برنامج التشغيل.
بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، حاول استخدام الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من وضع تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية ، فإن أول ما عليك فعله هو التأكد من أن لوحة المفاتيح في وضع التشغيل الصحيح. ربما تكون قد تحولت إلى وضع آخر دون أن يلاحظها أحد ، أو تم الضغط على مفتاح التبديل عن طريق الخطأ.
تحقق مما إذا كان لديك وضع" قفل الأسطوانات " (قفل اللوحة الرقمية) ممكن. يتيح لك هذا الوضع استخدام اللوحة الرقمية أعلى لوحة المفاتيح لإدخال الأرقام. إيلاء الاهتمام لمؤشر ليد على لوحة المفاتيح ، والتي ينبغي أن تضيء عند تنشيط وضع "قفل الأسطوانات".
إذا لم يضيء المؤشر ، فحاول الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات " على لوحة المفاتيح. عادة ما يكون لهذا المفتاح توقيع "قفل الأسطوانات" أو رمز يمثل قفلا. بعد النقر ، تحقق مما إذا كانت الأرقام قد بدأت في العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، ربما تكون قد قمت بتبديل اللغة أو تخطيط لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ. اضغط على تركيبة المفاتيح" شيفت " + "ألت" أو "كترل" + "شيفت" وتحقق مما إذا كانت الأرقام تعمل بعد التبديل.
تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح
إذا توقفت الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية عن العمل ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح. ربما تكون قد قمت بتمكين التخطيط الخاطئ أو اخترت اللغة الخاطئة.
للتحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح ، انتقل إلى إعدادات نظام التشغيل. في ويندوز ، على سبيل المثال ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- افتح "لوحة التحكم".
- حدد قسم" اللغة والمنطقة".
- ارجع إلى قسم اللغة وتأكد من تحديد اللغة الصحيحة.
- انتقل إلى قسم" خيارات التخطيط " وتحقق من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.
إذا كنت تستخدم نظام تشغيل مختلفا ، فراجع الوثائق ذات الصلة أو ابحث عن الإرشادات على الإنترنت.
بعد التحقق ، وإذا لزم الأمر ، تغيير إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية تعمل الآن.
تنظيف المفتاح من الحطام والغبار
إذا لم تعمل الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح العلوية ، فقد يكون السبب هو وجود حطام أو غبار تحت المفاتيح. خلال الفترة الزمنية بين المفاتيح ، قد يتراكم الغبار والجسيمات الدقيقة والملوثات الأخرى ، مما قد يتداخل مع التشغيل العادي للمفاتيح.
لحل المشكلة ، حاول تنظيف المفاتيح من الحطام والغبار. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى كائن مسطح صغير ، مثل عصا الفلين أو قلم رصاص دون طرف.
قبل البدء في التنظيف ، يوصى بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيل لوحة المفاتيح لتجنب التلف المحتمل للنظام.
ابدأ التنظيف عن طريق إدخال كائن مسطح بعناية بين المفتاح وجسم لوحة المفاتيح. حركه على طول وتحت المفتاح بحركات خفيفة ، وجمع الحطام والغبار.
احرص على عدم الضغط بشدة ، حتى لا تتلف المفتاح أو لوحة المفاتيح. إذا كانت لديك شكوك أو عدم يقين ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي.
بعد التنظيف ، تحقق من تشغيل المفاتيح الرقمية. إذا لم تكن المشكلة ناتجة عن الحطام أو الغبار ، فقد تكون هناك حاجة إلى تشخيص أعمق أو استبدال لوحة المفاتيح.
هام: قبل التنظيف ، تأكد من أن لوحة المفاتيح لا تحتوي على رطوبة ، وإلا فقد تتسبب في تلف.
ملاحظة: إذا واجهت أي صعوبات أو عدم يقين عند تنظيف لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة محترف أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
اتصل بأخصائي
إذا لم يتم حل مشكلة الأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح العلوية بعد التحقق من جميع الحلول الممكنة ، فربما تحتاج إلى الاتصال بأخصائي. قد يكون هذا مركز خدمة أو فني كمبيوتر أو الشركة المصنعة لجهازك.
سيتمكن المتخصصون من تحديد سبب المشكلة بدقة أكبر واقتراح الحل المناسب. يمكنهم إجراء اختبارات وتشخيصات إضافية على جهازك ، وكذلك استبدال المكونات المعيبة إذا لزم الأمر. اتصل بأخصائي إذا كنت لا ترغب في المخاطرة بمشاكل إضافية وتأكد من جودة وموثوقية الإصلاح.