نظام الملاحة على الهاتف الذكي هواوي مع نظام التشغيل أندرويد مفيد جدا للسفر ، وإيجاد الأماكن والتنقل في مدن غير مألوفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما يتوقف المستكشف عن العمل أو يقدم معلومات غير صحيحة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لمثل هذه المشاكل ونقترح طرقا لحلها.
بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من إعدادات هاتفك الذكي. تأكد من تمكين تحديد الموقع الجغرافي وأن تطبيق المستكشف لديه حق الوصول إليه. يمكنك العثور على هذه الإعدادات في قائمة الإعدادات — الأمان والخصوصية — تحديد الموقع الجغرافي. تمكين تحديد الموقع الجغرافي وإعطاء الإذن لتطبيق المستكشف لاستخدامه.
الخطوة الثانية هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. تتطلب بعض تطبيقات التنقل اتصالا بالإنترنت لتنزيل الخرائط وتحديثها. تأكد من أن لديك الوصول إلى واي فاي أو البيانات المتنقلة. إذا لم يكن هناك وصول ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز أو التحقق من إعدادات الشبكة.
إذا استمرت المشاكل مع الملاح على هواوي أندرويد ، فقد يكون هذا هو الحال مع التطبيق نفسه. حاول تحديثه إلى أحدث إصدار أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. من الممكن أنه في الإصدار الجديد ، قام المطورون بإصلاح الأخطاء التي قد تسبب عيوبا في تشغيل التطبيق.
إذا كان أي شيء يساعد ، فمن المستحسن الاتصال بدعم هواوي أو زيارة منتديات المستخدم حيث يمكنك العثور على حل للمشكلة من مستخدمي الهواتف الذكية هواوي الآخرين.
- تحقق من توافر إشارة غس
- أعد تشغيل تطبيق التنقل
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق ونظام التشغيل
- تحقق من إعدادات الموقع على الجهاز
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق التنقل
تحقق من توافر إشارة غس
إذا كان الملاح الخاص بك لا يعمل على هواوي أندرويد ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من توفر إشارة غس. يستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (نظام تحديد المواقع العالمي) لتحديد موقع جهازك. إذا لم يكن لديك الوصول إلى إشارة غس ، فإن الملاح لن تكون قادرة على تحديد موقعك ، وبالتالي ، لن تكون قادرة على تزويدك بالمعلومات اللازمة.
للتحقق من توافر إشارة غس ، انتقل إلى إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك والعثور على قسم "الموقع" أو "غس". تأكد من تمكين وظيفة نظام تحديد المواقع. إذا تم إيقاف تشغيله ، قم بتشغيله.
بعد تشغيل نظام تحديد المواقع ، يمكنك التحقق من وجود إشارة عن طريق فتح تطبيق التنقل على جهازك. عادة ما تحتوي تطبيقات التنقل على مؤشر إشارة يوضح مدى قوة استقبال الإشارة. إذا أظهر المؤشر أن الإشارة ضعيفة أو غائبة ، فحاول الانتقال إلى مساحة مفتوحة ، بعيدا عن المباني العالية والأشجار. في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل كائنات الحجب القوية مع استقبال إشارة غس.
إذا كان الملاح لا يزال لا يعمل بعد كل الشيكات ، قد لا تكون المشكلة مع إشارة غس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة لجهازك أو بفني للحصول على مساعدة إضافية وإصلاح المشكلة.
أعد تشغيل تطبيق التنقل
إذا كان الملاح على جهاز هواوي الخاص بك لا يعمل أو يتجمد ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق التنقل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر" القائمة " على شاشة جهازك.
- حدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات المتاحة.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق التنقل الذي تستخدمه وانقر عليه (على سبيل المثال ، خرائط جوجل).
- انقر فوق الزر" إيقاف "أو" إيقاف التشغيل " لإغلاق التطبيق.
- بعد الانتهاء من التطبيق ، انقر فوق الزر" تشغيل "أو" فتح " لتشغيل تطبيق التنقل مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل تطبيق التنقل ، تحقق من تشغيله. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة حلول أخرى.
تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق ونظام التشغيل
إذا كان لديك هواوي الروبوت المستكشف قد توقف عن العمل ، يجب أن تكون الخطوة الأولى هي التحقق من أحدث إصدار من التطبيق ونظام التشغيل. قد تكون المشكلة أن الإصدار القديم من البرنامج الذي يحتاج إلى تحديث لا يعمل بشكل صحيح.
1. تحقق من وجود تحديثات لتطبيق خريطة هواوي. افتح متجر جوجل بلاي على جهازك ، وابحث عن تطبيق خريطة هواوي وتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة. إذا تم العثور على هذه التحديثات ، فقم بتثبيتها وإعادة تشغيل الملاح.
2. تأكد أيضا من تحديث نظام التشغيل أندرويد الخاص بك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، افتح إعدادات هاتفك ، وابحث عن قسم "حول النظام" أو "حول الهاتف" وتحقق من وجود تحديثات للنظام. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وإعادة تشغيل جهازك.
3. إذا كانت لا تزال هناك مشاكل مع الملاح ، فمن المستحسن إلغاء تثبيت تطبيق خريطة هواوي وتثبيته مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح مشكلات البرامج وإعادة الملاح إلى التشغيل العادي.
تحقق من إعدادات الموقع على الجهاز
إذا كان لديك هواوي الروبوت المستكشف لا يعمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الموقع على جهازك. ربما تكون قد قمت بتعطيل وظيفة نظام تحديد المواقع العالمي عن طريق الخطأ أو قمت بتشغيل وضع توفير الطاقة ، مما يحد من استخدام نظام تحديد المواقع العالمي ووظائف الموقع الأخرى.
للتحقق من إعدادات الموقع على أجهزة هواوي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على جهاز هواوي الخاص بك.
- ابحث عن قسم "إعدادات المستخدم" أو "البيانات الشخصية والأمان".
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الموقع".
- تأكد من تشغيل مفتاح" الموقع".
- إذا كان المفتاح قيد التشغيل ، فانقر فوقه لفتح إعدادات موقع إضافية.
- تأكد من السماح لجميع الأذونات اللازمة لإعداد الموقع ، مثل" الوصول إلى الموقع "أو"السماح باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي".
إذا تم تغيير إعدادات الموقع ، بدوره على نظام تحديد المواقع وغيرها من وظائف الموقع والتحقق من تشغيل الملاح على هواوي الروبوت. إذا لم يتم حل المشكلة ، فأعد تشغيل الجهاز وحاول مرة أخرى.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق التنقل
إذا كان الملاح على هواوي الروبوت الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، يمكنك محاولة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشكلات المحتملة التي نشأت بسبب مشاكل تخزين البيانات أو ذاكرة التخزين المؤقت غير الصحيحة.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق التنقل ، اتبع الإرشادات أدناه:
1. انقر على أيقونة" الإعدادات " على الشاشة الرئيسية لجهاز هواوي أندرويد. | 2. مرر لأسفل وابحث عن قسم" التطبيقات والإشعارات". |
3. انقر فوق "التطبيقات". | 4. ابحث عن تطبيق التنقل وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة. |
5. في النافذة التي تفتح ، انقر فوق" التخزين "أو"التخزين وذاكرة التخزين المؤقت". | 6. في القسم المحدد ، انقر فوق" مسح البيانات " وقم بتأكيد اختيارك عندما يطلب منك التأكيد. |
7. بعد الانتهاء من هذه العملية ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية وحاول تشغيل تطبيق التنقل مرة أخرى. |
إذا استمرت المشاكل مع الملاح على هواوي الروبوت ، فمن المستحسن الاتصال بدعم هواوي أو طلب المساعدة من أخصائي.