يعد المستشعر الموجود على الهاتف الذكي أحد أهم أجزاء الجهاز الذي يسمح لك بالتفاعل معه. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن يتوقف المستشعر عن العمل أو لا يعمل بشكل صحيح. قد تكون هذه مشكلة مزعجة للغاية ، ولكن هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لحلها.
أولا ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، قد يكون سبب تشغيل المستشعر غير الصحيح خطأ مؤقت في البرنامج ، والذي سيتم تصحيحه بعد إعادة التشغيل. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف لبضع ثوان حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل ، ثم حدد "إعادة التشغيل".
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول معايرة المستشعر. ويمكن القيام بذلك باستخدام المدمج في ميزة الروبوت. يسمح للجهاز بنقل إعداداته إلى الموضع الأولي ، والذي يمكنه حل العديد من المشكلات مع المستشعر. اتبع التعليمات لمعايرة المستشعر: افتح " الإعدادات "على الجهاز ، وابحث عن قسم" المستشعر "أو" العرض والمستشعر "، ثم حدد" معايرة المستشعر " أو عنصر مشابه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
إذا كان المستشعر لا يزال لا يعمل بعد إعادة التشغيل والمعايرة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمحترفي مركز الخدمة للتشخيص والإصلاح. تذكر أن عملية الإصلاح قد تستغرق وقتا وتتطلب تكاليف معينة ، ولكن قد يكون من الضروري استعادة وظائف الجهاز بالكامل.
- مشكلة أجهزة الاستشعار على الروبوت: ماذا تفعل?
- التحقق من الأضرار المادية
- إعادة تشغيل الجهاز
- تنظيف الشاشة والزجاج الذي يعمل باللمس
- تحديث البرامج
مشكلة أجهزة الاستشعار على الروبوت: ماذا تفعل?
قد يتوقف المستشعر الموجود على أندرويد عن العمل أو يعمل بشكل غير صحيح لأسباب مختلفة. قد يحدث هذا بسبب فشل البرامج أو عطل في الأجهزة أو إعدادات غير صحيحة. إذا واجهت مشكلة ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحلها:
- أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان قد يتوقف المستشعر عن العمل مؤقتا بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو تعارض البرنامج. حاول إعادة تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- تحقق من إعدادات المستشعر. انتقل إلى إعدادات الجهاز وابحث عن قسم "المستشعرات" أو "المستشعرات". تحقق مما إذا كان المستشعر قيد التشغيل وما إذا كانت معلماته قد تم تكوينها بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، قم بإيقاف تشغيل المستشعر وتشغيله مرة أخرى لإعادة تشغيله.
- تحديث البرنامج. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل والتطبيقات على جهازك. قد تكون البرامج القديمة هي سبب مشكلة المستشعر. إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. قد تكون بعض مشكلات المستشعر مرتبطة بذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن إدارة التطبيقات وحدد التطبيق المطلوب. انقر فوق" مسح ذاكرة التخزين المؤقت " لحذف البيانات المؤقتة التي قد تؤثر على تشغيل المستشعر.
- تحقق من وجود فيروسات. يمكن أن تؤثر البرامج الضارة على تشغيل المستشعر والمكونات الأخرى للجهاز. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وفحص جهازك لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.
إذا استمرت مشكلة المستشعر بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية وإصلاح.
التحقق من الأضرار المادية
إذا لم يستجب جهاز الأندرويد الخاص بك للمس ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من وجود ضرر مادي. سيساعد إجراء هذا الفحص في معرفة سبب عدم عمل المستشعر.
1. افحص شاشة جهازك وانتبه إلى وجود تشققات أو خدوش. قد يتسبب التلف المادي في تعطل المستشعر.
2. حرك إصبعك تدريجيا على سطح الشاشة ، مع الانتباه إلى ما إذا كانت هناك أماكن لا يستجيب فيها المستشعر للنقرات. إذا لاحظت مثل هذه المناطق ، فقد تكون علامة على تلف المستشعر.
3. إذا كان لديك زجاج أو فيلم واقي على الشاشة ، فقم بإزالته وتحقق من كيفية عمل المستشعر بدونه. في بعض الأحيان يمكن أن تسبب المواد الواقية مشاكل في المستشعر.
إذا وجدت تلفا في الشاشة أو مناطق مشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال المستشعر أو إصلاحه. إذا لم يكن هناك ضرر ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات البرنامج أو عوامل أخرى ، ويجب عليك إجراء تشخيصات إضافية.
ملاحظة: التحقق من الأضرار المادية ليست سوى واحدة من الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع أجهزة الاستشعار على الروبوت. إذا كان جهازك لا يزال لا يستجيب للنقرات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مصنع للحصول على مساعدة إضافية.
إعادة تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفترة حتى تظهر قائمة بها خيارات الطاقة. ثم حدد خيار" إعادة التشغيل "أو" إيقاف التشغيل " وقم بتشغيل الجهاز مرة أخرى بعد إيقاف تشغيله تماما.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق من تشغيل المستشعر. إذا لم يتم حل المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية ، مثل التحقق من تحديثات البرامج أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تعيين إعدادات الجهاز.
تنظيف الشاشة والزجاج الذي يعمل باللمس
إذا كان جهاز استشعار الروبوت لا يطيع أو لا يعمل بشكل صحيح ، قد يكون سبب المشكلة عن طريق تلوث الشاشة أو الزجاج التي تعمل باللمس. لحل هذه المشكلة ، من الضروري تنظيف الجهاز من الغبار والأوساخ.
الخطوة 1: عند إيقاف تشغيل الشاشة ، استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة لإزالة الغبار والأوساخ من سطح الشاشة ولمس الزجاج. اضغط بقوة أكبر قليلا لإزالة أي غبار قد يكون عالقا على الشاشة.
الخطوة 2: إذا كانت هناك بقع دهنية أو علامات أصابع على الشاشة ، فاستخدم قطعة قماش خاصة من الألياف الدقيقة لإزالتها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مناديل لتنظيف النظارات أو الشاشات.
الخطوة 3: إذا بقيت البقع بعد التنظيف بقطعة قماش جافة ، يمكنك استخدام كمية صغيرة من الماء أو الكحول ، وضعها على قطعة قماش من الألياف الدقيقة ومسح الشاشة برفق. لا تضع السائل مباشرة على الشاشة ، حتى لا تتلف الجهاز.
الخطوة 4: بعد التنظيف ، اترك الشاشة والزجاج الذي يعمل باللمس يجف قبل تشغيل الجهاز.
إذا لم يؤد تنظيف الشاشة والزجاج الذي يعمل باللمس إلى حل المشكلة ، فقد يتطلب عطل المستشعر الإصلاح أو الاستبدال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائيي مركز الخدمة.
تحديث البرامج
إذا كان المستشعر الموجود على جهازك لا يستمع ، فقد يساعد تحديث البرنامج في حل المشكلة.
تحقق من وجود تحديثات لجهازك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح إعدادات جهازك. يمكن العثور عليها عادة على الشاشة الرئيسية أو عن طريق التمرير لأسفل من الحافة العلوية للشاشة والنقر على رمز الترس أو القائمة الرئيسية.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" حول الهاتف "أو" حول الجهاز اللوحي". اضغط عليها.
الخطوة 3: في النافذة التي تفتح ، يجب أن ترى معلومات حول جهازك ، بما في ذلك إصدار نظام التشغيل. تحقق مما إذا كان نظام التشغيل يحتاج إلى تحديث. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق الزر" تحديث " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
الخطوة 4: إذا لم يكن هناك تحديث لنظام التشغيل ، فحاول التحقق من وجود تحديثات من خلال متجر تطبيقات جوجل بلاي. افتح جوجل بلاي وانقر على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ثم حدد " ألعابي وتطبيقاتي "وانتقل لأسفل إلى قسم" التحديثات". إذا كانت هناك تحديثات متاحة ، فانقر فوق الزر" تحديث الكل " أو قم بتحديث تطبيق معين قد يؤثر على تشغيل المستشعر.
إذا كان المستشعر لا يزال لا يعمل بعد تحديث البرنامج ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المساعدة.