باد هو جهاز شعبية التي يتم استخدامها من قبل العديد من الناس في جميع أنحاء العالم. ولكن في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما يتوقف باد الاستجابة للمس. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، مثل ضعف البرامج أو مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس أو حتى التلف الميكانيكي. في مثل هذه الحالات ، من المهم معرفة ما يجب فعله لجعل الجهاز في حالة عمل.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي إعادة تشغيل جهاز آي باد. غالبا ما يكون هذا كافيا لإصلاح مواطن الخلل الطفيفة في البرامج. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير ، ثم حركه لإيقاف تشغيل الجهاز. انتظر بضع ثوان واضغط على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيل باد.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من شاشة اللمس. في بعض الأحيان قد يكون هناك غبار أو علامات أصابع أو ملوثات أخرى على سطح الشاشة يمكن أن تتداخل مع العمل. في هذه الحالة ، يجدر تنظيف الشاشة بقطعة قماش ناعمة وجافة أو قطعة قماش خاصة لتنظيف الشاشة. في الوقت نفسه ، يجب تجنب استخدام السوائل أو عوامل التنظيف العدوانية ، حتى لا تتلف سطح الشاشة.
إذا ، بعد إعادة تشغيل وتنظيف الشاشة ، وتطلب الشركة لا يزال لا يستجيب للمس ، ثم قد يكون هناك مشكلة مع البرنامج. في هذه الحالة ، يجدر محاولة تحديث نظام التشغيل باد. للقيام بذلك ، افتح إعدادات الجهاز ، وحدد قسم "عام" ثم "تحديث البرنامج". إذا كان هناك تحديث متاح ، تثبيته وإعادة تشغيل باد. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء المحتملة وتحسين تشغيل الجهاز.
إذا لم تساعد أي من الخطوات السابقة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالضرر الميكانيكي أو خلل في شاشة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص وإصلاح الجهاز. وسوف تكون قادرة على تحديد سبب المشكلة واقتراح الحل الأنسب لباد الخاص بك.
- الأسباب المحتملة لعدم استجابة باد للمس
- فشل نظام التشغيل
- مشاكل مع شاشة تعمل باللمس
- 1. الشاشة لا تستجيب للمس
- 2. تعريف غير صحيح للمسات
- 3. مشاكل مع اللمس المتعدد
- 4. فشل شاشة اللمس الدورية
- عطل زر قفل الشاشة
- كمية غير كافية من الذاكرة الحرة
- إعدادات حساسية شاشة اللمس غير صحيحة
الأسباب المحتملة لعدم استجابة باد للمس
إذا كان باد الخاص بك لا يستجيب للمس ، قد يكون هناك عدة أسباب لذلك. وهنا بعض منهم:
- فيلم واقية أو حالة. إذا تم تثبيت فيلم واقية على شاشة آي باد أو كنت تستخدم حالة ، والتحقق من وجود أي غبار أو الأوساخ أو الضرر. إذا كان هناك أوساخ أو تلف ، فقد لا تستجيب الشاشة للمس.
- عطل في البرنامج. إذا كان باد الخاص بك لا يستجيب للمس فقط في بعض التطبيقات أو لا يستجيب على الإطلاق ، ثم قد تكون ذات صلة المشكلة إلى البرنامج. حاول إعادة تشغيل جهازك أو تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار.
- مستشعر القرب. إذا تم إيقاف تشغيل شاشة آي باد أثناء المكالمة ولا تستجيب للمس ، فقد يكون مستشعر القرب هو السبب. تحقق مما إذا كان هذا المستشعر مقفلا أو ، إذا أمكن ، قم بتعطيل وظيفة إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا عند الاتصال.
- الأضرار المادية. باد الخاص بك قد تأثرت جسديا ، مثل السقوط أو التعرض للضرب. قد يتسبب هذا في تعطل شاشة اللمس وعدم استجابتها للمس.
- مشاكل السوائل. إذا كان الماء أو سائل آخر يحصل على شاشة آي باد ، فإنه قد يسبب عدم الاستجابة للمس. في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز والاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاح.
إذا كان أي من الأسباب المذكورة أعلاه يفسر عدم استجابة باد للمس ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة معتمد للتشخيص المهنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
فشل نظام التشغيل
إذا كان باد الخاص بك لا يستجيب للمس ، فمن الممكن أن السبب يكمن في فشل نظام التشغيل. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة التشغيل العادي لنظام التشغيل. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر تشغيل / إيقاف على باد الخاص بك ونقل شريط التمرير" إيقاف " ، ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
- قم بتحديث نظام التشغيل. إذا كانت لديك مشكلة في الاستجابة للمس بعد تحديث برنامج حديث ، فحاول تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، وحدد "عام" ، ثم "تحديث البرنامج" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أعد ضبط إعدادات الجهاز. إذا لم تساعد إعادة التشغيل والتحديث ، يمكنك محاولة إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. ومن المهم أن نلاحظ أن هذه العملية سوف حذف جميع البيانات والإعدادات الخاصة بك, حتى إجراء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك إلى [ايكلوود] أو أي تيونز قبل إعادة. لإعادة تعيين الإعدادات ، افتح "الإعدادات" ، وحدد" عام "، ثم" إعادة تعيين "وانقر على"إعادة تعيين جميع المحتويات والإعدادات".
- اتصل بمركز الخدمة. إذا استمرت المشكلة بعد كل الخطوات السابقة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل أو أخصائي مؤهل الذي يمكن تشخيص وحل المشكلة مع نظام التشغيل باد الخاص بك.
تذكر أنه من المهم تحديث نظام التشغيل بانتظام ومراقبة الأخطاء أو الأعطال المحتملة للجهاز من أجل إصلاحها في الوقت المناسب.
مشاكل مع شاشة تعمل باللمس
شاشة اللمس هي تفاعل المستخدم الرئيسي مع الجهاز. يسمح لك بأداء العديد من الوظائف ، من صفحات التمرير إلى كتابة النص. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل مع تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس على باد. في هذا القسم ، سننظر في بعض المشكلات الشائعة والحلول الممكنة.
1. الشاشة لا تستجيب للمس
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يستجيب للمس, وفيما يلي بعض الخطوات لإصلاح المشكلة:
- تحقق مما إذا كانت الشاشة مقفلة. تأكد من أن الجهاز ليس في وضع القفل وحاول إلغاء قفله.
- تحقق مما إذا كنت تحاول التفاعل مع الشاشة بأصابع كثيرة جدا. حاول استخدام إصبع واحد فقط ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تتفاعل مع لمسها.
- إعادة تشغيل باد. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح المشكلات المؤقتة في شاشة اللمس.
- تأكد من أن الشاشة نظيفة. إذا كان هناك غبار أو أوساخ أو علامات أصابع على الشاشة ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تشغيلها. نظف الشاشة بقطعة قماش ناعمة وجافة.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة أو الحاجة إلى تحديث البرنامج. اتصل بمركز خدمة أبل أو قم بتحديث نظام تشغيل الجهاز.
2. تعريف غير صحيح للمسات
إذا لم يكشف باد الخاص بك اللمسات بشكل صحيح, قد تحتاج إلى معايرة الشاشة التي تعمل باللمس:
- انتقل إلى إعدادات على جهاز آي باد.
- حدد "عام".
- بعد ذلك ، حدد "لوحات التتبع والفئران".
- انقر فوق عنصر "المعايرة".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمعايرة الشاشة التي تعمل باللمس.
3. مشاكل مع اللمس المتعدد
إذا لم يستجب الآيباد الخاص بك للمس المتعدد ، فجرب الخطوات التالية:
- إعادة تشغيل باد.
- تأكد من تمكين اللمس المتعدد في إعدادات الجهاز.
- تحقق مما إذا كان هناك فيلم أو علبة على الشاشة قد تتداخل مع تشغيلها.
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول استعادة إعدادات الجهاز أو تحديث برنامجه.
4. فشل شاشة اللمس الدورية
إذا تطلب الشركة الخاصة بك بشكل دوري إيقاف أو إعادة تشغيل بسبب الشاشة التي تعمل باللمس ، وهنا ما يمكنك أن تجرب:
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحل تحديثات البرامج مشاكل تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس.
- تحقق مما إذا كان هناك أي فيلم أو غطاء على الشاشة قد يتسبب في ارتفاع درجة حرارة الجهاز. احذفها للتحقق.
- إذا استمرت المشكلة ، اتصل بمركز خدمة أبل للتشخيص والإصلاح.
نأمل أن هذه النصائح سوف تساعدك على حل المشاكل مع الشاشة التي تعمل باللمس على باد الخاص بك وإعادته إلى حالة صالحة للعمل.
عطل زر قفل الشاشة
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يستجيب للمس ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى خلل في زر قفل الشاشة. يوجد هذا الزر في الجزء العلوي من الجهاز ويستخدم لتشغيل الشاشة وإيقافها. إذا لم ينجح ذلك ، فقد يتسبب في عرض غير صحيح أو نقص كامل في رد الفعل على لمس الشاشة.
للتحقق مما إذا كان زر قفل الشاشة يعمل بشكل صحيح ، يمكنك القيام بما يلي:
- تأكد من الضغط على زر قفل الشاشة بالكامل وتحريره. في بعض الأحيان يمكن أن يتكدس أو يتلف ، مما يؤدي إلى حدوث خلل.
- تنظيف زر قفل الشاشة من الأوساخ والغبار. يمكن أن تتداخل الجسيمات الصغيرة مع التشغيل الصحيح للزر.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، قد تكون مشاكل زر قفل الشاشة مرتبطة بفشل البرامج التي يمكن إصلاحها بعد إعادة التشغيل.
- إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات باد. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الإعدادات" ، وحدد "عام" وانقر على "إعادة تعيين". ثم حدد"إعادة تعيين جميع الإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذه الخطوة ستحذف جميع إعدادات المستخدم ، لذلك تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية من البيانات مسبقا.
إذا استمرت المشكلة في زر قفل الشاشة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية وإصلاح.
كمية غير كافية من الذاكرة الحرة
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يستجيب للمس, قد يكون راجعا إلى عدم كفاية الذاكرة الحرة على الجهاز. عندما تكون الذاكرة ممتلئة تماما ، قد يعمل الجهاز ببطء ولا يستجيب لأوامرك. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع التوصيات التالية:
حذف التطبيقات والملفات غير الضرورية. تحقق باد الخاص بك للتطبيقات والملفات التي لم تعد تستخدم. احذفها لتحرير مساحة إضافية على الجهاز.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. قد تخزن بعض التطبيقات البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت ، والتي تشغل أيضا مساحة على الجهاز. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق بشكل دوري لتحرير الذاكرة.
مزامنة وحذف الملفات غير الضرورية من [ايكلوود]. إذا كان لديك تمكين [ايكلوود], تحقق مما إذا كان هناك أي ملفات غير ضرورية على حساب [ايكلوود] الخاص بك. مزامنة وحذفها لتحرير الذاكرة على جهازك.
استخدم إصدارات محسنة من الصور. إذا كان لديك الكثير من الصور على جهازك ، فقد تحتاج إلى مساحة كبيرة. تمكين ميزة تحسين التخزين في إعدادات إكلود لحفظ الإصدارات منخفضة الدقة فقط من الصور على الجهاز ، وبالتالي تحرير الذاكرة.
وبعد هذه المبادئ التوجيهية تساعدك على تحرير الذاكرة على تطلب الشركة الخاصة بك واستعادة قدرتها على الاستجابة لمسة. إذا استمرت المشكلة, قد يكون لديك مشاكل أخرى مع الشذوذ جهازك ويجب الاتصال بدعم أبل لمزيد من المساعدة.
إعدادات حساسية شاشة اللمس غير صحيحة
إذا تطلب الشركة الخاصة بك لا يستجيب للمس ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات حساسية الشاشة التي تعمل باللمس غير صحيحة. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من الإعدادات وإجراء التغييرات اللازمة.
للتحقق من إعدادات حساسية شاشة اللمس على جهاز الآيباد ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة الإعدادات على جهازك.
- حدد قسم" عام".
- ابحث عن "الوصول الشامل" وحدده.
- في قسم" اللمس المتعدد "، تأكد من ضبط مفتاح" حساسية اللمس " على القيمة الصحيحة.
إذا تم ضبط المفتاح على الحد الأدنى للقيمة ، فحاول زيادة حساسية شاشة اللمس. إذا تم ضبط المفتاح على القيمة القصوى ، فحاول تقليل الحساسية.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات حساسية الشاشة التي تعمل باللمس ، حاول استخدام باد ومعرفة ما اذا كان يتفاعل للمس.
إذا لم تحل هذه المشكلة مشكلة عدم الاستجابة للمس ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الجهاز أو أي إعداد آخر على جهازك ، وهناك طرق أخرى لإصلاح هذه المشكلة.