تعد لوحة المفاتيح جزءا لا يتجزأ من جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ، ويلعب تشغيلها الكامل دورا مهما في المهام اليومية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد تحديث برامج التشغيل ، قد تحدث مشاكل في لوحة المفاتيح. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة.
قد يكون سبب عطل لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل هو عدم توافق برامج التشغيل مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول استرجاع برامج التشغيل إلى الإصدار السابق ، والتي عملت بثبات مع لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة في نظام التشغيل.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو برنامج التشغيل المثبت أو التالف بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بإزالة برنامج التشغيل بالكامل وإعادة تثبيته من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح. يجدر أيضا التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل يمكنها إصلاح الأخطاء المعروفة المتعلقة بلوحة المفاتيح.
من المستحيل استبعاد احتمال أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح مرتبطة بأعطال الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بفحص لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر أو استخدام بديل للتأكد من أن الجهاز نفسه يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد الانتهاء من الحلول المذكورة أعلاه ، فإن الأمر يستحق استشارة أخصائي أو الاتصال بمركز خدمة ، حيث يمكنهم تشخيص المشكلة وتزويدك بحل لمشكلة معينة. من المهم أن تتذكر أنه من أجل التشغيل المستقر للوحة المفاتيح ، من الضروري تحديث برامج التشغيل بانتظام وتحديثها.
- توقفت لوحة المفاتيح أوسب العمل: كيفية حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل?
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- تحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- حاول التراجع عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى الإصدار السابق
توقفت لوحة المفاتيح أوسب العمل: كيفية حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل?
1. أعد تشغيل الكمبيوتر في بعض الأحيان ، بعد تحديث برامج التشغيل ، يحتاج الكمبيوتر إلى إعادة التشغيل حتى تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد تعافت بعد ذلك. |
3. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الصحيحة. تحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من موقعه الرسمي على الويب. قم بتثبيت برامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات. |
4. تحقق من وجود برامج متضاربة في بعض الأحيان تتعارض البرامج مع برامج التشغيل ويمكن أن تسبب مشاكل في لوحة المفاتيح. حاول معرفة ما إذا كنت قد قمت بتثبيت برامج قد تسبب تعارضا مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لزم الأمر ، قم بإزالة أو تحديث هذه البرامج. |
5. جرب لوحة مفاتيح مختلفة إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل بشكل جيد ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. |
إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة مع لوحة مفاتيح أوسب، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على الدعم أو الاتصال بأخصائي يمكنه مساعدتك في هذه المشكلة.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
تأكد أيضا من أن لوحة المفاتيح غير تالفة وتعمل على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل دون مشاكل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، فانتقل إلى الخطوة التالية — التحقق من برامج التشغيل.
تحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح أوسب عن العمل بعد تحديث برامج التشغيل ، يجب أن تكون الخطوة الأولى للتحقق من حالة برامج التشغيل هذه. ربما تسبب تحديث برنامج التشغيل في حدوث مشكلة أو تحتاج لوحة المفاتيح إلى تحديث برنامج التشغيل الخاص بها.
اتبع هذه الخطوات للتحقق من حالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
- افتح إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ "وحدد"إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة" لوحات المفاتيح". في إدارة الأجهزة ، ابحث عن فئة" لوحات المفاتيح " وانقر عليها لتوسيعها.
- تحقق من وجود أخطاء. قم بالتمرير خلال قائمة الأجهزة في فئة" لوحات المفاتيح " ومعرفة ما إذا كان أي جهاز يحتوي على علامة تعجب أو رمز صليب أحمر. قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في السائق.
إذا وجدت خطأ في برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فجرب الخطوات التالية:
- تحديث برنامج التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز مع الخطأ ، وحدد" تحديث برنامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
- قم بتثبيت برنامج التشغيل القديم. إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، فحاول تثبيت الإصدار السابق من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد كل هذه الإجراءات في حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق ببرامج التشغيل. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة إضافية.
حاول التراجع عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى الإصدار السابق
إذا توقفت لوحة المفاتيح أوسب عن العمل بعد تحديث برامج التشغيل ، حاول العودة إلى إصدار برنامج التشغيل السابق. قد يساعد هذا في حل المشكلة.
إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة.
- توسيع قسم" لوحات المفاتيح " ، والعثور على لوحة المفاتيح أوسب وانقر بزر الماوس الأيمن.
- حدد "خصائص" من قائمة السياق.
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر على زر التراجع عن برنامج التشغيل.
- اتبع تعليمات معالج التراجع عن برنامج التشغيل وانتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد التراجع عن برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة مفاتيح أوسب تعمل الآن.
إذا لم يحل هذا الإجراء المشكلة ، فمن الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو الكمبيوتر للحصول على المساعدة.