أصحاب فون غالبا ما تواجه مشاكل بعد تحديث نظام التشغيل من أجهزتهم. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي لوحة المفاتيح المكسورة ، والتي يمكن أن تحد بشكل كبير من وظائف وراحة استخدام الهاتف الذكي.
إذا وجدت أن لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك قد توقفت عن العمل بعد التحديث ، لا داعي للذعر. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة واستعادة الوظائف إلى لوحة المفاتيح.
بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهازك. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر "تشغيل/إيقاف" حتى يظهر شريط التمرير "تعطيل". ثم اسحب هذا المنزلق إلى اليمين لإيقاف اي فون. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيل اي فون.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. ربما تكون قد قمت بتعطيل التطبيق أو الميزة التي تحتاجها عن طريق الخطأ. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات فون ، ثم حدد "عام" > "لوحة المفاتيح". تأكد من تمكين جميع الوظائف والتطبيقات الضرورية.
- مشكلة العمل
- تحقق من الإعدادات
- استعادة العمل
مشكلة العمل
إذا كان هناك مشكلة مع لوحة المفاتيح على اي فون بعد التحديث, هناك عدة طرق لحلها:
- إعادة تشغيل الجهاز. حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف". اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد إيقاف, بدوره على اي فون مرة أخرى عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة.
- إزالة وتثبيت لوحة المفاتيح. انتقل إلى الإعدادات > عام > لوحة المفاتيح. انقر فوق الزر" لوحات المفاتيح " واحذف لوحة المفاتيح التي تواجه مشكلات بالنقر فوق علامة التقاطع بجوار اسمها. ثم انقر فوق الزر" إضافة لوحة مفاتيح جديدة " وحدد لوحة المفاتيح المطلوبة من القائمة. بعد ذلك ، حاول استخدام لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد.
- تغيير إعدادات اللغة. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات لغة لوحة المفاتيح غير الصحيحة. انتقل إلى الإعدادات > عام > لوحة المفاتيح وحدد اللغة المطلوبة للوحة المفاتيح. ثم حاول استخدام لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فقد يكون من المنطقي الاتصال بدعم أبل أو تحديث البرنامج على اي فون إلى أحدث إصدار.
تحقق من الإعدادات
إذا توقفت لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك عن العمل بعد التحديث ، فإن أول شيء فعله هو التحقق من إعدادات الجهاز. من الممكن أن يتم تغيير بعض المعلمات أثناء عملية التحديث ، مما أدى إلى هذه المشكلة.
اتبع الإرشادات أدناه للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح على اي فون:
- افتح تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"عام".
- حدد "لوحة المفاتيح".
- تأكد من تمكين خيار" تمكين الإدخال التنبئي". إذا تم تعطيله ، قم بتشغيله.
- تأكد أيضا من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. إذا كنت تستخدم لغات متعددة ، فتأكد من تنشيط اللغة المطلوبة.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد التحقق من الإعدادات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء البرامج أو الأخطاء بعد التحديث. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الترقية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل.
استعادة العمل
إذا توقفت لوحة المفاتيح على اي فون الخاص بك عن العمل بعد التحديث ، جرب الحلول التالية:
1. أعد تشغيل الجهاز. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت حتى ترى شريط التمرير لإيقاف. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
2. تحديث البرنامج. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية المثبتة. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد "عام" و "تحديث البرنامج". في حالة توفر إصدار جديد ، قم بتثبيته.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للوحة المفاتيح. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد "عام" و "إدارة الذاكرة والتخزين". ابحث عن "لوحات المفاتيح" وحددها. انقر على اسم لوحة المفاتيح التي تستخدمها وحدد"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
4. حذف وإعادة إضافة لوحة المفاتيح. انتقل إلى الإعدادات ، وحدد "عام" و "لوحة المفاتيح" و "لوحات المفاتيح". ابحث عن لوحة المفاتيح التي تستخدمها واسحب إلى اليسار باسمها. انقر فوق "حذف". ثم انقر فوق علامة الجمع في الزاوية اليمنى العليا وحدد لوحة المفاتيح المطلوبة لإضافتها.
5. إعادة تعيين الإعدادات. إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فانتقل إلى الإعدادات ، وحدد "عام" ، و "إعادة تعيين" وانقر على "إعادة تعيين جميع الإعدادات". سيؤدي هذا إلى حذف جميع الإعدادات والبيانات المحفوظة ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة التعيين.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لوحة المفاتيح على اي فون لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل لتشخيص وإصلاح الجهاز.