تعد أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أشهر الأجهزة في العالم الحديث ، وقد اعتدنا جميعا على استخدامها في العمل والتواصل والترفيه. لذلك ، عندما نواجه مشاكل في لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يتسبب ذلك في إزعاج خطير ويجعل من الصعب إكمال مهامنا.
واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي لوحة مفاتيح الحروف المكسورة على جهاز كمبيوتر محمول ، بينما تعمل لوحة المفاتيح الرقمية بشكل صحيح. على الرغم من أن أسباب هذا العطل قد تختلف ، إلا أن هناك العديد من الخطوات العامة التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة.
أولا ، يجدر التحقق مما إذا كان وضع" قفل الأسطوانات " ممكنا على لوحة المفاتيح. إذا تم تمكينه ، فسيتم تعطيل جزء الحرف من لوحة المفاتيح ، وستعمل الأرقام بدلا من الأحرف. حاول الضغط على مفتاح "قفل الأسطوانات" على لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
المجلس: إذا لم يتغير المؤشر الموجود على لوحة المفاتيح عند الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات "، فحاول الضغط على مفتاحي" الجبهة الوطنية "و" قفل الأسطوانات " في نفس الوقت.
إذا لم يساعد ذلك ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون مشكلات لوحة المفاتيح مرتبطة بفشل البرامج أو تعارضاتها ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- التحقق من لغة الإدخال
- تحقق من لغة الإدخال وانتقل إلى اللغة المطلوبة
- استكشاف مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها
- إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا كانت الأحرف لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، ولكن الأرقام تعمل بشكل طبيعي ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من اتصال لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. غالبا ما تساعد إعادة تشغيل النظام على استعادة تشغيل لوحة المفاتيح. انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، ثم حدد"إعادة التشغيل".
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول. إذا كان لديك لوحة مفاتيح قابلة للإزالة ، فتحقق من إدخالها بشكل صحيح في الموصل. إذا كان لديك لوحة مفاتيح مدمجة ، فتحقق من عدم فصلها أو تلفها.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيته. برنامج التشغيل هو البرنامج الذي يتحكم في تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل في لوحة المفاتيح بسبب التشغيل غير الصحيح للسائق. لإزالة برنامج التشغيل ، انقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد" لوحة التحكم "، ثم"إلغاء تثبيت البرامج". ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "إلغاء التثبيت". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وسيتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيا.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم يتم حل المشكلة مع لوحة المفاتيح بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح المدمجة.
إذا لم يؤد التحقق من اتصال لوحة المفاتيح إلى حل المشكلة ، فقد يكون هناك سبب أكثر خطورة لعدم عمل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمحترفين أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من إدخال قابس لوحة المفاتيح بشكل صحيح في الموصل المناسب على الكمبيوتر المحمول. قد لا يكون ضيقا جدا أو يتم إدخاله بشكل صحيح. حاول سحب القابس وإعادة إدخاله ، مما يضمن اتصالا جيدا.
إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. انقر فوق زر التشغيل / الإيقاف وحدد خيار" إعادة التشغيل". يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة تتعلق بخلل في البرنامج أو خطأ مؤقت في تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة يكمن في إعدادات برنامج الكمبيوتر المحمول. حاول فتح قائمة ابدأ والانتقال إلى قسم الخيارات. ثم حدد علامة التبويب" النظام "وابحث عن خيار" لوحة المفاتيح "في قسم" الأجهزة". تحقق مما إذا تم تنشيط وظيفة" استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة الخارجية". إذا تم تمكين هذا الخيار ، فقم بتعطيله.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد كل هذه الخطوات ، فقد يكون سببها عطل في الأجهزة أو عطل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
التحقق من لغة الإدخال
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول تعمل ، ولكن لم يتم كتابة الأحرف ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بلغة الإدخال. في بعض الحالات ، يتم تعيين لغة مختلفة افتراضيا ، ولا تتعرف لوحة المفاتيح على ضغطات المفاتيح.
للتحقق من لغة الإدخال ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على زر ويندوز على لوحة المفاتيح أو انقر على زر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة.
- حدد الإعدادات (رمز الترس) من قائمة ابدأ.
- في نافذة الإعدادات ، حدد قسم الوقت واللغة.
- في اللوحة اليمنى ، حدد" اللغة " وتحقق من تحديد لغة الإدخال المطلوبة.
- إذا لم تكن اللغة المطلوبة في القائمة ، فانقر فوق الزر" إضافة لغة " وحدد اللغة المطلوبة.
- لتطبيق التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن الممكن أن يكون السبب مختلفا ، ومن الجدير طلب المساعدة من متخصص أو مصنع للكمبيوتر المحمول.
تحقق من لغة الإدخال وانتقل إلى اللغة المطلوبة
إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول تعمل ، ولكن لم يتم كتابة الحروف ، فقد تكون المشكلة في لغة الإدخال. تحقق من اللغة التي تم تكوين لوحة المفاتيح بها وتأكد من أنها اللغة التي تريد كتابتها.
للتحقق من لغة الإدخال على كمبيوتر محمول ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام أسفل الشاشة وحدد "إعدادات اللغة".
- في النافذة التي تفتح ، حدد"المنطقة واللغة".
- في قائمة اللغة ، تأكد من تحديد اللغة المطلوبة (على سبيل المثال ، الروسية).
- إذا كانت اللغة المطلوبة غير متوفرة ، فانقر فوق الزر" إضافة لغة " وحدد اللغة المطلوبة من القائمة.
لمستخدمي ماك ، انقر على أيقونة اللغة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتأكد من تحديد اللغة المطلوبة في قائمة اللغة. إذا كانت اللغة المطلوبة غير متوفرة ، فحدد "لوحة التحكم" في قائمة الإيماءات وأضف اللغة المطلوبة.
بعد التحقق من لغة الإدخال وتغييرها ، حاول كتابة الأحرف على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك عطل في الجهاز ويجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح.
استكشاف مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها
لإصلاح مشاكل برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تحديث برامج التشغيل عن طريق الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو باستخدام أداة إدارة الأجهزة ويندوز.
- أعد تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح ثم إعادة تثبيتها.
- استعادة النظام إلى حالته السابقة. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، فيمكنك استخدام وظيفة استعادة النظام لإعادة الكمبيوتر إلى حالة عمله السابقة.
- إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما لم تعد المشكلة في برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، ولكن في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لاستبدال لوحة المفاتيح.
يمكن أن يساعد استكشاف مشكلات برنامج التشغيل وإصلاحها في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول. إذا استمرت المشكلة بعد كل الإجراءات المتخذة ، يجدر الاتصال بالمتخصصين للحصول على تحليل أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.
إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها
لإصلاح هذه المشكلة ، حاول إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيتها مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:
- صحافة فوز + س على لوحة المفاتيح لفتح قائمة ابدأ.
- حدد الأجهزة ، ثم انتقل إلى إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع فئة لوحة المفاتيح.
- ابحث عن جهاز لوحة المفاتيح الذي يسبب المشكلة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
- في قائمة السياق التي تفتح ، حدد حذف الجهاز.
- قم بتأكيد إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بالنقر فوق الزر حذف.
- بعد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، سيكتشف نظام التشغيل تلقائيا جهاز لوحة المفاتيح المفقود ويعيد تثبيت برامج التشغيل.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم تكن المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.