يعد أندرويد أحد أشهر أنظمة تشغيل الهواتف الذكية في العالم ، ولكن في بعض الأحيان يواجه مستخدموه مشكلة عندما لا يتم إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المحادثة. هذا أمر مزعج للغاية ويمكن أن يؤدي إلى إجراءات غير مرغوب فيها ، مثل اللمسات غير المقصودة أو الصنابير على الشاشة.
قد يكون أحد أسباب بقاء الشاشة قيد التشغيل أثناء المحادثة مرتبطا بإعدادات شاشة التوقف. إذا قام المستخدم بتعيين فترة زمنية طويلة جدا لإيقاف تشغيل الشاشة أو إيقاف تشغيلها تماما ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة. في هذه الحالة ، سيتم إضاءة الهاتف الذكي باستمرار ، حتى أثناء المحادثة.
سبب آخر محتمل هو مستشعر القرب. يقع هذا المستشعر بالقرب من مكبر صوت الهاتف الذكي وتتمثل مهمته في تحديد ما إذا كان الجهاز في أذن المستخدم أم أنه مثبت في اليد. إذا كان المستشعر معيبا أو مغطى بالأوساخ أو الغبار ، فقد يحدد بشكل غير صحيح موضع الجهاز وستظل الشاشة قيد التشغيل حتى أثناء المحادثة.
على أي حال ، إذا كنت قلقا بشأن مشكلة عدم إيقاف تشغيل الشاشة ، فمن المستحسن التحقق من إعدادات شاشة التوقف ومستشعر القرب. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز أو الاتصال بمركز خدمة للحصول على مساعدة احترافية.
جوجل ومطوري نظام التشغيل أندرويد تعمل باستمرار على تحسين وظائف وإصلاح المشاكل التي تنشأ. لذلك ، من المفيد دائما مراقبة تحديثات نظام التشغيل وتثبيتها بمجرد توفرها. ربما يكون التحديث هو الذي سيساعد في حل المشكلة وسيتم إيقاف تشغيل الشاشة مرة أخرى أثناء المحادثة دون أي مشاكل.
- مشاكل مع مستشعر القرب
- سطوع الشاشة غير كاف
- إعدادات القفل الذاتي القديمة
- الأعطال المحتملة لأجهزة الجهاز
مشاكل مع مستشعر القرب
أحد الأسباب التي تجعل الشاشة لا إيقاف أثناء محادثة على أجهزة الروبوت قد يكون خلل في مستشعر القرب. تم تصميم مستشعر القرب لتحديد ما إذا كان الجهاز قريبا من شخص أم لا. عندما تمسك الهاتف بأذنك أثناء المحادثة ، يجب أن يعمل مستشعر القرب ويوقف تشغيل الشاشة حتى لا تضغط على الأزرار عن طريق الخطأ أو تلمس الشاشة بأذنك.
إذا لم يتم إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المحادثة ، فقد لا يعمل مستشعر القرب بشكل صحيح. قد يكون هذا بسبب التلف المادي للمستشعر ، مثل الشقوق في الزجاج أو التلف الداخلي. قد تكون هناك أيضا مشكلة في البرنامج عندما لا يعمل برنامج تشغيل مستشعر القرب بشكل صحيح أو يتعارض مع التطبيقات الأخرى.
لإصلاح مشكلة مستشعر القرب ، حاول أولا إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وسيتم حلها بعد إعادة التشغيل. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك التحقق من إعدادات الجهاز والتأكد من تمكين وظيفة إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المحادثة.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون الخطوة التالية هي اختبار المستشعر باستخدام تطبيقات خاصة أو رموز اختبار المستشعر. يمكنك العثور على العديد من تطبيقات اختبار أجهزة الاستشعار على متجر غوغل بلاي ، مثل" هاتف دكتور بلس "أو"اختبار المستشعر". يمكنهم المساعدة في تحديد ما إذا كان مستشعر القرب يعمل أم لا.
إذا كنت متأكدا ، بعد فحص المستشعر ، من أنه يعمل بشكل صحيح ، ولكن مشكلة إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المحادثة لا تزال مستمرة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي إصلاح أو مركز خدمة لتشخيص الجهاز وإصلاحه.
سطوع الشاشة غير كاف
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم إيقاف تشغيل الشاشة أثناء محادثة على أجهزة أندرويد بسبب عدم كفاية سطوع الشاشة.
عندما تحتوي الشاشة على مستوى ضوء ساطع غير كاف ، فقد لا تستجيب عناصر اللمس الموجودة عليها بشكل صحيح ، مما يجعل من المستحيل إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء المكالمة.
لحل هذه المشكلة ، يمكن للمستخدم تجربة عدة إجراءات:
- اضبط سطوع الشاشة على الجهاز.
- تأكد من إيقاف تشغيل ضبط السطوع التلقائي.
- تحقق من التداخل المادي ، مثل الفيلم على الشاشة أو التلوث.
- تحقق من وجود تحديثات النظام على الجهاز.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات في حل المشكلة ، فقد يحتاج الجهاز إلى صيانة أو إصلاح.
إعدادات القفل الذاتي القديمة
للتحقق من إعداد القفل الذاتي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة الإعدادات على جهازك.
- حدد قسم" قفل الشاشة والأمان " أو قسم مشابه.
- في هذا القسم ، ابحث عن الخيار "مهلة القفل" أو "وقت القفل".
- تأكد من أن قيمة هذا الخيار ليست عالية جدا أو تساوي "أبدا".
إذا تم تعيين قيمة مهلة القفل على" أبدا " ، فهذا يعني أن شاشة جهازك لن يتم إيقاف تشغيلها تلقائيا أثناء المحادثة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تغيير هذه القيمة إلى القيمة المطلوبة — على سبيل المثال ، لمدة 15 ثانية أو 30 ثانية ، بحيث يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا بعد وقت عدم النشاط المحدد.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات القفل الذاتي ، تحقق مما إذا كانت الشاشة تنطفئ أثناء المحادثة. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون لديك إعدادات أو تطبيقات أخرى تمنع الشاشة من إيقاف التشغيل تلقائيا. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من أذونات التطبيقات أو إعادة تعيين إعدادات الجهاز.
الأعطال المحتملة لأجهزة الجهاز
هناك العديد من العوامل التي قد تشير إلى وجود خلل في الأجهزة من جهازك ، مما يؤدي إلى خلل في الشاشة التلقائي قبالة وظيفة أثناء محادثة على الروبوت:
1. منطقة قريبة معطلة: عندما تضع أذنك على الهاتف ، يجب أن تكتشف المنطقة المجاورة تلقائيا ما تقوله وإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا. إذا لم يحدث هذا ، فقد يكون سببه عطل في المنطقة المجاورة.
2. مستشعر القرب: تم تجهيز العديد من أجهزة أندرويد بجهاز استشعار القرب الذي يكتشف مدى قرب وجهك من الشاشة أثناء المحادثة. إذا كان المستشعر معيبا أو مقفلا ، فقد لا يتم إيقاف تشغيل الشاشة. تحقق مما إذا كان هناك أي أوساخ أو عوائق بالقرب من المستشعر.
3. مشاكل في البرامج الثابتة أو البرامج: في بعض الأحيان ، قد يكون سبب عطل وظيفة إيقاف تشغيل الشاشة التلقائي بسبب صعوبات في البرامج الثابتة أو البرامج الخاصة بالجهاز. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل أو إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع في حل المشكلة.
4. الأضرار الميكانيكية: إذا تعرض الجهاز لأضرار مادية أو لامس سائلا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث عطل في الأجهزة ، بما في ذلك وظيفة إيقاف تشغيل الشاشة التلقائي.
في حالة وجود مشكلة في خلل في أجهزة جهازك ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة احترافي أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة احترافية وتوصيات حول كيفية حل المشكلة.