يواجه العديد من مالكي أجهزة الكمبيوتر المحمول موقفا مزعجا عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود بعد شاشة توقف التمهيد ولا يحدث شيء. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويسبب مشاكل في العمل أو المدرسة. ومع ذلك ، لم نفقد كل شيء! في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح عدة طرق لحلها.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو الأداء غير السليم لنظام التشغيل. في هذه الحالة ، أولا وقبل كل شيء ، يوصى بمحاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة استعادة النظام. للقيام بذلك ، انتقل إلى وضع الاسترداد وحدد "استعادة النظام".
قد يكون سبب آخر مشكلة في القرص الصلب. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد شاشة التوقف ، فقد يكون القرص الصلب تالفا أو معيبا. في هذه الحالة ، يوصى بتشخيص القرص الصلب واستبداله بمحرك جديد إذا لزم الأمر. يجدر أيضا التحقق من وجود أعطال في مكونات الكمبيوتر المحمول الأخرى ، مثل الذاكرة أو اللوحة الأم.
المجلس: قبل اتخاذ قرار باستبدال مكونات الكمبيوتر المحمول أو إصلاحها بنفسك ، يوصى بالاتصال بأخصائي يساعد في تحديد سبب المشكلة وتقديم الحل الأكثر فعالية.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو خلل في برامج التشغيل أو البرامج المثبتة. في هذه الحالة ، يوصى بمحاولة تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن والتحقق من تشغيل النظام دون استخدام البرامج المثبتة. إذا لم تكن المشكلة موجودة في الوضع الآمن ، فإن المشكلة تتعلق ببرامج التشغيل أو البرامج. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، وكذلك إزالة البرامج المثبتة مؤخرا والتي قد تسبب المشكلة.