واتس اب هي واحدة من الرسل الأكثر شعبية التي تسمح لك التواصل مع الأصدقاء والعائلة ليس فقط على الأجهزة النقالة ، ولكن أيضا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، هناك حالات قد يبدأ فيها واتساب في التباطؤ على الكمبيوتر ، مما قد يسبب تهيجا وإزعاجا. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب الستة الرئيسية لحدوث ذلك ونقترح حلولا لإصلاح المشكلة.
قبل الانتقال إلى الأسباب والحلول ، من المهم ملاحظة أن تباطؤ واتساب على جهاز الكمبيوتر قد يكون بسبب عوامل البرامج والأجهزة. لذلك ، قبل تطبيق أي حل ، يوصى بالتحقق من متطلبات النظام وتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
السبب الأول وراء إبطاء واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو نقص ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان لديك الكثير من علامات التبويب أو البرامج المفتوحة ، فقد يبدأ واتساب في العمل بشكل أبطأ بسبب نقص الذاكرة لمعالجة البيانات. لحل هذه المشكلة ، أغلق علامات التبويب والبرامج غير الضرورية ، وأعد تشغيل واتساب.
قد يكون السبب الثاني هو السرعة المنخفضة للاتصال بالإنترنت. إذا كان لديك اتصال واي فاي أو شبكة بطيئة ، ثم واتس اب قد تبدأ في إبطاء وشنق عند نقل الرسائل والملفات. في هذه الحالة ، يكون الحل هو التحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت ، وإذا لزم الأمر ، اتصل بمزود الخدمة لزيادة السرعة.
قد يكون السبب الثالث تعارضا مع البرامج الأخرى على الكمبيوتر. إذا كان لديك برامج مكافحة فيروسات أو برامج أمان مثبتة تمنع واتساب ، فقد يتسبب ذلك في حدوث فرامل وتعطل. لحل هذه المشكلة ، حاول إيقاف تشغيل هذه البرامج مؤقتا أو تغيير إعداداتها للسماح لـ واتساب بالوصول إلى الإنترنت.
السبب الرابع قد يكون خطأ في إعدادات واتس اب نفسها. إذا لاحظت أن واتساب قد بدأ في التباطؤ بعد تغيير الإعدادات أو تحديث البرنامج ، فحاول إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية أو إعادة تثبيت واتساب لإزالة الأخطاء المحتملة.
السبب الخامس قد يكون نسخة قديمة من واتس اب. إذا كان لديك إصدار قديم من البرنامج مثبتا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث فرامل ومواطن خلل. الحل هو تحديث واتساب إلى أحدث إصدار ، والذي سيصلح الأخطاء المعروفة ويحسن الاستقرار.
وأخيرا ، قد يكون السبب السادس ذاكرة التخزين المؤقت واتس اب كاملة على الكمبيوتر. ذاكرة التخزين المؤقت هي ملف مؤقت يستخدم للوصول السريع إلى البيانات. إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت ممتلئة ، فقد يبدأ واتساب في التباطؤ. لحل هذه المشكلة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتساب أو زيادة مساحة القرص المتوفرة.
في الختام ، إذا بدأ واتس اب لإبطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا داعي للذعر. بعد توصياتنا ، سوف تكون قادرة على تحديد السبب الجذري وتطبيق الحل المناسب. ونتيجة لذلك ، سوف تكون قادرة على التمتع عملية مريحة وسلسة من ال واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الكثير من الدردشات المفتوحة
- الحل الممكن: إغلاق الدردشات غير المستخدمة
- ذاكرة الوصول العشوائي غير كافية
- حل ممكن: أغلق البرامج الأخرى ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت
- ضعف الاتصال بالإنترنت
- الحل الممكن: تحقق من سرعة الاتصال ، أعد تشغيل جهاز التوجيه
- نسخة قديمة من البرنامج
الكثير من الدردشات المفتوحة
لحل هذه المشكلة ، من المفيد إغلاق الدردشات غير المستخدمة. للقيام بذلك ، يمكنك التمرير عبر قائمة المحادثات المفتوحة والنقر على زر الإغلاق لكل منها. يمكنك أيضا استخدام وظيفة" أرشفة الدردشة " لحفظ المراسلات وتحرير ذاكرة الوصول العشوائي. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الدردشة المطلوبة وحدد عنصر القائمة المناسب.
إذا كانت لديك محادثات تستخدمها طوال الوقت ، ولكنك لا تزال بحاجة إلى تسريع التطبيق ، فيمكنك استخدام ميزة "تثبيت الدردشة". للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الدردشة المطلوبة وحدد عنصر القائمة المناسب. بهذه الطريقة ، ستكون الدردشات المثبتة مفتوحة ومتاحة دائما للوصول السريع ، بينما سيتم إغلاق الدردشات الأخرى ولن تبطئ التطبيق.
الحل الممكن: إغلاق الدردشات غير المستخدمة
قد يكون أحد أسباب تباطؤ واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو فتح عدد كبير جدا من الدردشات. تستهلك كل محادثة موارد كمبيوتر معينة ، ومع وجود عدد كبير منها ، يمكن أن يؤثر ذلك على أداء التطبيق. قد يكون حل هذه المشكلة هو إغلاق الدردشات غير المستخدمة.
لإغلاق محادثات واتساب غير المستخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح قائمة الدردشة.
- قم بالتمرير خلال القائمة وابحث عن الدردشات التي لم تستخدمها لفترة طويلة.
- مرر مؤشر الماوس فوق اسم الدردشة.
- انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خيار" إغلاق الدردشة".
بعد إغلاق الدردشات غير المستخدمة ، يجب أن تلاحظ تحسنا في أداء واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه إذا لزم الأمر ، يمكنك دائما إعادة فتح الدردشات المغلقة ومتابعة المحادثة.
ذاكرة الوصول العشوائي غير كافية
إذا كان واتساب يتباطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو نقص ذاكرة الوصول العشوائي. كقاعدة عامة ، تحتوي أجهزة الكمبيوتر على كمية محدودة من ذاكرة الوصول العشوائي ، والتي تستخدمها البرامج لأداء مهام مختلفة. إذا كان هناك عدد كبير جدا من البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كان هناك عدد كبير جدا من علامات تبويب متصفح الويب المفتوحة ، فقد لا يكون لدى واتساب موارد كافية للعمل بشكل صحيح.
لحل مشكلة عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- أغلق البرامج وعلامات تبويب المتصفح الأخرى التي لا تستخدمها حاليا. من خلال تحرير ذاكرة وصول عشوائي إضافية ، سيكون لديك المزيد من الموارد لـ واتساب للعمل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في تحرير ذاكرة الوصول العشوائي وإصلاح المشكلات المؤقتة.
- قم بزيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك ذاكرة كافية مثبتة ، ففكر في إضافة أو استبدال وحدات الذاكرة.
- تحسين أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد إجراء صيانة منتظمة للكمبيوتر ، مثل إزالة البرامج والملفات غير الضرورية ، في تحسين الأداء وتحرير ذاكرة الوصول العشوائي.
- قم بتحديث واتساب ونظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار. قد تتضمن الإصدارات الجديدة من البرنامج تحسينات ستساعدك على استخدام موارد الكمبيوتر بشكل أكثر كفاءة.
- إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فحاول استخدام واتساب على جهاز كمبيوتر آخر أو جهاز محمول به ذاكرة وصول عشوائي أكبر.
حل ممكن: أغلق البرامج الأخرى ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت
قد يكون أحد أسباب تباطؤ واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو نقص موارد النظام. إذا كان هناك العديد من البرامج أو العمليات الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى ضعف أداء واتساب. حاول إغلاق جميع البرامج غير الضرورية أو علامات تبويب المتصفح لتحرير موارد الكمبيوتر.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤثر تراكم ذاكرة التخزين المؤقت على أداء واتساب. ذاكرة التخزين المؤقت هي ملفات مؤقتة يستخدمها البرنامج لتسريع العمل. ومع ذلك ، بمرور الوقت ، يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت وتشغل مساحة كبيرة على القرص. من المستحسن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب بشكل دوري. للقيام بذلك ، يمكنك الانتقال إلى إعدادات البرنامج والعثور على قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومسحه.
بعد إغلاق البرامج الأخرى ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل واتساب وتحقق مما إذا كان أداء البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تحسن. إذا بقيت مشكلة الكبح ، فربما يساعدك الحل التالي.
ضعف الاتصال بالإنترنت
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحسين اتصال الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام اتصال أكثر استقرارا ، على سبيل المثال ، قم بتوصيل الكمبيوتر مباشرة بالموجه باستخدام كابل إيثرنت.
ومن الجدير أيضا التحقق من سرعة الإنترنت والتأكد من أنها تلبي متطلبات واتس اب للعمل. إذا لزم الأمر ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت لحل هذه المشكلة.
الحل الممكن: تحقق من سرعة الاتصال ، أعد تشغيل جهاز التوجيه
إذا كان واتساب يتباطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو بطء سرعة الاتصال بالإنترنت أو مشاكل في جهاز التوجيه. استخدم التوصيات التالية لإصلاح هذه المشكلة:
- تحقق من سرعة الاتصال. قم بإجراء اختبار السرعة لمعرفة ما إذا كانت سرعة الإنترنت لديك تفي بالقيم الموصى بها للعمل مع واتساب. إذا كانت السرعة أقل من القيم الموصى بها ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لحل المشكلة.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه في إصلاح مشاكل الاتصال. افصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة لبضع ثوان ، ثم أعد توصيله. امنح جهاز التوجيه بعض الوقت لإعادة التشغيل ، ثم حاول بدء واتساب مرة أخرى.
إذا لم تساعد هذه الحلول ، فاستمر في دراسة الأسباب والحلول المقدمة في المقالة للعثور على إجابة لمشكلتك.
نسخة قديمة من البرنامج
إذا كان واتساب يتباطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون السبب هو إصدار قديم من البرنامج. يتم تحديث إصدارات الكمبيوتر من واتساب بانتظام لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. في معظم الحالات ، يتم تحديث واتساب تلقائيا ، ولكن في بعض الأحيان قد تحتاج إلى بدء التحديث يدويا.
لتحديث واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق النقطتين في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد عنصر" مساعدة " في القائمة.
- انقر فوق" التحقق من وجود تحديثات " للتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.
بعد التحديث ، يجب أن يعمل التطبيق بشكل أكثر استقرارا وسرعة. إذا استمرت مشكلة الكبح ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتحقق أيضا من المشكلات الأخرى التي قد تؤثر على أداء واتساب.