فايبر هو أحد أكثر التطبيقات شيوعا لإجراء مكالمات الصوت والفيديو. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما يكتب فايبر "مكالمة فائتة" عند محاولة إجراء مكالمة ولا ينشئ اتصالا.
قد يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو عدم وجود اتصال بالإنترنت. لكي يعمل فايبر ، تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر وسريع ، والذي بدونه لن يتمكن التطبيق من إنشاء اتصال وإجراء مكالمة. تحقق من اتصالك وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
قد يكون سبب آخر للمكالمات الفائتة مشكلة في تطبيق فايبر نفسه. قد يكون لديك إصدار قديم من التطبيق أو حدث خطأ غير متوقع. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث فايبر إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيت التطبيق من الموقع الرسمي.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات جهازك. قد تحتاج إلى السماح لفايبر بالوصول إلى الميكروفون أو التحقق من عدم حظر التطبيق في إعدادات الأمان. تأكد من أن يتم منح كافة الأذونات اللازمة لفايبر بحيث يمكن إجراء المكالمات بنجاح.
- لماذا يكتب فايبر "مكالمة فائتة" ولا يرن
- إعدادات غير صحيحة للمكالمات الواردة
- اتصال إنترنت غير مستقر
لماذا يكتب فايبر "مكالمة فائتة" ولا يرن
التطبيق فايبر يمكن في بعض الأحيان عرض حالة "مكالمة لم يرد عليها" حتى عندما كان هناك في الواقع أي مكالمة. ربما هناك عدة أسباب لحدوث ذلك:
1. لا يوجد اتصال بالإنترنت: إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت موثوق به ، فلن يتمكن فايبر من إجراء مكالمة وسيعرضها على أنها "مكالمة فائتة". تأكد من أن لديك اتصال واي فاي مستقر أو شبكة للهاتف المحمول قبل محاولة إجراء مكالمة.
2. مشاكل مع الإعدادات: إذا وجدت أن فايبر يستمر في عرض "مكالمة فائتة" ، فتحقق من إعدادات التطبيق وتأكد من تكوينه بشكل صحيح. تأكد من تمكين جميع الأذونات والأذونات اللازمة لاستخدام التطبيق.
3. أخطاء البرامج: في بعض الحالات ، قد تتسبب مشكلات البرامج في تعطل فايبر وعرض "مكالمة فائتة". حاول إعادة تثبيت التطبيق أو تحديثه إلى أحدث إصدار لحل المشكلات المحتملة.
4. مشاكل مع التطبيقات الأخرى: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤثر التطبيقات الأخرى على جهازك على تشغيل فايبر وتسبب مشاكل في المكالمات. حاول تعطيل التطبيقات الأخرى أو حذفها مؤقتا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد في حل المشكلة.
إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم فايبر للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.
إعدادات غير صحيحة للمكالمات الواردة
السبب المحتمل:
أحد الأسباب التي تجعل فايبر يستطيع كتابة "مكالمة فائتة" وعدم إجراء مكالمات هو الإعدادات غير الصحيحة للمكالمات الواردة في التطبيق.
مقرر:
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات المكالمات الواردة وتغييرها في فايبر. لهذا:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز "فرشاة الأسنان" أو أدخل قائمة "الإعدادات".
- حدد قسم "المكالمات والصوت".
- تأكد من تمكين خيار" تلقي المكالمات".
- تحقق مما إذا كنت قد أدخلت رقم هاتفك بشكل صحيح في إعدادات فايبر.
- إذا كانت لديك تطبيقات إضافية مثبتة لحظر المكالمات أو التحكم في الأصوات ، فتأكد من أنها لا تحظر المكالمات في فايبر ولا تؤثر على تشغيلها.
بعد إجراء تغييرات على إعدادات المكالمات الواردة ، تحقق مما إذا كان فايبر يعمل بشكل صحيح وحاول إجراء المكالمة مرة أخرى.
اتصال إنترنت غير مستقر
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك:
- تحقق من الاتصال: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة واي فاي مستقرة وموثوقة أو بيانات جوال.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والجهاز: حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز لتحديث الاتصال وإصلاح المشكلات الفنية المحتملة.
- تحقق من سرعة الإنترنت: قم بإجراء اختبار سرعة الإنترنت للتأكد من أن اتصالك به نطاق ترددي كاف لمكالمات الصوت والفيديو.
- استخدام اتصال مختلف: إذا كان اتصالك الحالي غير مستقر ، فحاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى أو حاول استخدام بيانات الجوال.
- تحديث التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق فايبر ، حيث قد تحتوي التحديثات الجديدة على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الاتصال.
إذا استمرت مشكلة اتصال الإنترنت غير المستقر ، فقد يكون من المفيد الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة وتشخيص المشكلة.