الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا ويندوز 10 لا يمكن فتح المحفوظات وكيفية إصلاح المشكلة

ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية في العالم ، ولكن حتى في بعض الأحيان يواجه مشاكل فتح الملفات المؤرشفة. قد يكون الموقف محبطا للغاية ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى المعلومات المهمة المخزنة في هذه الأرشيفات. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في أسباب وجود مشاكل مع فتح المحفوظات في ويندوز 10 ، وأيضا توفير حلول لإصلاح هذه المشكلة.

واحدة من الأسباب الرئيسية للمشاكل مع فتح المحفوظات في ويندوز 10 هو عدم وجود برنامج للعمل مع المحفوظات. افتراضيا ، ويندوز 10 لا يوفر أداة مدمجة لفتح الملفات المؤرشفة ، لذلك تحتاج إلى تثبيت برنامج طرف ثالث مثل وينرار أو 7 زيب. إذا لم يكن لديك برنامج مناسب لفتح المحفوظات ، ويندوز 10 لن تكون قادرة على فك لهم.

سبب آخر لمشاكل فتح المحفوظات قد يكون انتهاكا لسلامة الملف. في حالة تلف ملف مؤرشف أثناء التنزيل أو النقل أو الحفظ ، لن يتمكن ويندوز 10 من فتحه. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لتحميل الأرشيف مرة أخرى أو محاولة استعادته باستخدام برامج خاصة مثل ينرر أو 7 زيب.

وأخيرا ، فإن المشكلة مع فتح المحفوظات في ويندوز 10 قد تكون ذات صلة إلى امتداد ملف غير صحيح. تحتوي بعض الأرشيفات على امتدادات غير قياسية لا يتعرف عليها نظام التشغيل افتراضيا. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تغيير امتداد الملف عن طريق إضافة امتداد الأرشيف الصحيح إليه ، على سبيل المثال .الرمز البريدي أو .رر.

من المهم أن نتذكر أن الافتتاح الصحيح للمحفوظات في ويندوز 10 يعتمد على توافر البرنامج المناسب ، وسلامة الملف والامتداد الصحيح. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في فتح الملفات المؤرشفة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو استخدام المجتمعات عبر الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.

  1. عدم وجود برامج لمعالجة الأرشيف
  2. لم يتم تثبيت أرشيفي
  3. ملفات الأرشيف تالفة
  4. لا يكفي ذاكرة الوصول العشوائي
  5. خطأ في تثبيت أرشيفي
  6. إعدادات التسجيل غير صحيحة
  7. هجمات الفيروسات على النظام
  8. وجود تعارض بين إصدارات مختلفة من الأرشفة

عدم وجود برامج لمعالجة الأرشيف

واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي تواجه ويندوز 10 المستخدمين هو عدم القدرة على فتح المحفوظات. قد يكون ظهور هذه المشكلة بسبب نقص البرامج لمعالجة الملفات المؤرشفة.

ويندوز 10 يأتي مع المدمج في أداة إدارة الأرشيف ، ويندوز إكسبلورر. ومع ذلك ، فإن هذه الأداة لها وظائف محدودة وقد لا تتمكن من التعامل مع بعض أنواع الأرشيفات. وبالإضافة إلى ذلك ، قد يكون ويندوز إكسبلورر غير مريح للاستخدام للمستخدمين الذين يحتاجون إلى ميزات متقدمة وقدرات إدارة الأرشيف.

قد يظهر نقص برامج معالجة الأرشيف أيضا في العدد المحدود من تنسيقات الأرشيف المدعومة. قد يكون لبعض البرامج قيود على تنسيقات الأرشيف التي يمكنها فتحها أو إنشائها. قد يحد هذا من قدرة المستخدم على العمل مع أنواع معينة من الأرشيفات ويؤدي إلى مضايقات.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم دفع بعض برامج معالجة الأرشيف أو تتطلب شراء ترخيص للاستخدام الكامل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات للمستخدمين غير الراغبين أو غير القادرين على الدفع مقابل هذه البرامج.

لحل مشكلة عدم وجود برامج لمعالجة المحفوظات ، يمكن للمستخدمين اللجوء إلى برامج الجهات الخارجية. هناك العديد من البرامج المجانية في السوق للعمل مع المحفوظات ، مثل 7 زيب ، وينرار ، بيزيب وغيرها. توفر هذه البرامج ميزات متقدمة وتدعم مجموعة واسعة من تنسيقات الأرشيف.

لم يتم تثبيت أرشيفي

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم تمكن ويندوز 10 من فتح الأرشيفات هو عدم وجود أرشيفي مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أرشيفي هو برنامج خاص مصمم لضغط وفك ضغط الملفات في شكل أرشيف مثل الرمز البريدي ، رر ، 7 ز وغيرها.

لا يحتوي نظام التشغيل ويندوز 10 على أرشيفي قياسي مدمج ، لذلك تحتاج إلى تثبيت برنامج تابع لجهة خارجية للعمل مع الأرشيفات. الأرشفة الأكثر شعبية للنوافذ هي وينرار ، 7 زيب و وينزيب.

لإصلاح مشكلة فتح الأرشيفات ، تحتاج إلى تثبيت أحد هذه الأرشيفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للأرشيفي المحدد.
  2. قم بتنزيل ملف تثبيت أرشيفي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. قم بتشغيل ملف التثبيت واتبع تعليمات التثبيت.
  4. بعد تثبيت أرشيفي ، سوف تكون قادرة على فتح المحفوظات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تثبيت أرشيفي ، يمكنك فتح المحفوظات بنقرة مزدوجة بسيطة على ملف الأرشيف. عادة ما يوفر الأرشفة أيضا القدرة على إنشاء أرشيفات جديدة وإضافة ملفات إلى الأرشيفات الموجودة واستخراج الملفات من الأرشيفات.

إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت أرشيفي ، ولكن ويندوز 10 لا يزال لا يفتح المحفوظات ، قد تكون ذات صلة المشكلة لسبب آخر. فمن المستحسن للتحقق من توافر برامج مكافحة الفيروسات ، وربما يمنع فتح المحفوظات. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بأخصائي للحصول على المساعدة أو قم بزيارة منتديات دعم ميكروسوفت لمزيد من المعلومات.

ملفات الأرشيف تالفة

في بعض الحالات ، عند محاولة فتح ملف مؤرشف على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يحدث خطأ يشير إلى الملفات التالفة. قد يكون هذا هو السبب في أنه من المستحيل فتح محتويات الأرشيف أو استخراجها أو عرضها. يمكن أن يحدث تلف ملفات الأرشيف لأسباب مختلفة ويتطلب حلا مناسبا.

قد يكون أحد أسباب تلف ملفات الأرشيف هو التنزيل غير الكامل للملف من الإنترنت أو الفشل عند تنزيله. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإعادة تنزيل الملف ، مع التأكد من اكتمال التنزيل بنجاح. إذا استمر تلف ملفات الأرشيف ، فيمكنك محاولة استخدام مصدر تنزيل آخر أو الاتصال بمؤلف الملف للحصول على نسخة مصححة.

قد يكون سبب آخر لتلف الملفات المؤرشفة هو نقلها عبر البريد الإلكتروني أو طرق مشاركة الملفات الأخرى ، حيث قد تتلف الملفات أو يتم تعديلها أثناء عملية النقل. في مثل هذه الحالات ، يوصى بفحص الملفات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات بحثا عن تعليمات برمجية ضارة ومحاولة إعادة نقل الملفات المؤرشفة باستخدام طريقة نقل أخرى.

إذا حدثت مشكلة ملفات الأرشيف التالفة ليس فقط عند فتح ملف معين ، فقد تكون مرتبطة بمشاكل على مستوى النظام نفسه أو برنامج العمل مع الأرشيفات. في مثل هذه الحالات ، فمن المستحسن للتحقق من سلامة نظام التشغيل باستخدام أداة التحقق من سلامة ملف ويندوز أو للتحقق واستعادة البرنامج للعمل مع المحفوظات.

لتجنب مشاكل تلف ملفات الأرشيف في المستقبل ، يوصى باستخدام أرشيفي موثوق ومحدث يسمح لك بإنشاء أرشيفات وفكها دون فقدان تكامل البيانات. يجب أيضا الانتباه إلى شروط نقل الملفات ، خاصة عند استخدام الإنترنت أو البريد الإلكتروني ، ومراقبة سلامتها أثناء عملية النقل.

بشكل عام ، يمكن أن يكون سبب مشاكل مع الفساد ملف الأرشيف على ويندوز 10 لأسباب مختلفة ، ولكن غالبا ما يتم حلها عن طريق إعادة تحميل الملفات ، والتحقق من التعليمات البرمجية الخبيثة وتحديث البرامج المستخدمة. إذا استمرت مشكلة تلف ملف الأرشيف ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو البحث عن مصادر معلومات إضافية لحل المشكلة.

لا يكفي ذاكرة الوصول العشوائي

سبب آخر لماذا ويندوز 10 قد لا تفتح المحفوظات هو عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي. يتطلب نظام التشغيل قدرا معينا من ذاكرة الوصول العشوائي لأداء مهام مختلفة ، بما في ذلك فتح ملفات الأرشيف. إذا كان لديك ذاكرة الوصول العشوائي قليلا ، ويندوز 10 قد تواجه مشاكل مع التشغيل العادي للأرشفة.

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق التالية:

  1. أغلق البرامج والعمليات غير الضرورية لتحرير ذاكرة الوصول العشوائي. باستخدام إدارة المهام ويندوز ، يمكنك التحقق من البرامج التي تأخذ معظم الذاكرة وإغلاقها.
  2. زيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي في الكمبيوتر. يمكن القيام بذلك عن طريق تثبيت شرائح ذاكرة إضافية على اللوحة الأم.

إذا لم تكن لديك خبرة في تثبيت الأجهزة ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي لتجنب المشاكل المحتملة أو تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمرت مشكلة نقص ذاكرة الوصول العشوائي حتى بعد زيادة حجم ذاكرة الوصول العشوائي ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالذاكرة ، وفي هذه الحالة يوصى بطلب المساعدة من الدعم الفني لنظام التشغيل أو مطوري الأرشيف الذي تستخدمه.

خطأ في تثبيت أرشيفي

إذا واجهت مشكلة حيث ويندوز 10 لا يمكن فتح المحفوظات وقررت تثبيت أرشيفي لحل هذه المشكلة ، ولكن تواجه خطأ أثناء التثبيت ، وسوف تحتاج إلى تنفيذ بعض الإجراءات لإصلاحه.

قبل تنفيذ الخطوات التالية ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وله حقوق إدارية.

  1. تحقق من توفر البرنامج

    قبل تثبيت أرشيفي ، تأكد من عدم وجود أرشيفي مثبت بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك أرشيفي ، فحاول فتح الأرشيف باستخدامه أو حذفه إذا لم يعمل بشكل صحيح.

  2. قم بتنزيل البرنامج الرسمي

    انتقل إلى الموقع الرسمي لمطور الأرشيف وابحث عن تنزيل أحدث إصدار من البرنامج المتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. تأكد من تنزيل البرنامج من مصدر موثوق لتجنب تثبيت البرامج الضارة وغير المرغوب فيها.

  3. تحقق من وجود فيروسات

    قبل تثبيت الأرشيف ، يوصى بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن أن تتداخل البرامج الضارة أو الفيروسات مع تثبيت البرامج وتتسبب في حدوث أخطاء.

  4. تثبيت أرشيفي

    بعد التحقق من توفر البرنامج وحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات ، قم بتشغيل تثبيت الأرشيف. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واقبل جميع الإعدادات القياسية. بعد اكتمال التثبيت ، سيكون الأرشيف متاحا لفتح وإنشاء المحفوظات.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني أو استشارة منتدى المجتمع للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا وحل للمشكلة.

إعدادات التسجيل غير صحيحة

سبب آخر لعدم القدرة على فتح المحفوظات في ويندوز 10 قد يكون إعدادات التسجيل غير صحيحة. التسجيل هو قاعدة بيانات لنظام التشغيل الذي يخزن إعدادات ومعلمات البرامج المختلفة.

إذا كانت هناك إدخالات غير صحيحة أو تالفة في سجل ويندوز 10 ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في فتح الأرشيفات. على سبيل المثال ، قد يتسبب اقتران ملف غير صحيح في حدوث عطل عند محاولة فتح أرشيف.

لإصلاح إعدادات التسجيل غير الصحيحة ، يمكنك استخدام أدوات خاصة مثل محرر التسجيل أو مدقق تكامل ملفات النظام.

  1. لتشغيل محرر التسجيل ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + آر ، واكتب" رجديت " واضغط على إدخال.
  2. في نافذة محرر التسجيل التي تفتح ، انتقل إلى المسار التالي:
  3. احذف مفتاح " اختيار المستخدم "بالنقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد"حذف".
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح الأرشيف مرة أخرى.

إذا لم يؤد إصلاح السجل إلى حل المشكلة ، فيمكنك استخدام الأداة "مدقق تكامل ملفات النظام". ستساعدك هذه الأداة في التحقق من ملفات نظام نظام التشغيل بحثا عن التلف واستعادتها إذا لزم الأمر.

  1. لتشغيل "مدقق تكامل ملفات النظام" ، افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س ، حدد "موجه الأوامر (المسؤول)".
  2. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر.
  3. انتظر حتى يكتمل مسح واستعادة ملفات النظام.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح الأرشيف مرة أخرى.

إذا كانت إعدادات التسجيل غير صحيحة سبب المشكلة مع فتح المحفوظات في ويندوز 10 ، ثم بعد تنفيذ الإجراءات المناسبة ، يجب أن تفتح دون مشاكل. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم ويندوز للحصول على المساعدة.

هجمات الفيروسات على النظام

هجمات الفيروسات على النظام هي واحدة من أكثر المشاكل شيوعا وخطورة التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز 10.

الفيروسات هي برامج ضارة طورها المتسللون من أجل إتلاف نظامك. يمكن أن تصيب جهاز كمبيوتر عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو النوافذ المنبثقة أو عن طريق توصيل أجهزة خارجية مثل محركات أقراص أوسب.

يمكن أن يكون للفيروسات أغراض مختلفة. يمكنهم سرقة بياناتك الشخصية ، مثل كلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان ، أو استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمورد لتنفيذ هجمات أخرى. يمكن لبعض الفيروسات حتى منع النظام الخاص بك والمطالبة بفدية لاستعادة الوصول.

للحماية من هجمات الفيروسات ، يوصى بما يلي:

  • قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه بانتظام. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات ويمنع عملها.
  • لا تفتح المرفقات المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني أو تنزيل الملفات من مواقع غير موثوق بها.
  • لا تنقر على النوافذ المنبثقة ، خاصة إذا كانت تحتوي على عروض ترويجية مجانية أو مشكوك فيها.
  • قم بتحديث نظام التشغيل والبرامج المثبتة الأخرى. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للثغرات الأمنية التي يمكن للمهاجمين استغلالها.

إذا كنت تشك في وجود فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن أن تفحص النظام باستخدام برنامج مكافحة فيروسات لإزالة البرامج الضارة. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات غير قادر على حماية الفيروسات أو إزالتها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أمن المعلومات.

تذكر أن هجمات الفيروسات يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة على نظامك وأمن بياناتك. لذلك ، من المهم اتخاذ الاحتياطات وتحديث نظامك بانتظام لتجنب المشاكل.

وجود تعارض بين إصدارات مختلفة من الأرشفة

إذا كان لديك إصدارات مختلفة من الأرشفة أو البرامج لتفريغ الأرشيفات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تتعارض مع بعضها البعض. قد يتسبب هذا في عدم تمكن ويندوز 10 من فتح الأرشيفات أو إظهار خطأ عند محاولة فك ضغط الملفات.

قد ينشأ تعارض بين الأرشفة بسبب تكرار ملفات الاقتران عندما تحاول عدة برامج تولي معالجة أنواع معينة من الملفات. وهذا قد يؤدي إلى ويندوز 10 لا يعرفون أي برنامج لاستخدامها لفتح الأرشيف.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك القيام بما يلي:

  1. انتقل إلى إعدادات ويندوز 10 من خلال النقر على أيقونة ابدأ واختيار الإعدادات.
  2. في النافذة التي تفتح ، حدد" النظام "، ثم"التطبيقات الافتراضية".
  3. مرر لأسفل قائمة التطبيقات إلى قسم" الأرشفة " واطلع على البرامج المضمنة في هذه القائمة.
  4. إذا كانت القائمة تحتوي على العديد من الأرشفة أو البرامج لتفريغ الأرشيفات ، فاحذف البرامج غير الضرورية أو اترك برنامجا واحدا مطلوبا فقط.
  5. بعد ذلك ، ويندوز 10 استخدام البرنامج الافتراضي المحدد لفتح المحفوظات.

إذا بقيت مشكلة فتح الأرشيفات بعد حذف الأرشيفات غير الضرورية ، فمن المستحسن إعادة تثبيت البرنامج المستخدم لفك ضغط الأرشيفات أو الاتصال بخدمة الدعم لمطور البرنامج.

ومن الجدير أيضا التحقق من أن لديك أحدث إصدار من أرشيفي تثبيت ، كما الإصدارات القديمة من البرامج قد تحتوي على أخطاء أو عدم التوافق مع ويندوز 10.

إصلاح المشكلة مع فتح المحفوظات قد تتطلب بعض الإجراءات من جانب المستخدم ، ولكن بعد التوصيات المذكورة أعلاه ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة وفتح المحفوظات بنجاح على جهاز كمبيوتر ويندوز 10.