الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا توقفت لوحة اللمس عن العمل بعد تثبيت ويندوز 10: الأسباب والحلول

تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن يسبب عددا من المشاكل مع تشغيل الأجهزة ، واحد منهم هو لوحة اللمس مكسورة. يواجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل بشكل صحيح بعد تحديث أو إعادة تثبيت ويندوز 10 أو تتوقف عن الاستجابة للمس تماما. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة ونقترح حلولا لاستعادة وظائف لوحة اللمس.

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لمشاكل لوحة اللمس بعد تثبيت ويندوز 10 مفقود أو برامج تشغيل قديمة. أثناء عملية تحديث نظام التشغيل أو إعادة تثبيته ، قد تتم إزالة بعض برامج التشغيل أو استبدالها ببرامج تشغيل عالمية غير مناسبة دائما لطراز جهاز معين. نتيجة لذلك ، تتوقف لوحة اللمس عن العمل أو لا تعمل بشكل صحيح.

لحل المشكلة مع تشغيل لوحة اللمس ، تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل. يمكن القيام بذلك بالطرق التالية:

الطريقة 1: قم بتنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للجهاز. على موقع الشركة المصنعة ، يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل الخاصة بطراز جهازك وتنزيلها. ثم قم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيل النظام. في معظم الحالات ، يحل هذا مشكلة تشغيل لوحة اللمس.

الطريقة 2: استخدام ميزة إدارة الجهاز في ويندوز. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" وحدد "إدارة الجهاز". في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحة اللمس "أو" لوحة اللمس "، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"تحديث برنامج التشغيل". ويندوز نفسه في محاولة للعثور على وتثبيت برامج التشغيل المناسبة.

إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح الجهاز أو استبداله.

  1. توقف لوحة اللمس عن العمل بعد تثبيت ويندوز 10: الأسباب والحلول
  2. برامج تشغيل لوحة اللمس غير صحيحة
  3. تحديث ويندوز 10
  4. إعدادات لوحة اللمس

توقف لوحة اللمس عن العمل بعد تثبيت ويندوز 10: الأسباب والحلول

تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 قد يسبب بعض المشاكل مع تشغيل لوحة اللمس. في هذا القسم ، سننظر في العديد من الأسباب الشائعة وطرق حلها.

1. تعطيل لوحة اللمس في إعدادات النظام:

تتمثل الخطوة الأولى لحل المشكلة في التحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكنة في إعدادات نظام التشغيل. لهذا:

  1. افتح "لوحة التحكم".
  2. حدد "الأجهزة والطابعات".
  3. انتقل إلى قسم" الماوس "أو" لوحة اللمس".
  4. تأكد من أن الجهاز مدرج على أنه ممكن.

2. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس:

في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلة في تشغيل لوحة اللمس بسبب برامج تشغيل قديمة أو غير مناسبة. لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك.
  2. ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
  3. حدد طراز الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل-ويندوز 10.
  4. قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة اللمس.

3. التحقق من الخدمات:

في بعض الأحيان قد تكون مشكلة تشغيل لوحة اللمس مرتبطة بخدمات النظام. لإصلاح ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح مدير المهام (صحافة السيطرة + التحول + خروج).
  2. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
  3. ابحث عن خدمة تسمى "لوحة اللمس" أو "برنامج تشغيل محسن للوحة اللمس" (قد يختلف الاسم حسب الشركة المصنعة).
  4. تحقق من أن حالة الخدمة "قيد التشغيل". إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد "بدء الخدمة".

4. باستخدام ماوس خارجي:

في حالة عدم قدرتك على حل مشكلة لوحة اللمس ، يمكنك استخدام ماوس خارجي كبديل مؤقت. توصيله إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق منفذ أوسب.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في أجهزة لوحة اللمس. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي مؤهل لمزيد من التشخيص والإصلاح.

برامج تشغيل لوحة اللمس غير صحيحة

سبب آخر لمشاكل مع لوحة اللمس بعد تثبيت ويندوز 10 قد يكون إصدار خاطئ أو عدم وجود برامج تشغيل لهذا الجهاز. قد تكون برامج التشغيل القياسية التي سيتم تثبيتها مع نظام التشغيل غير كافية أو غير متوافقة مع لوحة اللمس الخاصة بك.

المشكلة الأكثر شيوعا هي عدم وجود برامج تشغيل للوحة اللمس بعد إعادة تثبيت أو تحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت برامج التشغيل الحالية للوحة اللمس مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الجهاز.
  2. ابحث عن صفحة الدعم والتنزيلات حيث يمكنك تنزيل برامج تشغيل لجهاز الكمبيوتر المحمول أو طراز لوحة اللمس.
  3. حدد إصدار برنامج التشغيل المناسب لنظام التشغيل الخاص بك (ويندوز 10).
  4. قم بتنزيل برامج التشغيل وتثبيتها باستخدام الإرشادات المتوفرة على موقع الشركة المصنعة.

بعد تثبيت برامج التشغيل الجديدة للوحة اللمس ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر. الآن يجب أن تعمل لوحة اللمس بشكل صحيح.

إذا لم تختف مشاكل الاتصال أو وظيفة لوحة اللمس بعد تثبيت برامج تشغيل جديدة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو مركز الخدمة الخاص بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة.

تحديث ويندوز 10

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 قد يسبب لوحة اللمس لعطل على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب:

  1. خطأ في التحديث. أثناء عملية تثبيت التحديث ، قد يحدث خطأ ما وتتلف إعدادات لوحة اللمس أو تتغير.
  2. لا يوجد توافق السائق. قد لا تكون بعض برامج تشغيل لوحة اللمس متوافقة مع أحدث إصدار من ويندوز 10 ، مما يؤدي إلى تعطل الجهاز.
  3. إعدادات غير صحيحة. بعد تحديث ويندوز 10 ، قد تم تغيير إعدادات لوحة اللمس ، الأمر الذي يؤدي إلى عطلها.

لإصلاح المشكلة مع لوحة اللمس مكسورة بعد تحديث ويندوز 10 ، يمكنك تطبيق الحلول التالية:

  • أعد تثبيت برامج التشغيل. أسهل طريقة لحل المشكلة هي إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس. ابحث عن الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة اللمس ، ثم قم بتثبيته على جهازك.
  • التحقق من وجود تحديثات ويندوز 10. تأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك بالكامل. انتقل إلى الإعدادات - > التحديث والأمان - > تحديث ويندوز وتحقق من التحديثات المتاحة. قم بتثبيت جميع التحديثات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  • التحقق من إعدادات لوحة اللمس. إذا إعادة تثبيت برامج التشغيل وتحديث ويندوز 10 لم يحل المشكلة ، والتحقق من إعدادات لوحة اللمس. انتقل إلى الإعدادات -> الأجهزة -> لوحة اللمس وتأكد من تكوين جميع الإعدادات بشكل صحيح. من الممكن أن تكون بعض الإعدادات قد تغيرت بعد التحديث وتتطلب التصحيح.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة لوحة اللمس ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر.

إعدادات لوحة اللمس

عندما تتوقف لوحة اللمس عن العمل بعد تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 ، يجدر التحقق من إعدادات لوحة اللمس ، وربما تتعلق المشكلة بإعدادات غير صحيحة أو معطلة.

وفيما يلي بعض الخطوات للتحقق وتكوين لوحة اللمس في ويندوز 10:

  1. افتح "لوحة التحكم". للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد لوحة التحكم من القائمة المنسدلة.
  2. في" لوحة التحكم "، ابحث عن"الأجهزة والطابعات" وحددها.
  3. ابحث عن قسم الأجهزة وافتحه ، ثم حدد الماوس أو لوحة اللمس.
  4. في نافذة إعدادات لوحة اللمس التي تظهر ، تحقق من المعلمات التالية:
  • ما إذا كانت لوحة اللمس قيد التشغيل — تأكد من تشغيل لوحة اللمس. إذا تم إيقاف تشغيله ، قم بتشغيله.
  • حساسية لوحة اللمس-اضبط حساسية لوحة اللمس المطلوبة. اختبر إعدادات مختلفة للعثور على القيمة الأكثر راحة.
  • إيماءات لوحة اللمس-تحقق مما إذا تم تمكين إيماءات لوحة اللمس وضبطها إذا لزم الأمر. قد تختلف بعض إعدادات التخصيص اعتمادا على طراز لوحة اللمس وبرنامج التشغيل المستخدم.

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد التحقق من معلماتها وتكوينها ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بالكمبيوتر المحمول أو الشركة المصنعة للوحة اللمس وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لنظام التشغيل ويندوز 10.

إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه في استعادة لوحة اللمس ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على تشخيصات وإصلاحات مفصلة.