مايكروسوفت وورد هي واحدة من برامج تحرير النصوص الأكثر شعبية وتستخدم على نطاق واسع. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يستطيعون تحرير مستند في ورد.
السبب الرئيسي لماذا ورد قد لا تسمح لك لتحرير وثيقة هو أن الوثيقة قد تكون محمية بكلمة مرور أو في وضع للقراءة فقط. إذا كان المستند محميا بكلمة مرور ، فيجب على المستخدم معرفة كلمة المرور هذه لتحرير المستند. إذا كان المستند في وضع القراءة فقط ، فيجب على المستخدم أولا إزالة هذا القيد حتى يتمكن من إجراء تغييرات.
سبب آخر محتمل لعدم القدرة على تحرير مستند في ورد هو إعدادات المستند غير الصحيحة. على سبيل المثال ، يمكن فتح مستند في وضع عرض الترميز أو عرض النتيجة النهائية فقط ، مما يجعل من المستحيل تحرير النص. في هذه الحالة ، يجب عليك تغيير إعدادات المستند للسماح بالتحرير.
هناك عدة طرق لحل مشكلة عدم القدرة على تحرير مستند في مايكروسوفت وورد. بمعرفة كلمة المرور ، يمكنك إلغاء قفل المستند عن طريق تحديد الخيار المناسب في قائمة حماية المستند. إذا كان المستند في وضع القراءة فقط ، يمكن للمستخدم تعطيل هذا الوضع عن طريق تحديد خيار تحرير في القائمة تحرير. إذا كانت المشكلة تتعلق بإعدادات المستند غير الصحيحة ، فافتح نافذة إعدادات المستند وقم بتغيير الإعدادات المناسبة.
- أسباب عدم القدرة على تحرير مستند في ميكروسوفت ورد
- عدم وجود إذن التحرير اللازم
- الملف تالف أو به أخطاء
- تنسيق الملف غير متوافق مع الإصدار الحالي من ورد
- تغيير إعدادات الوصول إلى المستندات
- تحقق من أذونات الوصول إلى الملفات
- تعيين نفسك كمالك للملف
- استعادة مستند تالف
- استخدام أدوات استرداد الكلمات
- سؤال وجواب
- لماذا لا يمكنني تحرير مستند في مايكروسوفت وورد?
- كيف يمكنني معرفة ما إذا كان المستند محمي بكلمة مرور?
- كيف يمكنني إزالة حماية كلمة المرور من مستند في مايكروسوفت وورد?
- كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت هناك قيود على التحرير في مستند?
- كيف يمكنني تعطيل القيود المفروضة على التحرير في مستند في مايكروسوفت وورد?
- ماذا علي أن أفعل إذا مايكروسوفت وورد لا يفتح على الإطلاق?
أسباب عدم القدرة على تحرير مستند في ميكروسوفت ورد
- عدم وجود أذونات: قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم القدرة على تحرير مستند في ميكروسوفت ورد هو عدم وجود الأذونات اللازمة. إذا لم يكن لدى المستخدم حقوق كافية لتعديل الملف أو تحريره ، فلن يتمكن من فتحه في وضع التحرير.
- تنسيق الملف: قد يكون هناك سبب آخر محتمل وهو تنسيق ملف غير مدعوم. قد يكون مايكروسوفت وورد القيود المفروضة على تحرير الملفات في بعض الأشكال ، مثل قوات الدفاع الشعبي أو الملفات التي تم إنشاؤها في برامج تحرير النصوص الأخرى.
- حماية كلمة المرور: إذا كان الملف محميا بكلمة مرور ، فلا يمكن فتحه وتحريره دون إدخال كلمة المرور الصحيحة. قد يكون هذا هو السبب في عدم إمكانية تحرير المستند في ميكروسوفت ورد.
- فشل البرنامج: في بعض الحالات ، قد يكون عدم القدرة على تحرير مستند بسبب الفشل في برنامج ميكروسوفت ورد نفسه. قد يحتوي الإصدار الحالي من البرنامج على خطأ يمنع المستخدم من فتح الملف أو تحريره.
يعتمد حل المشكلة على السبب المحدد ، لذلك هناك عدة طرق يمكنك تجربتها:
- تحقق من الأذونات: تأكد من أن لديك حقوق تحرير الملف. إذا لم يكن كذلك ، فاتصل بمالك الملف أو مسؤول النظام للحصول على الأذونات اللازمة.
- تغيير تنسيق الملف: حاول تحويل الملف إلى تنسيق مدعوم من قبل مايكروسوفت وورد ، مثل .تنسيق دوكإكس.
- استعادة كلمة المرور: إذا كان الملف محميا بكلمة مرور ونسيته ، فحاول استعادة كلمة المرور أو اتصل بمؤلف الملف للحصول على كلمة المرور الصحيحة.
- تحديث البرنامج: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من ميكروسوفت ورد. ربما تم إصلاح مشكلة تحرير الملف في إصدار أحدث من البرنامج.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فقد تكون هناك عوامل أخرى قد تمنعك من تحرير المستند في ميكروسوفت ورد. في هذه الحالة ، يجدر طلب المساعدة من المتخصصين أو مجتمع من المستخدمين الذين قد يكون لديهم معرفة وخبرة أكثر عمقا في العمل مع مايكروسوفت وورد.
عدم وجود إذن التحرير اللازم
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا مايكروسوفت وورد قد لا تسمح لك لتحرير وثيقة هو عدم وجود الإذن اللازم.
إذا تم إنشاء المستند أو حمايته باستخدام وظائف الحماية بكلمة مرور أو أذونات التحرير ، فلن يتمكن المستخدم الذي ليس لديه الحقوق المناسبة من تغيير محتويات الملف.
للتحقق مما إذا كان هناك تقييد تحرير محدد في المستند ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح المستند في ميكروسوفت ورد.
- انتقل إلى علامة التبويب مراجعة في شريط الأدوات العلوي.
- تحقق مما إذا كان الزر" حماية المستند "معروضا في قسم" الحماية".
إذا تم عرض زر حماية المستند ، فهذا يعني أن المستند قد وضع قيودا على التحرير.
للحصول على إذن التحرير اللازم ، تحتاج إلى الاتصال بمنشئ المستند أو مسؤول النظام إذا تم التحكم في توفير الوصول إلى المستند مركزيا.
إذا كانت لديك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر أو تطبيق الويب ، فيمكنك محاولة إلغاء حماية المستند باتباع الخطوات التالية:
- افتح المستند في ميكروسوفت ورد.
- انتقل إلى علامة التبويب مراجعة في شريط الأدوات العلوي.
- انقر فوق الزر" حماية المستندات "في قسم" الحماية".
- حدد خيار" إلغاء حماية المستند".
إذا لم تساعد هذه الإجراءات في إزالة قيود التحرير ، فسيكون الوصول إلى المستند محدودا على مستوى النظام أو الشبكة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام أو مالك المستند للحصول على الأذونات اللازمة.
الملف تالف أو به أخطاء
قد ترفض ميكروسوفت ورد فتح أو تحرير مستند إذا كان الملف تالفا أو يحتوي على أخطاء. يمكن أن تكون أسباب هذه المشاكل متنوعة:
- إغلاق غير صحيح للملف: إذا تم إغلاق مستند بطريقة غير قياسية ، على سبيل المثال ، عند تعطل نظام أو برنامج ، فقد يتسبب ذلك في تلف الملف.
- نسخة غير متوافقة من ورد: إذا تم إنشاء الملف في إصدار أحدث من ورد وتحاول فتحه في إصدار أقدم ، فقد تكون هناك مشكلات في التوافق والتحرير.
- تغييرات الملف غير المصرح بها: إذا قام مستخدم آخر بإجراء تغييرات على الملف وتم إجراء الحفظ بشكل غير صحيح ، فقد يكون الملف تالفا.
- الملف المحفوظ بتنسيق غير مدعوم: قد تواجه كلمة مشاكل في فتح الملفات المحفوظة بتنسيقات لا تدعمها أو التي لها قيود.
إذا كانت لديك مشاكل في فتح مستند أو تحريره بسبب تلف أو أخطاء ، فهناك عدة طرق لحلها:
- تحقق من الملف بحثا عن الفيروسات: يمكن أن تساعد ماسحات برامج مكافحة الفيروسات في تحديد المشكلات المحتملة في الملف وإصلاحها.
- استعادة ملف من نسخة احتياطية: إذا كان لديك نسخة احتياطية من المستند ، فحاول فتحه ونسخ المحتويات إلى ملف ورد جديد.
- حاول فتح الملف على كمبيوتر آخر: في بعض الأحيان قد تكون مشاكل فتح المستند مرتبطة بتكوين معين للكمبيوتر أو برنامج ورد. حاول فتح الملف على كمبيوتر آخر أو مع إصدار مختلف من ورد للقضاء على احتمال وجود مشكلة مع البيئة الحالية.
- استخدام المدمج في أدوات الاسترداد: تقدم كلمة بعض المدمج في أدوات لإصلاح الملفات التالفة. حاول استعادة الملف باستخدام هذه الأدوات.
- الاتصال بدعم ميكروسوفت: إذا كنت غير قادر على استعادة أو تحرير الملف بنفسك ، يمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مزيد من المساعدة وحل للمشكلة.
من المهم أن نتذكر أنه لا يمكن حل جميع المشاكل مع ملف ورد ، وفي بعض الحالات قد يكون الملف معطوبا بشكل دائم. لذلك ، فإن إنشاء نسخة احتياطية من مستنداتك بانتظام ومنع المشاكل المحتملة يمكن أن يوفر لك الوقت والجهد بشكل كبير في المستقبل.
تنسيق الملف غير متوافق مع الإصدار الحالي من ورد
أحد الأسباب الرئيسية التي قد لا تسمح لك مايكروسوفت وورد بتحرير مستند هو عدم توافق تنسيق الملف مع الإصدار الحالي من البرنامج. يمكن أن يحدث هذا في الحالات التالية:
- تم إنشاء الملف في إصدار أحدث من ورد ولا يمكن فتحه في الإصدار القديم من البرنامج.
- تم إنشاء الملف في محرر نصوص آخر وحفظه بتنسيق غير مدعوم من ورد (على سبيل المثال ، نص أو صفحات أوبيندوكومنت).
- تم تلف الملف ولا يمكن فتحه بشكل صحيح في ورد.
إذا كان تنسيق الملف غير متوافق مع الإصدار الحالي من ورد ، فقد يحتاج المستخدم إلى تحديث البرنامج أو استخدام برنامج آخر لفتح المستند وتحريره. لحل المشكلة ، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:
- حاول فتح المستند في برنامج آخر يدعم تنسيق الملف (على سبيل المثال ، ليبر أوفيس أو مستندات جوجل).
- إذا كان لديك نسخة قديمة من ورد مثبتة ، قم بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
- إذا كان الملف تالفا ، فحاول استعادته باستخدام أدوات ورد المضمنة (على سبيل المثال ، البحث وإصلاح الأخطاء).
- إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، اطلب منهم أن يرسلوا لك ملفا بتنسيق مختلف متوافق مع إصدار ورد الخاص بك.
ضع في اعتبارك أن تنسيقات الملفات قد تتغير مع كل إصدار من إصدار جديد من ورد ، لذلك يوصى بتحديث البرنامج بانتظام ومراقبة توافق التنسيق عند تبادل المستندات مع مستخدمين آخرين.
تغيير إعدادات الوصول إلى المستندات
تقدم ميكروسوفت ورد عددا من الخيارات التي يمكن تهيئتها للتحكم في الوصول إلى المستندات وتحريرها.
إحدى المعلمات الرئيسية للوصول إلى المستند هي تعيين كلمة مرور. تسمح لك كلمة المرور بتقييد الوصول إلى مستند ومنع التحرير غير المصرح به. لتعيين كلمة مرور لمستند ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح المستند في ميكروسوفت ورد.
- انتقل إلى علامة التبويب" ملف " في شريط الأدوات العلوي.
- حدد" حماية المستند "ثم"تشفير بكلمة مرور".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل كلمة المرور المطلوبة وقم بتأكيدها.
- احفظ المستند.
بعد تعيين كلمة مرور للمستند ، سيتم قراءتها فقط حتى يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور الصحيحة.
بالإضافة إلى تعيين كلمة مرور ، مايكروسوفت وورد كما يسمح لك لتكوين إعدادات الوصول إلى وثيقة أخرى ، مثل:
- تقييد الوصول إلى أقسام معينة من المستند. في هذه الأقسام ، يمكنك السماح بالقراءة فقط أو السماح بالتحرير لمستخدمين معينين فقط.
- ضبط الحماية ضد تغييرات التنسيق.
- وضع قيود على نسخ وطباعة مستند.
لتكوين إعدادات الوصول إلى المستندات هذه ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح المستند في ميكروسوفت ورد.
- انتقل إلى علامة التبويب" مراجعة " في شريط الأدوات العلوي.
- حدد خيارات الوصول إلى المستند المطلوبة ، مثل" حظر التحرير "أو" السماح بالقراءة فقط "أو"تقييد القص والنسخ واللصق".
- تكوين إعدادات الوصول وفقا لاحتياجاتك.
- احفظ المستند.
بعد تعيين المعلمات المحددة ، سيكون الوصول إلى تحرير المستند محدودا وفقا للمعلمات المحددة.
تحقق من أذونات الوصول إلى الملفات
إذا لم تتمكن من تحرير ملف في ميكروسوفت ورد ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من أذونات الملف. قد لا يكون لديك إذن لتحرير هذا الملف ، أو أن الملف موجود على قرص محمي ضد الكتابة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تغيير أذونات الوصول إلى الملفات.
- معرفة من هو صاحب الملف. إذا لم تكن المالك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمالك للحصول على حقوق التحرير.
- تأكد من أن لديك حقوق تحرير الملف. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف ، وحدد "خصائص" وانتقل إلى علامة التبويب "الأمان". تحقق مما إذا كان لديك إذن للوصول الكامل إلى الملف. إذا لم تكن هناك أذونات ، فستحتاج إلى تغيير الأذونات.
- لتغيير أذونات الوصول في ملف ، حدد الملف وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. انتقل إلى علامة التبويب الأمان وانقر فوق الزر تحرير.
- في صفحة" تغيير الأذونات "، حدد حسابك وحدد مربع" السماح "بجوار يمين" الوصول الكامل". بعد ذلك ، انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
- بعد تغيير أذونات الوصول ، حاول فتح الملف وتحريره في ميكروسوفت ورد. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام أو مالك الملف للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من أذونات الوصول إلى الملفات يمكن أن تساعدك على حل المشكلة مع تحرير مستند في مايكروسوفت وورد. عند طلب المساعدة ، من المهم تقديم جميع التفاصيل وإخبارنا بالخطوات التي اتخذتها بالفعل لحل المشكلة.
تعيين نفسك كمالك للملف
إذا كنت غير قادر على تحرير مستند في ميكروسوفت ورد ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة أنك لست مالك الملف. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تعيين نفسك المالك لحل المشكلة.
وإليك بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك على تعيين نفسك كمالك لملف في نظام التشغيل ويندوز:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الذي لا يمكنك تحريره وحدد خصائص من قائمة السياق.
- في نافذة خصائص الملف التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان. ثم انقر فوق الزر تحرير.
- في قائمة المستخدمين والمجموعات المتاحة ، ابحث عن اسم المستخدم الخاص بك وحدده في عمود "الإذن". إذا لم يكن اسم المستخدم الخاص بك في القائمة ، فانقر فوق الزر إضافة واتبع التعليمات لإضافة نفسك إلى القائمة.
- بعد وضع علامة على نفسك ، تأكد من تحديد مربع الاختيار" التحكم الكامل "لك في عمود" الإذن". إذا لم يتم تحديد مربع الاختيار ، فتحقق منه بنفسك.
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات. حاول فتح المستند في ميكروسوفت ورد وتأكد من أنه يمكنك الآن إجراء تغييرات عليه.
يرجى ملاحظة أنه لتنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، قد تحتاج إلى حساب بامتيازات إدارية ، خاصة إذا كان الملف موجودا في دليل النظام أو المجلدات المحمية بالنظام.
إذا لم يؤد تعيين نفسك كمالك للملف إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام للحصول على المساعدة أو شراء ترخيص لمايكروسوفت وورد لفتح الملفات وتحريرها دون قيود.
استعادة مستند تالف
الأضرار التي لحقت وثيقة في مايكروسوفت وورد يمكن أن يكون مشكلة خطيرة ، وخاصة إذا كان يحتوي على معلومات هامة. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لاستعادة المستندات التالفة.
- باستخدام وظيفة "استعادة البيانات" : إذا مايكروسوفت وورد بالكشف عن الأضرار التي لحقت الوثيقة عند فتحه ، فإنه سيتم تلقائيا إطلاق وظيفة "استعادة البيانات". في هذه الحالة ، ستقوم ورد بإنشاء نسخة عمل مؤقتة من المستند ومحاولة استعادة محتوياته.
- باستخدام وظيفة" فتح واستعادة": إذا لم يتم استعادة المستند تلقائيا ، يمكنك محاولة فتحه في ورد وحدد "ملف" -> "فتح" -> "استعادة المستندات التالفة". في بعض الحالات ، قد يسمح لك هذا باستعادة البيانات من ملف تالف.
- باستخدام نسخة من ملف النسخ الاحتياطي: إذا كنت تقوم بعمل نسخة احتياطية من المستندات بانتظام ، فيمكنك محاولة فتح أحدث نسخة من ملف النسخ الاحتياطي للمستند. للقيام بذلك ، حدد "ملف" -> "فتح" وحدد المسار إلى النسخة الاحتياطية.
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك العديد من الخيارات لاستعادة مستند تالف. واحد منهم يستخدم برنامج استرداد ملفات ورد من جهة خارجية. هناك العديد من البرامج المتخصصة في إصلاح مستندات الكلمات التالفة. قد تحتوي هذه البرامج على خوارزميات استرداد مختلفة وقد تكون مفيدة في حالة فشل الطرق الأخرى.
من المهم ملاحظة أن المستند التالف قد لا يكون قابلا للاسترداد تماما ، وقد تفقد بعض المعلومات. لذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من المستندات المهمة بانتظام بحيث يمكنك استعادة المعلومات المفقودة في حالة حدوث تلف.
استخدام أدوات استرداد الكلمات
يوفر ميكروسوفت ورد عددا من الأدوات لاستعادة وإصلاح المستندات التي قد لا تكون قابلة للتحرير. قد يكون استرداد المستند ضروريا في حالة تلف الملف أو فشل البرنامج أو وجود مشكلة في الوصول إلى الملف.
فيما يلي بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك على استعادة مستند في ميكروسوفت ورد:
- استعادة الملفات التالفة: إذا لم يتم فتح المستند أو فتحه بأخطاء ، فيمكنك محاولة استخدام أداة استرداد الملفات المضمنة. انتقل إلى برنامج ورد ، حدد "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم "فتح". في نافذة فتح الملف ، ابحث عن الملف التالف ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "إصلاح". سوف كلمة محاولة لاستعادة وفتح الملف.
- باستخدام الاسترداد التلقائي: كلمة تلقائيا بحفظ الإصدارات المستعادة من المستند في حالة فشل البرنامج. إذا قمت بفتح كلمة بعد وقوع الحادث ، سيقوم البرنامج تلقائيا فتح الإصدارات المستعادة من الوثائق وقد يطالبك لاستعادة أحدث إصدار العمل.
- استعادة الإصدارات السابقة من الملف: إذا تم تعديل مستند أو حذفه ، فيمكنك محاولة العثور على الإصدارات السابقة من الملف. للقيام بذلك ، افتح مستكشف ويندوز ، وابحث عن ملف المستند ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "خصائص". ثم انتقل إلى علامة التبويب" استعادة "وانقر على"استعادة الإصدارات السابقة". وورد تظهر قائمة الإصدارات السابقة المتاحة من الملف الذي يمكن استعادته.
إذا لم تساعد أي من هذه الأدوات في استعادة المستند ، فيمكنك محاولة استخدام برامج استرداد الملفات المتخصصة أو طلب المساعدة من متخصصي تكنولوجيا المعلومات.
على أي حال ، قبل البدء في استعادة المستند ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات بحيث لا يتم فقد البيانات الأصلية في حالة فشل الاسترداد.
سؤال وجواب
لماذا لا يمكنني تحرير مستند في مايكروسوفت وورد?
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من تحرير مستند في ميكروسوفت ورد. من الممكن أن يكون المستند محميا بكلمة مرور أو يتم تعيين قيود التحرير. قد تكون هناك أيضا مشكلة في برنامج ورد أو مع المستند نفسه.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان المستند محمي بكلمة مرور?
إذا لم تتمكن من تحرير مستند في ميكروسوفت ورد ، ثم هناك احتمال أنه محمي بكلمة مرور. للتحقق من ذلك ، افتح المستند ، وحدد علامة التبويب "ملف" ، ثم "الحماية" (أو "الخيارات" و "الحماية") ، وتحقق مما إذا كانت هناك كلمة مرور محددة للتحرير.
كيف يمكنني إزالة حماية كلمة المرور من مستند في مايكروسوفت وورد?
إذا كان لديك كلمة مرور لتحرير مستند في ميكروسوفت ورد وتريد حذفه ، افتح المستند ، ثم حدد علامة التبويب "ملف" ، ثم "الحماية" (أو "خيارات" و "الحماية") ، والعثور على الخيار "إزالة حماية كلمة المرور". أدخل كلمة المرور الحالية وانقر فوق موافق. الآن يمكنك تحرير المستند.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت هناك قيود على التحرير في مستند?
إذا لم تتمكن من تحرير مستند في ميكروسوفت ورد ، فقد يكون ذلك بسبب قيود التحرير. للتحقق من ذلك ، افتح المستند ، وحدد علامة التبويب "تحرير" ، ثم "حماية المستند" و "تحرير التقييد". إذا أظهرت الإعدادات أن التحرير مقيد ، فستحتاج إلى إدخال كلمة مرور أو تعطيل القيود لتحرير المستند.
كيف يمكنني تعطيل القيود المفروضة على التحرير في مستند في مايكروسوفت وورد?
إذا كان لديك قيود على تحرير مستند في ميكروسوفت ورد وتريد تعطيله ، افتح المستند ، ثم حدد علامة التبويب "تحرير" ، ثم "حماية المستند" و "تحرير تقييد". أدخل كلمة المرور إذا لزم الأمر ، أو انقر فوق موافق لتعطيل تقييد التحرير.
ماذا علي أن أفعل إذا مايكروسوفت وورد لا يفتح على الإطلاق?
إذا لم تفتح ميكروسوفت ورد على الإطلاق ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكنك محاولة حل المشكلة. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو تحديث ورد إلى أحدث إصدار ، أو تشغيل فحص أخطاء النظام ، أو إعادة تثبيت ميكروسوفت أوفيس. إذا لم يساعدك أي من هذا ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي الدعم الفني للحصول على المساعدة.