سكايب هو واحد من برامج الاتصال عبر الإنترنت الأكثر شعبية. يسمح لك بإجراء مكالمات صوتية ومرئية وتبادل الرسائل وعقد المؤتمرات. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عدم وجود صوت عند تشغيله.
قد يكون السبب المحتمل لعدم وجود صوت في سكايب هو التكوين غير الصحيح لأجهزة الصوت. تحقق مما إذا كانت سماعات الرأس أو مكبرات الصوت متصلة بمقبس الصوت الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد أيضا من عدم ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى للقيمة أو تشغيل وضع "كتم الصوت".
سبب آخر محتمل للمشكلة هو اختيار جهاز الصوت الخطأ في إعدادات سكايب. انتقل إلى إعدادات البرنامج وتحقق من جهاز الصوت المحدد. تأكد من أنه يطابق سماعات الرأس أو مكبرات الصوت التي تستخدمها.
قد يكون من المفيد أيضا التحقق من وجود تحديثات لسكايب والأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبا ما يصدر المطورون إصدارات جديدة من البرنامج مع توافق محسن وإصلاحات للأخطاء. وتحديث برامج تشغيل الصوت يمكن أن يحل المشكلة مع نقص الصوت.
- لماذا سكايب لا يحيل الصوت? - الأسباب المحتملة وحلها
- 1. تم تعطيل الميكروفون أو تكوينه بشكل غير صحيح
- 2. مشاكل مع برامج تشغيل الصوت
- 3. مشاكل اتصال الشبكة
- 4. مشاكل مع إعدادات مايكروسوفت كورتانا أو غيرها من البرامج
- 5. مشاكل على جانب المحاور
- تحقق من إعدادات الصوت على سكايب
- تأكد من أن الميكروفون ومكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح
لماذا سكايب لا يحيل الصوت? - الأسباب المحتملة وحلها
سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للتواصل عبر الإنترنت باستخدام المكالمات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتم إرسال الصوت أثناء المحادثة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وطرق حلها.
1. تم تعطيل الميكروفون أو تكوينه بشكل غير صحيح
تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من توفر الميكروفون وقابليته للتشغيل. تأكد من توصيل الميكروفون بالكمبيوتر وتشغيله. تحقق أيضا من إعدادات الصوت سكايب للتأكد من تحديد الميكروفون وتكوينه بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الصوت سكايب وحدد الجهاز المناسب في قسم الميكروفون.
2. مشاكل مع برامج تشغيل الصوت
إذا كان الميكروفون يعمل بشكل صحيح ، ولكن الصوت لا يزال غير مرسل ، فقد تكون المشكلة في برامج تشغيل الصوت. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الصوت. يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى إدارة الأجهزة وتحديث برامج التشغيل إذا لزم الأمر. تحقق أيضا من إعدادات بطاقة الصوت في النظام.
3. مشاكل اتصال الشبكة
يمكن أن يؤدي اتصال الشبكة غير المستقر إلى مشاكل في نقل الصوت على سكايب. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. للقيام بذلك ، تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت ، وإذا لزم الأمر ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.
4. مشاكل مع إعدادات مايكروسوفت كورتانا أو غيرها من البرامج
في بعض الأحيان سبب المشكلة مع نقل الصوت في سكايب قد تكون مخفية في التدخل مع البرامج الأخرى ، مثل مايكروسوفت كورتانا أو غيرها من البرامج التي تستخدم الميكروفون. تحقق من إعدادات هذه البرامج وتأكد من أنها لا تتعارض مع سكايب. قد تحتاج إلى تعطيل بعض البرامج مؤقتا لإصلاح المشكلة.
5. مشاكل على جانب المحاور
في بعض الأحيان ، قد لا تكون مشكلة نقل الصوت ناتجة عن جانبك ، ولكن من جانب المحاور. تأكد من أن المحاور الخاص بك قد قام بتكوين أجهزة الصوت والميكروفون بشكل صحيح في سكايب الخاص به. اطلب منه التحقق من إعداداته والتأكد من أن أجهزة الصوت تعمل بشكل صحيح.
إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولم يتم حل مشكلة نقل الصوت في سكايب ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي أو دعم سكايب.
تحقق من إعدادات الصوت على سكايب
إذا لم يكن لديك صوت عند استخدام سكايب ، فهناك العديد من الإعدادات التي يجب عليك التحقق منها:
- سكايب حجم الصوت
- إطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق رمز الترس أعلى الشاشة وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى علامة التبويب الصوت والفيديو واضبط شريط تمرير مستوى صوت السماعة على قيمة عالية.
- تحقق من الصوت عن طريق تشغيل رسالة اختبار في قسم الميكروفون في نفس علامة التبويب.
- إعدادات جهاز إدخال وإخراج الصوت
- افتح سكايب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق رمز الترس أعلى الشاشة وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى علامة التبويب" الصوت والفيديو "وانقر على رابط" إعدادات الجهاز "بجوار قسم" أجهزة الصوت".
- تأكد من تحديد الأجهزة الصحيحة في قسمي الميكروفون ومكبر الصوت. إذا كان لديك أجهزة متعددة ، فحاول اختيار جهاز آخر.
- تأكد أيضا من ضبط مستوى الصوت للجهاز المحدد على مستوى كاف.
- تحقق من مستويات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام (عادة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة).
- حدد" فتح مستوى الصوت "أو"إعدادات الصوت".
- تأكد من ضبط أشرطة التمرير لجميع الأجهزة على مستوى كاف وعدم إيقاف تشغيلها.
تأكد من ضبط مستوى الصوت في سكايب على مستوى عال بدرجة كافية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
من الممكن أيضا أن تكون مشكلة نقص الصوت ناتجة عن الإعدادات غير الصحيحة لأجهزة إدخال وإخراج الصوت. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:
إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الصوت على سكايب ، فتحقق من مستويات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
إذا ، بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، لم يتم حل المشكلة مع عدم وجود الصوت في سكايب ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في إعدادات الكمبيوتر أو النظام الأخرى. من المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو زيارة منتديات دعم سكايب.
تأكد من أن الميكروفون ومكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح
إذا لم يكن لديك صوت في سكايب عند تشغيله ، قبل البحث عن حلول صعبة للمشكلة ، تأكد من أن الميكروفون ومكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من أجهزة الصوت وتكوينها:
تحقق من الاتصال-تأكد من توصيل الميكروفون ومكبرات الصوت بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخالها في الموصلات المناسبة وأن الأسلاك غير تالفة.
تحقق من مستوى الصوت-تأكد من ضبط مستوى صوت الميكروفون ومكبرات الصوت على مستوى مناسب. انتقل إلى إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بزيادة مستوى الصوت إذا لزم الأمر.
تحقق من التسجيل الصوتي-استخدم برنامج التسجيل الصوتي المدمج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل. تسجيل جزء صغير وتشغيله مرة أخرى للتأكد من أن يتم تسجيل الصوت وتشغيلها بشكل طبيعي.
تحقق من إعدادات سكايب-افتح إعدادات سكايب وتأكد من تحديد الميكروفون ومكبرات الصوت بشكل صحيح. انتقل إلى" إعدادات الصوت " وتحقق من تحديد أجهزة الصوت بشكل صحيح.
تحديث برامج التشغيل-إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع الصوت أو لا يمكن سماعك على سكايب ، فحاول تحديث برامج التشغيل لجهاز الصوت الخاص بك. يمكن القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عن طريق تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
إذا ، بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، لا تزال المشكلة مع عدم وجود الصوت ، قد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم سكايب لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.