لماذا لا يتم تثبيت التحديثات على ويندوز 10: أسباب وطرق حل المشكلة

ويندوز 10 هو نظام التشغيل التي يتم تحديثها بانتظام لضمان الأمن وإصلاح الخلل. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عندما لا يتم تثبيت التحديثات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ونقترح عدة طرق لحلها.

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لعدم تثبيت التحديثات على ويندوز 10 هو وجود أخطاء في النظام. قد يحدث هذا بسبب التعارضات مع التطبيقات المثبتة أو عدم وجود مساحة خالية على القرص. أيضا ، قد تكون مشاكل تثبيت التحديثات مرتبطة بإعدادات تحديث ويندوز ، والتي قد يتم تكوينها بشكل غير صحيح.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة عدة طرق. أولا ، يجدر التحقق من وجود أخطاء في النظام باستخدام برنامج تشكدك المدمج في ويندوز 10. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر "تشكدك /و". بعد ذلك ، سيقوم النظام بفحص القرص بحثا عن الأخطاء وتصحيحها إذا تم العثور عليها.

وهناك طريقة أخرى لحل المشكلة مع تثبيت التحديثات على ويندوز 10 هو إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر "نت ستوب ووسيرف" ، ثم أدخل الأمر "نت ستارت ووسيرف". سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل خدمة تحديث ويندوز وقد يساعدك في تثبيت التحديثات.

إذا كانت المشكلة مع تثبيت التحديثات لا تزال قائمة ، يمكنك محاولة استخدام الأدوات الخاصة التي تقدمها مايكروسوفت. واحدة من هذه الأدوات هي "مستكشف أخطاء تحديث ويندوز" ، والتي يمكن تحميلها من موقع مايكروسوفت الرسمي. هذه الأداة سوف تساعدك على كشف تلقائيا وإصلاح المشاكل مع التحديثات على ويندوز 10.

1. عدم وجود مساحة حرة على القرص
2. عدم توافق التحديثات مع التطبيقات المثبتة
3. إعدادات تحديث ويندوز غير صحيحة

عدم وجود مساحة حرة على القرص

أحد أسباب عدم تثبيت التحديثات على ويندوز 10 قد يكون عدم وجود مساحة حرة على القرص. تتطلب التحديثات قدرا معينا من المساحة الخالية لتنزيل الملفات الجديدة وتثبيتها. إذا لم تكن هناك مساحة كافية على القرص ، فقد لا يتمكن النظام من تثبيت التحديثات.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحرير مساحة على القرص. يمكنك البدء بحذف الملفات والبرامج غير الضرورية ، ومسح الملفات المؤقتة والقمامة. يجدر أيضا التحقق مما إذا كانت هناك نسخ احتياطية غير ضرورية على القرص يمكن حذفها.

تتمثل إحدى طرق تحرير مساحة على القرص في نقل بعض الملفات إلى وسيط آخر ، مثل محرك أقراص ثابت خارجي أو تخزين سحابي. سيسمح لك ذلك بحفظ الملفات أثناء تحرير مساحة على محرك الأقراص الرئيسي لتثبيت التحديثات.

إذا كانت مشكلة تثبيت التحديثات لا تزال موجودة بعد تحرير مساحة القرص ، فقد تحتاج إلى التحقق من وجود أخطاء على القرص نفسه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة ويندوز المضمنة—"فحص القرص". يمكن أن يساعد في إصلاح الأخطاء على القرص التي قد تتداخل مع تثبيت التحديثات.

من خلال التحقق بانتظام من توافر مساحة القرص الحرة والتنظيم الصحيح لنظام الملفات ، يمكنك تجنب مشاكل تثبيت التحديثات على ويندوز 10.

عدم توافق التحديثات مع التطبيقات المثبتة

عند تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تصبح بعض التطبيقات غير متوافقة مع التحديثات الجديدة. قد يحدث هذا بسبب التغييرات في واجهة برمجة التطبيقات (واجهة برمجة التطبيقات) أو المتطلبات المتغيرة لملفات النظام. إذا حدث هذا ، فقد لا يتم تثبيت التحديث ويبقى في قائمة انتظار التثبيت.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من قائمة التطبيقات المثبتة وتحديثها إلى أحدث الإصدارات المتوافقة مع التحديثات الجديدة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام متجر ويندوز أو المواقع الرسمية لمطوري البرمجيات. يجدر أيضا التأكد من تحديث جميع برامج التشغيل إلى أحدث الإصدارات ، حيث قد تتعارض برامج التشغيل القديمة مع تحديثات نظام التشغيل الجديدة.

إذا كان هناك حاجة إلى حفظ تطبيق أو برنامج تشغيل غير متوافق ، فيمكنك محاولة تعطيل التثبيت التلقائي للتحديثات وتثبيتها يدويا بعد تحديث التطبيق أو برنامج التشغيل إلى إصدار متوافق.

تجدر الإشارة أيضا إلى أنه في بعض الحالات ، تنشأ مشاكل في عدم توافق التحديث بسبب استخدام برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية. في مثل هذه الحالات ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا ومحاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى. إذا تم تثبيت التحديثات بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطور برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على الدعم والتحديثات فيما يتعلق بهذه المشكلة.

إعدادات تحديث ويندوز غير صحيحة

إعدادات غير صحيحة من خدمة تحديث ويندوز يمكن أن يكون واحدا من أسباب مشاكل تثبيت التحديثات على ويندوز 10. إذا تم تغيير إعدادات خدمة تحديث ويندوز أو تعطيلها ، فلن يتمكن نظام التشغيل من تلقي التحديثات وتثبيتها.

للتحقق من إعدادات خدمة تحديث ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح لوحة التحكم ويندوز وانتقل إلى قسم" النظام والأمن".
2. حدد " تحديث ويندوز "وانقر على زر" تغيير الإعدادات".
3. تأكد من تحديد القيمة "تثبيت التحديثات تلقائيا (مستحسن)" في قسم "توصيات التثبيت".
4. تأكد أيضا من تحديد خيار" التحديثات المهمة "وخيار" التحديثات الموصى بها "في قسم" التحديثات".
5. انقر فوق الزر" تطبيق " وأغلق نافذة الإعدادات.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يتم تثبيت التحديثات.

إعدادات غير صحيحة من خدمة نقل البيانات الذكية الخلفية (بت) يمكن أن يؤدي أيضا إلى مشاكل تثبيت التحديثات على ويندوز 10. بت هي الخدمة المسؤولة عن تنزيل التحديثات وتثبيتها. إذا تم تعطيل خدمة البتات أو تكوينها بشكل غير صحيح ، فقد تمنع تثبيت التحديثات.

للتحقق من إعدادات خدمة البتات ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح لوحة تحكم ويندوز وانتقل إلى قسم" الإدارة".
2. حدد " الخدمات "وابحث عن خدمة" نقل البيانات الذكي في الخلفية (بت)".
3. تأكد من أن حالة الخدمة "بدأت" وأن نوع بدء التشغيل "تلقائي". إذا تم تعطيل الخدمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد"ابدأ".
4. انقر فوق الزر" تطبيق " وأغلق نافذة الإعدادات.

بعد التحقق من إعدادات خدمة البتات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.