واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. ومع ذلك ، يواجه العديد من مستخدمي أندرويد مشكلة عندما لا يتم عرض مكالمة واتس اب على الشاشة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة ونقترح حلولا لهذه المشكلة.
أحد الأسباب الشائعة لعدم عرض مكالمات واتساب على شاشة أندرويد هو إعدادات التطبيق غير الصحيحة. تحقق مما إذا كانت ميزة" عرض الإشعارات " ممكنة في إعدادات واتساب. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، انتقل إلى الإعدادات — الإخطارات وتأكد من تمكين شريط التمرير بجوار الوظيفة. إذا كان شريط التمرير مغلقا ، فقم بتشغيله وتحقق من ظهور إشعار مكالمة واردة.
سبب آخر محتمل لعدم عرض المكالمات واتس اب قد يكون وجود البطارية أو توفير الطاقة القضايا على جهاز الروبوت الخاص بك. تضيف العديد من الشركات المصنعة ميزات توفير الطاقة التي يمكنها حظر إشعارات المكالمات الواردة. للتحقق مما إذا كان لديك مثل هذه الإعدادات ، افتح الإعدادات — البطارية وتأكد من أن ميزة تحسين الطاقة لا تمنع إشعارات واتساب.
كما انها تستحق التحقق من إعدادات الأمان لجهاز الروبوت الخاص بك. قد تمنع بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية إشعارات المكالمات الواردة من واتساب. افتح "الإعدادات" - "الأمان" وتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت التطبيقات التي قد تؤثر على عرض الإشعارات. قد تحتاج إلى تعطيل هذه التطبيقات مؤقتا أو تغيير إعداداتها حتى يعمل واتساب بشكل صحيح.
يمكن أن يكون سبب عدم عرض مكالمات واتساب على شاشة أندرويد لأسباب مختلفة ، من إعدادات التطبيق غير الصحيحة إلى التعارض مع التطبيقات الأخرى أو إعدادات النظام. ستساعدك الحلول المذكورة أعلاه في العثور على هذه المشكلة وحلها ، وستتمكن من التواصل مع أصدقائك وعائلتك مرة أخرى عبر واتساب.
- لماذا لا يتم عرض مكالمة واتس اب على شاشة الروبوت?
- واتس اب لا يرن: ما هو السبب وكيفية حل المشكلة?
- حل مشكلة فقدان مكالمة واتساب على شاشة الأندرويد
- تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب
- تأكد من تمكين إذن الإخطار للواتساب
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على واتساب
- تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز في واتساب
لماذا لا يتم عرض مكالمة واتس اب على شاشة الروبوت?
إذا لم يتم عرض مكالمة واتساب على شاشة أندرويد ، فقد تكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة:
1. يتم حظر الإخطارات على الشاشة. تحقق من إعدادات جهازك وتأكد من تمكين إشعارات واتساب على شاشة القفل.
2. يتم تعطيل الإخطارات من واتس اب. تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات الإشعارات بجهازك.
3. لديك نسخة قديمة من واتس اب مثبتة. قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار من متجر جوجل بلاي.
4. إعدادات الصوت غير صحيحة. تأكد من تكوين إعدادات الصوت في تطبيق واتساب وعلى جهازك بشكل صحيح.
5. مشاكل الشبكة. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه مستقر.
6. لا تتم مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع واتس اب. تأكد من أن جهات الاتصال الخاصة بك موجودة في قائمة جهات اتصال التطبيق.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
واتس اب لا يرن: ما هو السبب وكيفية حل المشكلة?
قد تكون الأسباب المحتملة لمشكلة عدم القدرة على إجراء مكالمة على واتساب كما يلي:
| 1. إشارة إنترنت ضعيفة | تأكد من أن لديك إشارة إنترنت قوية بما فيه الكفاية ومستقرة لاستخدام واتس اب. محاولة الاتصال واي فاي أو إعداد اتصال المحمول الخاص بك. |
| 2. مشاكل الحساب | تأكد من تسجيل حسابك على واتساب وتفعيله. تأكد من تسجيل دخولك إلى حسابك والوصول إلى شبكة واتساب. |
| 3. تحديث التطبيق | تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب. في بعض الأحيان ، يمكن للتحديث إصلاح مشاكل المكالمات في التطبيق. |
| 4. نقص الذاكرة | تحقق مما إذا كان لديك مساحة خالية كافية على جهازك لاستخدام واتساب. قد يكون نقص الذاكرة هو سبب المشكلة في المكالمات. |
| 5. أذونات غير نشطة | تأكد من تمكين أذونات الميكروفون والمكالمات لتطبيق واتساب. تحقق من إعدادات الأذونات على جهازك. |
إذا كنت تواجه مشاكل مع مكالمات واتس اب ، فمن المستحسن أن تتحقق من جميع الأسباب المحتملة المذكورة أعلاه واتخاذ الخطوات اللازمة لإصلاحها. إذا استمرت المشاكل ، يرجى الاتصال الدعم الفني واتس اب لمزيد من المساعدة.
حل مشكلة فقدان مكالمة واتساب على شاشة الأندرويد
إذا وجدت أن مكالمات واتساب لا يتم عرضها على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك ، فهناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في هذه الحالة:
- تحقق من إعدادات إعلام واتساب. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وتمكينها. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات واتس اب ، حدد "الإخطارات" وتأكد من تمكين جميع الخيارات اللازمة.
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. في بعض الأحيان ، ترتبط مشكلات عرض المكالمات بإصدار قديم من التطبيق. تحقق من تثبيت أحدث إصدار من واتساب ، وقم بتحديثه إذا لزم الأمر.
- تحقق من إعدادات وضع عدم الإزعاج. إذا كان جهازك في وضع عدم الإزعاج أو لديه وضع صامت نشط ، فقد يتسبب ذلك في عدم ظهور مكالمات واتساب على الشاشة. تأكد من تعطيل هذه الأوضاع أو تكوينها بشكل صحيح.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الواتس اب. في بعض الأحيان ، ترتبط مشكلات عرض المكالمات بذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة وبيانات التطبيق. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتساب ، وكذلك حذف البيانات غير الضرورية ، إذا كان ذلك متاحا في إعدادات جهازك.
- تحقق من إعدادات البطارية وتحسين استهلاك الطاقة. بعض أجهزة الروبوت لديها ميزات تحسين الطاقة التي يمكن أن تحد من تشغيل عمليات تطبيق الخلفية. تأكد من السماح للواتساب بالعمل في الخلفية ولا يقتصر على ميزات تحسين الطاقة.
- أعد تثبيت واتس اب. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تثبيت واتساب. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء قد تكون مرتبطة بعرض المكالمات.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فقد تكون المشكلة في جهازك أو في تطبيق واتساب نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو التحقق من المنتديات والمناقشات للعثور على حلول أكثر تحديدا أو معرفة المشكلات المعروفة المحتملة.
تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب
إذا لم يتم عرض مكالمات واتساب على شاشة أندرويد ، فمن المحتمل أن تتحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب. إليك ما عليك القيام به:
| خطوة | التعليمات |
|---|---|
| 1 | افتح تطبيق واتساب على جهازك. |
| 2 | انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (عادة ثلاث نقاط). |
| 3 | حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة. |
| 4 | انتقل إلى قسم الإشعارات. |
| 5 | تأكد من تمكين إشعارات المكالمات. إذا تم إيقاف تشغيلها ، فقم بتشغيلها عن طريق تحريك المفتاح إلى وضع "التشغيل". |
| 6 | تحقق من إعدادات الإشعارات الأخرى وتكوينها وفقا لتقديرك. |
| 7 | بعد الانتهاء من الإعداد ، احفظ التغييرات وأغلق تطبيق واتس اب. |
| 8 | تحقق مما إذا كانت مكالمات واتساب معروضة على شاشة الجهاز. |
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من الإشعارات ، فقد تحتاج أيضا إلى التأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات أندرويد نفسها. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" على جهازك ، وابحث عن قسم "الإشعارات" أو "إدارة الإشعارات" وتأكد من تمكين الإشعارات الخاصة بـ واتساب.
إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلة عرض مكالمات واتساب على شاشة أندرويد ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
تأكد من تمكين إذن الإخطار للواتساب
إذا لم يتم عرض مكالمات واتس اب على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك ، قد تكون المشكلة أن إذن الإخطار لتطبيق واتس اب معطل. يسمح إذن الإشعار للتطبيق بإرسال إشعارات ، بما في ذلك المكالمات ، إلى جهازك.
لتمكين إذن الإعلام لواتساب ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك. |
| 2. | ابحث عن "التطبيقات" أو "التطبيقات والإشعارات" وحددها. |
| 3. | ابحث عن "واتساب" وحدده في قائمة التطبيقات المثبتة. |
| 4. | تحقق مما إذا تم تمكين إذن الإخطار لواتس اب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتشغيله عن طريق تبديل المفتاح أو السماح بإشعارات التطبيق. |
بعد تمكين إذن الإعلام لواتس اب ، يجب عرض المكالمات بشكل صحيح على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك.
إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن للتحقق من إعدادات الإعلام الأخرى على جهاز الروبوت الخاص بك ، مثل وضع عدم الإزعاج أو منع الإخطارات لواتس اب في إعدادات النظام.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على واتساب
إذا لم يتم عرض مكالمات واتس اب على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون السبب ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة أو بيانات التطبيق التالفة. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك ، انتقل لأسفل والعثور على قسم التطبيقات (أو إدارة التطبيقات).
الخطوة 2:
ابحث عن تطبيق واتساب وانقر عليه في قائمة التطبيقات المثبتة.
الخطوة 3:
في نافذة تطبيق واتساب التي تفتح ، انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك.
الخطوة 4:
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، انقر فوق الزر" حذف البيانات " وقم بتأكيد هذه العملية. يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيحذف جميع بيانات التطبيق ، بما في ذلك الإعدادات المحلية والرسائل والملفات.
الخطوة 5:
بعد حذف بيانات واتساب ، أعد تشغيل جهازك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب واتساب الخاص بك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم مسح تطبيق واتساب الخاص بك من مشاكل ذاكرة التخزين المؤقت المحتملة والبيانات التالفة ، ويجب أن تكون قادرا على رؤية المكالمات الواردة على شاشة جهاز الأندرويد الخاص بك مرة أخرى.
تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز في واتساب
إذا لم يتم عرض مكالمة واتس اب على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك ، والتحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز التالية في التطبيق:
- صوت الرنين: تأكد من ضبط مستوى الصوت لمكالمات واتساب على مستوى كاف. افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات ، ثم انقر فوق الإشعارات وتأكد من ضبط شريط تمرير مستوى الصوت للمكالمات على المستوى المطلوب.
- وضع الصوت: تأكد من أن جهازك ليس في وضع" كتم الصوت "أو" الاهتزاز فقط". إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتغيير وضع الصوت إلى" صوت "أو"صوت واهتزاز". يمكن القيام بذلك من خلال لوحة التحكم أو إعدادات الصوت بجهازك.
- إعدادات الاهتزاز: تأكد من تمكين إعدادات الاهتزاز لمكالمات واتساب. افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات ، ثم انقر فوق الإشعارات وتأكد من تمكين خيار الاهتزاز للمكالمات.
بعد التحقق من هذه الإعدادات الصوت والاهتزاز في واتس اب ، يجب أن يتم عرض المكالمة على شاشة جهاز الروبوت الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.