لماذا لا يتم التحقق من تحديثات ويندوز 10 وكيفية إصلاح المشكلة

ويندوز 10 تحديثات نظام التشغيل هي جزء مهم من دعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأمن. ولكن ماذا لو ويندوز 10 لا تحقق تلقائيا للحصول على التحديثات? في الواقع ، هناك عدة أسباب لحدوث ذلك ، ومن المهم معرفة كيفية حل هذه المشكلة.

أحد الأسباب التي تجعل ويندوز 10 قد لا تحقق من وجود تحديثات قد يكون مشكلة مع خدمة تحديث ويندوز. إذا تم إيقاف هذه الخدمة أو لا تعمل بشكل صحيح ، فلن يتمكن نظام التشغيل من التحديث. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تمكين هذه الخدمة أو إعادة تشغيلها.

قد يكون سبب آخر محتمل هو وجود تعارض في البرنامج أو عدم توافق. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل برامج أو برامج تشغيل تابعة لجهة خارجية غير متوافقة مع أحدث إصدار من ويندوز 10 ، فقد لا يتحقق نظام التشغيل تلقائيا من وجود تحديثات.

في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق من شأنها أن تساعدك على حل المشكلة واستعادة الاختيار التلقائي ويندوز 10 التحديثات. ستسمح لك معرفة هذه الطرق بالثقة في أمان وأهمية نظام التشغيل الخاص بك.

1. تم تعطيل خدمة تحديث ويندوز
2. عدم توافق برامج مكافحة الفيروسات مع التحديثات
3. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
4. لا توجد مساحة خالية كافية على القرص
5. إعدادات التحقق من التحديث غير صحيحة
6. مشاكل مع ملفات النظام
7. باستخدام نسخة قديمة من ويندوز 10

تم تعطيل خدمة تحديث ويندوز

قد يكون أحد أسباب عدم التحقق من تحديثات ويندوز 10 هو تعطيل خدمة التحديث. خدمة تحديث ويندوز هي المسؤولة عن تحميل وتثبيت أحدث تحديثات نظام التشغيل تلقائيا.

للتحقق من حالة خدمة تحديث ويندوز ، وإذا لزم الأمر ، تمكينه ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح لوحة التحكم.

اضغط على مفتاح ويندوز + س وحدد"لوحة التحكم".

2. انتقل إلى فئة" الإدارة".

إذا لزم الأمر ، قم بتغيير عرض الفئة إلى "أيقونات كبيرة" أو "أيقونات صغيرة" لتسهيل العثور على العنصر المطلوب.

3. افتح "الخدمات".

ابحث عن عنصر "الخدمات" وانقر عليه للانتقال إلى إعدادات خدمات نظام التشغيل.

4. ابحث عن خدمة تحديث ويندوز.

انتقل لأسفل قائمة الخدمات والعثور على"تحديث ويندوز".

5. تحقق من حالة الخدمة.

تأكد من تعيين حالة خدمة تحديث ويندوز إلى "تشغيل". إذا كانت الحالة "متوقفة" ، فقم بتنفيذ الخطوة التالية.

6. قم بتشغيل خدمة تحديث ويندوز.

انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة تحديث ويندوز وحدد خصائص. في إعدادات خصائص الخدمة ، اضبط القيمة" نوع بدء التشغيل "على"تلقائيا". ثم انقر فوق الزر" ابدأ " لبدء الخدمة. انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب تمكين خدمة تحديث ويندوز ، وسيقوم النظام تلقائيا بالتحقق من وجود تحديثات وتثبيتها إذا لزم الأمر.

عدم توافق برامج مكافحة الفيروسات مع التحديثات

أحد الأسباب التي تجعل ويندوز 10 لا تحقق من وجود تحديثات قد يكون أن برنامج مكافحة الفيروسات المثبتة (البرمجيات) غير متوافق مع تحديثات نظام التشغيل.

قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات عملية تحديث ويندوز 10 بسبب تعارض مع ملفات النظام أو تفاصيل إجراء فحوصات الأمان. قد يتسبب هذا في حدوث فشل في عملية تثبيت التحديث وإيقاف التحقق التلقائي من تحديث النظام.

لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وتكرار عملية التحقق من وجود تحديثات. إذا اكتشف النظام ، بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، التحديثات وقام بتثبيتها بنجاح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي عدم التوافق مع برنامج مكافحة الفيروسات.

بعد تثبيت التحديثات ، يوصى بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى والتأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لا يزال يمنع التحديثات إلى نظام التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال المطور مكافحة الفيروسات للحصول على الدعم أو النظر في التحول إلى برنامج مكافحة الفيروسات آخر متوافق مع ويندوز 10 ولا يخلق مشاكل مع التحديثات.

مشاكل في الاتصال بالإنترنت

في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة التحقق من تحديثات ويندوز 10 مرتبطة بمشاكل الاتصال بالإنترنت. إذا تعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالشبكة ، فلن يتمكن النظام من التحقق من وجود تحديثات جديدة.

هناك العديد من الأسباب المحتملة لمشاكل الاتصال بالإنترنت:

إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالمزود أو الجهاز الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة الدعم لمزود خدمة الإنترنت لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

لا توجد مساحة خالية كافية على القرص

لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تحرير مساحة إضافية على القرص. وهنا عدد قليل من الطرق:

1. حذف البرامج والملفات غير الضرورية. يمكن حذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها باستخدام "لوحة التحكم" أو "إعدادات النظام". سيساعد حذف الملفات المؤقتة والتنزيلات والملفات الأخرى غير الضرورية أيضا في تحرير مساحة على القرص.

2. نقل الملفات إلى محرك أقراص ثابت خارجي أو تخزين سحابي. إذا كان لديك قرص صلب خارجي أو الوصول إلى سحابة التخزين ، ونقل الملفات لهم التي لا تحتاج على أساس منتظم. سيساعد هذا في تحرير مساحة القرص وتحسين أداء الكمبيوتر.

3. استخدم أدوات تنظيف القرص المضمنة. ويندوز لديه المدمج في أداة تنظيف القرص التي يمكن أن تساعدك على حذف الملفات المؤقتة وملفات سجل النظام ، وغيرها من البيانات غير الضرورية. ابحث عن هذه الأداة المساعدة في قائمة ابدأ وقم بتنظيف القرص لتحرير مساحة.

باتباع هذه التوصيات ، يمكنك تحرير مساحة إضافية على القرص والتحقق من تحديثات ويندوز 10. ضع في اعتبارك أن تحديث نظام التشغيل بانتظام مهم لأمان وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعدادات التحقق من التحديث غير صحيحة

قد يكون أحد أسباب عدم التحقق من تحديثات ويندوز 10 هو عدم تكوين وظيفة التحقق التلقائي من التحديث بشكل صحيح.

لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد الإعدادات.
2. في نافذة الإعدادات ، حدد التحديث والأمان.
3. في الجزء الأيمن ، حدد "تحديث ويندوز".
4. تأكد من تمكين ميزة التحقق من التحديث التلقائي. إذا تم إيقاف تشغيله ، فقم بتشغيله عن طريق تحديد خيار "تثبيت التحديث التلقائي".
5. تأكد أيضا من تعيين وقت التحقق الصحيح من التحديث. يمكن القيام بذلك عن طريق تحديد خيار "تغيير الساعات النشطة". اضبط الوقت الأكثر ملاءمة لك.

بعد إجراء التغييرات ، تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.

مشاكل مع ملفات النظام

مشاكل مع ملفات النظام قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة لماذا ويندوز 10 لا تحقق من وجود تحديثات. يمكن أن تتسبب التناقضات أو الملفات التالفة أو الأعطال في مكونات النظام في حدوث أعطال أثناء عملية الترقية.

فيما يلي بعض المشكلات المتعلقة بملفات النظام التي قد تمنع ويندوز 10 من التحقق من وجود تحديثات:

1. ملفات النظام التالفة التي قد تحدث بسبب التثبيت غير السليم للبرامج أو الهجمات الضارة.
2. قطع الاتصال من خوادم تحديث ويندوز. قد يحدث هذا بسبب مشاكل في إعدادات الشبكة أو الأقفال على مستوى أمان الشبكة.
3. عدم توافق التحديثات مع الإصدار الحالي من نظام التشغيل أو البرامج المثبتة.
4. خطأ في إعدادات خدمات تحديث ويندوز أو تلف الملفات ذات الصلة.

قد يتضمن إصلاح مشاكل ملفات النظام الخطوات التالية:

1. إطلاق المدمج في سفك (مدقق ملفات النظام) أداة ، والتي سوف تساعد في إصلاح ملفات النظام التالفة. للقيام بذلك ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " في موجه الأوامر الذي يعمل مع حقوق المسؤول.
2. التحقق من وجود أخطاء في سجل أحداث النظام وتصحيح المشكلات المحددة.
3. تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة التي قد تكون ذات صلة بمشاكل التحقق من وجود تحديثات.
4. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو إعداد استثناءات لعمليات التحديث.
5. التحقق من الاتصال بخوادم تحديث ويندوز وإصلاح مشاكل الشبكة إذا تم الكشف عنها.

إذا لم تساعد هذه الخطوات في حل المشكلات المتعلقة بملفات النظام والتحقق من وجود تحديثات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بدعم ويندوز للحصول على مساعدة ومشورة إضافية.

باستخدام نسخة قديمة من ويندوز 10

إذا لم تتمكن من الترقية إلى أحدث إصدار من ويندوز 10 وفشل التحقق من التحديث ، فقد تستخدم إصدارا أقدم من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تنفيذ عدد من الإجراءات لإصلاح المشكلة والوصول إلى آخر التحديثات.

1. تحقق من الإصدار الحالي من ويندوز 10 عن طريق فتح نافذة الإعدادات. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد "الإعدادات". ثم حدد قسم" النظام "وانقر على"حول النظام".

2. إذا وجدت أن لديك نسخة قديمة من ويندوز 10 تثبيت ، المضي قدما في التحديث. افتح نافذة الإعدادات ، وحدد قسم" التحديث والأمان "وانقر على"تحديث ويندوز".

3. في النافذة التي تفتح ، انقر على" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر ويندوز للتحقق من التحديثات المتاحة. إذا اكتشف النظام تحديثا متاحا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيله وتثبيته.

4. إذا فشلت عملية التحقق من التحديث ، فحاول إجراء تحديث يدوي. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى تحميل أحدث حزمة الخدمة من موقع مايكروسوفت الرسمي وتشغيله يدويا.

5. بعد اكتمال التحديث ، تحقق مرة أخرى من وجود تحديثات جديدة باتباع الخطوات الموضحة أعلاه. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.