لماذا لا تظهر نافذة واتساب على مكالمة واردة وكيفية إصلاحها

واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. نظرا لبساطته ووظائفه الواسعة ، غالبا ما يتم استخدامه بدلا من الرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية القياسية. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تظهر نافذة واتساب على مكالمة واردة ، مما قد يسبب بعض الإزعاج.

قد يكون السبب الرئيسي لعدم عرض نافذة واتساب على مكالمة واردة هو تقييد حقوق الوصول إلى الإشعارات. عندما يقوم المستخدم بتثبيت واتساب ، تتم مطالبته تلقائيا بمنح الإذن لإرسال الإشعارات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن للمستخدمين رفض هذا الإذن عن طريق الخطأ أو تعطيله بأنفسهم في إعدادات الهاتف. ونتيجة لذلك ، لا تظهر نافذة واتس اب على مكالمة واردة.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تمكين الإذن لإرسال إشعارات لـ واتساب في إعدادات هاتفك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم" الإعدادات "على جهازك ، ثم حدد" الإشعارات "أو" التطبيقات " ، وابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة. بعد ذلك ، يجب عليك تمكين خيار "السماح بالإشعارات" لـ واتساب. بعد تمكين هذا الإعداد ، سيتم عرض نافذة منبثقة على واتساب في مكالمة واردة.

من المهم ملاحظة أن القيود المفروضة على حقوق الوصول إلى الإشعارات يمكن أن تحدث أيضا بسبب أدوات حظر الإعلانات أو التطبيقات الموفرة للطاقة. لذلك ، إذا لم يساعد تمكين أذونات الإشعارات في حل المشكلة ، فمن الجدير التحقق مما إذا كانت هذه التطبيقات لا تحظر الإشعارات من واتساب.

1. سبب عدم فتح نافذة واتس اب على مكالمة واردة
2. يتم تعطيل النوافذ المنبثقة في إعدادات التطبيق
3. عدم نشاط التطبيق في المقدمة
4. مشاكل في إعدادات الإشعارات على الجهاز

سبب عدم فتح نافذة واتس اب على مكالمة واردة

من بين الأسباب المحتملة لعدم ظهور نافذة واتساب عند تلقي مكالمة واردة ، يمكن تمييز ما يلي:

1. تم تعطيل الإشعارات: ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات من واتساب أو إعدادات الإشعارات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح. تأكد من تمكين الإشعارات لـ واتساب وتكوينها بشكل صحيح في إعدادات جهازك.

2. أذونات غير كافية: قد لا يكون لدى واتساب الأذونات اللازمة لعرض نافذة منبثقة على مكالمة واردة. تحقق من أذونات التطبيق وتأكد من تمكينها.

3. مشاكل الشبكة: إذا كان لديك واي فاي ضعيفة أو إشارة شبكة المحمول ، قد يكون هناك تأخير في تلقي إشعار مكالمة واردة. حاول الاتصال بشبكة أقوى وأكثر استقرارا لتجنب هذه المشكلة.

إذا لم يساعد كل ما سبق ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتس اب أو التحقق من المنتديات والمجتمعات حيث يمكنك العثور على تعليمات وتوصيات مفصلة لحل هذه المشكلة.

يتم تعطيل النوافذ المنبثقة في إعدادات التطبيق

إذا كنت لا ترى النوافذ المنبثقة مع الإخطارات حول مكالمة واردة في واتس اب ، فمن الأرجح بسبب إعدادات التطبيق الخاص بك. في واتس اب ، هناك خيار لتعطيل النوافذ المنبثقة لتجنب الإخطارات المزعجة.

للتحقق من النوافذ المنبثقة وتمكينها في واتساب ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق واتساب على جهازك.
2. انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
3. حدد علامة التبويب الإشعارات.
4. في قائمة الإشعارات المنبثقة ، تأكد من تمكين الخيار.

إذا تم تمكين خيار الإشعارات المنبثقة بالفعل ، ولكنك لا تزال لا ترى النوافذ المنبثقة في مكالمة واردة ، فجرب الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل تطبيق واتساب.
2. تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات نظام التشغيل لديك.
3. قم بتحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار إذا كان التحديث متاحا.

إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهازك أو الإعدادات الموجودة عليه. حاول الاتصال بالدعم الفني لواتساب أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على مزيد من المساعدة.

عدم نشاط التطبيق في المقدمة

إذا لم يظهر تطبيق واتساب على جهازك في مكالمة واردة ، فقد يكون السبب في ذلك هو عدم نشاط التطبيق في المقدمة. يحدث هذا إذا كان جهازك يحتوي على إعدادات تحظر تشغيل نافذة منبثقة عند تلقي مكالمة أو حظر عرضها عندما يكون التطبيق غير نشط.

لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات جهازك والتأكد من السماح لـ واتساب بالعمل في المقدمة وعرض الإشعارات حول المكالمات الواردة. فيما يلي الإرشادات الخاصة بالعديد من الأجهزة الشائعة:

• لأجهزة الروبوت:

  1. افتح قائمة الإعدادات.
  2. حدد "الإخطارات"أو" الإخطارات والحالات".
  3. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات.
  4. تأكد من تمكين خيار" الإشعارات المنبثقة".

• لأجهزة اي فون:

  1. افتح قائمة الإعدادات.
  2. حدد "الإخطارات".
  3. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات.
  4. تأكد من تمكين خيار" الإشعارات المنبثقة".

• لأجهزة ويندوز المستندة إلى الهاتف:

  1. افتح قائمة الإعدادات.
  2. حدد " النظام "ثم"الإخطارات والإجراءات".
  3. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات.
  4. تأكد من تمكين خيار" الإشعارات المنبثقة".

إذا استمرت المشكلة بعد تغيير الإعدادات ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وكرر الخطوات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار ، والذي قد يحتوي على إصلاحات للأخطاء.

مشاكل في إعدادات الإشعارات على الجهاز

إذا كنت لا ترى نافذة واتساب عندما تتلقى مكالمة واردة ، فقد يكون السبب هو إعدادات الإشعارات الخاطئة على جهازك. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى التحقق من الإعدادات التالية وتصحيحها:

• تمكين الإشعارات: تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات جهازك. للقيام بذلك ، افتح قائمة الإعدادات وابحث عن قسم "الإشعارات". تأكد من تعيين خيار" ممكن "أو" السماح بالإشعارات " على واتساب.
• تمكين الإشعار الصوتي: تأكد من تمكين الإشعار الصوتي لواتساب. انتقل إلى قائمة الإعدادات مرة أخرى وافتح قسم "الصوت والإشعارات". تأكد من ضبط الصوت الصحيح لإشعارات واتساب.
• الوضع غير النشط غير ممكن: إذا كنت تستخدم وضع عدم الإزعاج أو وضع مشابه على جهازك ، فتأكد من عدم تمكينه أثناء انتظار مكالمات واتساب الواردة. في هذه الحالة ، قد يتم منع الإشعارات ولن ترى أو تسمع نافذة المكالمة الواردة.
• التطبيقات غير النشطة: تأكد من أن واتساب ليس في قائمة التطبيقات غير النشطة أو المعطلة على جهازك. في بعض الأحيان يمكن للنظام تلقائيا الكشف عن أن واتس اب غير نشط وإيقاف الإخطارات لذلك.
• أولوية الإعلام: قم بتعيين أولوية إشعارات واتساب على أعلى مستوى. للقيام بذلك ، افتح قائمة إعدادات الإشعارات وابحث عن الخيارات لتعيين الأولوية. تأكد من تعيين أولوية إشعارات واتساب على المستوى الأقصى.

إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات حول مكالمات واتساب الواردة بعد التحقق من المعلمات المحددة وتكوينها ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الإشعارات ، ولكن قد تكون ناجمة عن عوامل أخرى ، مثل مشاكل الاتصال بالإنترنت أو مشاكل فنية على جانب واتساب. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو التحقق من جهازك للحصول على تحديثات البرامج.