فايبر هو أحد تطبيقات المراسلة الشائعة التي تتيح للمستخدمين التواصل حول العالم. ومع ذلك ، يواجه العديد من أصحاب فون مشكلة: تنبيهات فايبر لا تصل على أجهزتهم. قد يكون هذا محبطا للغاية ويؤدي إلى فقدان الرسائل المهمة. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في الأسباب الرئيسية 7 لماذا هناك مشاكل مع تنبيهات فايبر على اي فون ، واقتراح حلول لإصلاحها.
1. لم يتم تكوين فايبر للتنبيهات. أول شيء يجب التحقق منه هو إعدادات التطبيق. ربما تكون قد قمت بتعطيل تنبيهات فايبر أو تم تكوينها بشكل غير صحيح. لإصلاح هذه المشكلة ، افتح فايبر ، وانتقل إلى الإعدادات وتأكد من تمكين التنبيهات وتكوينها بشكل صحيح.
2. تم تمكين وضع عدم الإزعاج. إذا كان لديك وضع" عدم الإزعاج " تمكين على اي فون الخاص بك, ثم لن يتم تلقي تنبيهات فايبر. لإصلاح ذلك ، افتح الإعدادات على جهازك ، وابحث عن علامة التبويب عدم الإزعاج وتأكد من إيقاف تشغيلها.
3. إخطارات فايبر متوقفة. على شاشة القفل. فايبر يمكن أن تكون مخفية على شاشة القفل اي فون الخاص بك إذا تم تعطيل الإخطارات لذلك. لتمكينها ، انتقل إلى الإعدادات - > الإشعارات - > فايبر وتأكد من تمكين الإشعارات على شاشة القفل.
4. فايبر يعمل في الخلفية. إذا فايبر لا يعمل في الخلفية على اي فون الخاص بك ، ثم لن يتم تلقي الإخطارات. لإصلاح ذلك ، انتقل إلى الإعدادات- > عام - > تحديث التطبيقات في الخلفية وتأكد من تمكين فايبر.
5. مشاكل في الاتصال بالإنترنت. إذا لم يتم توصيل اي فون الخاص بك إلى الإنترنت أو إشارة ضعيفة جدا, سوف فايبر لن تكون قادرة على تلقي التنبيهات. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
6. إعدادات فايبر غير القياسية. إذا كانت لديك إعدادات فايبر غير قياسية أو استخدمت تطبيقات تابعة لجهات خارجية لتغيير الإعدادات ، فقد يتسبب ذلك أيضا في حدوث مشكلات في التنبيهات. يوصى بإعادة ضبط إعدادات فايبر على إعدادات المصنع للتخلص من مثل هذه المشكلات.
7. المشكلة مع تطبيق فايبر نفسه. في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة تنبيهات فايبر مرتبطة بالتطبيق نفسه. قد يكون الحل لإزالة فايبر وإعادة تثبيته من المتجر. سيساعد هذا في إصلاح الأخطاء المحتملة وتحديث برنامج التطبيق.
- إعدادات الإخطار غير النشطة
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- إعدادات الصوت غير صحيحة
- القيود في إعدادات البطارية
- عدم التوافق مع التطبيقات الأخرى
- مشاكل في تحديث التطبيق
إعدادات الإخطار غير النشطة
أحد الأسباب التي تجعل تنبيهات فايبر لا تصل على اي فون قد يكون راجعا إلى إعدادات الإعلام غير نشطة في التطبيق نفسه أو على مستوى نظام التشغيل.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وحلولها:
1. تنبيهات المعوقين في إعدادات فايبر
تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق فايبر نفسه. فتح التطبيق فايبر على اي فون الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات وتأكد من تمكين تنبيهات فايبر.
2. تنبيهات معطلة في إعدادات الإشعارات
تأكد من تمكين تنبيهات فايبر في إعدادات الإعلام لفون نفسه. انتقل إلى إعدادات على اي فون الخاص بك ، ثم حدد الإخطارات والعثور على فايبر في قائمة التطبيقات. تأكد من تمكين تنبيهات فايبر.
3. وضع عدم الإزعاج
تأكد من عدم تنشيط وضع عدم الإزعاج على اي فون الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات على اي فون الخاص بك ، ثم حدد عدم الإزعاج وتأكد من تعطيل الوضع.
4. وضع عدم الإزعاج لجهات اتصال محددة
تحقق مما إذا تم تنشيط وضع" عدم الإزعاج " لجهة اتصال معينة في فايبر. افتح تطبيق فايبر ، وابحث عن جهة الاتصال التي لا تتلقى إشعارات ، وتحقق من إعداداته. تأكد من تمكين التنبيهات لجهة الاتصال هذه.
5. وضع عدم الإزعاج للمجموعات
إذا لم تتلق إشعارات من مجموعات معينة فقط ، فتحقق مما إذا كان وضع "عدم الإزعاج" قد تم تنشيطه لهذه المجموعات في فايبر. افتح تطبيق فايبر ، وابحث عن المجموعة التي لا تأتي منها التنبيهات ، وتحقق من إعداداتها. تأكد من تمكين التنبيهات لهذه المجموعة.
6. الوضع الهادئ
تحقق مما إذا تم تمكين الوضع الصامت على اي فون الخاص بك. يمكنك التحقق من ذلك بالنقر فوق الرمز الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. إذا أظهر الرمز هلالا ، فهذا يعني أنه تم تنشيط الوضع الصامت. لإيقاف تشغيله ، ما عليك سوى النقر على الرمز وإيقاف تشغيل الوضع الصامت.
7. مشاكل مع التحديث
إذا تم تكوين كافة إعدادات الإعلام بشكل صحيح ، ولكن تنبيهات فايبر لا تزال لا تصل ، حاول تحديث التطبيق فايبر إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل الإشعارات مرتبطة بالإصدارات القديمة من التطبيق.
إذا ، بعد الانتهاء من جميع الحلول المذكورة أعلاه ، تنبيهات فايبر لا تزال لا تصل على اي فون الخاص بك ، قد تكون ذات صلة المشكلة لمشاكل نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم أبل للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي تنبيهات فايبر على اي فون الخاص بك, أحد الأسباب قد يكون مشكلة مع اتصال الإنترنت الخاص بك. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة وحلولها:
1. الفقراء إشارة واي فاي. تأكد من أنك في منطقة تغطية واي فاي وإشارة قوية بما فيه الكفاية. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز.
2. وصول محدود إلى بيانات الجوال. تحقق مما إذا كانت وظيفة نقل البيانات ممكنة في إعدادات جهازك. تأكد من أن مشغل الهاتف المحمول الخاص بك يوفر لك حزمة نقل البيانات.
3. مشاكل مع الاتصالات المتنقلة. إذا كانت لديك مشاكل في إشارة الهاتف المحمول ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو الاتصال بخدمة دعم مشغل شبكة الجوال.
4. تم تمكين وضع الطائرة. تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة ، حيث يتم تعطيل جميع الوظائف اللاسلكية ، بما في ذلك واي فاي وبيانات الجوال ، في هذا الوضع.
5. مشاكل مع فايبر. ربما ترتبط المشكلة مباشرة بتطبيق فايبر. حاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو قم بإلغاء تثبيته وتثبيته مرة أخرى.
6. قيود البطارية. تحقق مما إذا كان استخدام فايبر غير محدود عندما تكون البطارية منخفضة. في إعدادات الجهاز ، تأكد من السماح لفايبر بالعمل في الخلفية.
7. ذاكرة الجهاز منخفضة. إذا لم يكن هناك مساحة حرة كافية في جهازك ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تشغيل فايبر. احذف التطبيقات أو الملفات غير الضرورية لتحرير الذاكرة.
إعدادات الصوت غير صحيحة
إعدادات الصوت غير صحيحة على اي فون قد يسبب عدم وجود إخطارات من فايبر. فيما يلي بعض الحلول:
- تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى. تحقق من مستوى الصوت في إعدادات الإشعارات والأصوات.
- اضبط الصوت المناسب لإشعارات فايبر. افتح تطبيق فايبر ، وانتقل إلى الإعدادات - > الإشعارات - > إشعارات الرسائل الجديدة. هنا يمكنك تحديد الصوت للإشعارات.
- تأكد من عدم تنشيط وضع" صامت "أو" عدم الإزعاج". تحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على رمز هلال في الجزء العلوي من الشاشة يشير إلى الوضع المنشط.
- تحقق مما إذا كانت وظيفة" الاهتزاز " ممكنة لإشعارات فايبر. افتح تطبيق فايبر ، وانتقل إلى" الإعدادات "- > "الإشعارات" - > " إشعارات الرسائل الجديدة "وتأكد من تمكين وظيفة" الاهتزاز".
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة التنبيه.
- تحديث التطبيق فايبر إلى أحدث إصدار. يمكن إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالإشعارات في الإصدارات الجديدة من التطبيق.
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت التطبيق فايبر. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن أخطاء في النسخة المثبتة من التطبيق.
- تحقق مما إذا كان تطبيق فايبر يحظر الإشعارات على جهازك. فتح إعدادات - > قسم الإخطارات على اي فون الخاص بك وتأكد من أن فايبر لديه إذن لإرسال الإخطارات.
بعد الانتهاء من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكن حل مشاكلك مع تنبيهات فايبر على اي فون.
القيود في إعدادات البطارية
أحد الأسباب التي تجعل تنبيهات فايبر لا تصل على اي فون قد يكون وجود قيود في إعدادات البطارية. دائرة الرقابة الداخلية لديها ميزة "تحسين البطارية" التي تسمح لك لزيادة وقت تشغيل الجهاز عن طريق الحد من تشغيل بعض التطبيقات في الخلفية.
قد يكون فايبر أحد التطبيقات المحدودة بهذه الطريقة ، وبسبب هذا لا تتلقى تنبيهات. للتحقق من إعدادات بطارية فايبر وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات فون والعثور على قسم" البطارية".
- حدد تطبيق فايبر من القائمة.
- تحقق مما إذا كان وضع تحسين البطارية مضبوطا على فايبر.
- إذا تم تمكين الوضع ، فقم بإيقاف تشغيله أو حدد الوضع "تلقائي".
وهكذا ، يمكنك إزالة القيود المفروضة على فايبر وضمان التشغيل العادي للتطبيق مع الإخطارات على اي فون.
عدم التوافق مع التطبيقات الأخرى
أحد الأسباب التي تجعل تنبيهات فايبر لا تصل على اي فون قد يكون عدم التوافق مع التطبيقات الأخرى على الجهاز. في بعض الأحيان البرامج المثبتة على اي فون قد تتعارض مع عمل فايبر ومنع الإخطارات لها.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك:
- تحقق من وجود تحديثات فايبر والتطبيقات المثبتة الأخرى. في بعض الأحيان قد تكون مشكلات التوافق مرتبطة بإصدار قديم من البرنامج.
- حاول تعطيل التطبيقات الأخرى مؤقتا ، خاصة تلك التي تحتوي على ميزات حظر الإشعارات أو الإشعارات. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وضع عدم الإزعاج أو إيقاف تشغيل الإشعارات في إعدادات هذه التطبيقات.
- إذا كنت لا تعرف التطبيق الذي يتداخل مع عمل فايبر ، فحاول حذف البرامج المثبتة مؤخرا على الجهاز مؤقتا وتحقق مما إذا كانت التنبيهات ستبدأ في الظهور.
- إذا بدأ فايبر بإعلامك بعد تعطيل أو حذف التطبيقات الأخرى ، فحاول تثبيت إصدار محدث من البرامج التي تتداخل مع عمل فايبر على جهازك. ربما أصدر المطورون إصلاحات تحل هذه المشكلة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم فايبر أو الاتصال بمطوري التطبيقات الأخرى للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل في تحديث التطبيق
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في التطبيق فايبر على اي فون الخاص بك ، قد يكون السبب مشكلة مع تحديث التطبيق نفسه. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:
1. إصدار قديم من فايبر: تحقق من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق من متجر التطبيقات. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
2. خطأ في التحديث: إذا كان لديك خطأ في تحديث التطبيق ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار عملية التحديث.
3. لا يتم تحديث التطبيق تلقائيا: تأكد من تمكين التنزيل التلقائي لتحديثات التطبيق في إعدادات الآيفون. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إعدادات" -> "اي تيونز المتجر والمتجر" -> "تحميل تلقائيا" -> "التحديثات".
4. اتصال إنترنت ضعيف: إذا كان لديك اتصال إنترنت غير مستقر أو ضعيف ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في تحديث التطبيق. تأكد من أن لديك اتصال واي فاي مستقر أو يتم تنشيط البيانات المتنقلة.
5. قيود البيانات: إذا كانت لديك قيود على استخدام بيانات الهاتف المحمول للتطبيقات ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في التحديث. تأكد من عدم وجود قيود على استخدام البيانات للفايبر.
6 التطبيق. مشاكل مع حساب أبل الخاص بك: إذا كان لديك مشاكل مع حساب أبل الخاص بك ، وهذا قد يؤدي إلى مشاكل تحديث التطبيق. حاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم أبل.
7. مشاكل على جانب فايبر: في بعض الأحيان قد تكون مشاكل التحديث مرتبطة بمشاكل على جانب تطبيق فايبر نفسه. في هذه الحالة ، انتظر لفترة وحاول تحديث التطبيق لاحقا.
إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم فايبر للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية.